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1、精品文檔護(hù)理個人工作思想總結(jié)-WORD文檔,下載后可編輯修改-下面是小編收集整理的范本,歡迎您借鑒參考閱讀和下載,侵刪。您的努力學(xué)習(xí)是為了更美好的未來!護(hù)理個人工作思想總結(jié)范文一:跨越 2016 年,我們即將迎來的是2017年,是令人激情振奮的一年, 新的一年是美好的 , 令人向往的 , 但要走好就必須清楚過去的一切是否完美 , 因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路 , 帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員 22 人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺, 我在科室中確立了“堅持了以病人為中心, 以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo) ”的服務(wù)宗旨。從我做起,身
2、體力行,然后才是下屬的各個護(hù)士, 首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項, 仔細(xì)觀察病情變化, 配合醫(yī)生搶救急危病人, 掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護(hù)理措施,及時評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手, 將收費(fèi)項目、 標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)
3、的說明, 使病人能夠明明白白消費(fèi)。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù), 科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心, 病人滿意度的提高, 實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚(yáng)留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的。 我們一直勤勤懇懇、 盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言, 用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。 全科室一年中共收治病人 1650 人,比去年多收了 354 人,全年收入共 1
4、651874 元,比去年多收入 42 萬元,病人滿意度調(diào) 99.8%; 表揚(yáng) 136 人次,退紅包 12 人次,合計 80001精品文檔元 ,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果, 是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶,是值得我們?yōu)橹湴恋?,是有目共睹的。護(hù)理個人工作思想總結(jié)范文二:2016 年是不平凡的一年,護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動,進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位, 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制, 加大護(hù)理監(jiān)督力度, 重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理
5、隊伍,強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。 一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):一:強(qiáng)化法律意識,嚴(yán)格制度落實,保障護(hù)理安全1:增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識、 證據(jù)意識、防范風(fēng)險意識, 新的護(hù)士條例頒布后,及時組織全員護(hù)士進(jìn)行專項培訓(xùn)及解讀, 5 月份選派專人 ( 護(hù)理部急診室 2 人) 參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓(xùn),使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù),為更好地履行職責(zé),依法行醫(yī),提供了依據(jù),做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,目前全院護(hù)士持證上崗率達(dá)100%。2:嚴(yán)格核心制度的
6、落實今年以來, 護(hù)理部重點(diǎn)在查對制度、 執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報告制度、 分級護(hù)理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫,護(hù)理部深入科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場抽查,實地進(jìn)行醫(yī)囑查對和交接,掌握制度落實情況,通過兩周的檢查落實,使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,懂得了如何用制度指導(dǎo)實際工作。 認(rèn)真落實護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報告制度, 鼓勵護(hù)理人員及時上報護(hù)理不良事件, 展開缺陷文化分享, 結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實際,組織進(jìn)行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提出整改措施。今年護(hù)理部對分級護(hù)理制度執(zhí)行不嚴(yán)導(dǎo)致的缺陷、 護(hù)理文書記錄不真實所引起的缺陷、病人在轉(zhuǎn)科及輔助檢查途中存在的缺
7、陷、 醫(yī)囑查對環(huán)節(jié)上的缺陷這四件案例,組織召開護(hù)理質(zhì)量缺陷討論會,全院護(hù)士都受益非淺。3:在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活動中, 制定安全目標(biāo)及考核細(xì)則,嚴(yán)格落實,層層簽訂護(hù)理安全責(zé)任書, 責(zé)任到人, 更進(jìn)一步增強(qiáng)了大家的法律意識、安全意任意識。2精品文檔二:強(qiáng)化管理,提升護(hù)理質(zhì)量1:加強(qiáng)護(hù)理管理隊伍建設(shè),努力提高護(hù)理管理水平,充分發(fā)揮護(hù)士長的主觀能動性,鼓勵年輕護(hù)士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色。各科根據(jù)自己的特色,制定了長期醫(yī)囑治療、處置、執(zhí)行明細(xì)表,設(shè)計了化驗單收送交接表格,責(zé)任護(hù)士建立起隨身攜帶記錄本,在觀察、治療和溝通時,隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄,使書寫病例既避開治療高峰期,又
8、能保證文書記錄的真實、客觀、準(zhǔn)確性,保證了護(hù)理工作的有序無誤。2:強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識堅持護(hù)士長例會和護(hù)士長夜查房制,將年計劃、月重點(diǎn)、周安排及時安排部署, 組織實施, 今年在以往護(hù)士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定“一日查房一重點(diǎn)”, 做到重點(diǎn)突出, 督促有力,加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了護(hù)理質(zhì)量, 確保了護(hù)理安全。 加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的考核,明確護(hù)士長工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn), 確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用, 有效提高了護(hù)士長預(yù)測 - 控制 - 改進(jìn)工作的能力,同時悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作,幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作, 護(hù)理部深入科室督促引導(dǎo)護(hù)士長合理安排每日工作,
9、 制堅持一日四查房, 重點(diǎn)對新入院、 手術(shù)前后和危重及生活不能自理、 有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人, 進(jìn)行督導(dǎo)檢查, 掌握護(hù)理工作落實到位情況,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。3:加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理護(hù)理人力資源管理實行全院一盤棋,護(hù)理部圍繞“挖掘員工潛能、 發(fā)揮最高效能、 創(chuàng)造最大價值”的管理理念, 科學(xué)合理調(diào)配人力資源。工作上嚴(yán)要求,生活上細(xì)照顧,實施人性化管理,指導(dǎo)科室彈性排班,加強(qiáng)節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間, 繁忙、易疲勞時間的護(hù)理人力配備,排班做到新老搭配, 相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配, 發(fā)揮其互補(bǔ)性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產(chǎn)和哺乳期的
10、年輕護(hù)士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動護(hù)士的積極性和主觀能動性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍, 增強(qiáng)了管理效能, 有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量。 面對上半年我院外科病人居多不下,下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加,護(hù)理人員緊缺的狀況, ,護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配護(hù)理人員 10 余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護(hù)理安全。4:強(qiáng)化護(hù)士長開源節(jié)流的管理理念今年美國的金融危機(jī)已波及到中國,醫(yī)3精品文檔院不可避免地受到?jīng)_擊,護(hù)理部要求護(hù)士長開拓思維,創(chuàng)新理念,開源節(jié)流,樹立安全責(zé)任和危機(jī)意識,尋求科室發(fā)展之路,團(tuán)結(jié)一心,共度難關(guān)。護(hù)理個人工作思想總結(jié)范文三: 轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了, 在這
11、一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度, 服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排, 認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護(hù)理操作,以病人為中心,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情。工作當(dāng)中,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。 認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作, 認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,對有疑問的,及時翻查病例或則問醫(yī)生,避免差錯事故發(fā)生,還利用有限的時間不遺余力的鼓勵患者, 耐心的幫他們了解疾病、 建立戰(zhàn)勝疾病的信心。因各種原因,偶爾也會犯點(diǎn)小錯誤, 在護(hù)士長和各個老師耐心及時的指導(dǎo)下能夠及時糾正,在以后的日子里,對自
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