(完整版)項(xiàng)目管理工具箱(第2版)

1、- 1 -項(xiàng) 目 管 理 工 具/、箱 第2版）- 1 -目錄一、 項(xiàng)目目標(biāo)管理的模型 .- 6 -二、項(xiàng)目策劃書模板 .- 11 -三、項(xiàng)目立項(xiàng)書（見表4-1） .- 14 -四、項(xiàng)目申請(qǐng)表（見表4-2） .- 15 -五、項(xiàng)目需求分析表（見表4-3）. . - 17 -六、項(xiàng)目需求調(diào)查表（見表4-4）. . - 18 -七、項(xiàng)目范圍說明書（見表4-5）. . - 19 -八、項(xiàng)目任務(wù)書（見表4-6） .- 20 -九、項(xiàng)目?jī)?nèi)部驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（見表4-7） .- 21 -十、項(xiàng)目外部驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（見表4-8） .- 22 -十一、項(xiàng)目成果移交報(bào)告（見表4-9） .- 23 -十二、撰寫項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告 .

2、- 24 -十三、項(xiàng)目進(jìn)度控制. . - 26 -十四、工作計(jì)劃管理表（見表7-1）. . - 35 -十五、項(xiàng)目模塊設(shè)計(jì)計(jì)劃書（見表7-2） .- 36 -十六、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃書（見表7-3）. . - 37 -十七、項(xiàng)目進(jìn)度執(zhí)行情況考核表（見表7-4） .- 38 -十八、 項(xiàng)目關(guān)鍵性階段計(jì)劃及執(zhí)行情況表（見表7-5）- 39十九、項(xiàng)目完成情況表（見表7-6）. . - 40 -二十、項(xiàng)目工作周報(bào)表（見表7-7）. . - 41 -二十一、 項(xiàng)目工作月報(bào)表（見表7-8）. . - 42 -二十二、 項(xiàng)目管理跟蹤報(bào)告表（見表7-9） .- 43 - 1 -二十三、 偏差狀態(tài)跟蹤表（見表7-10

3、） .- 44 -二十四、 項(xiàng)目進(jìn)度偏差分析表（見表7-11） .- 45 -二十五、 項(xiàng)目重大缺陷詳單（見表7-12） .- 46 -二十六、 項(xiàng)目變動(dòng)報(bào)告（見表7-13） .- 47 -二十七、 項(xiàng)目變更狀態(tài)統(tǒng)計(jì)表（見表7-4） .- 48 -二十八、 項(xiàng)目變更影響因素分析表（見表7-15）. - 49 -二十九、 編制項(xiàng)目成本預(yù)算 .- 50 -三十、 預(yù)算調(diào)整控制的方法 .- 52 -三十一、 項(xiàng)目成本核算制度范本 .- 55 -三十二、 項(xiàng)目成本估算表（見表12-1） .- 58 -三十三、 基于費(fèi)用的成本估算表（見表12-2） .- 59 -三十四、 基于模塊的成本估算表（見表12

4、-3） .- 60 -三十五、 項(xiàng)目目標(biāo)成本預(yù)算基本表（見表12-4）. - 61 -三十六、 項(xiàng)目成本偏差控制表（見表12-5） .- 62 -三十七、 固定資產(chǎn)折舊提取表（見表12-6） .- 63 -三十八、 月度成本情況考核表（見表12-7） .- 64 -三十九、 多項(xiàng)目掙值分析表（見表12-8） .- 65 -四十、 單項(xiàng)目掙值分析表（見表12-9） .- 66 -四十一、 項(xiàng)目質(zhì)量策劃的工具及技術(shù) .- 67 -四十二、 項(xiàng)目質(zhì)量管理辦法范本 .- 73 - 1 -四十七、 質(zhì)量管理組工作成果報(bào)告（見表16-5）.四十八、 質(zhì)量水準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)分析表（見表16-6） .四十九、 質(zhì)量改進(jìn)

5、工作計(jì)劃表（見表16-7） .五十、 項(xiàng)目人員聘任合同書范本 .五十一、 項(xiàng)目人員需求表（見表20-1） .五十二、 項(xiàng)目人員需求申請(qǐng)表（見表20-2） .五十三、 項(xiàng)目人員面試記錄表（見表20-3） .五十四、 項(xiàng)目人員任職審核表（見表20-4） .五十五、 項(xiàng)目人員登記表（見表20-5） .五十六、 項(xiàng)目組崗位工作說明書（見表20-6） .五十七、 項(xiàng)目人員職位說明書（見表20-7） .五十八、 項(xiàng)目人員職位調(diào)整說明書（見表20-8）.五十九、 項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核表（見表20-9） .六十、 項(xiàng)目管理人員考核表（見表20-10）. .六十一、 項(xiàng)目人員考核評(píng)分表（見表20-11）. .六十二

6、、 項(xiàng)目人員經(jīng)驗(yàn)總結(jié)表（見表20-12）. .六十三、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)有效性檢測(cè)表（見表20-13）四十三、 質(zhì)量保證計(jì)劃表（見表16-1)四十四、質(zhì)量管理計(jì)劃表（見表16-2)四十五、項(xiàng)目保證說明書（見表16-3)四十六、質(zhì)量異常報(bào)告表（見表16-4)- 1 -六十四、 項(xiàng)目培訓(xùn)申請(qǐng)表（見表20-14） .- 75 - 76 - 77 - 78 - 79 - 80 - 81 - 82 - 85 - 86 - 87 - 88 - 89 - 90 - 91 - 92 - 93 - 94 - 95 - 96 - 97 - 98 - 1 -六十五、 項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃書（見表20-15) .六十六、 項(xiàng)目人

7、員請(qǐng)假單（見表20-16) .六十七、項(xiàng)目人員辭職申請(qǐng)書（見表20-17）六十八、 項(xiàng)目人員工作移交清單（見表20-18六十九、會(huì)議申請(qǐng)表（見表24-1） .七十、會(huì)議簽到表（見表24-2） .七十一、會(huì)議記錄表（見表24-3） .七十二、 會(huì)議發(fā)言記錄單（見表24-4) .七十三、規(guī)避和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn) .七十四、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理制度范本七十五、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素表（見表28-1) .七十六、 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定表（見表28-2) .七十七、風(fēng)險(xiǎn)分析表（見表28-3） .七十八、單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表（見表28-4）.七十九、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告（見表28-5) .八十、項(xiàng)目采購(gòu)綜合管理制度范本 .八十一、 材料需求計(jì)劃

8、表（見表31-1) .八十二、 材料采購(gòu)申請(qǐng)表（見表31-2) .八十三、 設(shè)備需求計(jì)劃表（見表31-3) .八十四、 設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)表（見表31-4) .八十五、 特殊采購(gòu)申請(qǐng)表（見表31-5) .材料訂購(gòu)單（見表31-6）八十六、).- 99 - 100 - 101 - 102 - 104 - 105 - 106 - 107 - 108 - 111 - 114 - 115 - 116 - 117 - 118 - 119 - 121 - 122 - 123 - 124 - 125 - 126 - 1 - 1 -八十七、 采購(gòu)材料/設(shè)備檢驗(yàn)報(bào)告（見表31-8）. - 128 -八十八、采購(gòu)合同驗(yàn)

9、收?qǐng)?bào)告（見表31-9） .- 129 -八十九、 采購(gòu)招標(biāo)書（見表31-10） .- 130 -九十、 項(xiàng)目合同基本信息表（見表31-11）- 131 -九十一、 合同索賠表（見表31-12） .- 132 -九十二、 合同執(zhí)行情況表（見表31-13） .- 133 -九十三、 項(xiàng)目評(píng)估的常用方法 .- 134 -九十四、 項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告的撰寫提綱示例 .- 137 -8-項(xiàng)目目標(biāo)管理的模型項(xiàng)目目標(biāo)管理的內(nèi)容是項(xiàng)目目標(biāo)，那么，到底什么是項(xiàng)目目標(biāo)呢？簡(jiǎn)單理解就是一個(gè)項(xiàng)目為了達(dá)到預(yù)期成果必須完成的各項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)定不同， 會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目所達(dá)到的效果不一樣。一、項(xiàng)目目標(biāo)的特點(diǎn)1 1多目標(biāo)性項(xiàng)目目

10、標(biāo)基本表現(xiàn)為三個(gè)方面，即時(shí)間、成本和質(zhì)量。實(shí)施項(xiàng)目的目的就是充分利用可獲得的資源，使得項(xiàng)目在一定時(shí)間內(nèi)、 在一定的預(yù)算基礎(chǔ)上，獲得期望的技術(shù)成果。 然而 這三個(gè)目標(biāo)之間往往存在沖突。 例如，通常時(shí)間的縮短要以成本的提高為代價(jià)， 而時(shí)間及成 本的投入不足又會(huì)影響技術(shù)性能的實(shí)現(xiàn)。因此，三者之間要進(jìn)行一定的平衡。2.2.優(yōu)先性對(duì)于不同的項(xiàng)目，關(guān)注的重點(diǎn)也不同，如單純的軟件項(xiàng)目可能更關(guān)注技術(shù)指標(biāo)和軟件質(zhì)量。當(dāng)項(xiàng)目的三個(gè)基本目標(biāo)發(fā)生沖突的時(shí)候，成功的項(xiàng)目管理者會(huì)采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行權(quán)衡，進(jìn)行優(yōu)選。當(dāng)然，項(xiàng)目目標(biāo)的沖突不僅限于三個(gè)基本目標(biāo)，優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的總體目標(biāo)體系之間也會(huì)存在協(xié)調(diào)問題，都需要項(xiàng)目管理者根據(jù)目標(biāo)

11、的優(yōu)先性進(jìn)行權(quán)衡和選擇。3 3層次性對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目來說，目標(biāo)的具體表達(dá)通常有三個(gè)層次：戰(zhàn)略性目標(biāo)、策略性目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。三者之間緊密聯(lián)系，層層落實(shí)。項(xiàng)目一般首先制定戰(zhàn)略性目標(biāo)，確立了戰(zhàn)略性目標(biāo)以后制定策略性目標(biāo)，如時(shí)間、質(zhì)量和投資等，最后制訂行動(dòng)計(jì)劃，具體落實(shí)到日期安排、 人員安排和設(shè)備安排等。二、項(xiàng)目目標(biāo)控制系統(tǒng)通常情況下，對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行管理需要建立模型，即項(xiàng)目目標(biāo)管理的模型，也就是指項(xiàng)目目標(biāo)控制系統(tǒng)的模型，如圖2-12-1 所示。-9-圖 2-1 項(xiàng)目目標(biāo)控制系統(tǒng)模型從圖 2-12-1 中可以看出，項(xiàng)目目標(biāo)控制系統(tǒng)由目標(biāo)執(zhí)行職能子系統(tǒng)（受控子系統(tǒng)） 子系統(tǒng)和調(diào)節(jié)控制糾偏子系統(tǒng)（控制子系統(tǒng)）組

12、成。1.1. 目標(biāo)執(zhí)行職能子系統(tǒng) 目標(biāo)執(zhí)行職能子系統(tǒng)的任務(wù)是確定項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃值，進(jìn)行相關(guān)計(jì)劃的安排，最終實(shí)現(xiàn) 項(xiàng)目目標(biāo)。2.2.信息系統(tǒng) 信息系統(tǒng)是連接與傳輸受控子系統(tǒng)和控制子系統(tǒng)，為它們提供比較的“材料”與存儲(chǔ)“資源”。3.3.控制子系統(tǒng) 控制子系統(tǒng)負(fù)責(zé)測(cè)量預(yù)期目錄與實(shí)際進(jìn)度的偏差，分析導(dǎo)致偏差的原因以及制訂糾正偏差的方案，然后向受控子系統(tǒng)發(fā)出糾偏指令，最后監(jiān)督其實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)。項(xiàng)目目標(biāo)對(duì)項(xiàng)目的成功具有重要的意義，它既明確了項(xiàng)目管理的努力方向，又使項(xiàng)目 與客戶或業(yè)主之間達(dá)成統(tǒng)一， 這在一定程度上激勵(lì)了項(xiàng)目組成員為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而努力， 評(píng)價(jià)項(xiàng)目成功與否的基準(zhǔn)。、信息-10-項(xiàng)目目標(biāo)管理的 S

13、MARTS 則目標(biāo)管理是使經(jīng)理的工作變被動(dòng)為主動(dòng)的一個(gè)很好的手段，實(shí)施目標(biāo)管理不但有利于 員工更加明確高效地工作， 更為未來的績(jī)效考核制定了目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)， 使考核更加科學(xué)化、 規(guī)范化，更能保證考核的公開、公平與公正，沒有目標(biāo)是無法考核員工的。制定目標(biāo)看似一件簡(jiǎn)單的事情，每個(gè)人都有過制定目標(biāo)的經(jīng)歷，但是如果上升到技術(shù) 的層面，經(jīng)理必須學(xué)習(xí)并掌握 SMARTSMART 原則。SMARTSMART 原則有五項(xiàng)基本內(nèi)容：具體( SpecificSpecific),可衡量(MeasurableMeasurable),可以達(dá)到 (AttaiAttai nablenable)，相關(guān)性(RelevaRele

14、va ntnt)，有截止期限(Time-bouTime-bou ndnd )。具體來說， SMARTSMART 原則包含如下內(nèi)容。一、明確性 所謂明確就是要用具體的語言清楚地說明要達(dá)成的行為標(biāo)準(zhǔn)。明確的目標(biāo)幾乎是所有成功團(tuán)隊(duì)的一致特點(diǎn)。 很多團(tuán)隊(duì)不成功的重要原因之一就是因?yàn)槟繕?biāo)定得不夠清楚， 或沒有 將目標(biāo)有效地傳達(dá)給相關(guān)成員。如目標(biāo)“增強(qiáng)客戶意識(shí)” 。這種對(duì)目標(biāo)的描述就很不明確，因?yàn)樵鰪?qiáng)客戶意識(shí)有許多具體做法，如減少客戶投訴，過去客戶投訴率是3 3， 現(xiàn)在把它減低到 1.51.5或者 1 1。提升服務(wù)的速度，使用規(guī)范禮貌的用語，采用規(guī)范的服務(wù)流程，也是客戶意識(shí)的一些方面。有這么多增強(qiáng)客戶意識(shí)

15、的做法，所以只定義“增強(qiáng)客戶意識(shí)”為目標(biāo)，就顯得不具體， 目標(biāo)不明確就沒有辦法評(píng)判、衡量。實(shí)施要求：目標(biāo)設(shè)置要有項(xiàng)目的衡量標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)成措施、完成期限以及資源要求，使考 核人能夠很清晰地看到部門或科室月計(jì)劃要做哪些事情，計(jì)劃完成到什么樣的程度。二、衡量性 衡量性就是指目標(biāo)應(yīng)該是明確的，而不是模糊的。應(yīng)該有一組明確的數(shù)據(jù)，作為衡量是否達(dá)到目標(biāo)的依據(jù)。如果制訂的目標(biāo)沒有辦法衡量， 就無法判斷這個(gè)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。 比如領(lǐng)導(dǎo)有一天問 “這 個(gè)目標(biāo)離實(shí)現(xiàn)大概有多遠(yuǎn)？”團(tuán)隊(duì)成員的回答是“早實(shí)現(xiàn)了” 。這就是領(lǐng)導(dǎo)和下屬對(duì)團(tuán)隊(duì)目 標(biāo)所產(chǎn)生的一種分歧。原因就在于沒有給目標(biāo)一個(gè)定量的可以衡量的分析數(shù)據(jù)。但并不是所有的目

16、標(biāo)都可以衡量，有時(shí)也會(huì)有例外，比如說大方向性質(zhì)的目標(biāo)就難以 衡量，“為所有的老員工安排進(jìn)一步的管理培訓(xùn)” ，這里的進(jìn)一步是一個(gè)既不明確也不容易衡 量的概念。 是不是只要安排了這個(gè)培訓(xùn)， 不管誰講， 也不管效果好壞都叫 “進(jìn)一步” ？因此， 上述目標(biāo)可以描述為： 在什么時(shí)間完成對(duì)所有老員工關(guān)于某個(gè)主題的培訓(xùn)， 并且在這個(gè)課程 結(jié)束后，學(xué)員的評(píng)分在 8585 分以上，低于 8585 分就認(rèn)為效果不理想，高于 8585 分就是所期待的 結(jié)果。這樣就使目標(biāo)可以用標(biāo)準(zhǔn)衡量。實(shí)施要求：目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)遵循“能量化的量化，不能量化的質(zhì)化” 。使制定人與考核 人有一個(gè)統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的、清晰的、 可度量的標(biāo)尺， 杜

17、絕在目標(biāo)設(shè)置中使用形容詞等概念模 糊、無法衡量的描述。對(duì)于目-11-標(biāo)的可衡量性應(yīng)該首先從數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)間、上級(jí)或客 戶的滿意程度五個(gè)方面來進(jìn)行， 如果仍不能進(jìn)行衡量， 其次可考慮將目標(biāo)細(xì)化， 細(xì)化成分目 標(biāo)后再?gòu)囊陨衔鍌€(gè)方面衡量， 如果仍不能衡量， 還可以將達(dá)到目標(biāo)的工作進(jìn)行流程化， 通過 流程化使目標(biāo)可衡量。三、可實(shí)現(xiàn)性 目標(biāo)是要能夠被執(zhí)行人所接受的，如果上司利用一些行政手段，利用權(quán)利性的影響力 一廂情愿地給下屬分配目標(biāo)， 下屬典型的反映是一種心理和行為上的抗拒， 他們可以接受目 標(biāo)，但能否完成這個(gè)目標(biāo)，有沒有最終的把握，這個(gè)可不好說。一旦有一天這個(gè)目標(biāo)真完成 不了的時(shí)候，下屬有一百

18、個(gè)理由可以推卸責(zé)任。如今，員工的知識(shí)、學(xué)歷和綜合素質(zhì)正逐漸提升，他們個(gè)性張揚(yáng)，更加渴望得到尊重 和重視。因此，管理者應(yīng)該注重吸納下屬來參與目標(biāo)制定的過程，即便是團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)。實(shí)施要求：目標(biāo)設(shè)置要堅(jiān)持員工參與、上下左右溝通，使擬定的工作目標(biāo)在組織及個(gè) 人之間達(dá)成一致。既要使工作內(nèi)容飽滿，也要具有可實(shí)現(xiàn)性。四、相關(guān)性目標(biāo)的相關(guān)性是指實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián)情況。如果實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)，但對(duì)其 他的目標(biāo)完全不相關(guān)，或者相關(guān)度很低，那這個(gè)目標(biāo)即使被達(dá)到了，意義也不是很大。工作目標(biāo)的設(shè)定，要和崗位職責(zé)相關(guān)聯(lián)。比如一個(gè)前臺(tái)，讓她學(xué)習(xí)社交英語以便接待 外國(guó)客戶， 提升英語水平和前臺(tái)接電話的服務(wù)質(zhì)量有關(guān)聯(lián)，

19、即學(xué)英語這一目標(biāo)與提高前臺(tái)工 作水準(zhǔn)這一目標(biāo)直接相關(guān)，若讓她去學(xué)習(xí)“六西格瑪” （是摩托羅拉公司發(fā)明的術(shù)語，用來 描述在實(shí)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)時(shí)的目標(biāo)和過程） ，就顯得關(guān)聯(lián)度很低了，因?yàn)榍芭_(tái)學(xué)習(xí)“六西格瑪” 這一目標(biāo)與提高前臺(tái)工作水準(zhǔn)這一目標(biāo)幾乎沒有交集。實(shí)施要求： 目標(biāo)設(shè)置要從項(xiàng)目全局考慮， 把握各階段目標(biāo)的相關(guān)性和工作任務(wù)的關(guān)聯(lián)， 從而起到互補(bǔ)的效益。五、時(shí)限性目標(biāo)特性的時(shí)限性就是指目標(biāo)是有時(shí)間限制的。 例如，某個(gè)項(xiàng)目必須在 20132013 年 1 1 月 3131 日之前完成，那么 1 1 月 3131 日就是一個(gè)確定的時(shí)間限制。 沒有時(shí)間限制的目標(biāo)沒有辦法考核， 或帶來考核的不公。 上下級(jí)之間

20、對(duì)目標(biāo)輕重緩急的認(rèn)識(shí)程度不同， 難免會(huì)帶來一種矛盾， 即上司心里很著急，希望項(xiàng)目進(jìn)度加快，但下屬卻不知道，還在照常操作。這樣一來，當(dāng)項(xiàng)目 最終沒能完成時(shí)，上司可能歸咎于下屬， 而下屬就會(huì)覺得委屈。事實(shí)上，這種沒有明確的時(shí) 間限定的方式也會(huì)帶來考核的不公正，既影響工作進(jìn)度，又會(huì)傷害員工的工作熱情。實(shí)施要求：目標(biāo)設(shè)置要具有時(shí)間限制，根據(jù)工作任務(wù)的權(quán)重、事情的輕重緩急，擬定 出達(dá)到目標(biāo)項(xiàng)目的時(shí)間要求， 定期檢查項(xiàng)目的完成進(jìn)度， 及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展的變化情況， 以 方便對(duì)下屬進(jìn)行及時(shí)的工作指導(dǎo)，以及根據(jù)工作計(jì)劃的異常情況及時(shí)地調(diào)整工作計(jì)劃?？傊?，無論是制定團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)，還是員工的績(jī)效目標(biāo)，管理者都要考

21、慮上述五個(gè) 原則。實(shí)際上， 制定項(xiàng)目目標(biāo)， 也是項(xiàng)目管理者掌控項(xiàng)目的關(guān)鍵步驟， 達(dá)到目標(biāo)的過程也是 其在實(shí)踐中提高管理能力的過程。-12-項(xiàng)目策劃書模板前言（略）目錄1.1.項(xiàng)目的簡(jiǎn)要介紹2.2.項(xiàng)目的內(nèi)容3.3.項(xiàng)目發(fā)起方概述4.4.市場(chǎng)背景5.5.技術(shù)可行性、人員、原材料供應(yīng)和環(huán)境6.6.投資預(yù)算、融資計(jì)劃和效益分析7.7.政府支持、管理和審批8.8.項(xiàng)目準(zhǔn)備和進(jìn)展的時(shí)間表正文1.1.項(xiàng)目的簡(jiǎn)要介紹2.2.項(xiàng)目的內(nèi)容（1 1）項(xiàng)目的立項(xiàng)依據(jù)。 主要從國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀、存在的問題以及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行闡述。（2 2）項(xiàng)目意義。 就其對(duì)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步、對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)作用方面進(jìn)行論述。（ 3 3）項(xiàng)

22、目的內(nèi)容及目標(biāo)。 針對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)容和目標(biāo)進(jìn)行闡述。（4 4）項(xiàng)目可行性分析。1對(duì)項(xiàng)目的可行性方面的分析，包括項(xiàng)目已有的單位、實(shí)力情況、現(xiàn)有條件、工作基 礎(chǔ)以及優(yōu)勢(shì)。2對(duì)項(xiàng)目可能存在的問題以及解決辦法等進(jìn)行分析。（5 5）需求預(yù)測(cè)及分析。1市場(chǎng)定位及市場(chǎng)分析。2用戶分析。3市場(chǎng)環(huán)境及前景分析。（6 6）完成項(xiàng)目采用的方法。就完成項(xiàng)目需要采用的方法進(jìn)行闡述。3.3.項(xiàng)目發(fā)起方概述（1 1）項(xiàng)目發(fā)起方的背景：就項(xiàng)目發(fā)起方的情況進(jìn)行說明。（2 2）項(xiàng)目發(fā)起方的業(yè)務(wù)，包括近幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表。項(xiàng)目發(fā)起方的業(yè)務(wù)情況。-13-項(xiàng)目發(fā)起方近幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表。（3 3）項(xiàng)目發(fā)起方的主要股東和管理人員的簡(jiǎn)歷。主要是考慮帶

23、可以提供的技術(shù)支持。4.4.市場(chǎng)背景（1 1）市場(chǎng)的基本情況。該產(chǎn)品的主要用途及市場(chǎng)發(fā)展空間。本地、國(guó)內(nèi)和出口市場(chǎng)的目前容量、增長(zhǎng)率，價(jià)格變化情況。（2 2）該項(xiàng)目的主要銷售對(duì)象。 生產(chǎn)成本，生產(chǎn)能力、單位銷售價(jià)格、預(yù)計(jì)市場(chǎng)份額等。（3 3）該產(chǎn)品的客戶需求情況和銷售渠道的安排。1客戶情況：客戶情況就客戶的情況進(jìn)行說明。2銷售渠道：銷售渠道介紹銷售渠道的安排情況。（ 4 4）目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。1其他現(xiàn)有生產(chǎn)廠商：列舉出其他生產(chǎn)廠商的情況，以及最具有威脅性的、值得借鑒 的地方。2計(jì)劃新上的類似項(xiàng)目、替代產(chǎn)品的情況：列舉出這些廠商的類似項(xiàng)目、替代產(chǎn)品的 具體情況，指出其對(duì)現(xiàn)在項(xiàng)目所存在的潛在威脅。

24、（5 5）類似產(chǎn)品進(jìn)口的關(guān)稅和管制情況。（6 6）影響產(chǎn)品市場(chǎng)的主要因素。 對(duì)能夠影響產(chǎn)品市場(chǎng)的因素進(jìn)行詳細(xì)的分析。5.5.技術(shù)可行性、人員、原材料供應(yīng)和環(huán)境（1 1）項(xiàng)目計(jì)劃采用的生產(chǎn)工藝。（2 2）與其他公司合作的安排。（3 3）項(xiàng)目的人員培訓(xùn)和關(guān)鍵技術(shù)的保證。1人員培訓(xùn)就是對(duì)人員培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行闡述。2關(guān)鍵技術(shù)的保證就是對(duì)關(guān)鍵技術(shù)的保證方面做出闡述。（4 4）當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力和基礎(chǔ)設(shè)施狀況：就交通、水源、通信、能源和電力供應(yīng)等方面進(jìn) 行詳細(xì)說明。（5 5）原材料供應(yīng)的價(jià)格、質(zhì)量、來源。（6 6）計(jì)劃生產(chǎn)設(shè)施與原材料供應(yīng)、市場(chǎng)、基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)系。（7 7）計(jì)劃生產(chǎn)設(shè)施與規(guī)劃與現(xiàn)有同類生產(chǎn)設(shè)施的比較。

25、（8 8）生產(chǎn)成本和費(fèi)用的分類數(shù)據(jù)。（ 9 9）生產(chǎn)設(shè)施的環(huán)境因素和應(yīng)對(duì)措施。6.6.投資預(yù)算、融資計(jì)劃和效益分析（1 1）項(xiàng)目投資和資金安排。-14-（2 2）項(xiàng)目的資金結(jié)構(gòu)：就股東的股本投入情況、股東貸款情況以及銀行融資數(shù)額進(jìn)行 闡述。（3 3）是否需要國(guó)際金融公司與銀團(tuán)參與和具體的參與方式，股本、貸款或兩者兼有。（4 4）項(xiàng)目的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)：就生產(chǎn)、銷售、資本和負(fù)債、利潤(rùn)、資金流動(dòng)、效益的回報(bào)進(jìn) 行預(yù)測(cè)。（5 5）影響效益的主要因素分析。7.7.政府支持、管理和審批（1 1）當(dāng)?shù)卣畬?duì)該項(xiàng)目可以提供的鼓勵(lì)措施和支持。（2 2）當(dāng)?shù)卣漠a(chǎn)業(yè)政策和投資方向?qū)?xiàng)目的影響。（3 3）該項(xiàng)目需經(jīng)過的

26、審批手續(xù)和時(shí)間。（4 4）該項(xiàng)目對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。8.8.項(xiàng)目準(zhǔn)備和進(jìn)展的時(shí)間表（1 1）進(jìn)行項(xiàng)目分解：就項(xiàng)目的實(shí)際情況將項(xiàng)目分解成幾個(gè)比較小的模塊。（2 2）里程碑事件：列出該項(xiàng)目可能經(jīng)過的幾個(gè)里程碑情況。（3 3）進(jìn)度安排：就項(xiàng)目的具體進(jìn)度安排進(jìn)行分配。（4 4）人員安排：在各個(gè)項(xiàng)目模塊以及時(shí)間段的人員安排情況。（5 5）經(jīng)費(fèi)安排：就項(xiàng)目的每個(gè)周期以及分解情況進(jìn)行經(jīng)費(fèi)的分配。落款（略）附則（略）-15-三、項(xiàng)目立項(xiàng)書（見表 4-1 ）表 4-14-1 項(xiàng)目立項(xiàng)書項(xiàng)目編號(hào)項(xiàng)目名稱審核意見填表日期項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目背景項(xiàng)目計(jì)劃啟動(dòng)時(shí)間項(xiàng)目工期項(xiàng)目計(jì)劃完成時(shí)間項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目經(jīng)理姓名聯(lián)系方式部門職責(zé)權(quán)

27、利項(xiàng)目主要關(guān)系人項(xiàng)目管理部經(jīng)理意見：簽字： 日期：項(xiàng)目主管意見：簽字：日期：項(xiàng)目經(jīng)理意見：簽字：日期：-16-四、項(xiàng)目申請(qǐng)表（見表 4-2 ）表 4-24-2 項(xiàng)目申請(qǐng)表項(xiàng)目基本信息項(xiàng)目名稱項(xiàng)目類型項(xiàng)目預(yù)計(jì)完成時(shí)間預(yù)計(jì)成果項(xiàng)目 責(zé)任單位 信息單位名稱單位性質(zhì)通信地址郵政編碼所在地區(qū)單位主管部門聯(lián)系電話組織機(jī)構(gòu)代碼傳真號(hào)碼單位成立時(shí)間電子信箱項(xiàng)目 經(jīng)理信息姓名性另 U岀生日期職稱學(xué)歷從事專業(yè)移動(dòng)電話固定電話傳真號(hào)碼電子信箱證件類型證件號(hào)碼聯(lián)合單位信息單位名稱單位性質(zhì)組織結(jié)構(gòu)代碼項(xiàng)目 資金來源（萬元）總經(jīng)費(fèi)自有經(jīng)費(fèi)國(guó)家資助地方政府資助銀行貸款申請(qǐng)專項(xiàng)貸款其他備注項(xiàng)目簡(jiǎn)介項(xiàng)目立項(xiàng)的必要性-17-項(xiàng)目

28、要達(dá)成的目標(biāo)或要完成的任務(wù)項(xiàng)目技術(shù)方案基礎(chǔ)條件和優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目組織和管理機(jī)制項(xiàng)目預(yù)算及資金籌集方案對(duì)項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及其可以采取的對(duì)策審核意見備注（或聲明）-18-五、項(xiàng)目需求分析表（見表 4-3 ）表 4-3 項(xiàng)目需求分析表項(xiàng)目名稱項(xiàng)目經(jīng)理文檔編號(hào)總體描述所需產(chǎn)品環(huán)境描述所需應(yīng)用環(huán)境描述需求業(yè)務(wù)需求優(yōu)先級(jí)模塊名稱功能描述負(fù)責(zé)人制定者日期批準(zhǔn)者日期-19-六、項(xiàng)目需求調(diào)查表（見表 4-4 ）表 4-4 項(xiàng)目需求調(diào)查表調(diào)查人姓名調(diào)查人所在部門調(diào)查人職務(wù)調(diào)查日期建議項(xiàng)目名稱該項(xiàng)目成果的使用者部門職能主要任務(wù)與成果運(yùn)行有關(guān)的實(shí)體實(shí)體名稱關(guān)系與成果相關(guān)的系統(tǒng)環(huán)境市場(chǎng)環(huán)境技術(shù)系統(tǒng)行業(yè)環(huán)境體系結(jié)構(gòu)工具的要

29、求產(chǎn)品功能上的要求產(chǎn)品性能上的要求成果安全方面的要求產(chǎn)品約束性要求規(guī)章制度使用中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)需求變化的可能與來源其他產(chǎn)品使用方便的要求用戶幫助用戶向?qū)渌?20-七、項(xiàng)目范圍說明書（見表 4-5 ）表 4-5 項(xiàng)目范圍說明書項(xiàng)目名稱成果完成時(shí)間項(xiàng)目經(jīng)理主 要內(nèi) 容項(xiàng)目論證項(xiàng)目產(chǎn)品簡(jiǎn)述項(xiàng)目可交付成果決定項(xiàng)目成功的因素編寫者編寫日期審核者審核日期批準(zhǔn)者批準(zhǔn)日期-21-八、項(xiàng)目任務(wù)書（見表 4-6）表 4-6 項(xiàng)目任務(wù)書項(xiàng)目名稱內(nèi)容成果要求執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)售價(jià)（成本）外觀專業(yè)指標(biāo)理化指標(biāo)成果對(duì)象進(jìn)度要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人執(zhí)行人員任務(wù)下達(dá)人-22-九、項(xiàng)目?jī)?nèi)部驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（見表 4-7 ）表 4-7 項(xiàng)目?jī)?nèi)部驗(yàn)收?qǐng)?bào)告項(xiàng)

30、目名稱合同編號(hào)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目實(shí)施情況報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理內(nèi)部驗(yàn)收意見簽字：日期：結(jié)論簽字：日期：-23-十、項(xiàng)目外部驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（見表 4-8 ）表 4-8 項(xiàng)目外部驗(yàn)收?qǐng)?bào)告項(xiàng)目名稱合同編號(hào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目可交付物目錄驗(yàn)收日期交付產(chǎn)品名稱客戶驗(yàn)收意見項(xiàng)目經(jīng)理 意見并簽字交付產(chǎn)品名稱交付設(shè)備項(xiàng)目經(jīng)理 意見并簽字交付文檔名稱交付設(shè)備項(xiàng)目經(jīng)理 意見并簽字客戶代表簽字-24-項(xiàng)目成果移交報(bào)告（見表4-9 ）表 4-9 項(xiàng)目成果移父報(bào)告項(xiàng)目名稱項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目產(chǎn)品產(chǎn)品名稱產(chǎn)品功能產(chǎn)品主要模塊協(xié)議書 主要內(nèi)容項(xiàng)目總體成果目標(biāo)完成情況成功的經(jīng)驗(yàn)失敗的原因和可以吸取的教訓(xùn)其他交付目錄開發(fā)的系統(tǒng)文檔設(shè)備項(xiàng)目經(jīng)理意見簽字：日期：-2

31、5-十二、撰寫項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告又稱狀態(tài)報(bào)告，它是實(shí)施進(jìn)度控制的手段之一。它通過不斷記錄工作進(jìn) 度，定期向有關(guān)部門報(bào)告相關(guān)信息，為時(shí)間管理和進(jìn)度控制提供依據(jù)。項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告的內(nèi)容主要由以下幾部分組成。1.1.項(xiàng)目基本情況（見表 5-15-1）表 5-1 項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目名稱合同甲方合同乙方項(xiàng)目編號(hào)開發(fā)時(shí)長(zhǎng)注：開發(fā)時(shí)長(zhǎng)主要是指項(xiàng)目開始的時(shí)間及預(yù)計(jì)完成的時(shí)間。2 2 項(xiàng)目人員主要是記錄參與項(xiàng)目的人員的相關(guān)情況，見表5-25-2。表 5-2項(xiàng)目人員情況姓名角色職責(zé)所屬單位3 3 項(xiàng)目計(jì)劃定義各項(xiàng)目階段的情況，如名稱、目標(biāo)、起止時(shí)間等，見表5-35-3。表 5-3 項(xiàng)目計(jì)劃階段名稱開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間

32、階段目標(biāo)交付物列表備注-26-4 4 項(xiàng)目進(jìn)度管理（1 1）項(xiàng)目進(jìn)展情況表記錄項(xiàng)目在實(shí)施過程中所達(dá)成的目標(biāo)、存在的問題等，見表5-45-4。表 5-4 項(xiàng)目進(jìn)展情況表日期記錄人工作事項(xiàng)工作成果待處理問題備注（2 2）項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告明細(xì)（見表 5-55-5）表 5-5 項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告明細(xì)基本情況項(xiàng)目名稱匯報(bào)批次編號(hào)工作時(shí)段項(xiàng)目所處階段匯報(bào)人匯報(bào)日期工作描述（主要描述工作中的重要點(diǎn)）工作計(jì)劃（下一步的工作計(jì)劃）工作小結(jié)（對(duì)于本階段工作的小結(jié)，包括優(yōu)點(diǎn)總結(jié)以及沒能完成計(jì)劃的原因分析）待處理的問題（記錄工作中岀現(xiàn)的需要處理的問題）-27-十三、 項(xiàng)目進(jìn)度控制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃意味著明確定義項(xiàng)目活動(dòng)的開始和結(jié)束

33、日期，這是一個(gè)反復(fù)確認(rèn)的過 程。進(jìn)度表的確定應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖、估算的活動(dòng)工期、資源需求、資源共享情況、項(xiàng)目執(zhí) 行的工作日歷、進(jìn)度限制、最早和最晚時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、活動(dòng)特征等統(tǒng)一考慮。進(jìn)度限 制即根據(jù)活動(dòng)排序考慮如何定義活動(dòng)之間的進(jìn)度關(guān)系。一般有兩種形式： 一種是加強(qiáng)日期形 式，以活動(dòng)之間前后關(guān)系限制活動(dòng)的進(jìn)度， 如一項(xiàng)活動(dòng)不早于某活動(dòng)的開始或不晚于某活動(dòng) 的結(jié)束； 另一種是關(guān)鍵事件或主要里程碑形式， 以定義為里程碑的事件作為要求的時(shí)間進(jìn)度 的決定性因素，制訂相應(yīng)的時(shí)間計(jì)劃。在制定項(xiàng)目進(jìn)度表時(shí)，先以數(shù)學(xué)分析的方法，計(jì)算每個(gè)活動(dòng)最早開始和結(jié)束時(shí)間與最 遲開始和結(jié)束日期得出時(shí)間進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖， 再通過

34、資源因素、 活動(dòng)時(shí)間和可冗余因素調(diào)整活動(dòng) 時(shí)間，最終形成最佳活動(dòng)進(jìn)度表。關(guān)鍵路徑法是時(shí)間管理中很實(shí)用的一種方法，其工作原理是：為每個(gè)最小任務(wù)單位計(jì) 算工期， 定義最早開始和結(jié)束日期、 最遲開始和結(jié)束日期， 按照活動(dòng)的關(guān)系形成順序的網(wǎng)絡(luò) 邏輯圖，找出必須的、最長(zhǎng)的路徑，即為關(guān)鍵路徑。時(shí)間壓縮是指針對(duì)關(guān)鍵路徑進(jìn)行優(yōu)化，結(jié)合成本因素、資源因素、工作時(shí)間因素、活 動(dòng)的可行進(jìn)度因素對(duì)整個(gè)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整， 直到關(guān)鍵路徑所用的時(shí)間不能再壓縮為止， 得到最 佳時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃。進(jìn)度控制主要是監(jiān)督進(jìn)度的執(zhí)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正偏差、錯(cuò)誤。在控制中要考慮 影響項(xiàng)目進(jìn)度變化的因素、 項(xiàng)目進(jìn)度變更對(duì)其他部分的影響因素、 進(jìn)

35、度表變更時(shí)應(yīng)采取的實(shí) 際措施。一、項(xiàng)目進(jìn)度控制原理1.1.動(dòng)態(tài)控制原理項(xiàng)目進(jìn)度控制是隨時(shí)間推移不斷進(jìn)行的進(jìn)度檢查、監(jiān)控與調(diào)整的過程，也是一個(gè)循環(huán) 的工作過程。 在進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行中， 由于各種干擾因素的影響， 實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度可能會(huì)產(chǎn) 生偏差，分析偏差的原因，采取相應(yīng)的措施， 調(diào)整原來的計(jì)劃，使實(shí)際工作與計(jì)劃在新的起 點(diǎn)上重合， 繼續(xù)按其實(shí)施活動(dòng)。 但是在新的干擾因素作用下， 又會(huì)產(chǎn)生新的偏差， 有必要進(jìn) 行及時(shí)調(diào)整，整個(gè)實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃控制就是采用這種循環(huán)的動(dòng)態(tài)控制方法。2.2.系統(tǒng)原理在實(shí)際工作中，影響項(xiàng)目進(jìn)度的因素很多，為了對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行有效控制，必須編制 項(xiàng)目的各種進(jìn)度計(jì)劃，從整體到局部，項(xiàng)

36、目、子項(xiàng)目，任務(wù)、子任務(wù)等，逐層進(jìn)行進(jìn)度控制目標(biāo)分解， 形成項(xiàng)目計(jì)劃系統(tǒng)。 項(xiàng)目組織的各級(jí)負(fù)責(zé)人， 都要按照進(jìn)度計(jì)劃規(guī)定的要求，進(jìn) 行嚴(yán)格管理、落實(shí)和完成各自的任務(wù)，形成一個(gè)縱橫連接的項(xiàng)目控制組織系統(tǒng)。3.3.信息反饋原理 項(xiàng)目進(jìn)度控制過程是控制理論在項(xiàng)目管理中的具體應(yīng)用。按照控制論思想，任何控制 過程必備信息反饋的過程， 能夠及時(shí)地將項(xiàng)目實(shí)施的真實(shí)信息反饋給項(xiàng)目管理人員， 通過整 理各方面的-28-信息， 與進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行比較分析后做出判斷與決策， 調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃， 使其保障預(yù) 定進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4.4.彈性原理 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃工期長(zhǎng)，影響因素多，在編制進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)各種影響因素的 影響程

37、度、 出現(xiàn)的可能性進(jìn)行分析， 編制計(jì)劃時(shí)留有余地， 使計(jì)劃具有彈性。 在計(jì)劃實(shí)施中， 利用這些彈性，縮短有關(guān)工作的時(shí)間， 或改變工作之間的搭接關(guān)系， 使已拖延的工期仍能達(dá) 到預(yù)期的計(jì)劃目標(biāo)。二、項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法1.1.行政方法 用行政方法控制進(jìn)度是指上級(jí)單位、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本單位的領(lǐng)導(dǎo)，利用其行政地位及權(quán) 力，通過發(fā)布進(jìn)度指令， 進(jìn)行指導(dǎo)、 協(xié)調(diào)和考核。 行政方法控制進(jìn)度的重點(diǎn)是進(jìn)度控制目標(biāo) 的決策和指導(dǎo)，在實(shí)施中應(yīng)由實(shí)施者自己進(jìn)行控制，盡量減少行政干預(yù)。2.2.經(jīng)濟(jì)方法 用經(jīng)濟(jì)方法控制進(jìn)度，是指有關(guān)部門和單位用經(jīng)濟(jì)手段影響和制約進(jìn)度，項(xiàng)目提前完 工給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，推遲完工要受到經(jīng)濟(jì)處罰。 例如，

38、在承發(fā)包合同中， 寫進(jìn)有關(guān)工期要求的 條款； 業(yè)主單位通過招標(biāo)的進(jìn)度優(yōu)惠條件鼓勵(lì)實(shí)施 （施工）承包商加快進(jìn)度； 業(yè)主單位通過 工期提前獎(jiǎng)勵(lì)和延期罰款實(shí)施進(jìn)度控制。3.3.管理技術(shù)方法 進(jìn)度控制的管理技術(shù)方法是指規(guī)劃、控制和協(xié)調(diào)。通過規(guī)劃確定項(xiàng)目的進(jìn)度總目標(biāo)和 分目標(biāo)；控制就是在項(xiàng)目實(shí)施的全過程中，進(jìn)行計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的比較，發(fā)現(xiàn)偏差，及 時(shí)采取措施進(jìn)行糾正；通過協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)各方之間的進(jìn)度關(guān)系達(dá)到控制進(jìn)度的目的。4.4.法律方法 項(xiàng)目實(shí)施與承包常以合同的方式推行。承包合同中通常訂有關(guān)于工期的條款，超期完 工會(huì)承擔(dān)違約責(zé)任， 除受到經(jīng)濟(jì)懲罰外， 對(duì)承包商的信譽(yù)也有所影響。 法律約束也是進(jìn)度控 制

39、的常用手段之一。三、項(xiàng)目進(jìn)度控制的措施為了實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)度控制，項(xiàng)目各參建單位應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目或工程的具體情況，認(rèn)真制定進(jìn) 度控制措施， 以確保項(xiàng)目或工程進(jìn)度控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 常用的進(jìn)度控制措施有組織措施、 管 理措施、經(jīng)濟(jì)措施和技術(shù)措施。1.1.組織措施 組織措施包括落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理部的進(jìn)度，控制部門和人員，制定進(jìn)度控制工作制度，明 確各層次進(jìn)度控制人員的任務(wù)和管理職責(zé)， 對(duì)影響進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的干擾因素和風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行 分析，進(jìn)行施工項(xiàng)目分解，實(shí)行目標(biāo)管理。2.2.管理措施（包括合同措施） 建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的管理措施涉及管理的思想、方法、手段和承發(fā)包模式、合同 管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等。在理順組織的前提下，科學(xué)和

40、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾盹@得十分重要。（1 1）加強(qiáng)進(jìn)度管理的思想觀念。（2 2）科學(xué)地使用工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行分析。（ 3 3）合理選擇承發(fā)包模式。（4 4）加強(qiáng)進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)管理。（5 5）重視信息技術(shù)（包括相應(yīng)的軟件、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)處理設(shè)備）在進(jìn)度控 制中的應(yīng)用。3.3.經(jīng)濟(jì)措施 建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施涉及資金需求計(jì)劃、資金供應(yīng)的條件和經(jīng)濟(jì)激勵(lì)措 施-29-等。（1 1）編制資源保障計(jì)劃。（2 2）落實(shí)實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)的保證資金。（3 3）簽訂并實(shí)施關(guān)于工期和進(jìn)度的經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制。（4 4）調(diào)動(dòng)積極性，建立并實(shí)施關(guān)于工期和進(jìn)度的獎(jiǎng)懲制度。（5 5）加強(qiáng)索賠管理。4.4.技術(shù)措施 工程項(xiàng)目進(jìn)

41、度控制的技術(shù)措施涉及對(duì)實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)有利的設(shè)計(jì)技術(shù)和施工技術(shù)的選 用。（1 1）設(shè)計(jì)技術(shù)措施。不同的設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)技術(shù)路線、設(shè)計(jì)方案會(huì)對(duì)工程進(jìn)度產(chǎn)生不 同的影響， 在設(shè)計(jì)工作的前期， 特別是在設(shè)計(jì)方案評(píng)審和選用時(shí)， 應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)技術(shù)與工程進(jìn)度 的關(guān)系做分析比較。在施工進(jìn)度受阻時(shí)，應(yīng)分析是否存在設(shè)計(jì)技術(shù)的問題。（2 2）施工技術(shù)措施。施工方案對(duì)進(jìn)度有直接的影響，盡可能采用先進(jìn)施工技術(shù)、方法和新材料、新工藝、新技術(shù)。在方案的選擇上，不僅要考慮其技術(shù)的先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)性的合理 性，還應(yīng)考慮其對(duì)進(jìn)度的影響。盡量選用積極、可靠的技術(shù)方案。四、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃?rùn)z查方法在項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目管理者收集到實(shí)際進(jìn)度的信息以后

42、，通常都要與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn) 行對(duì)比分析，才能確定是否存在進(jìn)度偏差，以此去深究產(chǎn)生進(jìn)度拖延的原因?？梢?，進(jìn)度檢 查對(duì)比方法是進(jìn)度控制中的基本分析方法。常用的進(jìn)度計(jì)劃的檢查對(duì)比方法主要有橫道圖比較法、S S 形曲線比較法、香蕉形曲線比較法和前鋒線比較法。下面分別給予介紹。1 1橫道圖比較法橫道圖比較法是指將在項(xiàng)目實(shí)施中檢查實(shí)際進(jìn)度收集的信息，經(jīng)整理后直接用橫道線并列標(biāo)于原計(jì)劃的橫道線外，進(jìn)行直觀比較的方法，是最常用的方法。（1 1）工期比較法。用該種比較法可以清楚地反映實(shí)際工期和計(jì)劃工期的對(duì)比情況。（2 2）實(shí)際工程量比較法。該種方法在圖中不僅反映工程活動(dòng)的開始結(jié)束時(shí)間，且對(duì)于已經(jīng)開始，但尚未結(jié)束的工

43、程活動(dòng)估計(jì)其已完工程量的百分比，按實(shí)際完成工程量百分比來標(biāo)注實(shí)際橫道線的長(zhǎng)度。 通過前鋒線可以較好地反映已經(jīng)開始但尚未結(jié)束工作的進(jìn)度是拖延還是提前。圖 6-26-2 為某項(xiàng)目計(jì)劃的橫道圖。Iff老稱持裟毘度計(jì)MCX）12345 47810111213141516挖土方613-30-4S一輕混聲土45圖 6-2施工計(jì)劃?rùn)M道圖2.S2.S 形曲線比較法S S 形曲線是一個(gè)以橫坐標(biāo)表示時(shí)間，縱坐標(biāo)表示累計(jì)工作量完成情況的曲線圖。該圖 工作量的表達(dá)方式可以是實(shí)物工程量、工時(shí)消耗或費(fèi)用支出額，也可用相應(yīng)的百分比表示。 由于該曲線形如“ S S”故而得名。讓劃毘度楡査日期賓際進(jìn)度-31-（1 1）S S

44、形曲線繪制。以時(shí)間為橫坐標(biāo)，以累計(jì)工作量（或者完成的累計(jì)價(jià)值、工時(shí)消耗量）為縱坐標(biāo)繪出的時(shí)間一累計(jì)工作量圖。作圖步驟如下。1確定工程進(jìn)展速度曲線。該曲線主要反映不同時(shí)間工作量完成情況。2計(jì)算不同時(shí)間累計(jì)完成的工作量。3將不同時(shí)間累計(jì)完成的工作量用曲線連接起來，形成S S 形曲線。（2 2）S S 形曲線比較法。S S 形曲線比較法是將實(shí)施過程中定期檢查收集的累計(jì)工程量數(shù)據(jù)與計(jì)劃進(jìn)度 S S 形曲線進(jìn)行比較。進(jìn)度控制人員在計(jì)劃實(shí)施前繪制出計(jì)劃S S 形曲線，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，按規(guī)定時(shí)間將檢查的實(shí)際完成任務(wù)情況，繪制在與計(jì)劃S S 形曲線同一張圖上，可得出實(shí)際進(jìn)度 S S 形曲線，通過分析可以得到

45、以下 4 4 方面信息。1實(shí)際工程進(jìn)展?fàn)顩r。當(dāng)實(shí)際進(jìn)展點(diǎn)落在計(jì)劃S S 形曲線左側(cè)時(shí)，表明實(shí)際進(jìn)度比計(jì)劃超前；若落在其右側(cè)，則表示進(jìn)度落后。2實(shí)際進(jìn)度比計(jì)劃進(jìn)度超前或者拖延的時(shí)間。3工程量的完成情況。體現(xiàn)超額完成的任務(wù)量和拖欠的任務(wù)量。4預(yù)測(cè)工程進(jìn)度。通過所繪成圖體現(xiàn)出來的時(shí)刻做出工期預(yù)測(cè)，判斷是否需要調(diào)整進(jìn)度。3 3香蕉形曲線比較法香蕉形曲線是兩種 S S 形曲線合成的閉合曲線，香蕉曲線的作圖方法與 方法一致，不同之處在于它是以工作的最早開始與最遲開始時(shí)間分別繪制兩條用于表示建設(shè)項(xiàng)目總體進(jìn)展情況，如圖6-46-4 所示。S S 形曲線的作圖S S 形曲線,圖 6-36-3 是項(xiàng)目運(yùn)用 S S

46、 形曲線比較法繪制的 S S 形曲線。-32-4 4前鋒線比較法前鋒線，是指在原時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃上，從檢查時(shí)刻的時(shí)標(biāo)點(diǎn)出發(fā)，用點(diǎn)畫線依次將各項(xiàng) 工作實(shí)際進(jìn)展位置點(diǎn)連接而成的折線。前鋒線比較法就是通過實(shí)際進(jìn)度前鋒線與原進(jìn)度計(jì)劃中各工作箭線交點(diǎn)的位置來判斷工作實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的偏差，進(jìn)而判定該偏差對(duì)后續(xù)工作及總工期影響程度的一種方法。采用前鋒線比較法進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較，其步驟有以下4 4 點(diǎn)。（1 1）繪制時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖。工程項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度前鋒線是在時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖上標(biāo)示，為 清楚起見，可在時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的上方和下方各設(shè)一時(shí)間坐標(biāo)。（2 2）繪制實(shí)際進(jìn)度前鋒線。一般從時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖上方時(shí)間坐標(biāo)

47、的檢查日期開始繪制， 依次連接相鄰工作的實(shí)際進(jìn)展位置點(diǎn)，最后與時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖下方坐標(biāo)的檢查日期相連接。工作實(shí)際進(jìn)展位置點(diǎn)的標(biāo)定方法有兩種：一是按該工作已完成任務(wù)量比例進(jìn)行標(biāo)定， 二是按尚需作業(yè)時(shí)間進(jìn)行標(biāo)定。（3 3） 進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較。前鋒線可以直觀地反映出檢查日期實(shí)際進(jìn)度與 計(jì)劃進(jìn)度之間的關(guān)系。對(duì)某項(xiàng)工作來說，其實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度之間的關(guān)系可能情況如下。1工作實(shí)際進(jìn)展位置點(diǎn)落在檢查日期的左側(cè)，表明該工作實(shí)際進(jìn)度拖后。2工作實(shí)際進(jìn)展位置點(diǎn)與檢查日期重合，表明該工作實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度重合。3實(shí)際進(jìn)展位置點(diǎn)落在檢查日期的右側(cè)，表明該工作實(shí)際進(jìn)度超前，超前的時(shí)間為二（4 4）預(yù)測(cè)進(jìn)度偏差

48、對(duì)后續(xù)工作及總工期的影響。通過實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比差，根 據(jù)工作的自由時(shí)差和總時(shí)差，預(yù)測(cè)該進(jìn)度偏差對(duì)后續(xù)工作及項(xiàng)目總工期的影響。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃在執(zhí)行過程中，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不斷進(jìn)行檢查，將檢查結(jié)果進(jìn)行確定調(diào) 整方案，這樣才能充分發(fā)揮進(jìn)度控制功能，實(shí)現(xiàn)進(jìn)度計(jì)劃的動(dòng)態(tài)控制。進(jìn)度拖延是施工項(xiàng)目實(shí)施過程中經(jīng)常發(fā)生的現(xiàn)象。當(dāng)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差，要對(duì)總工 期和后續(xù)工作的影響。圖 6-56-5 是某網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃前鋒線比較圖，在第 4 4 天下班時(shí)檢查，C C 工作完成了該工作的工作-33-量，D D 工作完成了該工作的工作量，E E 工作已全部完成該工作的工作量，則實(shí)際進(jìn)度前鋒線如圖上點(diǎn)畫線構(gòu)成的折線。通過比較可

49、以看出：（1 1） C C 工作實(shí)際進(jìn)度拖后 1 1 天，其總時(shí)差和自由時(shí)差均為 2 2 天，既不影響總工期，也 不影響其后續(xù)工作的正常進(jìn)行。（2 2）D D 工作實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度相同，對(duì)總工期和后續(xù)工作也無影響。（3 3） E E 工作實(shí)際進(jìn)度提前 1 1 天，對(duì)總工期無影響，將使其后續(xù)工作 F F、I I 的最早開始時(shí) 間提前 1 1 天。綜上所述，該檢查時(shí)刻各工作的實(shí)際進(jìn)度對(duì)總工期無影響，將使工作F F、I I 的最早開始時(shí)間提前 1 1 天。01234567 S 91112五、進(jìn)度偏差分析及對(duì)項(xiàng)目的影響在項(xiàng)目實(shí)施過程中，通過實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較，發(fā)現(xiàn)偏差，從而采取相應(yīng)的調(diào)整措施對(duì)

50、原進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，以確保工期目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。進(jìn)度偏差的大小及其所處的位置不同，對(duì)后續(xù)工作和總工期的影響程度是不同的，分析時(shí)需要利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中工作總時(shí)差和自由時(shí)差的概念進(jìn)行判斷。1 1進(jìn)度偏差分析步驟（1 1）分析產(chǎn)生進(jìn)度偏差的工作是否為關(guān)鍵工作。若出現(xiàn)偏差的工作是關(guān)鍵工作，則無論其偏差大小，對(duì)后續(xù)工作及總工期都會(huì)產(chǎn)生影響， 必須進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃更新。 若出現(xiàn)偏差的 工作為非關(guān)鍵工作，則需要根據(jù)偏差值與總時(shí)差和自由時(shí)差的大小關(guān)系，確定其對(duì)后續(xù)工作和總工期的影響程度。（2 2）分析進(jìn)度偏差是否大于總時(shí)差。如果工作的進(jìn)度偏差大于總時(shí)差，則必將影響后 續(xù)工作和總工期，應(yīng)采取相應(yīng)的調(diào)整措施。如果工作的進(jìn)度

51、偏差小于或等于該工作的總時(shí)差， 表明對(duì)總工期無影響， 但其對(duì)后續(xù)工作的影響， 需要將其偏差與其自由時(shí)差相比較才能做出判斷。- 34 -（3 3）分析進(jìn)度偏差是否大于自由時(shí)差。如果工作的進(jìn)度偏差大于該工作的自由時(shí)差， 則會(huì)對(duì)后續(xù)工作產(chǎn)生影響， 調(diào)整措施應(yīng)根據(jù)后續(xù)工作允許影響的程度而定。 如果工作的進(jìn)度 偏差小于或等于該工作的自由時(shí)差，則對(duì)后續(xù)工作無影響，進(jìn)度計(jì)劃可不做調(diào)整更新。2.2.進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整當(dāng)實(shí)際進(jìn)度偏差影響到后續(xù)工作和總工期時(shí)， 需要調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃， 其調(diào)整方法有以下 6 6 種。（1 1）關(guān)鍵工作持續(xù)時(shí)間的調(diào)整。關(guān)鍵工作無機(jī)動(dòng)時(shí)間，其中任一工作持續(xù)時(shí)間的縮短 或延長(zhǎng)都會(huì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目工期產(chǎn)生

52、影響。 因此， 關(guān)鍵工作的調(diào)整是項(xiàng)目進(jìn)度更新的重點(diǎn)。 有以 下兩種情況。1關(guān)鍵工作的實(shí)際進(jìn)度較計(jì)劃進(jìn)度提前時(shí)的調(diào)整方法，若僅要求按計(jì)劃工期執(zhí)行，則 可利用該機(jī)會(huì)降低資源強(qiáng)度及費(fèi)用。 實(shí)現(xiàn)的方法是， 選擇后續(xù)關(guān)鍵工作中資源消耗量大或直 接費(fèi)用高的予以適當(dāng)延長(zhǎng)， 延長(zhǎng)的時(shí)間不應(yīng)超過已完成的關(guān)鍵工作提前的量； 若要求縮短工 期，則應(yīng)將計(jì)劃的未完成部分作為一個(gè)新的計(jì)劃， 重新計(jì)算與調(diào)整，按新的計(jì)劃執(zhí)行， 并保 證新的關(guān)鍵工作按新計(jì)算的時(shí)間完成。2關(guān)鍵工作的實(shí)際進(jìn)度較計(jì)劃進(jìn)度落后時(shí)的調(diào)整方法調(diào)整的目標(biāo)就是采取措施將耽誤 的時(shí)間補(bǔ)回來，保證項(xiàng)目按期完成。 調(diào)整的方法主要是采取各種措施縮短后續(xù)關(guān)鍵工作的持

53、續(xù)時(shí)間。（2 2）非關(guān)鍵工作持續(xù)時(shí)間的調(diào)整。當(dāng)非關(guān)鍵線路上某些工作的持續(xù)時(shí)間延長(zhǎng)，但不超 過其時(shí)差范圍時(shí)，則不會(huì)影響項(xiàng)目工期， 進(jìn)度計(jì)劃不必調(diào)整。 為了更充分地利用資源， 降低 成本， 必要時(shí)可對(duì)非關(guān)鍵工作的時(shí)差做適當(dāng)調(diào)整， 但不得超出總時(shí)差， 且每次調(diào)整均需進(jìn)行 時(shí)間參數(shù)計(jì)算，以觀察每次調(diào)整對(duì)計(jì)劃的影響。非關(guān)鍵工作的調(diào)整方法有三種：一是在總時(shí)差范圍內(nèi)延長(zhǎng)非關(guān)鍵工作的持續(xù)時(shí)間；二 是縮短工作的持續(xù)時(shí)間； 三是調(diào)整工作的開始或完成時(shí)間。 當(dāng)非關(guān)鍵線路上某些工作的持續(xù) 時(shí)間延長(zhǎng)而超出總時(shí)差范圍時(shí)， 則必然影響整個(gè)項(xiàng)目工期，關(guān)鍵線路就會(huì)轉(zhuǎn)移。這時(shí)， 其調(diào) 整方法與關(guān)鍵線路的調(diào)整方法相同。（3 3）改

54、變某些工作的邏輯關(guān)系。若實(shí)際進(jìn)度產(chǎn)生的偏差影響了總工期，則在工作之間 的邏輯關(guān)系允許改變的條件下， 改變關(guān)鍵線路和超過計(jì)劃工期的非關(guān)鍵線路上有關(guān)工作之間 的邏輯關(guān)系，達(dá)到縮短工期的目的。 這種方法調(diào)整的效果是顯著的。例如， 可以將依次進(jìn)行 的工作變?yōu)槠叫谢蚧ハ啻罱拥年P(guān)系， 以縮短工期。 但這種調(diào)整應(yīng)以不影響原定計(jì)劃工期和其 他工作之間的順序?yàn)榍疤?，調(diào)整的結(jié)果不能形成對(duì)原計(jì)劃的否定。（4 4）增減工作項(xiàng)目。若由于編制計(jì)劃時(shí)考慮不周，或因某些原因需要增加或取消某些 工作， 則需重新調(diào)整網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃， 計(jì)算網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。 但增減工作項(xiàng)目不應(yīng)影響原計(jì)劃總的邏輯關(guān) 系，以便使原計(jì)劃得以實(shí)施。因此，增減工作項(xiàng)目只

55、能改變局部的邏輯關(guān)系。增加工作項(xiàng)目，只是對(duì)原遺漏或不具體的邏輯關(guān)系進(jìn)行補(bǔ)充；減少工作項(xiàng)目，只是對(duì) 提前完成的工作項(xiàng)目或原不應(yīng)設(shè)置的工作項(xiàng)目予以刪除。 增減工作項(xiàng)目后， 應(yīng)重新計(jì)算網(wǎng)絡(luò) 時(shí)間參數(shù)， 以分析此項(xiàng)調(diào)整是否對(duì)原計(jì)劃工期產(chǎn)生影響。 若有影響， 應(yīng)采取措施使之保持不 變。- 35 -（5 5）資源調(diào)整。如果資源供應(yīng)滿足不了工程進(jìn)度的需要，如資金短缺、某項(xiàng)設(shè)備或材 料供貨不及時(shí)等，則應(yīng)進(jìn)行資源調(diào)整和優(yōu)化， 同時(shí)應(yīng)采取措施盡量使這種資源供應(yīng)不足的情 況對(duì)工程進(jìn)度的影響降至最低。（6 6）重新編制計(jì)劃。當(dāng)采用其他方法仍不能奏效時(shí)，則應(yīng)根據(jù)工期要求，將剩余工作 重新編制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃， 使其滿足工期要求。 例如， 某隧道在施工過程中， 由于地質(zhì)條件的變化， 造成已完工程的大面積塌方，耽誤工期 6 6 個(gè)月。 為保證該隧道仍能在計(jì)劃工期內(nèi)完成， 應(yīng)根 據(jù)