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文檔簡介
1、敦化市鑫德建筑勞務(wù)有限公司服務(wù)承諾書一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行施工質(zhì)量 驗收規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)。二、工程進度承諾根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情,結(jié)合我公司綜合實力我方 承諾嚴(yán)格按照合同工期執(zhí)行。三、服務(wù)承諾1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備 的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足:在使用 六個月后進行第二次全而服務(wù)回訪,一年后進行第三次質(zhì)量回訪,征 詢客戶意見。2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù) 小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題均由施工單位負(fù)責(zé) 保修包換不留隱患。3、我公司配有專門的產(chǎn)品質(zhì)
2、量回訪成嚴(yán)格按照我公司的社會服 務(wù)承諾進行服務(wù)回訪。四、安全服務(wù)承諾杜絕重大傷亡、設(shè)備、火災(zāi)事故,確保行人、車輛的安全 和周邊的建筑及群眾的安全。施工期間,加強安全防護措施,保證安 全文明施工,不發(fā)生各有種安全事故,承擔(dān)安全文明施工費用。五、與各單位配合方面的承諾業(yè)主、監(jiān)理單位與我單位之間是業(yè)主和乙方、監(jiān)理與被監(jiān)理 的關(guān)系,我們保證和建設(shè)、監(jiān)理單位之間搞好配合工作,共同搞好工 程施工和各項工作。六、關(guān)于項目經(jīng)理管理人員方面的承諾保證按中標(biāo)的項目及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并 且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。七、關(guān)于雨季農(nóng)忙季節(jié)法定節(jié)假日的勞動力保證承諾保證在雨季農(nóng)忙季節(jié)法定節(jié)假日期間
3、,采取有效措施做到勞動力 充足不影響正常施工。敦化市鑫德建設(shè)勞務(wù)有限司2017年12月22日勞動力保證措施施工勞動力是施工過程中的實際操作人員,是施工質(zhì)量、 進度、安全、文明施工最直接的保障者。我們選擇勞動力的原則 為:具有良好的質(zhì)量、安全意識;具有較高的技術(shù)等級;具有相 類似工程經(jīng)驗的施工人員。一、進行勞動力的選擇時應(yīng)考慮以下因素:1)勞動力素質(zhì)的優(yōu)化性選擇: 為保證現(xiàn)場施工質(zhì)量,需 根據(jù)木工程的特點,選用素質(zhì)較高、有類似工程施工經(jīng)驗的勞動 力,并通過現(xiàn)場短期的培訓(xùn)不斷提高勞動力的綜合素質(zhì)。2)勞動力數(shù)量的優(yōu)化性選擇:根據(jù)工程的規(guī)模和施工技術(shù) 特性及進度安排,按比例配備一定數(shù)量的勞動力,以避
4、免窩工, 又不出現(xiàn)缺人現(xiàn)象,使得現(xiàn)有勞動力得以充分利用。3)勞動力組織形式的優(yōu)化性選擇:建立適合于本工程特點 的精干、高效的勞動力組織形式,做到管理到位、人員調(diào)動靈活 且能降低管理費用。根據(jù)木工程的特點結(jié)合我單位的實際情況, 調(diào)遣具有較高施工技術(shù)水平和豐富施工經(jīng)驗的施工隊。二、保證勞動力及時供應(yīng)的措施高素質(zhì)、充足的勞動力的 投入是工程施工質(zhì)量、安全、進度的保證,為確保實現(xiàn)工程總體 目標(biāo)要求,在勞動力投入管理上按以下措施執(zhí)行:1)根據(jù)施工進度計劃、施工階段劃分、各個專業(yè)工種的需 要、勞動定額,編制切實可行的勞動力需用量計劃,并提前在單 位內(nèi)部的施工隊伍和勞務(wù)基地中進行組織安排。施工前和每月25
5、IT前根據(jù) 工程實際進展情況,由項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)對各施工隊勞動力進退場 時間、數(shù)量提出指導(dǎo)性計劃并及時調(diào)整,避免勞動力資源的浪費。2)選擇長期奮戰(zhàn)在我公司工程一線的、高素質(zhì)的勞務(wù)人員。3)由于工期緊,在勞動力進場前,先明確要求保證節(jié)假日, 特別是春種秋收放假的安排,使之做好準(zhǔn)備和相關(guān)的配合,方能 簽訂合同,以滿足工程的需要。4)根據(jù)木工程的特點、質(zhì)量、工期要求,對所組織的勞動力 進行現(xiàn)場崗位技術(shù)培訓(xùn),提高勞動者的操作技能,加強質(zhì)量意識 教育,組織學(xué)習(xí)國家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、進行施工組織設(shè)計 的總設(shè)計交底,使施工人員了解該工程的特點,“乘機安全小貼 士”安全出行要重視以熟練規(guī)范的要求,高質(zhì)量地完
6、成額定任務(wù), 確保計劃用量,滿足施工生產(chǎn)需要。5)通過各種資金渠道解決好工人的資金供給問題,安定民 心,讓工人干的放心,干得稱心,專心工作,保證不拖欠施工人 員的工資。6)在本工程范圍內(nèi)根據(jù)施工進度的需要對各個施工隊進行 必要的調(diào)節(jié),實行動態(tài)管理,使之合理流動,達到最佳勞動效率 和滿足現(xiàn)場施工進度的需要。7)制定合理可行的激勵機制,充分調(diào)動廣大職工的積極性、創(chuàng)造性,優(yōu)勝劣汰,以保證工程的勞動力滿足要求。8)搞好后動生活保障工作:在施工人員進場前,必須做好 后勤工作的安排,為職工的衣、食、住、行、醫(yī)等予以全面考慮, 認(rèn)真落實,以便充分調(diào)動職工人的生產(chǎn)積極性。9)推行經(jīng)濟承包責(zé)任制,使員工的勞動與效益掛鉤。10)為了保證勞動力及時到位,我單位將成立
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