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文檔簡介
1、銷售員工個(gè)人工作總結(jié)_ 時(shí)間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告了一段落了,這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么可以落下呢!下面是我為大家整理的銷售員工個(gè)人工作總結(jié),盼望能關(guān)心到大家! 銷售員工個(gè)人工作總結(jié)1 又是一年結(jié)束時(shí),這一年我們汽車銷量都得到了很大提升,在我們總經(jīng)理英明帶領(lǐng)下達(dá)成今年的銷售業(yè)績目標(biāo)完成了一年的任務(wù)?,F(xiàn)在簡潔總結(jié)如下: 一、找準(zhǔn)銷售客戶 現(xiàn)在買車的人許多,有巨大的市場,但是要把他們銷售出去,還需要我們共同努力,首先就要把客戶找準(zhǔn),我們選擇的目標(biāo)人群必需是需要車的人群,比如像同學(xué)群體就不是我們銷售的主要群體,許多同學(xué)雖然有銷售欲望卻沒有銷售力量,我們銷售的對象是必需要有購買力量
2、的人,只有這樣的人才能夠成為我們真正的客戶,也是我們需要關(guān)注的客戶,我們重點(diǎn)銷售的對象是一些有身份有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人,比如一些企業(yè)老板,勝利人生,公司高管之類的,這些是我們的消費(fèi)群體,在選擇這些客戶的時(shí)候要想方法獲得他們的聯(lián)系方式讓他們對我們的產(chǎn)品感愛好,讓他們有購買欲望,這也是我們銷售人員需要做的,的方法就是把他們邀約到我們的汽車城來參觀選擇,讓他們對我們的產(chǎn)品有一個(gè)具體的了解,挺直在線上達(dá)成協(xié)議的很少對于許多人來說購買一輛車不是一件小事必需要慎重考慮,要看到具體的車才能下定決心,當(dāng)然在消費(fèi)者來選車的時(shí)候不光光是一個(gè)人往往是多個(gè)人一起來,這時(shí)要找準(zhǔn)誰是主要的決策人,只有讓決策人同意才能夠達(dá)成交易
3、所以許多時(shí)候需要的不只是力量剛要才智。 二、擴(kuò)大宣揚(yáng)渠道 在香的桂花也需要清風(fēng)的吹拂才能讓十里之內(nèi)的人知道他的花香,好酒也怕巷子深,當(dāng)今各色汽車充斥時(shí)常,已經(jīng)把整個(gè)時(shí)常完全覆蓋,想要讓我們的汽車更加有實(shí)力,出來車子本身的質(zhì)量還要做好宣揚(yáng)工作,在我們銷售人員我們的銷售手段和公司的廣告比起來還是有肯定差距的,但是我常常會(huì)把自己的消息通過微伴侶圈發(fā)個(gè)其他所客戶,不管是潛在客戶還是合作客戶都是我宣揚(yáng)的對象,這不但能夠給我造勢,更能給我供應(yīng)更多的客戶,客戶看我更新的內(nèi)容也都特別想老街我們產(chǎn)品的信息,只要他想買就肯定有需求,有需求就肯定會(huì)購買我們要做的就是要讓他們在最短的時(shí)間購買,這也是我們工作的意義。
4、三、做好售后服務(wù) 作為銷售我們同樣也需要關(guān)注售后服務(wù),雖然我們不是做售后的,但是我在工作中常常遇到合作客戶對車子的售后有所不滿需要我的關(guān)心,假如我不搭理也是可以的,但是這樣做并不合適,由于這樣會(huì)對我們銷售有很大的影響,每一個(gè)客戶都有一個(gè)圈子,都有很大一部分人會(huì)受到其影響假如不去完成客戶的盼望只會(huì)讓客戶絕望,從而讓我們的工作不好做,但是能夠常常關(guān)心客戶這能夠讓我們的客戶關(guān)心我們宣揚(yáng),從而得到更多的客戶。 經(jīng)過了一年勞碌緊急的工作,我也從中總結(jié)出了許多道理對待客戶肯定好前后全都,讓客戶放心安心而不是讓客戶擔(dān)憂。在以后的工作中會(huì)連續(xù)努力,更上一層樓。 銷售員工個(gè)人工作總結(jié)2 _年已經(jīng)過去,在這一年的
5、時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。 我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏對汽車行業(yè)銷售閱歷和產(chǎn)品學(xué)問。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我常常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。 一、通過不斷的學(xué)習(xí),獵取學(xué)問 產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷
6、,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個(gè)也許的認(rèn)識(shí)和了解,現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精準(zhǔn)的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也勝利談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時(shí),自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場的一些改變和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)大事。對于一整套流程可以完全的操作下來。 還有我的_年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線
7、的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在_年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿足度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些驕傲感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級_公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察,在_我也學(xué)到了許多的競品的業(yè)務(wù)學(xué)問,這對我們產(chǎn)品銷售非常有利。 二、本年度存在的問題 在_年7月1日國家實(shí)施“_”政策,被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們依據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)報(bào)到,上半年的車型在下半年消化確定不是很好,由于上半年的車型基本接近飽和,所
8、以提前上牌車型選擇有誤。 三、做好改進(jìn) 對_年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施,對于車價(jià)差萬元的狀況我們在DFAC第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好預(yù)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,究竟是什么狀況,做一個(gè)精準(zhǔn)的推斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)! 四、_年個(gè)人工作目標(biāo)和方案 我在_年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行指令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再盼望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的學(xué)問更加豐富和改善! 我盼望再_年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗
9、位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在_年的全年中我已經(jīng)嫻熟的把握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的閱歷,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些方法,我信任自己能做好一名合格的銷售人員。假如我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤化。 銷售員工個(gè)人工作總結(jié)3 時(shí)間總是悄無聲息地從人們的眼皮底下忽閃穿梭而過,轉(zhuǎn)瞬之間,我們已經(jīng)走過了一年,回首一年,我誠心地感謝公司給了我一個(gè)好歸宿,讓我從一個(gè)青澀的高校生轉(zhuǎn)變成一個(gè)成熟的公司職員。 自_年9月9日入司以后,在公司嚴(yán)格要求下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心下,思想理論上日漸成熟。格外是通過分廠及班組一系列的學(xué)習(xí)和熬煉,更加明確了作為一名化工人
10、員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是、勇于進(jìn)取,爭取早日成為一名合格的化工人員。 在學(xué)習(xí)方面,我先后在大唐唐山技術(shù)培訓(xùn)基地、河南省中原大化、山東省兗礦國宏進(jìn)行學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。在這些地方培訓(xùn)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)學(xué)問相差也較大;但是各部領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐煩指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境,也熟識(shí)了培訓(xùn)實(shí)習(xí)地的整個(gè)操作流程。 我始終嚴(yán)格要求自己,但是,初入職場,難免消失一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和關(guān)心,感謝他們對我工作中消失的失誤的提示和指正?,F(xiàn)在我已經(jīng)從整體上把握分廠的分廠生產(chǎn)
11、流程。 在生活方面,雖然我在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教導(dǎo),但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參與工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng),但在公司工作讓我驚喜地發(fā)覺自己原先的推斷錯(cuò)了。在生活中的實(shí)時(shí)給我們慰問,給我們支配體育文藝活動(dòng),但通過這些小事,讓我感到了組織的暖和與關(guān)愛也感受到了企業(yè)的親情與人文關(guān)懷,而且還讓其他人也同樣感受到了真正的“以人為本”,感受到了一種有分散力的互助友愛的“團(tuán)隊(duì)精神”。我們信任,這些深化人心舉措,必將使每一位員工,以更加飽滿的熱忱更加良好的精神狀態(tài),主動(dòng)進(jìn)取,努力工作,為開創(chuàng)大唐新局面做出主動(dòng)的貢獻(xiàn)。 就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作
12、環(huán)境是比較令我滿足的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實(shí)感;第三就是我們的“企業(yè)文化同心文化”和“企業(yè)精神務(wù)實(shí)和諧,同心跨越”給了我工作的信念。 這是我的第一份工作,這一年來我學(xué)到了許多,感悟了許多;看到公司的快速進(jìn)展,我深深地感到驕傲和驕傲,也更加迫切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我連續(xù)熬煉自己、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的機(jī)會(huì)。我會(huì)用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造價(jià)值,同公司一起展望美妙的將來! 銷售員工個(gè)人工作總結(jié)4 時(shí)間飛逝,不知不覺
13、我在公司工作已滿1月了。從我進(jìn)公司的第一天起,_的親切,同事們的熱忱都讓我這個(gè)剛畢業(yè)的初入_的年輕人感到暖和。隨后的工作中,我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)仔細(xì)的工作看法,值得一提的是周總做事的仔細(xì)謹(jǐn)慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在詳情上雖稍有區(qū)分,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)章,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都主動(dòng)改正,避開再犯。所以,很快的我就融入_科技這個(gè)大家庭,并仔細(xì)做好自己的本職工作。我覺得很喜愛這里,并且很情愿把這里當(dāng)作熬煉自己的平臺(tái),和公司共同進(jìn)展,做出自己的貢獻(xiàn)。 由于現(xiàn)在的工作是我剛剛開頭接觸
14、的,在產(chǎn)品學(xué)問和應(yīng)用上的學(xué)問還要和前輩們多多學(xué)習(xí),在接下來的實(shí)踐工作中,我將不斷改進(jìn)、努力做到。_科技,我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我覺得做銷售渠道是一項(xiàng)很熬煉人的工作。由于只要你多做一天的工作,你就會(huì)不斷發(fā)覺更好的渠道,永久沒有,這樣很有挑戰(zhàn)性。可以不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí),使得公司的利潤和成交機(jī)率得到提高,可以說是“兩全其美”的事情。 對我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱忱,仔細(xì)的看法,懇切的為人主動(dòng)的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則,團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都提倡的美德。我認(rèn)為,公司要進(jìn)展,彼此的合作
15、協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損。這樣對公司和個(gè)人都無好處。 至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有消失任何問題。我想只要我專心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟識(shí),溝通方面的障礙將會(huì)越來越小。跟客戶溝通是比較重要的,由于這涉及到價(jià)格,客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),所以我始終不斷的去學(xué)習(xí)去完善,和爭取做到。 其實(shí)上天對每個(gè)人都是公正的。作為公司也一樣,由于公司是一個(gè)大家庭,每個(gè)人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會(huì)有所不同。所以,這些方面我并不會(huì)放在心上。惟一值得關(guān)懷的就是自己本
16、職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的酬勞。而在這點(diǎn)上,我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作,公司會(huì)賜予相應(yīng)合理的待遇的。 有首唱歌得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。”我對它的理解就是:假如勝利了,不要驕傲、連續(xù)努力、以便取得更大的勝利;假如失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次勝利。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持主動(dòng)樂觀的看法,才能工作的更好,生活的更精彩。 銷售員工個(gè)人工作總結(jié)5 我于_月_日開頭到公司上班,從來公司的第一天開頭,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我
17、的各方面均取得了肯定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作狀況作如下總結(jié)匯報(bào): 來公司以前,離開高校后的我對自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著糊涂的認(rèn)識(shí),因此對將來的工作水平和狀態(tài)布滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步供應(yīng)了士氣和平臺(tái)。 來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟識(shí)自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作臨時(shí)是幫助_經(jīng)理和_經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。 在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟識(shí)業(yè)務(wù),并努力把握業(yè)務(wù)流程和
18、詳情。我很興奮我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟識(shí)了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作力量和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。 因此我要格外感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和關(guān)心,感謝他們對我工作中消失的失誤的提示和指正。初入職場,在工作中難免消失一些差錯(cuò)需要同事的批判和監(jiān)督。但這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作閱歷和力量上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷改善自己。 在短短三個(gè)月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)覺了自己許多不足的地方:實(shí)踐閱歷的缺乏,使得我在開展具體工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,工作閱歷方面有待提高;對需要連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的學(xué)問水平和業(yè)務(wù)力量,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的力量;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加等。對于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向四周的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,改善自己,查找自身差距,拓展學(xué)問面,不斷培育和提高改善自己的工作動(dòng)手力量,把自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工
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