aMBA生產運作管理基本概念 PPT44

1、第一章 基本概念 MBA生產運作管理生產運作管理基本概念 第一節(jié) 生產運作管理 一、生產運作概念的發(fā)展 環(huán)境約束（經濟、政治、社會、法律、市場） 輸入 社會組織 輸出 （原材料、能源、信息） （產品、服務） 資源支撐（人、財、物、技術） 圖 1-1 社會組織及其外部約束 2. 服務業(yè)的興起 服務業(yè)的興起(續(xù)) 服務業(yè)的興起(續(xù))3. 生產概念的擴展 生產概念的擴展(續(xù)) 輸入：原材料、勞動 輸出：產品 力、資金、信 轉化過程 服務 息、能源 反饋 反饋 控制 反饋 圖 1-2 輸入轉化增值為輸出的過程 表 1-1 典型社會組織的輸入、轉化和輸出 社會組織社會組織 主要輸入主要輸入 轉化的內容轉

2、化的內容 主要輸出主要輸出 工廠 原材料 加工制造 產品 運輸公司 產地的物資 位移 銷地的物資 修理站 損壞的機器 修理 修復的機器 醫(yī)院 病人 診斷與治療 恢復健康的人 大學 高中畢業(yè)生 教學 高級專門人才 咨詢公司 情況、問題 咨詢 建議、辦法、方案 二、生產運作系統(tǒng) 三、三項基本職能 四、生產運作管理的目標和基本內容 五、生產運作管理者所需的技能 第二節(jié) 生產運作的分類 一、制造性生產表 1-2 流程式生產與加工裝配式生產的比較 特征 流程式生產 加工裝配式生產 產品品種數(shù) 產品差別 營銷特點 資本/勞力/材料密集 自動化程度 設備布置的性質 設備布置的柔性 生產能力 擴充能力的周期

3、對設備可靠性要求 維修的性質 原材料品種數(shù) 能源消耗 在制品庫存 副產品 較少 有較多標準產品 依靠產品的價格與可獲性 資本密集 較高 流水式生產 較低 可明確規(guī)定 較長 高 停產檢修 較少 較高 較低 較多 較多 有較多用戶要求的產品 依靠產品的特點 勞力、材料密集 較低 批量或流水生產 較高 模糊的 較短 較低 多數(shù)為局部修理 較多 較低 較高 較少 流程式生產與加工裝配式生產的生產管理的特點不同2. 備貨型生產與訂貨型生產 表 1-3 MTO 與 MTS 的主要區(qū)別 項目 備貨型生產（MTS） 訂貨型生產（MTO） 產品 標準產品 按用戶要求生產， 無標準產品， 大量的變型產品與新產品

4、對產品的需求 可以預測 難以預測 價格 事先確定 訂貨時確定 交貨期 不重要，由成品庫隨時供貨 很重要，訂貨時決定 設備 多采用專用高效設備 多采用通用設備 人員 專業(yè)化人員 需多種操作技能 二、服務性運作 三、制造性生產和服務性運作的異同 四、生產運作的類型 生產運作的類型（續(xù)）表 1-4 制造業(yè)和服務業(yè)的不同生產類型舉例 生產類型生產類型 制造性產品制造性產品 服務服務 單件小批生產 模具，電站鍋爐，大型船舶，長江大橋，三峽工程 研究項目，計算機軟件，博士生，咨詢報告，包機服務，保健，理發(fā)，特快專遞郵件，出租車服務，零售 大量大批生產 汽車，軸承，緊固件，電視機，洗衣機，電冰箱，燈泡 公共

5、交通，快餐服務，普通郵件，批發(fā)，體檢 流程式生產 化工，煉油，面粉，造紙 五、不同生產運作類型的特征 2. 單件小批生產運作類型的特征第三節(jié) 生產運作管理所面臨的問題 一、環(huán)境變化的不確定性二、能力與需求的協(xié)調 能力與需求的協(xié)調(續(xù))三、理想的供需關系四、如何提高應變能力 集成的概念集成的作用第四節(jié) 生產運作管理的歷史發(fā)展 一、產業(yè)革命 二、科學管理運動 三、管理科學 四、日本制造業(yè)的影響 第五節(jié) 當前生產運作管理面臨的形勢及發(fā)展趨勢 一、形勢競爭因素的變化質量質量 品種品種 環(huán)保環(huán)保 信譽信譽 交貨期交貨期 基于成本的競爭基于成本的競爭 基于質量的競爭基于質量的競爭 基于環(huán)保的競爭基于環(huán)保的競爭 基于柔性的競爭基于柔性的競爭 基于時間的競爭基于時間的競爭 基于服務的競爭基于服務的競爭 價格價格 低高 因素