全員品質(zhì)推動(dòng)計(jì)劃

1、品質(zhì)部品質(zhì)部 策劃：呂美利策劃：呂美利 審核：余偉雄審核：余偉雄 批準(zhǔn)：盧仁喜批準(zhǔn)：盧仁喜 日期：日期：2015.4.32015.4.3一、活動(dòng)負(fù)責(zé)人組織架構(gòu)圖一、活動(dòng)負(fù)責(zé)人組織架構(gòu)圖:組長(zhǎng) 盧仁喜盧仁喜呂美利張桂盛曹繼忠李海霞副組長(zhǎng) 余偉雄付新凡二、宣傳方式 1.活動(dòng)負(fù)責(zé)人向所屬部門下達(dá)本次活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間。 2.通過部門會(huì)議展開部署本次品質(zhì)活動(dòng)月具體事項(xiàng)及相關(guān)要求。 3.通過櫥窗宣傳欄向全體員工宣傳本次活動(dòng)推動(dòng)情況。 4.各部門班組借助班前會(huì)或臨時(shí)會(huì)議的時(shí)機(jī)向一線員工傳遞和下達(dá)品質(zhì)活動(dòng)月推行事項(xiàng)。三、活動(dòng)時(shí)間三、活動(dòng)時(shí)間1、活動(dòng)準(zhǔn)備期 3月1日3月7日 行政人事部通知、生產(chǎn)部召集召開工廠行政人

2、事部通知、生產(chǎn)部召集召開工廠2014年年“質(zhì)量活動(dòng)質(zhì)量活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)（動(dòng)員大會(huì)（3月月4號(hào)完成）號(hào)完成）行政人事部負(fù)責(zé)制作行政人事部負(fù)責(zé)制作“質(zhì)量月活動(dòng)質(zhì)量月活動(dòng)”宣傳橫幅，掛工廠樓宣傳橫幅，掛工廠樓層外（層外（3月月5號(hào)前完成）號(hào)前完成）品質(zhì)部負(fù)責(zé)制宣傳櫥窗，位置定在宿舍一樓外面墻壁上品質(zhì)部負(fù)責(zé)制宣傳櫥窗，位置定在宿舍一樓外面墻壁上（3月月5號(hào)前完成）號(hào)前完成）2、活動(dòng)實(shí)施期 3月8日3月31日為活動(dòng)推動(dòng)和實(shí)施階段，此次活動(dòng)以“全員參入，共創(chuàng)優(yōu)良品質(zhì)”為宗旨；以“提高質(zhì)量意識(shí)，優(yōu)化質(zhì)量管理”為目的進(jìn)行開展。 每周一下午每周一下午14：00點(diǎn)定為點(diǎn)定為“質(zhì)量活動(dòng)月質(zhì)量活動(dòng)月”周例會(huì)時(shí)間，周例會(huì)

3、時(shí)間，由各部組員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參與由各部組員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參與 成立一支活動(dòng)推動(dòng)小組成立一支活動(dòng)推動(dòng)小組 ，小組成員：盧仁喜，小組成員：盧仁喜、余偉雄余偉雄、伍藝強(qiáng)、賴遠(yuǎn)光、尹水龍、張桂盛、伍斯良、呂美利組伍藝強(qiáng)、賴遠(yuǎn)光、尹水龍、張桂盛、伍斯良、呂美利組成，小組成員除確保推動(dòng)和實(shí)施成，小組成員除確保推動(dòng)和實(shí)施“品質(zhì)活動(dòng)月品質(zhì)活動(dòng)月”相關(guān)內(nèi)相關(guān)內(nèi)容外，還要負(fù)責(zé)對(duì)自己部門內(nèi)部進(jìn)行一次評(píng)審和優(yōu)化容外，還要負(fù)責(zé)對(duì)自己部門內(nèi)部進(jìn)行一次評(píng)審和優(yōu)化。3、活動(dòng)的規(guī)定、活動(dòng)的規(guī)定4、活動(dòng)總結(jié)、活動(dòng)總結(jié) 4月2號(hào)4月9號(hào) 以此次質(zhì)量活動(dòng)月為契機(jī)開展的質(zhì)量攻關(guān)及改善活以此次質(zhì)量活動(dòng)月為契機(jī)開展的質(zhì)量攻關(guān)及改善活動(dòng)，以課題的

4、形式對(duì)我廠產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行分析和總結(jié)，以動(dòng)，以課題的形式對(duì)我廠產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行分析和總結(jié)，以求不斷的提高產(chǎn)品質(zhì)量，由品質(zhì)部主導(dǎo)、工程部、生產(chǎn)求不斷的提高產(chǎn)品質(zhì)量，由品質(zhì)部主導(dǎo)、工程部、生產(chǎn)部及其它相關(guān)部門協(xié)助，圍繞質(zhì)量控制、工藝改進(jìn)、成部及其它相關(guān)部門協(xié)助，圍繞質(zhì)量控制、工藝改進(jìn)、成本控制三個(gè)方面進(jìn)行其函蓋的面總結(jié)以下三點(diǎn)：本控制三個(gè)方面進(jìn)行其函蓋的面總結(jié)以下三點(diǎn)：頻發(fā)性或重復(fù)發(fā)生等質(zhì)量異常頻發(fā)性或重復(fù)發(fā)生等質(zhì)量異常品質(zhì)事故及重大質(zhì)量異常品質(zhì)事故及重大質(zhì)量異常生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、工藝保障及工藝管理生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、工藝保障及工藝管理四、活動(dòng)內(nèi)容：1.質(zhì)量目標(biāo)：（品管部、工程部、生產(chǎn)部質(zhì)量目標(biāo)：（品管部、

5、工程部、生產(chǎn)部、資材部、資材部）各部門質(zhì)量活動(dòng)月期間質(zhì)量目標(biāo) 部門 質(zhì)量目標(biāo)計(jì)算方式目標(biāo)值實(shí)際達(dá)成狀況負(fù)責(zé)人工 程 部結(jié)構(gòu)樣的出錯(cuò)率出錯(cuò)數(shù)/總簽樣數(shù)100%1%2.27%伍藝強(qiáng)BOM達(dá)成率(1-未達(dá)成/總出量) 100%1日內(nèi)95% 2日內(nèi)98%1日內(nèi)92.86% 2日內(nèi)97.4%品 質(zhì) 部客戶有效投訴次數(shù)實(shí)際投訴統(tǒng)計(jì)8次/月共83次(除去五金背板后13次）余偉雄異常處理時(shí)效性接到客訴:4小時(shí)內(nèi)出臨時(shí)對(duì)策, 24小時(shí)出改善方案. (1未達(dá)成批次/客訴總批次) )100%95%98%退貨率退貨數(shù)/總交貨數(shù)100%0.3%0.18%生 產(chǎn) 部生產(chǎn)達(dá)成率實(shí)際生產(chǎn)數(shù)/計(jì)劃生產(chǎn)數(shù)100%98%98.5%

6、張桂盛生產(chǎn)直 通率（1判退批次/總批次）100%95%98.4%資 材 部來料異常處理時(shí)效性3小時(shí)內(nèi)給出臨時(shí)對(duì)策.12小時(shí)處理不良. (1-未達(dá)成批次/總異常批次)100%98%20%尹水龍來料合格率(1 不合格批 / 次/來料總批次)100%95%97.87%出貨準(zhǔn)確率計(jì)劃出貨批次 / 實(shí)際出貨批次100%90%90%進(jìn)料準(zhǔn)確率計(jì)劃進(jìn)料批次 / 實(shí)際進(jìn)料批次100%90%90%質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成：質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成： 以板報(bào)形式公布各部門生產(chǎn)質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況，對(duì)未達(dá)標(biāo)的部門實(shí)施績(jī)效考核。四、活動(dòng)內(nèi)容：四、活動(dòng)內(nèi)容：2.教育訓(xùn)練教育訓(xùn)練員工培訓(xùn)計(jì)劃員工培訓(xùn)計(jì)劃部門培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間負(fù)責(zé)人參加人員跟進(jìn)結(jié)果工程部研發(fā)流程培訓(xùn)3月10號(hào)伍藝強(qiáng)開發(fā)工程師3月28號(hào)完成跟單流程培訓(xùn)3月13號(hào)項(xiàng)目工程師3月28號(hào)成品質(zhì)部塑膠產(chǎn)品常見缺陷講義3月7號(hào)余經(jīng)理/呂美利品質(zhì)部全體人員3月7號(hào)完成檢驗(yàn)員培訓(xùn)講義3月13號(hào)3月13號(hào)完成生產(chǎn)部安全意識(shí)講義3月6號(hào)張桂盛注塑部全體人員3月28號(hào)完成產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)講義3月10號(hào)3月28號(hào)完成車間5S培訓(xùn)3月14號(hào)3月28號(hào)完成生產(chǎn)工藝培訓(xùn)3月18號(hào)注塑部直接管理人員3月28號(hào)完成資材部塑膠五金產(chǎn)品結(jié)構(gòu)定 義3月13號(hào)尹水龍資材部全體人員3月21號(hào)完成物料擺放進(jìn)出程序講解3月15號(hào)倉庫