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文檔簡介
1、根植產(chǎn)酒會運(yùn)作根植產(chǎn)酒會運(yùn)作 做大做強(qiáng)自己的隊(duì)伍做大做強(qiáng)自己的隊(duì)伍 目錄目錄 產(chǎn)酒會運(yùn)作的產(chǎn)酒會運(yùn)作的核心是核心是邀約客戶到現(xiàn)場進(jìn)行促成,邀約客戶到現(xiàn)場進(jìn)行促成,公司介紹和產(chǎn)品說明這一環(huán)節(jié)是由資歷較深的專業(yè)講公司介紹和產(chǎn)品說明這一環(huán)節(jié)是由資歷較深的專業(yè)講師完成,是在現(xiàn)階段業(yè)務(wù)伙伴師完成,是在現(xiàn)階段業(yè)務(wù)伙伴技能不足技能不足下重要的銷售下重要的銷售平臺。平臺。 鑫享搶購是以酒會、產(chǎn)說會鑫享搶購是以酒會、產(chǎn)說會作為重要的支撐!作為重要的支撐!1 1、職場產(chǎn)說會、職場產(chǎn)說會2 2、大型酒會、大型酒會3 3、營業(yè)部酒會、營業(yè)部酒會4 4、個人酒會、個人酒會職場產(chǎn)說會的定位平臺定位:平臺定位:開拓準(zhǔn)主顧,
2、擴(kuò)大客戶來源,開拓準(zhǔn)主顧,擴(kuò)大客戶來源,增加市場層次;增加市場層次;適用客戶:適用客戶:中低端客戶的放量;陌生客戶;對公司不了解的客戶;中低端客戶的放量;陌生客戶;對公司不了解的客戶;適用的員工:適用的員工:所有業(yè)務(wù)伙伴,尤其是缺乏緣故市場的新人;所有業(yè)務(wù)伙伴,尤其是缺乏緣故市場的新人;活動目的:活動目的:1 1、了解公司、了解公司、增強(qiáng)信任、理念鋪墊、溝通簽單;、增強(qiáng)信任、理念鋪墊、溝通簽單;2 2、開、開拓準(zhǔn)主顧,儲存客戶量;拓準(zhǔn)主顧,儲存客戶量;3 3、鍛煉新人各項(xiàng)技能。、鍛煉新人各項(xiàng)技能。平臺特點(diǎn):平臺特點(diǎn):成本低,高頻次;成本低,高頻次; 意向客戶進(jìn)行成交追蹤;意向客戶進(jìn)行成交追蹤;
3、 未能成交的客戶,后期繼續(xù)跟蹤拜訪,為下一次約訪酒未能成交的客戶,后期繼續(xù)跟蹤拜訪,為下一次約訪酒會做準(zhǔn)備;會做準(zhǔn)備;職產(chǎn)會主要就是主顧開拓和積累!職產(chǎn)會主要就是主顧開拓和積累!職產(chǎn)會關(guān)鍵:意愿啟動職產(chǎn)會關(guān)鍵:意愿啟動1、剖析舉辦產(chǎn)說會的意義:、剖析舉辦產(chǎn)說會的意義:2、產(chǎn)說會的動作支撐和日?;?jīng)營;、產(chǎn)說會的動作支撐和日?;?jīng)營;3、進(jìn)門獎和簽單獎的設(shè)計包裝;、進(jìn)門獎和簽單獎的設(shè)計包裝;4、啟動片的制作、統(tǒng)一、啟動片的制作、統(tǒng)一限額售票限額售票;關(guān)鍵:邀約放量、頻次放量關(guān)鍵:邀約放量、頻次放量通過職場產(chǎn)說會的定位可以看出:通過職場產(chǎn)說會的定位可以看出: 職場產(chǎn)說會通過低成本的邀約,高成本職場
4、產(chǎn)說會通過低成本的邀約,高成本的促成完成保單回收;的促成完成保單回收; 同時,目的不在于現(xiàn)場簽單的多少,而同時,目的不在于現(xiàn)場簽單的多少,而是在于來了多少個客戶。是在于來了多少個客戶。 職場產(chǎn)說會的核心就是主顧開拓,通過職場產(chǎn)說會的核心就是主顧開拓,通過邀約陌生客戶來到職場產(chǎn)說會,使客戶接觸邀約陌生客戶來到職場產(chǎn)說會,使客戶接觸人保、了解人保,使之成為準(zhǔn)主顧,并在日人保、了解人保,使之成為準(zhǔn)主顧,并在日后進(jìn)行經(jīng)營,最終成為我們的客戶。后進(jìn)行經(jīng)營,最終成為我們的客戶。 大型酒會的定位平臺定位:平臺定位:強(qiáng)促成、高產(chǎn)出、轉(zhuǎn)介紹強(qiáng)促成、高產(chǎn)出、轉(zhuǎn)介紹適用客戶:適用客戶:老客戶、轉(zhuǎn)介紹客戶、服務(wù)較成熟
5、的客戶老客戶、轉(zhuǎn)介紹客戶、服務(wù)較成熟的客戶適用的員工適用的員工:有一定技能的業(yè)務(wù)伙伴,:有一定技能的業(yè)務(wù)伙伴,特別不適合特別不適合整場都整場都是新人是新人活動目的:活動目的:1 1、快速簽單;、快速簽單;2 2、以服務(wù)形式讓客戶了解新產(chǎn)、以服務(wù)形式讓客戶了解新產(chǎn)品,老客戶加保,轉(zhuǎn)介紹成交;品,老客戶加保,轉(zhuǎn)介紹成交;3 3、鎖定客戶,持續(xù)推動;、鎖定客戶,持續(xù)推動;平臺特點(diǎn):平臺特點(diǎn):讓客戶了解公司的服務(wù),信任公司讓客戶了解公司的服務(wù),信任公司 容易成交、促成難度小容易成交、促成難度小 成本適中,投產(chǎn)比適宜成本適中,投產(chǎn)比適宜通過大型酒會的定位和舉辦可以看出:通過大型酒會的定位和舉辦可以看出:
6、 大型酒會鎖定中高端客戶,通過現(xiàn)場氛大型酒會鎖定中高端客戶,通過現(xiàn)場氛圍完成保單促成;圍完成保單促成; 如果說職場產(chǎn)說會進(jìn)行的是主顧開拓,如果說職場產(chǎn)說會進(jìn)行的是主顧開拓,酒會就是承接職產(chǎn)會進(jìn)行的酒會就是承接職產(chǎn)會進(jìn)行的二次開發(fā)二次開發(fā),主要,主要是將參加過職產(chǎn)會的客戶再次以酒會的形式是將參加過職產(chǎn)會的客戶再次以酒會的形式請進(jìn)來進(jìn)行保單促成的過程。請進(jìn)來進(jìn)行保單促成的過程。 酒會與職產(chǎn)會的目的有根本性的差異,酒會與職產(chǎn)會的目的有根本性的差異,酒會就是為了簽單酒會就是為了簽單,促成保單是酒會的唯一,促成保單是酒會的唯一目的。目的。職場會放量,酒會收保費(fèi)!職場會放量,酒會收保費(fèi)!團(tuán)隊(duì)酒會兩個問題:
7、兩個問題:1 1、為什么要自己組織酒會?、為什么要自己組織酒會?2 2、怎么組織自己的酒會?、怎么組織自己的酒會?公司的酒會定位于團(tuán)隊(duì)的公司的酒會定位于團(tuán)隊(duì)的自主經(jīng)營自主經(jīng)營之上,是公司之上,是公司做大做強(qiáng)的需求,未來個險隊(duì)伍也將以團(tuán)隊(duì)經(jīng)營為做大做強(qiáng)的需求,未來個險隊(duì)伍也將以團(tuán)隊(duì)經(jīng)營為核心;核心;公司高頻次公司高頻次的產(chǎn)說會最大程度的為團(tuán)隊(duì)提供了的產(chǎn)說會最大程度的為團(tuán)隊(duì)提供了約約訪促成訪促成的機(jī)會;的機(jī)會;公司酒會的經(jīng)營更利于公司酒會的經(jīng)營更利于凝聚團(tuán)隊(duì)凝聚團(tuán)隊(duì)核心力量,幫助核心力量,幫助新人消化和留存新人消化和留存;公司酒會的經(jīng)營是以主管公司酒會的經(jīng)營是以主管為核心為核心推動,全力跟進(jìn);推動
8、,全力跟進(jìn);1 1、為什么要自己組織酒會?、為什么要自己組織酒會?主管組織一場酒會的待遇:主管組織一場酒會的待遇: 假定一場酒會到場假定一場酒會到場1515人,人,5 5名業(yè)務(wù)人員約訪,名業(yè)務(wù)人員約訪,兩桌;兩桌;目前全市酒會預(yù)簽率為目前全市酒會預(yù)簽率為50%50%;目前全省鑫享件均為目前全省鑫享件均為1500015000元;元;則場均產(chǎn)能為:則場均產(chǎn)能為:1515人人* *50%50%* *15000=11250015000=112500元;元;產(chǎn)生傭金為:產(chǎn)生傭金為:112500112500* *12%=1350012%=13500元;元;可以說:公司酒會可以說:公司酒會管理收入管理收入
9、3000以下,直轄組實(shí)動人力3 主任:16%,高級主任:19% 3000(含)-7000 主任:19%,高級主任:22% 7000(含)-15000 主任:22%,高級主任:25% 15000(含)以上 主任:25%,高級主任:28%組育成津貼=育成組X育成系數(shù) 一代育成:第一年15%,第二年及以后6% 二代育成:第一年6%,第二年及以后4% 假設(shè)業(yè)務(wù)中假設(shè)業(yè)務(wù)中60%60%為直轄業(yè)績,為直轄業(yè)績,40%40%為一代為一代育成業(yè)績育成業(yè)績則:則:管理津貼為:管理津貼為:1350013500* *60%60%* *22%=178222%=1782一代育成為:一代育成為:1350013500* *
10、40%40%* *15%=81015%=810一場酒會主管一場酒會主管的合計收入為:的合計收入為:25922592元元 還不包括增員利益、季度獎等還不包括增員利益、季度獎等如果一個月運(yùn)作如果一個月運(yùn)作4-6場酒會,或者更多呢?場酒會,或者更多呢?現(xiàn)階段團(tuán)隊(duì)酒會推動以內(nèi)勤驅(qū)動為主,由現(xiàn)階段團(tuán)隊(duì)酒會推動以內(nèi)勤驅(qū)動為主,由內(nèi)勤輔助主管完成酒會的運(yùn)作;內(nèi)勤輔助主管完成酒會的運(yùn)作;未來,酒會的運(yùn)作將以主管為核心,搭建未來,酒會的運(yùn)作將以主管為核心,搭建團(tuán)隊(duì)的酒會功能小組;團(tuán)隊(duì)的酒會功能小組;團(tuán)隊(duì)酒會運(yùn)作核心:經(jīng)理帶頭,全力推動;團(tuán)隊(duì)酒會運(yùn)作核心:經(jīng)理帶頭,全力推動;2 2、團(tuán)隊(duì)酒會怎么組織?、團(tuán)隊(duì)酒會怎
11、么組織?個人酒會個人酒會定位:定位:挑選合適的業(yè)務(wù)員,說服舉辦個人說明會;挑選合適的業(yè)務(wù)員,說服舉辦個人說明會;打造個人績優(yōu);打造個人績優(yōu);沖刺總、分公司高峰會;沖刺總、分公司高峰會;以老客戶和轉(zhuǎn)介紹為主進(jìn)行約訪;以老客戶和轉(zhuǎn)介紹為主進(jìn)行約訪; 現(xiàn)階段業(yè)務(wù)伙伴現(xiàn)階段業(yè)務(wù)伙伴技能不足技能不足,產(chǎn)酒會,產(chǎn)酒會的運(yùn)作顯的的運(yùn)作顯的尤為重要尤為重要,是不可缺失的銷,是不可缺失的銷售平臺。各位主管要善于運(yùn)用兩會平臺,售平臺。各位主管要善于運(yùn)用兩會平臺,做大做強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)!做大做強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)!目錄目錄1、具體環(huán)節(jié)、具體環(huán)節(jié)會前:會前:酒會的主題、酒會的規(guī)模、客戶的篩選、流酒會的主題、酒會的規(guī)模、客戶的篩選
12、、流程的安排、操作的訓(xùn)練等;程的安排、操作的訓(xùn)練等;會中:會中:客戶接待、業(yè)務(wù)人員配合、公司介紹、理念客戶接待、業(yè)務(wù)人員配合、公司介紹、理念及產(chǎn)品的溝通、敢于促成、唱單領(lǐng)獎品、客戶答謝及產(chǎn)品的溝通、敢于促成、唱單領(lǐng)獎品、客戶答謝宴等組織好一場氛圍熱烈的營銷活動;宴等組織好一場氛圍熱烈的營銷活動;會后:會后:業(yè)務(wù)人員零分零秒跟單、數(shù)據(jù)匯總等;業(yè)務(wù)人員零分零秒跟單、數(shù)據(jù)匯總等;三個環(huán)節(jié)運(yùn)作的關(guān)鍵點(diǎn):三個環(huán)節(jié)運(yùn)作的關(guān)鍵點(diǎn):會前會前細(xì)細(xì)、會中、會中狠狠、會后、會后快快2、酒會運(yùn)作的關(guān)鍵點(diǎn)、酒會運(yùn)作的關(guān)鍵點(diǎn)酒會中不是要把產(chǎn)品向客戶講明白!酒會中不是要把產(chǎn)品向客戶講明白!而是要而是要創(chuàng)造氛圍創(chuàng)造氛圍要客戶
13、簽單購買!要客戶簽單購買!因此組織形式重于內(nèi)容!因此組織形式重于內(nèi)容!因此讓客戶感覺好,因此讓客戶感覺好,讓客戶因?yàn)楦杏X好而快速購買!讓客戶因?yàn)楦杏X好而快速購買!明白了這個關(guān)鍵點(diǎn),所有的流程、環(huán)節(jié),明白了這個關(guān)鍵點(diǎn),所有的流程、環(huán)節(jié),都是圍繞著如何讓客戶都是圍繞著如何讓客戶快速購買快速購買進(jìn)行設(shè)計!進(jìn)行設(shè)計!邀約短信內(nèi)容邀約短信內(nèi)容 (由業(yè)務(wù)人員或內(nèi)勤發(fā)送客戶) 尊敬的尊敬的VIPVIP客戶您好!為慶祝中國人保成立客戶您好!為慶祝中國人保成立6767周年,周年,公司特舉辦了服務(wù)之星評選活動,感謝您在評選中為我助公司特舉辦了服務(wù)之星評選活動,感謝您在評選中為我助力,公司為了感恩回饋您對中國人保的
14、大力支持。特于力,公司為了感恩回饋您對中國人保的大力支持。特于20XX20XX年年X X月月X X號號XXXXXX在在XXXXXX大酒店舉辦大型客戶答謝酒會大酒店舉辦大型客戶答謝酒會, ,您是您是我公司邀請的貴賓之一,歡迎您的光臨!我公司邀請的貴賓之一,歡迎您的光臨! 邀約的客戶不準(zhǔn)帶小孩來;邀約的客戶不準(zhǔn)帶小孩來; 沒有客戶的業(yè)務(wù)員不能進(jìn)場;沒有客戶的業(yè)務(wù)員不能進(jìn)場; 按營業(yè)區(qū)、營業(yè)部分配座位,內(nèi)部自行安排各組就座;按營業(yè)區(qū)、營業(yè)部分配座位,內(nèi)部自行安排各組就座; 業(yè)務(wù)員就坐于自己帶來的客戶身邊,必須全程陪同所邀約客人;業(yè)務(wù)員就坐于自己帶來的客戶身邊,必須全程陪同所邀約客人; 現(xiàn)場業(yè)務(wù)員全力
15、配合主持人的回饋聲和掌聲,營造一種真誠、現(xiàn)場業(yè)務(wù)員全力配合主持人的回饋聲和掌聲,營造一種真誠、友善、熱烈、信任氛圍;友善、熱烈、信任氛圍; 會議過程中嚴(yán)禁業(yè)務(wù)伙伴隨意走動,接聽電話等;遇有非要走會議過程中嚴(yán)禁業(yè)務(wù)伙伴隨意走動,接聽電話等;遇有非要走動時,要注意不影響其他人快速離開會場為標(biāo)準(zhǔn),并注意要輕開輕動時,要注意不影響其他人快速離開會場為標(biāo)準(zhǔn),并注意要輕開輕關(guān)會門;關(guān)會門;操作篇:酒會注意事項(xiàng)操作篇:酒會注意事項(xiàng) 簽單開始時,需要營造出每個人都在搶著簽單的場面,以帶簽單開始時,需要營造出每個人都在搶著簽單的場面,以帶動現(xiàn)場的準(zhǔn)客戶。簽了單的客戶,投保單要立即交給禮儀傳遞給動現(xiàn)場的準(zhǔn)客戶。簽
16、了單的客戶,投保單要立即交給禮儀傳遞給簽單處登記,并注意聽主持人的麥克中大聲朗讀的名字,聽到自簽單處登記,并注意聽主持人的麥克中大聲朗讀的名字,聽到自己客戶的名字后馬上帶領(lǐng)客戶領(lǐng)取獎品等;己客戶的名字后馬上帶領(lǐng)客戶領(lǐng)取獎品等; 注意整體形象的塑造,不說負(fù)面的話、不做自私的事、互相注意整體形象的塑造,不說負(fù)面的話、不做自私的事、互相幫助;幫助; 在會議結(jié)束前任何業(yè)務(wù)伙伴不能提前離開、成群離開、跟幫在會議結(jié)束前任何業(yè)務(wù)伙伴不能提前離開、成群離開、跟幫離開;離開; 現(xiàn)場有照顧不過來的客戶抓緊時間找到組訓(xùn)老師幫忙或者自現(xiàn)場有照顧不過來的客戶抓緊時間找到組訓(xùn)老師幫忙或者自己的主管,千萬不要讓客戶感覺冷場
17、、被冷落、周圍的業(yè)務(wù)員也己的主管,千萬不要讓客戶感覺冷場、被冷落、周圍的業(yè)務(wù)員也要眼觀六路耳聽八方,隨時都體現(xiàn)一個大家庭的溫馨感覺,互相要眼觀六路耳聽八方,隨時都體現(xiàn)一個大家庭的溫馨感覺,互相幫助。幫助。幾點(diǎn)提示幾點(diǎn)提示a a、成功的酒會(產(chǎn)說會)幾大要素、成功的酒會(產(chǎn)說會)幾大要素:(1 1)請來的都是準(zhǔn)客戶;)請來的都是準(zhǔn)客戶;(2 2)促成中,領(lǐng)取獎品要有人排隊(duì)領(lǐng)??;)促成中,領(lǐng)取獎品要有人排隊(duì)領(lǐng)??;(3 3)領(lǐng)取禮品時押金一定要交,最好由客戶交;)領(lǐng)取禮品時押金一定要交,最好由客戶交;b b、現(xiàn)場獎品一定要限額,要形成饑餓、現(xiàn)場獎品一定要限額,要形成饑餓銷售的氛圍銷售的氛圍。c c、
18、促成要敢于零分零秒:、促成要敢于零分零秒:促成要狠促成要狠。 對于酒會現(xiàn)場簽單的客戶業(yè)務(wù)員利用簽單獎品進(jìn)行對于酒會現(xiàn)場簽單的客戶業(yè)務(wù)員利用簽單獎品進(jìn)行跟單,保證回收率。跟單,保證回收率。感謝短信內(nèi)容感謝短信內(nèi)容 (由業(yè)務(wù)人員或內(nèi)勤發(fā)送客戶) 尊敬的尊敬的VIPVIP客戶您好!非常感謝您參加我們公司的客戶客戶您好!非常感謝您參加我們公司的客戶答謝酒會!答謝酒會! 為了維護(hù)您的保障權(quán)益,請您盡快辦理你在酒會為了維護(hù)您的保障權(quán)益,請您盡快辦理你在酒會上選擇的理財產(chǎn)品的相關(guān)手續(xù),并領(lǐng)取您的專屬獎品,恭候上選擇的理財產(chǎn)品的相關(guān)手續(xù),并領(lǐng)取您的專屬獎品,恭候您的到來,祝您生活愉快,闔家歡樂!您的到來,祝您生活愉快,闔家歡樂!公司經(jīng)營酒會的優(yōu)勢公司經(jīng)營酒會的優(yōu)勢提升凝聚力,提升凝聚力,發(fā)揮自主經(jīng)營的特色;發(fā)揮自主經(jīng)營的特色;快速提升團(tuán)隊(duì)經(jīng)營管理能力和業(yè)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)技能;快速提升團(tuán)隊(duì)經(jīng)營管理能力和業(yè)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)技能;化整為零化整為零,小規(guī)模,高頻次,多元化的產(chǎn)酒會放量;,小規(guī)模,高頻次,多元化的產(chǎn)酒會放量;利用共同展業(yè)機(jī)制全面提升新老人的活動率和收入;利用共同展業(yè)機(jī)制全面提升新老人的活動率和收入;便于組織便于組織,操作,投產(chǎn)比低,操
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