操作教程百事通酒店管理散客開房結(jié)賬說(shuō)明

1、散客開房右擊房態(tài)圖中某個(gè)要開給客人的房間如上圖，點(diǎn)擊“散客開房”，彈出如下界面開房注意：1.證件號(hào)碼和賓客姓名填寫如果有二代證的讀卡器并且支持的話，可以點(diǎn)擊“二代證”按鈕從身份證中讀出來(lái)2.離店時(shí)間：可以直接選擇客人離店的日期，或者填入客人入住的天數(shù)。3.優(yōu)惠房?jī)r(jià)：優(yōu)惠房?jī)r(jià)是客人開房的實(shí)際價(jià)格，優(yōu)惠房?jī)r(jià)默認(rèn)是水牌房?jī)r(jià)，開房時(shí)優(yōu)惠房?jī)r(jià)可以高于水牌房?jī)r(jià)，如果要低于水牌房?jī)r(jià)開房時(shí)要先點(diǎn)擊授權(quán)修改房?jī)r(jià)，輸入授權(quán)工號(hào)和密碼后可以任意修改房間優(yōu)惠價(jià)格，百事通酒店管理軟件。4.實(shí)收押金：實(shí)收押金是實(shí)際收到客人的預(yù)付金，包括押金和房費(fèi)，系統(tǒng)默認(rèn)在結(jié)賬之前客人所交的錢都作為預(yù)付金錄入到實(shí)收押金當(dāng)中，比如客人入住

2、收到200元，100元是房費(fèi)，100元是押金，實(shí)際應(yīng)該錄入實(shí)收押金200元。5.付款方式：實(shí)收押金的付款方式，選擇預(yù)付款（實(shí)收押金）實(shí)際的收款的方式，是現(xiàn)金，銀行卡還是預(yù)授權(quán)等。注意以上5個(gè)事項(xiàng)，特別是紅字部分然后點(diǎn)擊“快速入住”開房，房間開好之后就變?yōu)榧t色已開狀態(tài)。房間開好之后應(yīng)該要給客人制門卡，百事通酒店管理軟件制門卡：右擊，剛才已開好的房間，點(diǎn)擊“門卡”點(diǎn)擊“制卡”，然后將客人卡給客人。*續(xù)交押金客人入住之后，第二天或者之后幾天可能回來(lái)續(xù)交押金或者房金，續(xù)交押金和續(xù)交房費(fèi)都應(yīng)該錄入到預(yù)付金中，百事通酒店管理軟件操作如下：右擊該房間，點(diǎn)擊“預(yù)付金”彈出如下界面1. 選擇預(yù)付金的付款方式2. 金額：續(xù)交預(yù)付金的金額3. 點(diǎn)擊“確定”，彈出如下界面提示“是否需要打印預(yù)付金單據(jù)”，如下圖所示：點(diǎn)擊“是”打印預(yù)付金單據(jù)。結(jié)賬：右擊要結(jié)賬的房間，點(diǎn)擊“直接結(jié)賬”，彈出如上如界面消費(fèi)金額：軟件統(tǒng)計(jì)的客人消費(fèi)金額，要核對(duì)跟實(shí)際情況是否相同預(yù)付金額：預(yù)付金額，客人開房登記時(shí)的實(shí)收押金+續(xù)交的押金應(yīng)付金額：消費(fèi)金額大于客人預(yù)付金額時(shí) 應(yīng)付金額才會(huì)有金額，代表客人還應(yīng)再付的金額，當(dāng)預(yù)付金額大于消費(fèi)金額時(shí)，應(yīng)付金額都為0；找補(bǔ)：客人預(yù)付金額大于客人的消費(fèi)金額，需要找補(bǔ)給客人的金額付款方式：結(jié)賬時(shí)應(yīng)收金額的付款方式，百事通酒店管理軟件