關(guān)于連鎖藥店自查報(bào)告范文五篇

1、2020年關(guān)于連鎖藥店自查報(bào)告范文精選五篇連鎖藥店自查報(bào)告范文(一)為推進(jìn)我店施行GSP認(rèn)證工作，按照藥品運(yùn)營(yíng)質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)和省藥品監(jiān)視治理局關(guān)于做好GSP認(rèn)證工作的要求，結(jié)合本店的實(shí)際情況，以質(zhì)量治理為重點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)流程和各環(huán)節(jié)整改、完善，使藥店的藥品運(yùn)營(yíng)質(zhì)量治理各項(xiàng)工作得到全面的落實(shí)和加強(qiáng)，質(zhì)量治理水平有了較大的提高，并認(rèn)真組織自查，現(xiàn)將我店施行GSP認(rèn)證自查工作情況匯報(bào)如下：一、藥店概況我藥店成立于20xx年2月7日，企業(yè)性質(zhì)為個(gè)人獨(dú)資企業(yè)，注冊(cè)地址為珠海市唐家灣鎮(zhèn)金鼎北京師范大學(xué)珠海分校海華苑6棟1號(hào)鋪B區(qū)，注冊(cè)資金為3萬(wàn)元。藥店運(yùn)營(yíng)范圍為中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素、生物制品(預(yù)防性生物制

2、品除外)，運(yùn)營(yíng)藥品品種達(dá)695個(gè)，開(kāi)業(yè)以來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售4.5萬(wàn)元，屬小型企業(yè)。本店目前共有人員5人，其中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員3人，質(zhì)量治理員(兼驗(yàn)收員)1人，大專(zhuān)學(xué)歷，職稱(chēng)為藥師，養(yǎng)護(hù)員1人，高中學(xué)歷。藥師分別負(fù)責(zé)質(zhì)量治理和處方審核等項(xiàng)工作。藥店?duì)I業(yè)場(chǎng)所60平方米，無(wú)倉(cāng)庫(kù)。裝備有空調(diào)、冰箱、用于調(diào)配處方和拆零的設(shè)備設(shè)備等。藥店自從開(kāi)展藥品運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)以來(lái)，按照國(guó)家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和GSP認(rèn)證的要求，堅(jiān)持"質(zhì)量第一"的運(yùn)營(yíng)主旨，抓治理，促運(yùn)營(yíng)，求開(kāi)展。加強(qiáng)軟、硬件的建立和改造，公司從運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)到藥質(zhì)量量治理實(shí)現(xiàn)了電腦化、系統(tǒng)化治理，并建立了一套完善的質(zhì)量運(yùn)營(yíng)治理等規(guī)章制度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

3、，杜絕一切不合格和偽劣藥品流入市場(chǎng)，確保市民用藥平安，樹(shù)立起良好的形象。二、施行GSP認(rèn)證工作自查情況：(一)、設(shè)立質(zhì)量治理組織、制定質(zhì)量治理體系為了保證GSP的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，藥店成立了由全體員工為成員的質(zhì)量小組，負(fù)責(zé)研究、決策藥房質(zhì)量治理工作的嚴(yán)峻征詢(xún)題。質(zhì)量治理體系文件是藥房質(zhì)量治理工作滿(mǎn)足GSP要求的詳細(xì)規(guī)定、按照和標(biāo)準(zhǔn)，建立健全質(zhì)量治理體系文件是施行GSP的前提條件。質(zhì)量負(fù)責(zé)人制定治理制度、質(zhì)量治理程序、質(zhì)量職責(zé)，使藥房的質(zhì)量活動(dòng)“有法可依、有章可循、有據(jù)可查”杜絕了質(zhì)量治理的隨意性，使所有員工都能把好藥質(zhì)量量關(guān)。并由具有藥師資歷的專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)任質(zhì)量負(fù)責(zé)人。健全質(zhì)量治理機(jī)構(gòu)及相應(yīng)的質(zhì)管、驗(yàn)收

4、、養(yǎng)護(hù)崗位等，明確崗位職責(zé)。制定了企業(yè)質(zhì)量方針、質(zhì)量目的、質(zhì)量治理制度，做到GSP認(rèn)證施行工作有步驟、有打算、有措施、有落實(shí)。(二)、加強(qiáng)培訓(xùn)，合理裝備人員圍繞質(zhì)量治理這個(gè)中心，按照GSP的要求，全員培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化質(zhì)量認(rèn)識(shí)，采取崗位培訓(xùn)、接著教育培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)等方式進(jìn)展職工教育，提高職工整體業(yè)務(wù)技術(shù)素養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng)。藥店制定內(nèi)部培訓(xùn)打算，做好培訓(xùn)記錄及考核，重點(diǎn)培訓(xùn)藥品治理法、GSP及崗位知識(shí)，質(zhì)量治理員、養(yǎng)護(hù)員、驗(yàn)收員等相關(guān)崗位人員全部符合上崗要求。并對(duì)直截了當(dāng)接觸藥品崗位的人員進(jìn)展嚴(yán)格健康檢查，每一員工均建立了健康檔案。重點(diǎn)崗位裝備了符合GSP認(rèn)證要求的人員。(三)、狠抓軟件，標(biāo)準(zhǔn)治理藥

5、店制定了質(zhì)量體系文件，包括治理制度(24項(xiàng))、治理程序(8項(xiàng))以及相應(yīng)崗位責(zé)任制(7項(xiàng))，并落實(shí)到各個(gè)崗位，標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)操作和記錄，并對(duì)崗位職責(zé)定期考核，使每個(gè)員工各司其職、各盡其責(zé)，保證了藥品的質(zhì)量。(四)、設(shè)備、設(shè)備完善全面藥店設(shè)備齊全，具備了與運(yùn)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、養(yǎng)護(hù)設(shè)備及現(xiàn)代化電腦辦公治理系統(tǒng)。(五)、按照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格施行1、操縱源頭，把好進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)做好藥品采購(gòu)工作是保證藥質(zhì)量量的第一環(huán)節(jié)。為了確保購(gòu)進(jìn)藥質(zhì)量量，藥店制定了藥品購(gòu)進(jìn)治理制度、首營(yíng)企業(yè)與首營(yíng)品種審核制度等操縱藥品采購(gòu)活動(dòng)的文件。藥店在藥品購(gòu)進(jìn)時(shí)嚴(yán)格按照藥質(zhì)量量的進(jìn)貨治理程序進(jìn)展，堅(jiān)持從證照齊全的合法企業(yè)進(jìn)貨，嚴(yán)格審核所購(gòu)入

6、藥品的合法性和可靠性，對(duì)供貨單位銷(xiāo)售人員均要求對(duì)方提供具有法人代表簽字或印章的委托書(shū)的原件及上崗證復(fù)印件，并簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。首營(yíng)品種和首營(yíng)企業(yè)填寫(xiě)"首營(yíng)品種申報(bào)審批表"和"首營(yíng)企業(yè)審批表"，并索取有關(guān)的材料，首營(yíng)品種、首營(yíng)企業(yè)經(jīng)質(zhì)量治理組和公司領(lǐng)導(dǎo)審批后方可開(kāi)展業(yè)務(wù)。購(gòu)貨合同的質(zhì)量條款符合法定標(biāo)準(zhǔn)。藥店購(gòu)進(jìn)藥品均有合法的票據(jù)，并建立完好的購(gòu)進(jìn)記錄，做到票、賬、貨相符。2、標(biāo)準(zhǔn)藥品驗(yàn)收程序質(zhì)量驗(yàn)收工作是直截了當(dāng)關(guān)系到入庫(kù)藥質(zhì)量量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。藥房制定了藥品驗(yàn)收治理制度，對(duì)藥質(zhì)量量驗(yàn)收時(shí)藥品的驗(yàn)收方法、藥品檢查工程、首營(yíng)品種和整件藥品的驗(yàn)收要求做了嚴(yán)格的規(guī)定

7、，具有特別強(qiáng)的可行性、操作性。質(zhì)量驗(yàn)收員努力掌握國(guó)家有關(guān)藥質(zhì)量量驗(yàn)收的方法和標(biāo)準(zhǔn)等知識(shí)。藥店裝備了符合要求的驗(yàn)收員，按GSP要求對(duì)采購(gòu)藥品的供貨單位、到貨日期、品名、規(guī)格、劑型、消費(fèi)企業(yè)、數(shù)量、批準(zhǔn)文號(hào)、消費(fèi)批號(hào)、有效期、質(zhì)量情況等逐項(xiàng)進(jìn)展驗(yàn)收，并按規(guī)定做好驗(yàn)收記錄，經(jīng)歷收合格的藥品上架陳列，對(duì)貸與單不符和包裝異常、破損等不合格藥品驗(yàn)收員有權(quán)拒收，其處理按程序執(zhí)行，從驗(yàn)收環(huán)節(jié)把好藥質(zhì)量量關(guān)。首營(yíng)品種須有該批號(hào)藥品的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)，進(jìn)口藥品須提供加蓋供貨單位原印章的進(jìn)口藥品注冊(cè)證/醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證和進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)/通關(guān)單。其驗(yàn)收記錄保存至超過(guò)藥品有效期一年，但不得少于三年。(六)、預(yù)防為主，把好養(yǎng)

8、護(hù)關(guān)藥房制定了藥品養(yǎng)護(hù)治理制度、藥品陳列治理制度、藥品拆零治理制度、效期藥品治理制度等質(zhì)量治理文件。藥品按GSP要求分類(lèi)陳列，藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥、易串味藥品等分開(kāi)存放，區(qū)域劃分合理。拆零藥品和易串味藥品專(zhuān)柜陳列，商品擺放整齊美觀，類(lèi)別標(biāo)簽放置準(zhǔn)確，字跡明晰。我店每月對(duì)儲(chǔ)存藥品巡檢一次，并建立養(yǎng)護(hù)記錄，對(duì)有效期在6個(gè)月內(nèi)的藥品按月填報(bào)近效期藥品催銷(xiāo)表。每天上下午各一次定時(shí)對(duì)庫(kù)房溫濕度進(jìn)展監(jiān)測(cè)并記錄，覺(jué)察超出規(guī)定范圍，及時(shí)采取調(diào)控措施。對(duì)養(yǎng)護(hù)用儀器設(shè)備定期檢查維修，建立設(shè)備檔案。貨柜設(shè)置了待驗(yàn)區(qū)、退貨區(qū)和不合格品區(qū)。并按要?jiǎng)?wù)實(shí)行了色標(biāo)治理。(七)、一絲不茍，把好銷(xiāo)售復(fù)核關(guān)藥品遵照&quo

9、t;先產(chǎn)先出"、"近期先出"和按批號(hào)銷(xiāo)售的原那么，關(guān)于有特別要求的藥品，如需要冷藏或保溫藥品均采取相應(yīng)的措施，以保證藥品的質(zhì)量。(八)、銷(xiāo)售合法，注重售后效勞我店在銷(xiāo)售中，遵守有關(guān)法律、法規(guī)和制度，營(yíng)業(yè)員能正確介紹藥品的使用方法和本卷須知，營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)有藥師在崗。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)設(shè)有征詢(xún)臺(tái)，店堂內(nèi)明示效勞公約，公布監(jiān)視，設(shè)置了顧客意見(jiàn)簿。對(duì)顧客提出的批判或投訴可以認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)處理并做好記錄。店堂內(nèi)無(wú)非法藥品廣告。藥店藥品銷(xiāo)售對(duì)象均為顧客，在藥品銷(xiāo)售流程中，堅(jiān)持GSP要求，實(shí)事求是，不做非法宣傳，虛假夸大誤導(dǎo)用戶(hù)。與顧客開(kāi)具合法的票據(jù)，做到票、賬、貨相符，建立完好的銷(xiāo)售記

10、錄。同時(shí)注重藥品售出的質(zhì)量查詢(xún)投訴、效勞質(zhì)量投訴的反響情況，對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中覺(jué)察的藥質(zhì)量量征詢(xún)題，必須詳細(xì)查明緣故，分清責(zé)任，采取有效的處理措施。關(guān)于客戶(hù)的藥品查詢(xún)征詢(xún)題、效勞質(zhì)量征詢(xún)題的投訴，應(yīng)耐心理解，做好記錄，采取補(bǔ)救方法。三、自查評(píng)估我們于20xx年3月23日進(jìn)展內(nèi)部評(píng)審，本次內(nèi)審共108項(xiàng)，對(duì)質(zhì)量方針目的、質(zhì)量治理文件、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人力資源的配置、硬件設(shè)備設(shè)備、質(zhì)量活動(dòng)全程操縱、客戶(hù)效勞及外部環(huán)境評(píng)價(jià)等進(jìn)展了檢查，詢(xún)征詢(xún)了相關(guān)人員及查閱了相關(guān)記錄材料。認(rèn)為本店在施行GSP認(rèn)證工作中，在藥質(zhì)量量治理工作、人員素養(yǎng)和技術(shù)職能、運(yùn)營(yíng)治理等整體水平都有了較大的提高，根本符合GSP的要求。但仍

11、存在2個(gè)小征詢(xún)題：所運(yùn)營(yíng)藥品并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等的質(zhì)量檔案;藥品擺放不整齊;對(duì)以上的征詢(xún)題已進(jìn)展整改，并已驗(yàn)收合格。通過(guò)本店全體員工的共同努力，我們質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組按GSP認(rèn)證條款逐項(xiàng)自查，對(duì)不符合項(xiàng)限期整改，我們認(rèn)為根本符合GSP認(rèn)證的條件，特提出GSP認(rèn)證申請(qǐng)。連鎖藥店自查報(bào)告范文(二)我企業(yè)藥店已嚴(yán)格按照廣西壯族自治區(qū)食品藥品監(jiān)視治理局制定的創(chuàng)辦藥品零售企業(yè)驗(yàn)收施行標(biāo)準(zhǔn)(試行)籌建完畢，現(xiàn)按照該標(biāo)準(zhǔn)的要求自查，結(jié)果均符合規(guī)定，并到達(dá)了“七統(tǒng)一”的治理標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：一、企業(yè)的根本情況：門(mén)店運(yùn)營(yíng)地址設(shè)在×××新區(qū)二路世紀(jì)花園南區(qū)1樓門(mén)1-6、1-7、1-8

12、鋪面，周邊環(huán)境整潔、無(wú)污染源，店堂亮堂、干凈整潔，通風(fēng)良好，具備運(yùn)營(yíng)藥品的條件。門(mén)店服從我企業(yè)七統(tǒng)一治理(統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一裝修形象、統(tǒng)一質(zhì)量治理、 統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化操縱)，擬定的運(yùn)營(yíng)范圍為：中藥飲片、中成藥 、化學(xué)藥制劑 、抗生素 、生化藥品 、生物制品(血液制品、疫苗除外)。(一) 機(jī)構(gòu)與人員門(mén)店裝備從業(yè)人員6人，企業(yè)負(fù)責(zé)人×××，大學(xué)本科畢業(yè)。×××，質(zhì)量負(fù)責(zé)人兼處方審核員，藥師，中專(zhuān)學(xué)歷。×××，質(zhì)量治理人兼處方審核員，駐店藥師，中專(zhuān)學(xué)歷。××&#

13、215;，驗(yàn)收員兼營(yíng)業(yè)員，大專(zhuān)畢業(yè)。×××，養(yǎng)護(hù)員兼營(yíng)業(yè)員，中專(zhuān)學(xué)歷。×××，營(yíng)業(yè)員，中專(zhuān)學(xué)歷。企業(yè)從業(yè)人員均無(wú)違犯藥品治理法第76條、第83條規(guī)定的情形，均經(jīng)×××食品藥品監(jiān)視治理部門(mén)培訓(xùn)合格執(zhí)證上崗，并經(jīng)×××人民醫(yī)院體檢合格。(二)設(shè)備與設(shè)備門(mén)店運(yùn)營(yíng)面積有 100平方米，不設(shè)倉(cāng)庫(kù)，藥店?duì)I業(yè)場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)用貨架、柜臺(tái)齊備，銷(xiāo)售柜組標(biāo)志醒目。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公生活等區(qū)域已分開(kāi)。藥品的陳列已劃分藥品與非藥品區(qū)、內(nèi)服與外用藥品區(qū)，易串味藥品柜。貨柜下面設(shè)置了藥品暫存柜和不合格藥品存放柜

14、。設(shè)置了清潔衛(wèi)生的西藥袋、研缽、藥匙、包藥紙等以及中藥飲片調(diào)劑工具。藥店已配置了電腦等設(shè)備。店堂內(nèi)明示效勞公約，公布監(jiān)視和設(shè)置顧客意見(jiàn)簿。(三)制度與治理門(mén)店制定了能保證質(zhì)量的規(guī)章制度：1、質(zhì)量治理制度20個(gè);2、崗位職責(zé)6個(gè);3、質(zhì)量治理工作程序6個(gè)及相應(yīng)的表格及檔案。以上是我企業(yè)×××大藥房驗(yàn)收自查工作報(bào)告的主要情況，懇請(qǐng)貴局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)檢查，給予指導(dǎo)并提出寶貴意見(jiàn)，以促進(jìn)我企業(yè)的建立和開(kāi)展。連鎖藥店自查報(bào)告范文(三)本店自開(kāi)店以來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行藥品運(yùn)營(yíng)質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)(gsp).嚴(yán)格按著gsp的標(biāo)準(zhǔn)，建立和施行店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持以gsp要求治理企業(yè)?，F(xiàn)對(duì)照

15、藥品運(yùn)營(yíng)質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)和藥品零售企業(yè)gsp認(rèn)證檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展自查。自查結(jié)果如下：一、藥店概況我藥店成立于xxx年，位于xxx，法人代表企業(yè)負(fù)責(zé)人謝蓮芬，質(zhì)量負(fù)責(zé)人xxx。共有員工2人，其中執(zhí)業(yè)藥師1人。運(yùn)營(yíng)性質(zhì)：私營(yíng)，運(yùn)營(yíng)方式：零售，運(yùn)營(yíng)范圍：(處方藥、非處方藥)化學(xué)藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、中成藥、計(jì)生用品、定型包裝食品零售。二、gsp質(zhì)量體系自查情況本店建立了以法人代表為組長(zhǎng)，質(zhì)量負(fù)責(zé)人(執(zhí)業(yè)藥師)為副組長(zhǎng)的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，職責(zé)分工明確。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)及gsp的規(guī)定。嚴(yán)格按著藥品運(yùn)營(yíng)許可證規(guī)定的運(yùn)營(yíng)方式和運(yùn)營(yíng)范圍從事藥品運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，在店堂內(nèi)明顯位置懸掛“二證一照”及與職業(yè)人員要求相符

16、的執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)正本。質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)本店所運(yùn)營(yíng)的藥品認(rèn)真驗(yàn)收，做到先進(jìn)先出，做好驗(yàn)收記錄，覺(jué)察征詢(xún)題及時(shí)匯報(bào)經(jīng)理。開(kāi)業(yè)至今來(lái)貨驗(yàn)收率100%，合格率100%。個(gè)別破損品種及時(shí)和醫(yī)藥公司互換，保證藥質(zhì)量量。加強(qiáng)藥品養(yǎng)護(hù)關(guān)，確保藥質(zhì)量量。店內(nèi)陳列藥品嚴(yán)格按照藥品分類(lèi)治理方法進(jìn)展分架擺放，每日做好溫濕度記錄登記，每月對(duì)庫(kù)存藥品養(yǎng)護(hù)檢查一次，15日對(duì)重點(diǎn)藥品檢查養(yǎng)護(hù)一次，并做好近效期藥品登記，對(duì)重點(diǎn)藥品檢查外觀質(zhì)量有否變化，覺(jué)察質(zhì)量征詢(xún)題及時(shí)匯報(bào)處理。并設(shè)有拆零藥品專(zhuān)柜。店內(nèi)員工不斷堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)操作，進(jìn)展二人質(zhì)量復(fù)核，嚴(yán)格把關(guān)，使藥質(zhì)量量得到良好保障，是顧客放心、滿(mǎn)意。本店自成立以來(lái)，得到市食品藥品監(jiān)視治理局

17、等上級(jí)部門(mén)提供大量藥品信息，另外加強(qiáng)與供貨醫(yī)藥公司及首營(yíng)品種消費(fèi)廠(chǎng)家聯(lián)絡(luò)，及時(shí)通過(guò)各種渠道搜集與藥品有關(guān)的各種醫(yī)藥信息，同時(shí)主動(dòng)與同行單位溝通訊息。平時(shí)按打算訂貨，做到比比有臺(tái)賬，時(shí)時(shí)有記錄，各項(xiàng)工作做到標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。三、確保用藥平安有效嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。我店進(jìn)貨必須從具有一定資質(zhì)并通過(guò)gsp認(rèn)證的醫(yī)藥公司進(jìn)貨，把質(zhì)量作為選擇藥品和供貨單位的首要條件，嚴(yán)格執(zhí)行“按需購(gòu)進(jìn)、擇優(yōu)選購(gòu)”的原那么購(gòu)進(jìn)藥品。所購(gòu)進(jìn)藥品全部符合法定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定和有關(guān)質(zhì)量要求，堅(jiān)決不從“無(wú)證照的藥商進(jìn)貨”。由于嚴(yán)格把關(guān)開(kāi)業(yè)以來(lái)從未發(fā)生假冒偽劣藥品入店及質(zhì)量投訴情況。嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)。入庫(kù)驗(yàn)收是保證藥質(zhì)量量第二關(guān)，本店藥品驗(yàn)收由質(zhì)量負(fù)責(zé)

18、人驗(yàn)收，質(zhì)量負(fù)責(zé)人具有執(zhí)業(yè)藥師職稱(chēng)，從事藥品治理多年，堅(jiān)持原那么，具有較豐富的藥品運(yùn)營(yíng)治理經(jīng)歷。嚴(yán)格按照gsp的相關(guān)規(guī)定對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品進(jìn)展驗(yàn)收工作，并通過(guò)藥監(jiān)網(wǎng)絡(luò)登記入庫(kù)。嚴(yán)把銷(xiāo)售關(guān)。堅(jiān)持做到藥師在職在崗，在零售環(huán)節(jié)中建立了員工效勞標(biāo)準(zhǔn)和各自崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)，處方藥做到憑醫(yī)師處方銷(xiāo)售，并按照審方、配方、核對(duì)、發(fā)藥進(jìn)展調(diào)配。努力提高效勞水平，不斷提高員工的綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，儀表端莊，精神飽滿(mǎn)、堅(jiān)持征詢(xún)病賣(mài)藥，指導(dǎo)顧客平安合理用藥。開(kāi)展了免費(fèi)測(cè)量血壓、免費(fèi)提供開(kāi)水、免費(fèi)測(cè)量體溫、免費(fèi)征詢(xún)用藥等便民措施。在開(kāi)業(yè)的初期，有些制度執(zhí)行的不好、存在過(guò)工作不標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象，后通過(guò)

19、幾次整改現(xiàn)在制度已完全得到落實(shí)，已完全符合gsp要求。本店決心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)協(xié)助下，認(rèn)真貫徹施行藥品運(yùn)營(yíng)質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)，不段學(xué)習(xí)，不斷改良，加大內(nèi)部治理力度，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，用gsp標(biāo)準(zhǔn)我們的運(yùn)營(yíng)行為，加強(qiáng)員工的素養(yǎng)教育，提高企業(yè)的治理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，做一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓百姓滿(mǎn)意的藥店。連鎖藥店自查報(bào)告范文(四)我店接貴局的會(huì)議通知，及時(shí)開(kāi)會(huì)傳達(dá)布置工作，內(nèi)部抓緊開(kāi)展自查自糾工作，對(duì)照國(guó)家食品藥品監(jiān)視治理法和GSP治理的規(guī)定，嚴(yán)格自查，并按照各自的情況寫(xiě)出自查報(bào)告。我藥店按照要求，認(rèn)真進(jìn)展了自查，檢查用了三天的時(shí)間，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下：一、人員1、共有員工3人，其中藥學(xué)人員2人，成立質(zhì)量治理小組

20、，下發(fā)崗位任命文件，其中質(zhì)量負(fù)責(zé)人000兼審方員、驗(yàn)收員、收貨員 ;審方員000兼采購(gòu)員 ，營(yíng)業(yè)員1人，重新簽訂有效勞動(dòng)合同，合內(nèi)容包括崗位職稱(chēng)、職責(zé)、薪酬等;2、從本月開(kāi)始工資簽字發(fā)放記錄和上班簽到記錄。3、本年度藥店制定內(nèi)部培訓(xùn)打算，按季度完成并做好培訓(xùn)記錄及考核。4、在崗員工建立了健康檔案。并對(duì)直截了當(dāng)接觸藥品崗位的人員進(jìn)展嚴(yán)格健康檢查。二、設(shè)備設(shè)備1、監(jiān)測(cè)、調(diào)控溫度的設(shè)備：溫濕度計(jì)2個(gè)正常運(yùn)作，每天做好記錄，空調(diào)正常運(yùn)作，每個(gè)月做養(yǎng)護(hù)記錄;2、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所避光、通風(fēng)、防潮、防蟲(chóng)、防鼠的設(shè)備完好;3、滿(mǎn)足陰涼儲(chǔ)存藥品存放的設(shè)備：兩臺(tái)陰涼柜24小時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。4、藥品拆零所需的調(diào)配工具、包裝用品

21、：拆零調(diào)配工具一副和包裝專(zhuān)用袋假設(shè)干個(gè)。5、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)：臺(tái)式電腦操作每天藥品的進(jìn)銷(xiāo)，裝備金博、寶芝林K6 系統(tǒng)6.1-JX01藥店治理系統(tǒng)，小票打印機(jī)正常工作。目前員工對(duì)系操作不夠純熟，后期加強(qiáng)與金博售后溝通培訓(xùn)。6、門(mén)店提示、警示顧客的牌子老化，失去美觀了。我們及時(shí)進(jìn)展了更改,現(xiàn)在已經(jīng)更換了新的警示牌。7、整體藥店衛(wèi)生還可以，但有些死角衛(wèi)生清掃不夠干凈。比方各柜臺(tái)的最下面一格，里面衛(wèi)生清掃不完全。當(dāng)場(chǎng)對(duì)售貨員進(jìn)展了批判教育，并要求他以后一定改正。三、藥品治理1、特別藥品治理：含麻黃堿的兩個(gè)品種葵花小兒化痰止咳顆粒和修正雙效酚咖麻敏膠囊，設(shè)有專(zhuān)柜專(zhuān)人治理，每次限夠兩盒，并有相應(yīng)的銷(xiāo)售登記。2、

22、陰涼區(qū)藥品治理：陰涼區(qū)空調(diào)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，每天上下午各一次定時(shí)對(duì)庫(kù)房溫濕度進(jìn)展監(jiān)測(cè)并記錄，覺(jué)察超出規(guī)定范圍，及時(shí)采取調(diào)控措施。3、藥品區(qū)域規(guī)劃擺放、養(yǎng)護(hù)：按GSP要求分類(lèi)陳列，藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥、易串味藥品等分開(kāi)存放，區(qū)域劃分合理;貨架上藥擺放比較標(biāo)準(zhǔn)，外包裝上有少許塵，需落實(shí)到人整改到位，制定養(yǎng)護(hù)和重店養(yǎng)護(hù)打算并每個(gè)月都有做;對(duì)有效期在6個(gè)月內(nèi)的藥品按月填報(bào)近效期藥品催銷(xiāo)表，制定近效期促銷(xiāo)表。拆零藥品和易串味藥品專(zhuān)柜陳列。貨柜設(shè)置了待驗(yàn)區(qū)、退貨區(qū)和不合格品區(qū)。并按要?jiǎng)?wù)實(shí)行了色標(biāo)治理。4、藥品采購(gòu)與銷(xiāo)售：藥店制定了藥品購(gòu)進(jìn)治理制度操縱藥品采購(gòu)活動(dòng)的文件。堅(jiān)持從證照齊全的合法企業(yè)進(jìn)貨，嚴(yán)格審

23、核所購(gòu)入藥品的合法性和可靠性，對(duì)供貨單位銷(xiāo)售人員均要求對(duì)方提供具有法人代表簽字或印章的委托書(shū)的原件及上崗證復(fù)印件，并簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。藥店制定了首營(yíng)企業(yè)與首營(yíng)品種審核制度首營(yíng)品種和首營(yíng)企業(yè)填寫(xiě)"首營(yíng)品種申報(bào)審批表" 和"首營(yíng)企業(yè)審批表"，并索取有關(guān)的材料，首營(yíng)品種、首營(yíng)企業(yè)經(jīng)質(zhì)量治理組和公司領(lǐng)導(dǎo)審批后方可開(kāi)展業(yè)務(wù)。購(gòu)貨合同的質(zhì)量條款符合法定標(biāo)準(zhǔn)。藥店購(gòu)進(jìn)藥品均有合法的票據(jù)，并建立完好的購(gòu)進(jìn)記錄，做到票、賬、貨相符。未曾非法回收藥品。藥房制定了藥品驗(yàn)收治理制度，要求的驗(yàn)收員，按GSP要求對(duì)采購(gòu)藥品的供貨單位、到貨日期、品名、規(guī)格、劑型、消費(fèi)企業(yè)、數(shù)量、批準(zhǔn)文號(hào)、消費(fèi)批號(hào)、有效期、質(zhì)量情況等逐項(xiàng)