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1、資料來(lái)源:來(lái)自本人網(wǎng)絡(luò)整理!祝您工作順利!汽車(chē)銷(xiāo)售月工作總結(jié)范文 銷(xiāo)售,它是改善生活品質(zhì)的一面鏡子。無(wú)論是高是矮,是胖是瘦,盡顯其中,智者自強(qiáng)不息,愚者障礙重重。當(dāng)遇到困難的時(shí)候,我們肯定會(huì)思索"做一般銷(xiāo)售員還是當(dāng)銷(xiāo)售人才'。不行無(wú)視自身潛力和學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn),如今,就來(lái)看看以下兩篇范文! 汽車(chē)銷(xiāo)售月工作總結(jié)(一) 1)實(shí)在落實(shí)崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作。 作為一名銷(xiāo)售管-理-員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百帶著銷(xiāo)售參謀計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);2、努力完成銷(xiāo)售管理方法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)上級(jí)交給的任務(wù);4、主動(dòng)廣泛搜集市場(chǎng)信息并準(zhǔn)時(shí)整理上報(bào)指導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)
2、工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。 (2)明確任務(wù),主動(dòng)主動(dòng),力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。 無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)指導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在承受任務(wù)時(shí),一方面主動(dòng)理解指導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提早完成 (上個(gè)月的是任務(wù)是15臺(tái))這個(gè)月給銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)定16臺(tái) 為什么要這樣定任務(wù)? 1、10進(jìn)店量是9月份的2倍,許多買(mǎi)車(chē)的都是先看在買(mǎi) 2、雖然進(jìn)店量接代印象型的客戶有89組,但是還不只這么多。 3、2月回訪和追蹤74組,我們需要加強(qiáng)3月回訪和追蹤。 4、本月戰(zhàn)敗4組,但是也勝利把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶,這點(diǎn)是張洪的功績(jī) 5、我們的1037已經(jīng)到賀,在
3、考觀察來(lái),市場(chǎng)還需要大量的1037這類(lèi)似的車(chē)型。 (3)對(duì)銷(xiāo)售管理方法的幾點(diǎn)建議 1、xx年銷(xiāo)售管理方法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、嘉獎(jiǎng),年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn)。 2、xx年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿足的前提下仔細(xì)修訂標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理方法,使其適應(yīng)范圍公司且因地制宜,每年依據(jù)市場(chǎng)改變只需調(diào)整出銷(xiāo)量方案。 (4)總結(jié) 每個(gè)員工要把公司當(dāng)成自己的其次個(gè)家,不是有一句話"今日不努力工作,明天就得努力找工作' 2月雖然銷(xiāo)量很不錯(cuò),但是相比xx年來(lái)說(shuō)還有很大的差距,但是我們共同的努力,在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下,把銷(xiāo)售進(jìn)步一倍是完全有可能的。 2月有許多缺乏之
4、處, 1、追蹤不是很到位, 2、回訪也不是很到位 3、接待客戶的時(shí)候也不是很有激-情(我的瀆職) 4、沒(méi)帶人去發(fā)傳單 5、我們沒(méi)有外拓都是0 以上幾點(diǎn)是我們最簡(jiǎn)潔的工作職責(zé)都沒(méi)做好,在3月份,肯定帶著銷(xiāo)售參謀出去跑市場(chǎng),不要守株待兔。 3月份的工作 1、上面缺乏之處全部抓緊 2、星期67兩人去發(fā)傳單, 3、找?guī)捉M外拓人員。 把銷(xiāo)量進(jìn)步20% 汽車(chē)銷(xiāo)售月度工作總結(jié) 依據(jù)10月上報(bào)給大區(qū)的廣告方案及總公司要求協(xié)作的系列活動(dòng),主推龍騰紀(jì)念版,在11月21日的江南晚報(bào)上登載了"東風(fēng)雪鐵龍禮遇天天下,發(fā)布龍騰紀(jì)念版車(chē)型'的軟文及龍騰天下的彩色豎通欄,并推出了系列優(yōu)待活動(dòng)。廣告登載后收到
5、詢問(wèn)電話23個(gè),由于紀(jì)念版的限量發(fā)行,我們只能對(duì)一些用戶表示歉意,因此此次紀(jì)念版的推出肯定程度上吸引了消費(fèi)者的眼球,獲得了不錯(cuò)的效果。另在11月16日的華東信息報(bào)就富康車(chē)的雙冠王作了一次通欄并同時(shí)推出了"特惠3+3'的優(yōu)待活動(dòng),為年未的銷(xiāo)售工作作了肯定的廣告宣揚(yáng),同時(shí)也讓更多的消費(fèi)者對(duì)東風(fēng)雪鐵龍品牌的賽車(chē)品質(zhì)加深理解。針對(duì)上述兩個(gè)有紀(jì)念意義的活動(dòng),我們?cè)谡箯d的布置上也采納了易拉寶、橫幅、吊旗、海報(bào)等平面廣告手段。 在11月初,我們參與了百安居與無(wú)錫交通臺(tái)結(jié)合舉辦的"與f1共舞'的車(chē)展活動(dòng),并進(jìn)展了交通臺(tái)的直播,并播報(bào)了有關(guān)雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。 在針對(duì)大
6、客戶的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,我公司在11月12日邀請(qǐng)了無(wú)錫市錫山區(qū)區(qū)政府即將進(jìn)展車(chē)改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進(jìn)展了深度試乘試駕活動(dòng)同時(shí)在太湖邊的桔園進(jìn)展了采桔的聯(lián)誼活動(dòng),此次活動(dòng)共有48人參與,意向客戶達(dá)6個(gè), 到月底實(shí)際成交客戶4個(gè)。 對(duì)于老客戶,我們此次組織了愛(ài)車(chē)俱樂(lè)部的20部車(chē)前往蘇州東山舉辦了攝影自駕游,共有70余人參與了此次活動(dòng),活動(dòng)完畢后進(jìn)展了攝影作品的評(píng)比,評(píng)比結(jié)果將在12月份公布,同時(shí)會(huì)將參與競(jìng)賽的攝影作品在大廳內(nèi)進(jìn)展展現(xiàn),并在12月無(wú)錫車(chē)市上登載相關(guān)的廣告圖片、照片和文章。 本月其他品牌也加大力度,想就年底銷(xiāo)售旺季的降臨再掀銷(xiāo)售高潮,故各品牌的銷(xiāo)售政策層出不窮,例如北京現(xiàn)代的伊蘭特11
7、月推出了"特別3+1,好禮等著你'(1、享受2年或6萬(wàn)公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費(fèi)更換;2、抽取"幸運(yùn)車(chē)主'赴德親臨2021世界杯;3、試乘試駕,即獲贈(zèng)精致禮品外,另還有購(gòu)車(chē)保險(xiǎn)的優(yōu)待),總體價(jià)格已經(jīng)跌破9.8萬(wàn);千里馬大幅度降價(jià),跌幅達(dá)6000元;故大多數(shù)是通過(guò)各種途徑進(jìn)展降價(jià)促銷(xiāo)以剌激消費(fèi)者的購(gòu)置欲。而我公司通過(guò)上述各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)方案的施行在不斷穩(wěn)固老客戶的同時(shí)主動(dòng)走出展廳,通過(guò)回訪老用戶、深度試乘試駕活動(dòng)查找其他客戶群體,本月共完成了50臺(tái)車(chē)的銷(xiāo)售,完成大區(qū)下達(dá)的任務(wù)的69.4%,比去年同期銷(xiāo)售量61臺(tái)削減18%,與10月的50臺(tái)持平。為了能在12月份完成大區(qū)的任務(wù)
8、,我公司銷(xiāo)售上也實(shí)行了聯(lián)動(dòng)考核,將11月未完成的指標(biāo)并入12月份一起完成。另外針對(duì)大用戶,我們將進(jìn)一步跟進(jìn),與相關(guān)單位的車(chē)改辦公室加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),開(kāi)展各項(xiàng)聯(lián)誼活動(dòng),同時(shí)對(duì)于大客戶制定相應(yīng)的銷(xiāo)售政策,對(duì)我公司的各類(lèi)車(chē)型進(jìn)展有針對(duì)性的介紹。 同時(shí)提兩條建議: 1、應(yīng)加大廣告投放力度,特殊是在深度試乘試駕方面。 2、應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)富康雙冠王及愛(ài)麗舍16v發(fā)動(dòng)機(jī)的電視、播送、網(wǎng)絡(luò)的宣揚(yáng),以其進(jìn)一步讓消費(fèi)者理解富康的賽車(chē)品質(zhì)及愛(ài)麗舍16v發(fā)動(dòng)機(jī)的優(yōu)良性能。 汽車(chē)銷(xiāo)售月工作總結(jié)(二) 回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,竟然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的全
9、部事情,做個(gè)歸納。 一,我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的緣由是以下三點(diǎn): 1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以致于如今唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有到達(dá)預(yù)期效果! 2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最終,特殊是最近今年四至八月份,訪問(wèn)量特殊不抱負(fù)! 3. 在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改良。 二,工作方案: 工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)指導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在承受任務(wù)時(shí),一方面主動(dòng)理解指導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提早完成,另一方面要主動(dòng)考慮并補(bǔ)充完善 業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。
10、要以過(guò)去的缺乏和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的打破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定方案如下: 三個(gè)大局部: 1. 對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)絡(luò),在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 3. 要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 九小類(lèi): 1. 每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。 2. 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。 3. 見(jiàn)客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)
11、備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。 4. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是全都的。 5. 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6. 對(duì)全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。 7. 客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。 8. 自信是特別重要的,要自己給自己樹(shù)立自信念,要常常對(duì)自己說(shuō)"我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!'。擁有安康樂(lè)觀主動(dòng)向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。 9. 和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多討論,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。 三,明年的個(gè)人目的: 一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培育!
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