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1、版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司版本:網(wǎng)上注冊(cè)認(rèn)證平臺(tái)版本:網(wǎng)上注冊(cè)認(rèn)證平臺(tái)v2.0v2.0時(shí)間:時(shí)間:2007-10-302007-10-30k/3k/3產(chǎn)品網(wǎng)上注冊(cè)認(rèn)證培訓(xùn)產(chǎn)品網(wǎng)上注冊(cè)認(rèn)證培訓(xùn)p2 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司提綱提綱p3 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司網(wǎng)上注冊(cè)認(rèn)證業(yè)務(wù)背景網(wǎng)上注冊(cè)認(rèn)證業(yè)務(wù)背景n加密卡可以永遠(yuǎn)不壞、永遠(yuǎn)不丟嗎?加密卡可以永遠(yuǎn)不壞、永遠(yuǎn)不丟嗎?n買的金蝶軟件是正版的嗎?買的金蝶軟件是正版的嗎?n買的金蝶軟件是否能夠享受金蝶的正版服務(wù)?買的金蝶軟件是否能夠享受金蝶的正版服務(wù)?n等待加密卡為什
2、么要等待那么長(zhǎng)時(shí)間?等待加密卡為什么要等待那么長(zhǎng)時(shí)間?n升級(jí)為什么要等待那么長(zhǎng)時(shí)間?升級(jí)為什么要等待那么長(zhǎng)時(shí)間?n客戶資料變更后如何與金蝶公司保持聯(lián)系?客戶資料變更后如何與金蝶公司保持聯(lián)系?np4 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司網(wǎng)上注冊(cè)認(rèn)證簡(jiǎn)介網(wǎng)上注冊(cè)認(rèn)證簡(jiǎn)介為完善產(chǎn)品可證管理,改善客戶服務(wù)和客戶體驗(yàn),金蝶對(duì)為完善產(chǎn)品可證管理,改善客戶服務(wù)和客戶體驗(yàn),金蝶對(duì)k/3產(chǎn)品的產(chǎn)品的加密和產(chǎn)品許可管理方式進(jìn)行重大變革加密和產(chǎn)品許可管理方式進(jìn)行重大變革。n購買及升級(jí)到金蝶k/3 v10.3 sp2及以后版本產(chǎn)品,需通過金蝶網(wǎng)上注冊(cè)認(rèn)證流程獲取產(chǎn)品的正式許可n客戶通過獲得的產(chǎn)品序列
3、號(hào)和cdkey到金蝶產(chǎn)品注冊(cè)網(wǎng)站認(rèn)證并下載金蝶產(chǎn)品許可證(license許可文件)的方式激活產(chǎn)品使用授權(quán)p5 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司網(wǎng)上注冊(cè)認(rèn)證技術(shù)要點(diǎn)網(wǎng)上注冊(cè)認(rèn)證技術(shù)要點(diǎn)n產(chǎn)品在生產(chǎn)環(huán)節(jié)將私鑰放入每套產(chǎn)品 n客戶在產(chǎn)品注冊(cè)過程中需要連接產(chǎn)品注冊(cè)網(wǎng)站,安裝的金蝶產(chǎn)品自動(dòng)讀取客戶的軟件特征碼n產(chǎn)品注冊(cè)網(wǎng)站也支持手工輸入軟件特征碼;在校驗(yàn)客戶信息后,系統(tǒng)產(chǎn)生license許可文件供客戶下載 n軟件特征碼是不可更改的,確保了計(jì)算機(jī)加密指紋的唯一性 n機(jī)構(gòu)和伙伴可以在獲得客戶的軟件特征碼后幫助客戶異地注冊(cè) p6 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司網(wǎng)上
4、注冊(cè)認(rèn)證優(yōu)點(diǎn)網(wǎng)上注冊(cè)認(rèn)證優(yōu)點(diǎn)n幫助客戶避免硬加密方式下加密卡丟失、加密卡損壞等導(dǎo)致的軟件無法繼續(xù)使用的損失n便于客戶驗(yàn)證產(chǎn)品的正版授權(quán) n便于客戶享受正版用戶個(gè)性化服務(wù) n便于縮短訂貨時(shí)間 n采用license在線下載的方式,簡(jiǎn)化了客戶二次購買和升級(jí)的流程 n通過網(wǎng)上加密認(rèn)證和客戶檔案注冊(cè),更便于金蝶保持與客戶的聯(lián)系 n便于金蝶機(jī)構(gòu)/伙伴靈活地提供技術(shù)支持p7 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司名詞解釋名詞解釋license產(chǎn)品許可證產(chǎn)品許可證nlicense產(chǎn)品許可證是金蝶授予客戶的正版軟件注冊(cè)碼文件。注冊(cè)碼文件中附有客戶產(chǎn)品信息,請(qǐng)妥善管理并備份license在客戶電腦
5、里面。它所起的作用相當(dāng)于加密卡的作用。n客戶通過獲得的產(chǎn)品序列號(hào)和cdkey到金蝶產(chǎn)品注冊(cè)網(wǎng)站(http:/ )認(rèn)證,下載金蝶產(chǎn)品許可證(license許可文件)的方式獲得產(chǎn)品使用授權(quán)。n金蝶網(wǎng)上注冊(cè)認(rèn)證提供三種方式的金蝶網(wǎng)上注冊(cè)認(rèn)證提供三種方式的license產(chǎn)品許可證:硬盤許可證、產(chǎn)品許可證:硬盤許可證、智能卡許可證、智能卡許可證、ip許可證許可證 p8 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司名詞解釋名詞解釋license產(chǎn)品許可證產(chǎn)品許可證n金蝶金蝶k/3、金蝶、金蝶kis產(chǎn)品推行雙許可制的網(wǎng)上注冊(cè)認(rèn)證:硬盤許可證、產(chǎn)品推行雙許可制的網(wǎng)上注冊(cè)認(rèn)證:硬盤許可證、智能卡許可證
6、智能卡許可證目前,金蝶kis商貿(mào)版、金蝶kis專業(yè)版已經(jīng)實(shí)現(xiàn)雙許可制。金蝶kis其它版本在年底全面實(shí)現(xiàn)雙許可制。金蝶k/3目前在v10.3、v10.4實(shí)現(xiàn)硬盤許可證。預(yù)計(jì),2008年初即將在k/3 v10.3、v10.4、v11.0以及以后版本推出雙許可制(硬盤許可證、智能卡許可證),除了硬盤許可證以外,全新推出智能卡許可證;同時(shí)推出每年證書升級(jí)。金蝶金蝶eas的的license產(chǎn)品許可證:產(chǎn)品許可證:ip許可證許可證 p9 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司名詞解釋名詞解釋硬盤許可證硬盤許可證n硬盤許可證是金蝶通過獲得的電腦硬盤硬件指紋生成license產(chǎn)品許可證??蛻敉?/p>
7、過訪問金蝶產(chǎn)品注冊(cè)網(wǎng)站(http:/),輸入獲得的軟件特征碼,獲得硬盤許可文件(license許可文件 )p10 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司名詞解釋名詞解釋智能卡許可證智能卡許可證n 智能卡許可證是指,客戶訪問金蝶產(chǎn)品注冊(cè)網(wǎng)站(http:/ ),系統(tǒng)自動(dòng)獲取智能卡內(nèi)部id,生成智能卡許可文件(license許可文件 )。智能卡許可文件存儲(chǔ)在智能卡??蛻羰褂弥悄芸▽?shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。p11 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司名詞解釋名詞解釋ip許可證許可證nip許可證是金蝶通過獲得的ip地址,通過軟件特征碼轉(zhuǎn)換工具,生成license產(chǎn)品許可證。智能卡許
8、可證的適用對(duì)象是金蝶eas 。p12 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司名詞解釋名詞解釋軟件特征碼軟件特征碼n軟件特征碼是電腦的硬件指紋,是硬盤的唯一標(biāo)識(shí) n有兩種方法可以獲取軟件特征碼:有兩種方法可以獲取軟件特征碼:安裝v10.3以上版本的產(chǎn)品安裝包:在帳套管理中獲取中間層服務(wù)器的特征碼;不需要安裝產(chǎn)品安裝包:運(yùn)行k/3授權(quán)許可工具,即可獲取中間層服務(wù)器的特征碼(在mykingdee產(chǎn)品中心下載中心下載k/3授權(quán)許可工具(原k/3特征碼獲取和校驗(yàn)工具)p13 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司名詞解釋名詞解釋限時(shí)限時(shí)licensen限時(shí)license是
9、金蝶面向機(jī)構(gòu)和伙伴提供限定一定期限的許可文件。限時(shí)license供金蝶機(jī)構(gòu)和伙伴售前支持、客戶培訓(xùn)、技術(shù)支持使用。如果使用的限時(shí)license超過限定的一定期限,限時(shí)license失效,不可再繼續(xù)使用p14 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司名詞解釋名詞解釋產(chǎn)品序列號(hào)產(chǎn)品序列號(hào)n產(chǎn)品序列號(hào)是金蝶為每套產(chǎn)品提供對(duì)應(yīng)的唯一授權(quán)序列號(hào)。n客戶打開產(chǎn)品包裝盒里,查看用戶許可協(xié)議,獲取產(chǎn)品序列號(hào)。n請(qǐng)妥善保管產(chǎn)品包裝盒里的用戶許可協(xié)議,這直接涉及到客戶的正版用戶合法權(quán)益。p15 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司名詞解釋名詞解釋cdkeyncdkey是每個(gè)lice
10、nse的密鑰。金蝶為每個(gè)唯一授權(quán)的產(chǎn)品序列號(hào)提供對(duì)應(yīng)的cdkey??蛻舯仨毻咨票9躢dkey。n客戶打開產(chǎn)品包裝盒里的密碼封條,獲取cdkey??蛻敉ㄟ^訪問金蝶產(chǎn)品注冊(cè)網(wǎng)站(http:/ ),輸入產(chǎn)品序列號(hào)和cdkey,獲取license許可文件。p16 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司名詞解釋名詞解釋kingdee idn什么是什么是kingdee id?kingdee id作為用戶遍訪金蝶網(wǎng)站的通行證,同時(shí)成為金蝶客戶服務(wù)中心的重要登陸方式。kingdee id由用戶登陸金蝶網(wǎng)站自助申請(qǐng),不由金蝶發(fā)放。客戶的kingdee id關(guān)聯(lián)客戶重要信息??蛻魟?wù)必慎重輸入并妥善
11、管理kingdee id。這將直接影響到客戶享受金蝶正版用戶的權(quán)利和個(gè)性化服務(wù)。 (客戶服務(wù)中心提供三種登陸方式:kingdee id、產(chǎn)品序列號(hào)、客戶服務(wù)號(hào)。)kingdee id由315位英文字母、數(shù)字或“_”組成。p17 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司名詞解釋名詞解釋kingdee idn什么樣的情況,使用什么樣的情況,使用kingdee id?客戶覺得產(chǎn)品序列號(hào)和cdkey、客戶服務(wù)號(hào)一串長(zhǎng)長(zhǎng)的字符很難記憶?是否想擁有一個(gè)好記憶的登陸帳號(hào)和密碼?客戶可以選取一個(gè)自己方便記憶的名字作為kingdee id。首次使用前,必須注冊(cè)kingdee id。作為客戶服務(wù)中心
12、的登陸,注冊(cè)kingdee id時(shí),需要和產(chǎn)品序列號(hào)和cdkey、客戶服務(wù)號(hào)匹配認(rèn)證。首次匹配認(rèn)證后,下次只需要輸入kingdee id和密碼后,就可以很方便登陸客戶服務(wù)中心。p18 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司提綱提綱p19 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司金蝶金蝶k/3網(wǎng)上注冊(cè)流程網(wǎng)上注冊(cè)流程n有關(guān)金蝶k/3 網(wǎng)上注冊(cè)流程使用幫助,請(qǐng)瀏覽金蝶產(chǎn)品注冊(cè)網(wǎng)站(http:/) ,點(diǎn)擊這里查看:http:/ n下面是金蝶下面是金蝶k/3產(chǎn)品首次注冊(cè)流程的詳細(xì)步驟產(chǎn)品首次注冊(cè)流程的詳細(xì)步驟p20 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司金
13、蝶金蝶k/3網(wǎng)上注冊(cè)流程圖網(wǎng)上注冊(cè)流程圖1 1產(chǎn)品安裝產(chǎn)品安裝2 2用戶注冊(cè)用戶注冊(cè)3 3獲得軟件獲得軟件特征碼特征碼4 4獲取獲取licenselicense文件文件5 5導(dǎo)入導(dǎo)入licenselicense文件文件6 6產(chǎn)品注冊(cè)產(chǎn)品注冊(cè) 成功成功p21 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司k/3網(wǎng)上注冊(cè)流程一網(wǎng)上注冊(cè)流程一產(chǎn)品安裝產(chǎn)品安裝n完成k/3 中間層安裝n登錄“賬套管理”n選擇“系統(tǒng)”下拉菜單 n點(diǎn)擊“系統(tǒng)使用狀況”; p22 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司k/3網(wǎng)上注冊(cè)流程一網(wǎng)上注冊(cè)流程一產(chǎn)品安裝產(chǎn)品安裝n在彈出窗口的“控制”下拉菜單中選
14、擇“軟件許可申請(qǐng)”p23 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司k/3首次注冊(cè)流程一首次注冊(cè)流程一產(chǎn)品安裝產(chǎn)品安裝n點(diǎn)擊“網(wǎng)上注冊(cè)”,開始進(jìn)入下一環(huán)節(jié) “網(wǎng)上注冊(cè)”p24 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司k/3網(wǎng)上注冊(cè)流程二網(wǎng)上注冊(cè)流程二用戶注冊(cè)用戶注冊(cè)n請(qǐng)登錄金蝶產(chǎn)品注冊(cè)網(wǎng)站http:/ ,在“用戶注冊(cè)”頁面輸入產(chǎn)品序列號(hào)和cdkey,點(diǎn)擊【我要注冊(cè)】按鈕p25 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司k/3網(wǎng)上注冊(cè)流程二網(wǎng)上注冊(cè)流程二用戶注冊(cè)用戶注冊(cè)n請(qǐng)繼續(xù)完善貴公司的“企業(yè)信息”,包括公司名稱、通訊地址、客戶類型、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)規(guī)模等信
15、息p26 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司k/3網(wǎng)上注冊(cè)流程二網(wǎng)上注冊(cè)流程二用戶注冊(cè)用戶注冊(cè)n在“金蝶用戶注冊(cè)表”頁面會(huì)自動(dòng)顯示產(chǎn)品序列號(hào)和cdkey。請(qǐng)?jiān)凇败浖卣鞔a”欄中輸入軟件特征碼, 點(diǎn)擊【確定】按鈕,進(jìn)入下一環(huán)節(jié) “獲取license文件” p27 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司k/3網(wǎng)上注冊(cè)流程三網(wǎng)上注冊(cè)流程三獲取軟件特征碼獲取軟件特征碼n請(qǐng)登錄中間層服務(wù)器的賬套管理中獲取軟件特征碼n登錄“賬套管理”n選擇“系統(tǒng)”下拉菜單n點(diǎn)擊“系統(tǒng)使用狀況”p28 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司k/3網(wǎng)上注冊(cè)流程三網(wǎng)上注冊(cè)流程
16、三獲取軟件特征碼獲取軟件特征碼n在彈出窗口的“控制”下拉菜單中選擇“軟件許可申請(qǐng)”p29 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司k/3網(wǎng)上注冊(cè)流程三網(wǎng)上注冊(cè)流程三獲取軟件特征碼獲取軟件特征碼n查看“軟件特征碼”p30 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司k/3網(wǎng)上注冊(cè)流程四網(wǎng)上注冊(cè)流程四獲取獲取license 文件文件n完成上一環(huán)節(jié)“網(wǎng)上注冊(cè)”的“金蝶用戶注冊(cè)表”的填寫后,請(qǐng)仔細(xì)閱讀“金蝶軟件最終用戶許可協(xié)議”,選擇【接受】,立即進(jìn)入“獲取license文件”頁面p31 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司k/3網(wǎng)上注冊(cè)流程四網(wǎng)上注冊(cè)流程四獲
17、取獲取license 文件文件n在“獲取license文件”頁面,您可以通過直接下載和郵件接收兩種方式來獲取license文件n1) 點(diǎn)擊“直接下載”按鈕, license文件將會(huì)下載到您的本地目錄n2)點(diǎn)擊“郵件接收”,license文件將會(huì)發(fā)送到您在產(chǎn)品注冊(cè)信息時(shí)所填的email地址中n開始進(jìn)入下一環(huán)節(jié) “引入license文件”p32 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司k/3首次注冊(cè)流程五首次注冊(cè)流程五導(dǎo)入導(dǎo)入license 文件文件n請(qǐng)登錄k/3中間層服務(wù)器的“賬套管理”來引入license文件。 具體步驟:1) 登錄“賬套管理”;2)選擇“系統(tǒng)”下拉菜單;3)點(diǎn)擊
18、“系統(tǒng)使用狀況”; p33 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司k/3首次注冊(cè)流程五首次注冊(cè)流程五導(dǎo)入導(dǎo)入license 文件文件n在彈出窗口的“控制”下拉菜單中選擇“軟件許可申請(qǐng)”;p34 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司k/3首次注冊(cè)流程五首次注冊(cè)流程五導(dǎo)入導(dǎo)入license 文件文件n點(diǎn)擊“引入k/3許可協(xié)議”,開始引入您的license文件。 p35 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司k/3首次注冊(cè)流程六首次注冊(cè)流程六產(chǎn)品注冊(cè)成功產(chǎn)品注冊(cè)成功n引入k/3許可文件后,k/3 系統(tǒng)會(huì)提示:恭喜!您已經(jīng)成功注冊(cè)。您便可以正常使用k/
19、3 p36 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司提綱提綱p37 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司k/3老用戶加站加模(現(xiàn)階段)老用戶加站加模(現(xiàn)階段)n通過mop訂貨申請(qǐng)?jiān)黾诱军c(diǎn)數(shù)和增加模塊(與以前版本一致),并通過相關(guān)審批n通過相關(guān)審批后,金蝶提供升級(jí)光盤發(fā)給客戶n如果客戶特別緊急升級(jí),經(jīng)銷商可以向金蝶特別申請(qǐng),金蝶生產(chǎn)部通過電子郵件發(fā)送升級(jí)程序給經(jīng)銷商n在經(jīng)銷商指導(dǎo)下,客戶通過升級(jí)光盤或者升級(jí)程序,升級(jí)產(chǎn)品,完成加站加模 如果用戶是如果用戶是k/3硬加密產(chǎn)品用戶硬加密產(chǎn)品用戶方式一方式一方式二即將推出。方式二方式二即將推出。方式二一旦推出一旦推出,方
20、式一就,方式一就停止使用停止使用。1 1p38 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司k/3老用戶加站加模(新階段)老用戶加站加模(新階段)n步驟一:通過mop訂貨申請(qǐng)?jiān)黾诱军c(diǎn)數(shù)和增加模塊(與以前版本一致),并通過相關(guān)審批n步驟二:通過相關(guān)審批后,金蝶從金蝶客戶服務(wù)中心下載usafe32.exen步驟三:解壓并運(yùn)行safeutil,獲取特征碼n步驟四:訪問客戶服務(wù)中心首頁獲取cdkey 如果用戶是如果用戶是k/3硬加密產(chǎn)品用戶硬加密產(chǎn)品用戶newnew方式二方式二1 1p39 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司k/3老用戶加站加模(新階段)老用戶加站加模(新
21、階段)n步驟五:客戶通過升級(jí)光盤或者升級(jí)程序,升級(jí)產(chǎn)品,完成加站加模n步驟六:登陸客戶服務(wù)中心,輸入并確認(rèn)客戶服務(wù)中心n步驟七:點(diǎn)擊重新下載欄目,輸入產(chǎn)品序列號(hào)和特征碼,獲取升級(jí)密鑰n步驟八:運(yùn)行safeutil,更新加密卡 如果用戶是如果用戶是k/3硬加密產(chǎn)品用戶硬加密產(chǎn)品用戶方式二方式二newnew1 1預(yù)計(jì)該流程將于預(yù)計(jì)該流程將于20072007年底正式推出年底正式推出p40 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司k/3老用戶加站加模老用戶加站加模n通過mop訂貨申請(qǐng)?jiān)黾诱军c(diǎn)數(shù)和增加模塊(與以前版本一致),并通過相關(guān)審批n系統(tǒng)自動(dòng)通過原產(chǎn)品序列號(hào)和cdkey,金蝶生產(chǎn)系統(tǒng)
22、自動(dòng)生產(chǎn)更新license文件n經(jīng)相關(guān)審批后,系統(tǒng)通知客戶登陸客戶服務(wù)中心(通過產(chǎn)品序列號(hào)和cdkey)n客戶登陸客戶服務(wù)中心,重新下載更新加密鎖n客戶重新引入license到產(chǎn)品即可 如果用戶是如果用戶是k/3硬盤許可證的網(wǎng)上注冊(cè)認(rèn)證產(chǎn)品用戶硬盤許可證的網(wǎng)上注冊(cè)認(rèn)證產(chǎn)品用戶2 2p41 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司k/3老用戶加站加模老用戶加站加模n通過mop訂貨申請(qǐng)?jiān)黾诱军c(diǎn)數(shù)和增加模塊(與以前版本一致),并通過相關(guān)審批n系統(tǒng)自動(dòng)通過原產(chǎn)品序列號(hào)和cdkey,金蝶生產(chǎn)系統(tǒng)自動(dòng)生產(chǎn)更新license文件n經(jīng)相關(guān)審批后,系統(tǒng)通知客戶登陸客戶服務(wù)中心(通過產(chǎn)品序列號(hào)和cd
23、key)n客戶登陸客戶服務(wù)中心,重新下載,更新加密鎖的license 文件n客戶重新引入license到產(chǎn)品即可 如果用戶是如果用戶是k/3智能卡許可證的網(wǎng)上注冊(cè)認(rèn)證產(chǎn)品用戶智能卡許可證的網(wǎng)上注冊(cè)認(rèn)證產(chǎn)品用戶3 3預(yù)計(jì)該流程將于預(yù)計(jì)該流程將于20082008年初正式推出年初正式推出p42 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司提綱提綱p43 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司常用注冊(cè)流程說明常用注冊(cè)流程說明n備份備份license許可文件許可文件 妥善保存license許可文件 n重新下載重新下載license許可文件許可文件 如果損壞或者誤刪除了licen
24、se許可文件 或者加站加模http:/登錄客戶服務(wù)中心頁面左側(cè)的“重新下載” n重新注冊(cè)重新注冊(cè)license許可文件許可文件 如果更換中間層服務(wù)器或者中間層服務(wù)器的電腦硬盤損壞 http:/登錄客戶服務(wù)中心頁面左側(cè)的“重新注冊(cè)” 必須于一個(gè)月內(nèi)補(bǔ)寄“重新注冊(cè)”手續(xù)的相關(guān)資料給金蝶 n刪除刪除license許可文件許可文件 申請(qǐng)重新注冊(cè)新的license許可文件,請(qǐng)務(wù)必刪除原license許可文件 n找回找回cdkey流程流程 http:/登錄客戶服務(wù)中心頁面左側(cè)的“找回cdkey” n更改公司名稱流程更改公司名稱流程 http:/登錄客戶服務(wù)中心頁面左側(cè)的“更改公司名稱” 必須將相關(guān)手續(xù)資料
25、傳真到金蝶一個(gè)月內(nèi)及時(shí)補(bǔ)寄“更改公司名稱手續(xù)資料”p44 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司其它常用流程:其它常用流程:k/3硬加密用戶升級(jí)網(wǎng)上注冊(cè)認(rèn)證硬加密用戶升級(jí)網(wǎng)上注冊(cè)認(rèn)證p45 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司其它常用流程:其它常用流程:k/3硬加密用戶升級(jí)網(wǎng)上注冊(cè)認(rèn)證硬加密用戶升級(jí)網(wǎng)上注冊(cè)認(rèn)證n重新訂貨重新訂貨:獲取v10.4新的產(chǎn)品序列號(hào)和cdkeyn網(wǎng)上注冊(cè)網(wǎng)上注冊(cè):獲取正式服務(wù)器特征碼和正式license許可文件n在mykingdee產(chǎn)品中心下載中心下載特征碼獲取和校驗(yàn)工具n不需要安裝v10.4安裝包,運(yùn)行特征碼獲取和校驗(yàn)工具,即可獲取
26、正式中間層服務(wù)器的特征碼 n預(yù)升級(jí)測(cè)試預(yù)升級(jí)測(cè)試:獲取測(cè)試服務(wù)器特征碼和限時(shí)license許可文件n在mykingdee產(chǎn)品中心下載中心下載特征碼獲取和校驗(yàn)工具n不需要安裝v10.4安裝包,運(yùn)行特征碼獲取和校驗(yàn)工具,即可獲取測(cè)試中間層服務(wù)器的特征碼 n通過相關(guān)審批,向金蝶總部申請(qǐng)和獲取限時(shí)license許可文件 n引入限時(shí)license許可文件可以保證在一定有效日期前完成預(yù)升級(jí)測(cè)試 n正式升級(jí)正式升級(jí):引入正式license許可文件n退回硬件加密狗:退回硬件加密狗:n請(qǐng)仔細(xì)閱讀金蝶公布的硬件加密狗回收流程規(guī)定(包括回收周期和延遲處罰規(guī)定)n在注冊(cè)完成后三個(gè)工作日內(nèi),由服務(wù)人員負(fù)責(zé)收回原產(chǎn)品加密
27、狗并與客戶確認(rèn)n機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)將收回的加密狗在注冊(cè)完成后一個(gè)月內(nèi)交回總部生產(chǎn)物流部p46 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司其它常用流程重新注冊(cè)流程(現(xiàn)階段)其它常用流程重新注冊(cè)流程(現(xiàn)階段)n登錄金蝶客戶服務(wù)中心(登錄金蝶客戶服務(wù)中心(http:/ ););n點(diǎn)擊左側(cè)欄目點(diǎn)擊左側(cè)欄目“注冊(cè)認(rèn)證注冊(cè)認(rèn)證”下的下的“重新注冊(cè)重新注冊(cè)”;n輸入產(chǎn)品序列號(hào)和輸入產(chǎn)品序列號(hào)和cdkey以及軟件特征碼后,重新下載新的以及軟件特征碼后,重新下載新的license文件。文件。n在完成重新注冊(cè)后,您可以繼續(xù)使用產(chǎn)品。在完成重新注冊(cè)后,您可以繼續(xù)使用產(chǎn)品。n請(qǐng)仔細(xì)閱讀重新注冊(cè)手續(xù)辦理指南,并
28、隨后于完成重新注冊(cè)后的一個(gè)月內(nèi)補(bǔ)寄請(qǐng)仔細(xì)閱讀重新注冊(cè)手續(xù)辦理指南,并隨后于完成重新注冊(cè)后的一個(gè)月內(nèi)補(bǔ)寄“重新注冊(cè)重新注冊(cè)”手續(xù)的相關(guān)資料給金蝶。手續(xù)的相關(guān)資料給金蝶。p47 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司其它常用流程重新注冊(cè)流程(新階段)其它常用流程重新注冊(cè)流程(新階段)n請(qǐng)客戶仔細(xì)閱讀“重新注冊(cè)手續(xù)辦理指南”,在經(jīng)銷商的指導(dǎo)下,下載打印重新注冊(cè)手續(xù)表單并填寫相關(guān)信息,并蓋有客戶以及經(jīng)銷商的確認(rèn)蓋章,將相關(guān)資料的掃描件或者照片件提供給經(jīng)銷商。n經(jīng)銷商獲得客戶提供的相關(guān)資料(掃描件或者照片件),向金蝶總部提交重新注冊(cè)流程審批,等待審批。金蝶總部在經(jīng)銷商申請(qǐng)流程后的一個(gè)工作
29、日內(nèi)完成審批,給予正式答復(fù)。(經(jīng)銷商可以登陸到金蝶營(yíng)銷營(yíng)運(yùn)平臺(tái)mop系統(tǒng),點(diǎn)擊【訂單中心】的【重新注冊(cè)】)n經(jīng)金蝶總部審批后,經(jīng)銷商通知客戶重新注冊(cè)。在經(jīng)銷商指導(dǎo)下,客戶登錄金蝶客戶服務(wù)中心(http:/,點(diǎn)擊左側(cè)欄目“注冊(cè)認(rèn)證”下的“重新注冊(cè)”,申請(qǐng)重新注冊(cè)業(yè)務(wù),進(jìn)行相關(guān)操作。n客戶輸入產(chǎn)品序列號(hào)和cdkey,并輸入客戶重新注冊(cè)理由以及知悉人等相關(guān)信息。n客戶輸入軟件特征碼后,重新下載新的license文件完成重新注冊(cè),客戶可以繼續(xù)使用產(chǎn)品。n在完成重新注冊(cè)后的一個(gè)月內(nèi),客戶必須及時(shí)補(bǔ)寄“重新注冊(cè)申請(qǐng)表單”蓋有公章的原件相關(guān)證明資料給金蝶。否則金蝶將不再受予下次重新注冊(cè)業(yè)務(wù)。n金蝶通知客戶以
30、及經(jīng)銷商已經(jīng)補(bǔ)充郵寄重新注冊(cè)申請(qǐng)表單相關(guān)資料。newnewp48 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司其它常用流程找回其它常用流程找回cdkey流程流程cdkey是每個(gè)license的密鑰。金蝶為每個(gè)唯一授權(quán)的產(chǎn)品序列號(hào)提供對(duì)應(yīng)的cdkey??蛻舯仨毻咨票9躢dkey。當(dāng)您丟失了cdkey,您該怎么辦?n通過輸入產(chǎn)品序列號(hào)以及網(wǎng)上注冊(cè)的電子郵件地址(以首次產(chǎn)品注冊(cè)的電子郵件為準(zhǔn);如果您更改客戶服務(wù)中心電子郵件地址,以客戶服務(wù)中心的電子郵件為準(zhǔn)),找回cdkey。p49 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司其它常用流程找回其它常用流程找回cdkey流程流程n如果機(jī)構(gòu)客戶遺忘電子郵件,無法找回cdkey,請(qǐng)遵循如下步驟處理:請(qǐng)憑金蝶的銷售合同、銷售發(fā)票原件到金蝶當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)辦理重新申領(lǐng)。金蝶立即停止原產(chǎn)品序列號(hào)和cdkey相關(guān)服務(wù)。對(duì)于尚未驗(yàn)收的客戶,不收取補(bǔ)發(fā)費(fèi)用,但應(yīng)要求客戶盡快進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收對(duì)于
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