企部門管理制度(程序文件)

1、企劃部管理制度（程序文件）（一）目標(biāo)管理程序第一章總則第一條為確保公司營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌推廣計(jì)劃落實(shí)到實(shí)處， 并實(shí)現(xiàn)LI標(biāo)管理，企劃部特制訂本程序。笫二條LI標(biāo)管理的核心在于建立部門的LI標(biāo)管理體系，使企劃部 及其員工，和相關(guān)部門都有相應(yīng)的工作U標(biāo)，并制訂實(shí)施措施、確定執(zhí) 行制度、明確組織實(shí)施方向和嚴(yán)格考核，從而實(shí)現(xiàn)工作績效最大化。第二章目標(biāo)制訂的依據(jù)笫三條公司及其品牌所處的行業(yè)形勢、市場發(fā)展的變化趨勢以及 部門對品牌推廣的研究是企劃部制訂LI標(biāo)計(jì)劃的依據(jù)和基礎(chǔ)。第四條 企劃部通過市場調(diào)研、行業(yè)分析所獲得的各項(xiàng)調(diào)查、分析、 預(yù)測資料和公司現(xiàn)有資源、營銷戰(zhàn)略方針、品牌管理制度等相關(guān)前提是 企劃部

2、制訂LI標(biāo)訃劃的重要考慮因素。第三章U標(biāo)的編制程序第五條根據(jù)公司所制訂的品牌各階段整體推廣LI標(biāo)，特制訂年 度、季度、月度目標(biāo)計(jì)劃。第六條組織企劃部門進(jìn)行市場調(diào)研、可行性分析論證，形成工作 LI標(biāo)方案第七條 企劃部門將根據(jù)目標(biāo)計(jì)劃與階段管理，完成目標(biāo)的制訂、 執(zhí)行、評估與修正的整個(gè)流程。第四章目標(biāo)的執(zhí)行笫八條 企劃部在U標(biāo)執(zhí)行過程中，將建立檢查和實(shí)施評估考核措 施，確保公司與部門LI標(biāo)能落實(shí)到責(zé)任部門和責(zé)任人。第五章標(biāo)的實(shí)施第九條企劃部將根據(jù)忖標(biāo)制訂實(shí)施進(jìn)度安排表，并定期或不定期 的進(jìn)行檢查和評估笫十條 企劃部建立工作U標(biāo)管理表格和實(shí)施方案，將U標(biāo)的展開 情況，實(shí)施過 程中的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、檢查、

3、考核等情況登記在案，以實(shí)現(xiàn) 公司標(biāo)管理的標(biāo)準(zhǔn)化。第六章U標(biāo)的檢查和考核笫十一條 各職能項(xiàng)U組LI標(biāo)計(jì)劃的進(jìn)度檢查和績效考核由企劃部完成。第十二條 企劃部定期組織目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施情況跟進(jìn)討論會(huì)，從中 發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、研究對策并提出整改措施。（二）品牌策劃推廣管理程序第一條 為有力有效實(shí)現(xiàn)公司品牌的整體營銷LI標(biāo)，使公司各項(xiàng)營 銷推廣措施建立在完善的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，并對公司品牌各分布區(qū)域市 場競爭狀態(tài)具有較強(qiáng)的針對性，特制訂本程序。笫二條 企劃部制訂的營銷策劃方案是在公司已制訂的各個(gè)階段 總體營銷LI標(biāo)的基礎(chǔ)之上，針對LI標(biāo)市場的發(fā)展變化進(jìn)行充分市場調(diào) 研，確定各區(qū)域市場的營銷LI標(biāo)和階段性LI標(biāo)

4、，具體制訂的實(shí)施執(zhí)行方 案。笫三條營銷策劃方案由服飾中心總經(jīng)理提出，有企劃部盡心市場 調(diào)研并擬訂詳細(xì)的實(shí)施方案，報(bào)總裁批準(zhǔn)后實(shí)施。第二章 營銷推廣目標(biāo)笫四條營銷策劃推廣所要實(shí)現(xiàn)的總LI標(biāo)是111企劃部年初制訂，并 經(jīng)總裁批準(zhǔn)事實(shí)的公司年度經(jīng)營U標(biāo)和長遠(yuǎn)經(jīng)營U標(biāo)。笫五條 營銷策劃推廣所要實(shí)現(xiàn)的具體U標(biāo)是根據(jù)公司已經(jīng)確定的 公司總體經(jīng)營LI標(biāo)，根據(jù)各個(gè)區(qū)域市場的市場環(huán)境、各個(gè)階段公司應(yīng)實(shí)現(xiàn) 的營銷LI標(biāo)，而確定的不同區(qū)域和不同時(shí)間的區(qū)域性和階段性營銷推廣LI 標(biāo)。笫三章營銷市場調(diào)研第六條企劃部各項(xiàng)營銷推廣LI標(biāo)和各項(xiàng)營銷策劃方案的提出和實(shí) 施，都必須建立在詳盡、真實(shí)、全面的市場調(diào)研基礎(chǔ)之上的。第七

5、條企劃部根據(jù)收集到的各項(xiàng)信息資料，結(jié)合公司品牌已經(jīng)進(jìn) 入地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費(fèi)能力、人文環(huán)境等，測算公司品派已經(jīng)進(jìn)入 市場的市場容量、消費(fèi)增長率，評價(jià)公司在該市場占有率及所處的行業(yè)位 置、市場位置！笫八條企劃部根據(jù)公司各門店在市場分布情況，采用實(shí)地調(diào)查的 方式，對公司所在的各個(gè)區(qū)域市場的市場地位、主要競爭對手、競爭對手 營銷推廣策略進(jìn)行分析。第九條 企劃部將采用發(fā)放調(diào)查表格、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電話回訪、銷售 過程中詢問等方式、調(diào)查公司品牌在消費(fèi)者心LI中的形象和服務(wù)、產(chǎn)品、 購物環(huán)境滿意度，以評估公司品派在市場上的知名度和美譽(yù)度。第四章營銷推廣方案策劃笫十一條企劃部根據(jù)已掌握的信息資料和各類市場調(diào)查

6、的基本 資料，對公司品牌在進(jìn)入市場的總體市場地位、主要競爭對手和市 場競爭態(tài)勢進(jìn)行評價(jià)，分析公司品牌主要優(yōu)勢和需提升的問題。笫十二章企劃部根據(jù)實(shí)地市場調(diào)查和門店提供條調(diào)資料，對公 司門店所在各個(gè)區(qū)域市場的市場位置、主要競爭對手和市場競爭態(tài)勢 進(jìn)行評價(jià)，分析公司各門丿占在各個(gè)區(qū)域市場的市場占有率、市場開拓 程度、存在的機(jī)會(huì)和面臨的問題。第十三章企劃部根據(jù)上述分析，確定具有可行性和針對性的區(qū) 域和階段性LI標(biāo)，以及達(dá)到LI標(biāo)的營銷策略和具體的銷售促進(jìn)措施， 整體實(shí)施方案和實(shí)施程序，向服飾中心總經(jīng)理提交具有可操作性的營 銷策劃方案。笫五章營銷推廣方案策劃的審批笫十四章，營銷策劃方案經(jīng)服飾中心總經(jīng)理審

7、閱后，根據(jù)服飾中 心總經(jīng)理的審閱意見進(jìn)一步補(bǔ)充相關(guān)資料，山服飾中心總經(jīng)理報(bào)總裁 審批批準(zhǔn)后實(shí)施。第六章實(shí)施和反饋笫十五條營銷策劃方案實(shí)施山企劃部負(fù)責(zé)主持，各職能部門根 據(jù)本中心職責(zé)要求全力配合執(zhí)行。笫十六條營銷策劃方案在實(shí)施過程中，企劃部應(yīng)密切注意實(shí)施 動(dòng)態(tài)，做好相關(guān)中心的協(xié)調(diào)工作，并重點(diǎn)指導(dǎo)個(gè)門店按方案實(shí)施規(guī)范 程序執(zhí)行到位。笫十七條營銷策劃實(shí)施過程中，企劃部還應(yīng)隨時(shí)注意通過銷售 部門收集方案實(shí)施過程中的反饋信息，根據(jù)市場環(huán)境的變化和競爭對 手反應(yīng)對策劃方案進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，報(bào)服飾中心總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。笫十八條營銷推廣方案實(shí)施后，企劃部應(yīng)根據(jù)策劃方案實(shí)施效 果，向服飾中心總經(jīng)理提交策劃方案實(shí)施總

8、結(jié)報(bào)告。第十九條企劃部營銷策劃作業(yè)具體細(xì)節(jié)將依照營銷策劃推廣 作業(yè)流程圖和作業(yè)說明執(zhí)行（三）促銷活動(dòng)管理程序第一章總則笫一條為促進(jìn)中域休閑服飾全國市場促銷活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范 化，能夠更好地完成品牌推廣和產(chǎn)品促銷任務(wù)，特制訂本程序。第二章促銷活動(dòng)的特征笫二條中域休閑服飾實(shí)行加盟連鎖終端運(yùn)營機(jī)制，在統(tǒng)一的市場 運(yùn)作體系下，因細(xì)分（區(qū)域）市場特征不同而呈現(xiàn)差異化，導(dǎo)致促銷活 動(dòng)既有統(tǒng)一因素乂有區(qū)域性。第三條 營銷推廣策略的執(zhí)行實(shí)施階段即為促銷轟動(dòng)開展的過程， 促銷方案要求 具有可操作性乂能滿足其至誘導(dǎo)U標(biāo)市場的需求！第四條行業(yè)市場的變化以及區(qū)域特征要求企劃部既有全國性的 促銷策略和措施，乂有針對性更

9、強(qiáng)的區(qū)域性的促銷活動(dòng)。笫三章促銷方案的制訂、執(zhí)行和評估第五條在營銷策略的指導(dǎo)下，各省代理及加盟商須提前一個(gè)月將 所在區(qū)域的市場現(xiàn)狀和消費(fèi)需求通過文字的形式匯總到企劃部門。笫六條企劃部根據(jù)反饋情況及各階段節(jié)假日情況來制訂全國促銷 活動(dòng)方案。第七條企業(yè)策劃部門對各區(qū)域反饋的市場信息或要求，按照策劃 推廣標(biāo)準(zhǔn)及原則進(jìn)行分類統(tǒng)訃，并對統(tǒng)訃情況進(jìn)行研究分析。第八條企劃部根據(jù)分析結(jié)果和討論意見撰寫全國性促銷活動(dòng)方 案。第九條企劃部把促銷活動(dòng)方案提交給服飾中心總經(jīng)理，根據(jù)服飾 中心總經(jīng)理意見進(jìn)行修改并對修改后的方案達(dá)成一致意見。笫十條最后把促銷活動(dòng)方案提交給總裁審核，根據(jù)總裁意見修改 后批準(zhǔn)，則在公司全國市

10、場執(zhí)行批準(zhǔn)后的促銷活動(dòng)方案。笫十一條 在促銷推廣活動(dòng)方案執(zhí)行過程中，企劃部有全過程監(jiān)控 和指導(dǎo)的權(quán)利和責(zé)任。第十二條市場部各區(qū)域經(jīng)理具有在所轄區(qū)域貫徹執(zhí)行促銷方案的 義務(wù)，各省總代理是促銷活動(dòng)的第一責(zé)任人。第十三條市場部各區(qū)域經(jīng)理將所轄區(qū)域的促銷活動(dòng)執(zhí)行惜況匯總 并反饋到企劃部，企劃部則根據(jù)市場變化進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，總結(jié)歸納和 效果評估。（四）廣告設(shè)計(jì)制作程序第一章總則第一條企劃部廣告組是品派平面廣告設(shè)計(jì)與制作、公司UI （視覺 識別系統(tǒng)）、SI （終端形象管理系統(tǒng)）維護(hù)與監(jiān)督，其他廣告?zhèn)鞑ピO(shè)計(jì) 與制作的重要組織之一。笫二條品牌推廣的廣告創(chuàng)意與制作是一項(xiàng)長期性、創(chuàng)造性的工 作，在品牌建設(shè)推廣中作

11、用重大，因此廣告設(shè)計(jì)與制作需要專業(yè)的工作 人員。第二章廣告設(shè)計(jì)制作特征笫三條 廣告設(shè)計(jì)制作是公司H標(biāo)計(jì)劃（營銷策略）的重要表現(xiàn)形式。第四條廣告設(shè)計(jì)制作是參照整體策劃方案進(jìn)行的以平面廣告、電 視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、終端pop等為表現(xiàn)形式的系統(tǒng)工作。第三章廣告設(shè)計(jì)制作職能笫五條對公司各項(xiàng)推廣活動(dòng)、品牌形象等的創(chuàng)意設(shè)計(jì)。第六條 對公司品牌各店面廣告陳列、各部門廣告物料的制作、更 換、發(fā)放及申購。笫七條要求熟悉市場上各類廣告材料的應(yīng)用及價(jià)格笫八條統(tǒng)計(jì)并存檔各區(qū)域店鋪廣告尺寸及數(shù)量。第九條 制定廣告物品的申請、發(fā)放、結(jié)算流程。第十條維護(hù)中域品牌形象及公司UI視覺形象的作用。第四章設(shè)計(jì)組日常工作內(nèi)容笫十一條

12、日常廣告用品的設(shè)計(jì)、制作和派發(fā)第十二條公司戶外廣告牌的制作與安排更換。第十三條公司直營點(diǎn)各類廣告物品的維護(hù)管理工作。笫十四條 根據(jù)客戶需求處理加盟店日常廣告物品派發(fā)事宜。笫十五條處理公司直營店廣告發(fā)布的問題。第十六條處理新開張店的廣告物品派發(fā)事宜。（五）媒體廣告投放程序第一章總則笫一條媒體傳播策略的制訂與執(zhí)行是公司品牌營銷推廣策略的 重要組成部分，是中域品牌主要傳播途徑及方式笫二條媒體傳播方式及網(wǎng)絡(luò)廣泛，具備影響力廣、覆蓋面大等特 點(diǎn)。第二章媒體投放的特征第三條 媒體廣告投放在公司品派傳播過程中具備重要作用。笫四條媒體投放策略的實(shí)施具有科學(xué)性，在不同類型的媒體之 間、中央媒體和區(qū)域媒體之間，電

13、視媒體、平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外 媒體之間以及根據(jù)特定區(qū)域市場的特征所選擇的媒體，其選擇與否、投 放力度大小等要素對品牌傳播效果影響很大。笫五條媒體廣告的投放結(jié)果的監(jiān)控以及媒體投放效果的評佔(zhàn)是可以量化的。笫三章媒體廣告投放操作流程笫六條 企劃部根據(jù)營銷策略制訂媒體傳播推廣策略，企劃部經(jīng) 理給予指導(dǎo)并修改，并提交服飾中心總經(jīng)理審核，根據(jù)中心總經(jīng)理意見 修改后的媒體傳播方案提交給總裁審批。笫七條再根據(jù)媒體傳播策略制訂可操作的媒體投放的具體實(shí)施 計(jì)劃，在企劃部經(jīng)理的指導(dǎo)下提交給服飾中心總經(jīng)理審核，最后由總裁 批準(zhǔn)執(zhí)行。第八條由專業(yè)媒體代理廣告公司操作的媒體廣告投放過程中， 企劃部將進(jìn)行全程跟蹤與協(xié)作

14、，公司總裁對最后投放方案進(jìn)行審批，廣 告投放之后企劃部將對其媒體投放結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控，并進(jìn)行效果評估。第九條企劃部獨(dú)立對平面媒體等廣告的投放進(jìn)行操作，制訂具 體的媒體投放方案和時(shí)間表。笫十條山企劃部策劃組撰寫媒體投放方案，包括廣告訴求的主 題及文案，其廣告的設(shè)計(jì)與制作山設(shè)計(jì)組執(zhí)行，企劃部經(jīng)理直接參與媒 體投放的商務(wù)談判。第十一條媒體投放過程山企劃部經(jīng)理給予操作指導(dǎo)，服飾中心總 經(jīng)理或總裁則給予最后審核。第十二條企劃部進(jìn)行具體媒體投放的聯(lián)絡(luò)和監(jiān)控，并對效果給 予評估。（六）新聞發(fā)布管理程序第一章總則笫一條隨著品牌建設(shè)及推廣，各階段的新聞發(fā)布工作將持續(xù)開 展。為使公司新聞發(fā)布管理規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化

15、，切實(shí)維護(hù)公司利 益，特制訂本程序。第二條企劃部為公司新聞發(fā)布的總責(zé)機(jī)構(gòu)，公司所有新聞編撰、 對外公布和實(shí)現(xiàn)媒介傳播，均由企劃部負(fù)責(zé)起草、審核、上呈、獲準(zhǔn)、 發(fā)布。笫三條公司總裁在發(fā)布新聞時(shí)、或其他得到總裁授權(quán)，有新聞發(fā)布 權(quán)限的人員在發(fā)布新聞咨詢時(shí)，所有操作和信息發(fā)布均須以本管理程序?yàn)?準(zhǔn)。第二章新聞發(fā)布的權(quán)責(zé)第四條 集團(tuán)董事長、總裁及服飾中心總經(jīng)理、企劃部經(jīng)理分別為 '第一新聞發(fā)言人”和“第二新聞發(fā)言人”新聞發(fā)言人可隨時(shí)隨地接受媒 體采訪或?qū)ＴL，但新聞發(fā)言人要對自己接受采訪或?qū)ＴL的內(nèi)容負(fù)全責(zé)。第五條其他任何部門或者個(gè)人，在未能得到總裁授權(quán)的情況下， 不得以任何理111接受或者聯(lián)絡(luò)媒

16、體進(jìn)行采訪報(bào)道，否則，后果自負(fù)，對公 司和品牌形象造成不良影響的，公司將依法追究當(dāng)事人的管理責(zé)任或法律 責(zé)任。第六條服飾中心總經(jīng)理及企劃部經(jīng)理在接受或聯(lián)絡(luò)新聞媒體釆訪 前，必須征得總裁的同意。企劃部在接到總裁親筆簽名同意的函件后，方 可按照規(guī)定安排相關(guān)主題的新聞發(fā)布會(huì)和記者招待會(huì)（新聞發(fā)布會(huì)和記者 招待會(huì)的規(guī)格為至少有三名不同媒體的記者到會(huì)），相關(guān)人員必須對新聞 發(fā)布的內(nèi)容和方式方法負(fù)責(zé)。笫七條 企劃部經(jīng)理為公司新聞發(fā)布權(quán)責(zé)制度的監(jiān)督人。企劃部經(jīng) 理在得到總裁的授權(quán)后，將有權(quán)在履行崗位職責(zé)的期間內(nèi)，策劃、組織和 實(shí)施一切計(jì)劃內(nèi)的新聞發(fā)布會(huì)和記者招待會(huì)。第三章新聞發(fā)布授權(quán)的申請第八條服飾管理中心

17、總經(jīng)理和企劃部經(jīng)理以上人員在籌劃新聞發(fā) 布會(huì)或者記者招待會(huì)時(shí)，必須以內(nèi)部書面簽呈的方式征求總裁的意見。 總裁在接到相關(guān)人員的簽呈后，必須在該簽呈上明確具體要求并簽名方可 生效，企劃部全權(quán)參照簽呈的具體要求執(zhí)行。第九條凡本程序未作出明確規(guī)定的其他人員不具備申請資格，特 殊情況必須山總裁特別批示。第十條所有簽呈或申請表類文件均應(yīng)按企劃部提供的統(tǒng)一格式為 準(zhǔn)。該類表格均為一次性使用表格，企劃部在受理后同意編號存檔。對于 因時(shí)間關(guān)系或其他特殊原因而不能成功操作的，企劃部將及時(shí)反饋申請 人，并保存申請材料。第四章新聞發(fā)布內(nèi)容的控制第十一條新聞發(fā)言人的新聞發(fā)布內(nèi)容由新聞發(fā)言人本人控制。企 劃部以新聞發(fā)言人

18、定期發(fā)布的新聞內(nèi)容為同期的傳播主題或新聞主題的 主要組成部分。新聞發(fā)言人特別要求的部分除外。第十二條服飾中心和企劃部在得到總裁的書面同意后召開的新聞 發(fā)布會(huì)、記 者招待會(huì)，只能對本人所負(fù)責(zé)或本中心所負(fù)責(zé)事宜發(fā)表意 見，并負(fù)全部責(zé)任。特批文件交企劃部保存。第十三條 企劃部公布的新聞內(nèi)容，均由企劃部經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)。原 則上，在日常執(zhí)行的過程中，所有企劃部決定發(fā)布的新聞稿件或其他宣傳 內(nèi)容，均須上呈服飾中心總經(jīng)理審閱，并在新聞稿件的正文上方簽署。第十四條每一份新聞通稿類或重要新聞發(fā)布會(huì)和記者招待會(huì)的文 字性材料，企劃部均應(yīng)永久保存，以備后用或后查。第五章新聞發(fā)布費(fèi)用的申請與核 銷第十五條 因所有新聞發(fā)

19、布均涉及到費(fèi)用的申請與核銷，故制訂 本規(guī)定。在企劃部統(tǒng)一管理服飾中心品牌傳播的時(shí)期內(nèi)，其他任何部 門和個(gè)人報(bào)銷私自發(fā)布新聞的費(fèi)用均屬違反公司規(guī)定的行為，財(cái)務(wù)將 不予受理和報(bào)銷。第十六條 因業(yè)務(wù)需要，企劃部可向公司申請500010000元 的備用金，可按客觀情況的需求，事先向有關(guān)記者支付酬金的定金部分。在關(guān)于公司的新聞?wù)揭妶?bào)發(fā)表后，即可填寫報(bào)銷單報(bào)銷。笫十七條報(bào)銷的標(biāo)準(zhǔn)參照新聞發(fā)布同期的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場行 情，具體數(shù)額山企劃部經(jīng)理決定，報(bào)中心總經(jīng)理審批，企劃部經(jīng)理必 須對支付酬金的真實(shí)性負(fù)責(zé)。第十八條簽批流程按公司財(cái)務(wù)中心的規(guī)定執(zhí)行。所有新聞發(fā)布 酬金的申請均需以書面格式呈交總裁審批。（七）活動(dòng)

20、推廣管理程序第一章總則第一條隨著品牌建設(shè)及推廣，各階段的推廣活動(dòng)（其中包括招商 會(huì)、定貨會(huì)、展會(huì)、形象代言人見面會(huì)等）工作將持續(xù)開展。各類推廣 活動(dòng)制訂與執(zhí)行是公司品牌營銷推廣策略的重要組成部分，是中域品牌 主要傳播途徑及方式為使公司各類推廣活動(dòng)管理規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn) 化，切實(shí)維護(hù)公司利益，特制訂本程序。第二條 企劃部為公司所有推廣活動(dòng)的總責(zé)機(jī)構(gòu)，公司所有活動(dòng)方 案策的劃撰寫，均由企劃部負(fù)責(zé)起草、審核、上呈、獲準(zhǔn)、執(zhí)行。第三條所有活動(dòng)操作流程均須以本管理程序?yàn)闇?zhǔn)。第二章活動(dòng)推廣的特征第四條媒體廣告投放在公司品牌傳播過程中具備重要作用。第五條活動(dòng)推廣的策劃及實(shí)施是具有策略性、科學(xué)性的，在不同

21、階段所開展的推廣活動(dòng)可在不同程度上推進(jìn)品牌的發(fā)展，從而達(dá)到階段性 LI標(biāo)。第六條活動(dòng)推廣的效果及傳播效果的評佔(zhàn)是可以量化的。第三章活動(dòng)推廣的操作流程笫七條企劃部根據(jù)營銷策略制訂媒體活動(dòng)推廣策略，企劃部經(jīng)理給 予指導(dǎo)并修改，并提交服飾中心總經(jīng)理審核，根據(jù)中心總經(jīng)理意見修改后的活動(dòng)推廣方案提交給總裁審批。笫八條 再根據(jù)活動(dòng)推廣U的及策略制訂可操作的活動(dòng)實(shí)施的具體 實(shí)施訃劃，在企劃部經(jīng)理的指導(dǎo)下提交給服飾中心總經(jīng)理審核，最后山總 裁批準(zhǔn)執(zhí)行。笫九條在山專業(yè)活動(dòng)推廣廣告公司操作執(zhí)行的活動(dòng)實(shí)施過程中，企 劃部將進(jìn)行全程跟蹤與協(xié)作，公司總裁對活動(dòng)實(shí)施方案進(jìn)行審批，活動(dòng)開 展之后企劃部將對活動(dòng)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行監(jiān)

22、控，并進(jìn)行效果評估。第十條 企劃部獨(dú)立對公司內(nèi)部活動(dòng)（訂貨會(huì)）進(jìn)行操作，制訂具體 的活動(dòng)實(shí)施策劃方案和時(shí)間表。笫十一條由企劃部策劃組撰寫活動(dòng)推廣策劃方案，包括活動(dòng)主題 及文案，其廣告的設(shè)計(jì)與制作山設(shè)計(jì)組執(zhí)行，企劃部經(jīng)理直接參與活動(dòng)推 廣的商務(wù)談判。第十二條活動(dòng)推廣過程山企劃部經(jīng)理給予操作指導(dǎo)，服飾中心總 經(jīng)理或總裁則給予最后審核。第十三條企劃部進(jìn)行具體活動(dòng)推廣實(shí)施和監(jiān)控，并對效果給予評估。（八）品牌廣告制作管理程序第一章總則第一條 公司品牌廣告拍攝與制作（產(chǎn)品畫冊平面廣告、品牌形象 廣告等）為品牌產(chǎn)品信息發(fā)布和形象推廣的前提工作。是品牌在推廣過程 中不可或卻的重要組成部分，為有效規(guī)劃品牌廣告策

23、劃、拍攝、制作、發(fā) 行等流程，使其程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，特制訂本程序。笫二條 企劃部為公司品牌制作的總責(zé)機(jī)構(gòu)，品牌所有廣告項(xiàng)LI的策 劃和制作，均由企劃部負(fù)責(zé)起草、審核、上呈、獲準(zhǔn)、執(zhí)行。第三條 所有品牌廣告項(xiàng)LI的操作流程均須以本管理程序?yàn)闇?zhǔn)。第二章品牌廣告制作特征第四條品牌廣告制作為品牌推廣的前提工作。第五條 品牌廣告的策劃與制作是具備創(chuàng)意性、策略性的。在不同 階段所開展的推廣過程中，品牌廣告的制作起著至關(guān)重要的作用，它能有 效凸現(xiàn)品牌推廣中各個(gè)階段的主題和策略。笫三章品牌廣告制作的操作流程笫六條企劃部根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)部門及各階段品牌推廣策略，制訂廣告 制作策劃方案，企劃部經(jīng)理給予指導(dǎo)并修改，并提交

24、服飾中心總經(jīng)理審核, 根據(jù)中心總經(jīng)理意見修改后的廣告制作策劃方案提交給總裁審批。笫七條再根據(jù)審批后的廣告制作方案所提出創(chuàng)意及費(fèi)用預(yù)算在企 劃部經(jīng)理的指導(dǎo)下提交給服飾中心總經(jīng)理審核，最后山總裁批準(zhǔn)執(zhí)行。第八條 在山專業(yè)廣告制作廣告公司操作執(zhí)行的創(chuàng)意、拍攝、制作過 程中企劃部將進(jìn)行全程跟蹤與協(xié)作，公司總裁對廣告制作方案進(jìn)行審批， 活動(dòng)開展之后企劃部將對活動(dòng)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控，并進(jìn)行效果評估。笫九條企劃部獨(dú)立對公司內(nèi)部廣告制作進(jìn)行操作，制訂具體的廣告 制作實(shí)施策劃方案。笫十條 山企劃部策劃組撰寫品牌創(chuàng)意方案，包括費(fèi)用預(yù)算，其廣告 的設(shè)計(jì)與制作III設(shè)計(jì)組執(zhí)行，企劃部經(jīng)理直接參與廣告制作項(xiàng)LI的商務(wù)談

25、判。第十一條廣告制作過程山企劃部經(jīng)理給予操作指導(dǎo)，服飾中心總 經(jīng)理或總裁則給予最后審核。第十二條企劃部進(jìn)行具體的廣告制作實(shí)施和監(jiān)控，并對效果給予評估。作業(yè)指導(dǎo)書（操作流程及說明）一. 營銷策劃作業(yè)流程及說明:1. 營銷策劃作業(yè)流程圖：2. 流程說明：A. 根據(jù)公司總體營銷LI標(biāo)，確定區(qū)域性和階段性的營銷LI標(biāo)。B. 企劃部根據(jù)已確定的區(qū)域性和階段性營銷標(biāo)，制訂市場調(diào) 研方案，對各個(gè)營銷區(qū)域的市場狀況和競爭狀態(tài)進(jìn)行市場調(diào)研。C. 企劃部對收集到的市場調(diào)研資料進(jìn)行整理，對各個(gè)LI標(biāo)市場 的市場狀況、消費(fèi)者消費(fèi)行為和消費(fèi)心態(tài)、公司在該市場的地位、主 要競爭品牌進(jìn)行評價(jià)。D. 企劃部根據(jù)已經(jīng)整理好的市

26、場調(diào)研資料撰寫策劃方案，分析 提高銷售額和市場占有率，達(dá)到銷售LI標(biāo)面臨的機(jī)會(huì)，需要解決的問 題和應(yīng)釆取的營銷措施。E. 企劃部將策劃方案交服飾中心總經(jīng)理審閱，經(jīng)進(jìn)一不修訂 后，交總裁審批。F. 企劃部根據(jù)總裁已經(jīng)批準(zhǔn)的營銷策劃方案，山服飾中心總經(jīng) 理主持召開協(xié)調(diào)會(huì)議，請其他職能部門配合支持，組織各門店貫徹實(shí) 施營銷策劃方案。二. 營銷促銷活動(dòng)過程控制流程及說明（、促銷活動(dòng)過程控制流程圖：昔銷方家的棵令決箸層竟閃2、流程說明:A、促銷活動(dòng)的制訂、執(zhí)行、評估與修正是一個(gè)系統(tǒng)的連續(xù)的過程。B、促銷活動(dòng)實(shí)施過程的控制具有重要意義。三、廣告設(shè)計(jì)及用品制作流程及說明K廣告設(shè)計(jì)及用品制作流程圖：FU比準(zhǔn)的

27、金劃剤廣告捋放±5制作廣告細(xì)平而廣告2、流程說明：A、廣告設(shè)訃及制作流程主要針對平面媒體而言，包括設(shè)計(jì)過程的創(chuàng) 意及宣傳用品的制作。B、企劃部需要制訂廣告用品的發(fā)放計(jì)劃。C、監(jiān)督廣告用品的執(zhí)行情況以及終端門店VI系統(tǒng)的指導(dǎo)與糾正。四、媒體廣告操作流程及說明1、媒體廣告操作流程圖:2、流程說明：A、媒體傳播策略是公司營銷戰(zhàn)略的有效組成部分，媒體廣告在品牌 傳播中具有重要作用。B、媒體投放策略的實(shí)施具有科學(xué)性，在不同類型的媒體之間、中央 與地方媒體之間、電視媒體與平面媒體之間以及根據(jù)特定區(qū)域市場特征 所選擇的媒體，其選擇與否、投放力度大小、投放結(jié)果的監(jiān)控以及媒體 投放效果的評佔(zhàn)可以量化。

28、五、新聞發(fā)布會(huì)（記者招待會(huì)）發(fā)布內(nèi)容的審批流程及說明K審批流程2、作業(yè)說明A、新聞發(fā)言人的新聞發(fā)布會(huì)內(nèi)容山新聞發(fā)言人本人控制。B、中心總經(jīng)理申請發(fā)布的內(nèi)容由本人草擬，企劃部保存。C、每一份新聞發(fā)布的書面材料必須隨同審批表一同山企劃部保存。六、品牌廣告制作流程程及說明品牌廣告拍攝及制作流程圖:2、流程說明：A、廣告制作主要針對各季度產(chǎn)品平面畫冊及各階段形象廣告 拍攝和制作。B、企劃部須與專業(yè)廣告公司進(jìn)行招標(biāo)與談判。C、企劃部須全程參與各項(xiàng)廣告制作項(xiàng)LI的前期創(chuàng)意與后期制 作，并作好成片或成品存檔。第三部分 管理表格一、企劃管理表格市場調(diào)查（二）市場調(diào)查明細(xì)表（三）市場預(yù)測（四）廣告計(jì)劃申請表（五

29、）門店促銷活動(dòng)申請表（六）廣告宣傳（用品）設(shè)計(jì)制作申請單（七）廣告用品派發(fā)登記表二、資訊管理表格（-）關(guān)于召開專題新聞發(fā)布會(huì)和記者招待會(huì)的簽呈（二）新聞發(fā)布會(huì)和記者招待會(huì)發(fā)布內(nèi)容的審批表（三）關(guān)于支付相關(guān)媒體新聞報(bào)道酬金的申請報(bào)告企劃管理表格（一）市場調(diào)査文件名市場調(diào)查（范本電子文件編號類別市場調(diào)查文本5碼第_頁關(guān)于市場的調(diào)査導(dǎo)言調(diào)查的對象范圍目的形式時(shí)間和地點(diǎn)：O調(diào)查的基本結(jié)論：O市場調(diào)查的現(xiàn)狀和分析：O市場調(diào)查的結(jié)論和趨勢：O市場調(diào)查的對策和措施：O結(jié)尾：O中域服飾中心企劃部（作者）年月 日（二）市場調(diào)査明細(xì)表分店:調(diào)查人：調(diào)查對象：地址及電話：負(fù)責(zé)人（姓名、年齡、學(xué)歷）：經(jīng)營產(chǎn)品：背景資

30、料：客流量：成交量：調(diào)查時(shí)間：月日時(shí)分至?xí)r分（至少15分鐘）序項(xiàng)目情況說明本店情況與本店相比優(yōu)缺點(diǎn)1賣場氣氛商品陳列P 0P2服務(wù)態(tài)度3服務(wù)質(zhì)量承諾4售后服務(wù)維修投訴5顧客結(jié)構(gòu)年齡性別職業(yè)6成交原因7該店強(qiáng)項(xiàng)該店弱項(xiàng)8促銷活動(dòng)價(jià)目表：注：能否優(yōu)惠及數(shù)額：（）;其他優(yōu)惠（）品名配單價(jià)備注相對差價(jià)品名配置單價(jià)備注相對差價(jià)其它方面：（三）市場預(yù)測文件名市場預(yù)測（范木）電子文件編號類別營銷計(jì)劃文本頁碼第_頁市場預(yù)測根據(jù)，為了，我們組織對，進(jìn)行了為時(shí)（時(shí)間）的調(diào)查和測算，根據(jù)測算。（導(dǎo)言）1、2、3、情況、現(xiàn)狀和趨勢：1、2、3、對策、措施和建議：1、2、3、中域服飾營銷中心企劃部 （作者）年 月 日（四）廣告計(jì)劃申報(bào)表 月份廣告計(jì)劃申報(bào)表聯(lián)系地址： 聯(lián)系電話：媒體發(fā)布日期次數(shù)規(guī) 格單 價(jià)優(yōu)惠 價(jià)總計(jì)合計(jì)企劃部意見服飾中心意見總裁意見備注A、每月1 5日、企劃部（或加盟商）提供月度廣告宣傳計(jì) 劃。B、相關(guān)部門審核后，在五個(gè)工作日內(nèi)，將此表傳回。C、此