10月經(jīng)理轉(zhuǎn)正自我鑒定--精優(yōu)質(zhì)范文

1、10月經(jīng)理轉(zhuǎn)正自我鑒定范文篇一本人在20xx年的一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管安排下，從事了 會計主管、財務(wù)主管等財務(wù)相關(guān)工作，做為公司一名資深員工和老財務(wù)工 作者，以飽滿的熱情投入到工作中，以立足本職服務(wù)公司為己任，愛崗敬 業(yè)，忠于職守，團結(jié)同志，講究和諧，為新員工做了好表率和模范帶頭作 用。在工作上我能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤 勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作， 在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用, 做出了貢獻。通過進行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動及各種競賽，本人在 思想上、行動上與黨中央保持高度一致，同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水 平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變

2、的能力，增強了執(zhí)法和 服務(wù)意識，為做好財務(wù)工作奠定了思想基點。我廉潔自律，樹立起*工作人民-警-察和財務(wù)工作者的良好形象。 我作為xx系統(tǒng)的一名財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，具有雙重身份。因此，在平時的工作中， 既以一名xx工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與勞動教養(yǎng)相關(guān)的 法律法規(guī)知識，做到知法依法、知章儲章。又以一名財會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求 自己，加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和 國家統(tǒng)一會計制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔在對新員工的傳幫代上，本人配合公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃，以通過日常工作來培養(yǎng)和培訓(xùn)，鍛煉和培訓(xùn)新員工的會計工作技能，并以身作則傳授 良好的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和職業(yè)道德，言傳身教，

3、以靈活機動的方式把 會計工作技巧和經(jīng)驗以及成本費用的核算控制理念灌輸給新員工，做好公 司會計承前啟后的工作。今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話：我將不斷地總 結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適 應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長本人在20xx年的一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管安排下，從事了 會計主管、財務(wù)主管等財務(wù)相關(guān)工作，做為公司一名資深員工和老財務(wù)工 作者，以飽滿的熱情投入到工作中，以立足本職服務(wù)公司為己任，愛崗敬 業(yè)，忠于職守，團結(jié)同志，講究和諧，為新員工做了好表率和模范帶頭作 用。在工作上我能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作

4、，以勤 勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作， 在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用, 做出了貢獻。通過進行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動及各種競賽，本人在 思想上、行動上與黨中央保持高度一致，同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水 平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執(zhí)法和 服務(wù)意識，為做好財務(wù)工作奠定了思想基點我廉潔自律，樹立起*工作人民-警-察和財務(wù)工作者的良好形象。 我作為xx系統(tǒng)的一名財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，具有雙重身份。因此，在平時的工作中， 既以一名xx工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與勞動教養(yǎng)相關(guān)的 法律法規(guī)知識，做到知法依法、知章儲章。又以一名財會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求 自己，加強會計人員職業(yè)道

5、德教育和建設(shè)，熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和 國家統(tǒng)一會計制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔在對新員工的傳幫代上，本人配合公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃，以通過日常 工作來培養(yǎng)和培訓(xùn)，鍛煉和培訓(xùn)新員工的會計工作技能，并以身作則傳授 良好的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和職業(yè)道德，言傳身教，以靈活機動的方式把 會計工作技巧和經(jīng)驗以及成本費用的核算控制理念灌輸給新員工，做好公 司會計承前啟后的工作。今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話：我將不斷地總 結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適 應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。篇一從去年到今年，我在工商銀行擔(dān)任見習(xí)大堂經(jīng)理也要一年了。在

6、這 一年當(dāng)中我學(xué)到了很多金融方面的知識，也逐漸體會到了在一個營業(yè)網(wǎng) 點，大堂經(jīng)理的作用有多么重要。首先，大堂經(jīng)理是一個營業(yè)網(wǎng)點的形象大使。當(dāng)客戶來辦理業(yè)務(wù)時,關(guān)注的不僅僅是室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，業(yè)務(wù)辦理和等候的時間長短，還包括是 否能夠及時且詳盡的得到自己想要咨詢的答案，有沒有得到更優(yōu)質(zhì)更全面 的服務(wù)。而最早直接面對客戶、最早知道客戶的需求、最早能幫助到客戶 的人是我。所以，微笑面對客戶，認(rèn)真傾聽客戶的需求，及時高效地幫客 戶解決問題就顯得很重要了，因為此時，我的任何言談舉止都將代表工行 的形象。另外，我們的柜員做的都是與金錢有關(guān)的細(xì)致工作，容不得一點差錯。他們每天都要辦很多筆業(yè)務(wù)，工作壓力一定極大

7、。如果有些顧客在他 們辦理業(yè)務(wù)時插進來進行咨詢，不但影響了他們的工作，還極易因此出現(xiàn) 失誤操作，導(dǎo)致操作風(fēng)險。此時，如果停下來為客戶解答，就影響了正在 辦理的業(yè)務(wù)；如果不予理睬，又會得罪客戶。兩者都會導(dǎo)致投訴或者客戶 的流失的風(fēng)險。作為大堂經(jīng)理，多向柜員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、多與柜員溝通了解業(yè)務(wù)流 程，對每個柜員辦理業(yè)務(wù)的流程、習(xí)慣有所掌握，才能更好的在客戶與柜 員之間建立更有效的溝通平臺，只有將這些輔助工作做在前面，我才能盡 自己所能為他們分擔(dān)壓力， 同時為客戶提供更好、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)因此在大堂經(jīng)理的崗位上，我圍繞崗位職責(zé)主要開展了以下工作：一、分流、引導(dǎo)客戶。根據(jù)客戶的需求，引導(dǎo)客戶到相關(guān)的

8、業(yè)務(wù)區(qū) 域辦理業(yè)務(wù)，向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，指導(dǎo)客戶了解和使用各 種電子機具和電子服務(wù)渠道，并鼓勵客戶逐漸以電子銀行服務(wù)渠道作為進 行日常的非現(xiàn)金類交易操作的主要渠道，節(jié)省客戶在銀行等待及填寫表格 的時間，更可以足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù)。二、為客戶提供基本的咨詢服務(wù)，解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問題。并根 據(jù)客戶需求，主動推薦各種新型、高回報的理財產(chǎn)品和分行新一期的特色 優(yōu)惠服務(wù)。三、識別優(yōu)質(zhì)客戶。根據(jù)分層次服務(wù)的原則，給予其特別關(guān)注和優(yōu) 先服務(wù)，依據(jù)客戶的及資金閑置情況，向客戶經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶。四、遵守大堂經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。及時、耐心、高效地處理客戶意見、 批評和誤會，保障網(wǎng)點現(xiàn)場及時、高質(zhì)和高效率的服務(wù)，提高客戶滿意度在上述工作開展的過程中，我認(rèn)為自己的不足之處還很多，仍有以下幾方面需要改進:一、我在接待客戶時雖然很熟練但很多時候流于表面，沒有更深層次地挖掘客戶的需求，推薦產(chǎn)品主動性有待加強。二、在日常工作中需要處理的雜務(wù)較多，占用了較多時間，以致于 對優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)注度不夠。三、有時只單純?yōu)榱私鉀Q問題而解決問題，沒有認(rèn)真的思考問題產(chǎn) 生的源頭，沒能杜絕問題的再次發(fā)生。四、在與客戶交往和關(guān)系維護時手段簡單，營銷效果