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文檔簡(jiǎn)介
1、關(guān)于頒布保健食品(食品)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度 和各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制度的通知根據(jù)中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法、保健食品管理辦法 以及食品相關(guān)流通法律、行政規(guī)章規(guī)定,結(jié)合本企業(yè)保健食品(食 品)產(chǎn)品零售實(shí)際情況,公司質(zhì)量部制定了保健食品(食品)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度和各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制度,經(jīng)企業(yè)法人審核、 批準(zhǔn),現(xiàn)予頒布實(shí)施。特此通知2007年6月1日主題詞:質(zhì)量工作頒布保健食品(食品)質(zhì)量管理制度通知南京醫(yī)藥安徽天辰有限公司2007年6月1日 印 (共印5份)保健食品(食品)購(gòu)進(jìn)管理制度1、目的:規(guī)范保健食品(食品)產(chǎn)品購(gòu)進(jìn)管理,保障產(chǎn)品安全。2、制定制度依據(jù):中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法、保健食品管 理辦法以及食品相關(guān)
2、流通法律、行政規(guī)章。3、適用范圍:保健食品(食品)產(chǎn)品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量管理和控制。4、內(nèi)容:4.1、 根據(jù)“按需購(gòu)進(jìn),擇優(yōu)選購(gòu)”的原則,依據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶(hù) 需求反饋的信息編制購(gòu)貨計(jì)劃,報(bào)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。要建立供銷(xiāo) 平衡,保證供應(yīng),避免脫銷(xiāo)或品種重復(fù)積壓以致過(guò)期失效造成損失。4.2、 嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制定的保健食品(食品)購(gòu)進(jìn)程序,確保從合 法的企業(yè)購(gòu)進(jìn)合法和質(zhì)量可靠的保健食品。4.3、 要認(rèn)真審查供貨單位的法定資格、經(jīng)營(yíng)范圍和質(zhì)量信譽(yù),考 察其履行合同的能力,必要時(shí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議 書(shū),協(xié)議書(shū)應(yīng)注明購(gòu)銷(xiāo)雙方的質(zhì)量責(zé)任,并明確有效期。4.4、 加強(qiáng)合同管理,建立合同檔案。簽訂的購(gòu)貨
3、合同必須注明相 應(yīng)的質(zhì)量條款。4.5、 購(gòu)銷(xiāo)人員要做好首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的審核工作。向供貨單 位索取加蓋企業(yè)印章的、有效的衛(wèi)生許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、保健食 品批準(zhǔn)證書(shū)和產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū),以及保健食品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō) 明書(shū)和樣品實(shí)樣。4.6、 購(gòu)進(jìn)保健食品(食品)應(yīng)有合法票據(jù),按規(guī)定做好購(gòu)進(jìn)記錄,做到票、帳、貨相符,購(gòu)進(jìn)記錄保存至超過(guò)保健食品(食品)有效期 1年,但不得少于2 年。4.7、 嚴(yán)禁采購(gòu)以下保健食品(食品):(1)、無(wú)衛(wèi)生許可證生產(chǎn)單位生產(chǎn)的保健食品(食品) ;( 2) 、無(wú)保健食品(食品)檢驗(yàn)合格證明的產(chǎn)品;( 3) 、有毒、變質(zhì)、被污染或其他感觀性狀異常的產(chǎn)品;( 4) 、超過(guò)保質(zhì)期限
4、的產(chǎn)品;( 5) 、其他不符合法律法規(guī)規(guī)定的產(chǎn)品。保健食品(食品)陳列、儲(chǔ)存管理制度1、目的:規(guī)范保健食品(食品)產(chǎn)品陳列、儲(chǔ)存管理,保障產(chǎn)品 安全。2、制定制度依據(jù):中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法、保健食品管 理辦法以及食品相關(guān)流通法律、行政規(guī)章。3、適用范圍:保健食品(食品)產(chǎn)品陳列、儲(chǔ)存質(zhì)量管理和控制。4、內(nèi)容:4.1、 所有購(gòu)進(jìn)的保健食品(食品)都必須進(jìn)行驗(yàn)收,核實(shí)產(chǎn)品的 包裝、標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)與批準(zhǔn)的內(nèi)容相符后,方準(zhǔn)進(jìn)入專(zhuān)柜銷(xiāo)售。4.2、 銷(xiāo)售專(zhuān)柜的責(zé)任人應(yīng)根據(jù)保健食品(食品)的儲(chǔ)存要求,正 確陳列、儲(chǔ)存保健食品(食品)。4.3、 保健食品(食品)應(yīng)離地、隔墻放置,擺放應(yīng)留有一定的距 離。搬運(yùn)
5、和堆垛應(yīng)嚴(yán)格遵守保健食品(食品)外包裝圖示標(biāo)志的要求規(guī) 范操作,陳列保健食品(食品)必須牢固、整齊,不得倒置;對(duì)包裝易 變形或較重的保健食品(食品),應(yīng)適當(dāng)控制高度,并定期檢查。4.4、 應(yīng)保持陳列區(qū)、貨架和銷(xiāo)售的保健食品(食品)清潔衛(wèi)生, 定期進(jìn)行衛(wèi)生保潔,并做好防火、防潮、防熱、防霉、防蟲(chóng)、防鼠和防 污染等工作。4.5、 應(yīng)定期檢查保健食品(食品)的陳列、儲(chǔ)存條件,確保銷(xiāo)售 保健食品(食品)的質(zhì)量。4.6、 應(yīng)根據(jù)專(zhuān)柜保健食品(食品)的銷(xiāo)售流轉(zhuǎn)情況,定期檢查保健食品(食品)的質(zhì)量狀況,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)立即下架撤柜,并上報(bào)主管負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。保健食品(食品)銷(xiāo)售管理制度1、目的:規(guī)范保健食品(
6、食品)產(chǎn)品的銷(xiāo)售管理,保障公眾利益。2、制定制度依據(jù):中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法、保健食品管 理辦法以及食品相關(guān)流通法律、行政規(guī)章。3、適用范圍:保健食品(食品)產(chǎn)品的銷(xiāo)售質(zhì)量管理和控制。4、內(nèi)容:4.1、 所有銷(xiāo)售人員必須經(jīng)衛(wèi)生知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)后方能上崗。4.2、 應(yīng)嚴(yán)格按照中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法、保健食品管理 辦法的要求正確介紹保健食品的保健作用、適宜人群、使用方法、食 用量、儲(chǔ)存方法和注意事項(xiàng)等內(nèi)容,不得夸大宣傳保健作用,嚴(yán)禁宣傳 療效或利用封建迷信進(jìn)行保健食品的宣傳。4.3、 嚴(yán)禁以任何形式銷(xiāo)售假劣保健食品(食品)。凡質(zhì)量不合格, 過(guò)期失效、或變質(zhì)的保健食品(食品),一律不得銷(xiāo)售。4
7、.4、 銷(xiāo)售過(guò)程中懷疑保健食品(食品)有質(zhì)量問(wèn)題的,應(yīng)先停止 銷(xiāo)售,立即報(bào)告主管負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。4.5、 專(zhuān)柜管理員負(fù)責(zé)做好防火、防潮、防熱、防霉、防蟲(chóng)、防鼠 及防污染等工作。應(yīng)及時(shí)采取調(diào)控措施,確保保健食品(食品)的質(zhì)量,4.6、 在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)外進(jìn)行的保健食品(食品)營(yíng)銷(xiāo)宣傳,要嚴(yán)格 執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī);未取得廣告批準(zhǔn)文號(hào)的或廣告批文超過(guò)有效 期的,不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)外發(fā)布廣告。保健食品(食品)售后服務(wù)制度4.7、 :加強(qiáng)保健食品(食品)產(chǎn)品的售后服務(wù),保障公眾利益。4.8、 制度依據(jù):中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法、保健食品管 理辦法以及食品相關(guān)流通法律、行政規(guī)章。4.9、 范圍:保健食品(食
8、品)產(chǎn)品的售后質(zhì)量管理和控制。4.10、4.1、 專(zhuān)柜的營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)解答顧客對(duì)保健食品的保健功能、使用方 法、食用量、儲(chǔ)存方法、注意事項(xiàng)的咨詢(xún);部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量 問(wèn)題的處理和顧客的投訴處理。4.2、 保健食品的銷(xiāo)售可以建立客戶(hù)服務(wù)檔案,對(duì)顧客提出的意見(jiàn) 和處理結(jié)果予以登記,定期匯總上報(bào)企業(yè)相關(guān)部門(mén)。4.3、 定期開(kāi)展用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn),積極做好售后服務(wù)工作,及時(shí)向主管負(fù) 責(zé)人反饋客戶(hù)質(zhì)量查詢(xún)或投訴信息,并落實(shí)相關(guān)質(zhì)量改進(jìn)措施。4.4、 對(duì)消費(fèi)者投訴的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)在接到信息后第一時(shí)間予以處 理,重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)企業(yè)主管負(fù)責(zé)人。4.5、 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)設(shè)立顧客意見(jiàn)本、服務(wù)公約、服務(wù)電話(huà)和行業(yè) 主管部門(mén)
9、投訴電話(huà),便于消費(fèi)者監(jiān)督。4.6、 制定便民服務(wù)措施,提供義務(wù)咨詢(xún)、免費(fèi)送貨上門(mén)和采納消 費(fèi)者提出的合理化建議等服務(wù),提高顧客滿(mǎn)意度。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和員工衛(wèi)生管理制度1、目的:加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和從業(yè)人員的衛(wèi)生管理, 保障保健食品(食 品)產(chǎn)品的安全和公眾利益。2、制定制度依據(jù):中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法、保健食品管 理辦法以及食品相關(guān)流通法律、行政規(guī)章。3、適用范圍:經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和從業(yè)人員的衛(wèi)生管理。4、內(nèi)容:4.1、 保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的干凈、整潔,保健食品(食品)專(zhuān)柜內(nèi)不得 存放與保健食品(食品)無(wú)關(guān)的私人雜物,不得存放易燃、易爆和有毒 物品。4.2、 不得在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)用餐,如需用餐需在企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定的區(qū)域 內(nèi)進(jìn)
10、行;經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。4.3、 注意個(gè)人衛(wèi)生,不得穿背心,拖鞋進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū),指甲、鬢發(fā) 應(yīng)修剪整齊。4.4、 專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)區(qū)應(yīng)定期做好衛(wèi)生保潔工作,每日進(jìn)行防蠅、防鼠、 防嶂檢查和打掃衛(wèi)生。4.5、 滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲(chóng)劑應(yīng)保持有效狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí) 報(bào)告部門(mén)負(fù)責(zé)人處理。人員健康管理制度1、目的:加強(qiáng)從業(yè)人員的健康檢查管理,保障保健食品(食品) 產(chǎn)品的安全和公眾利益。2、制定制度依據(jù):中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法、保健食品管 理辦法以及食品相關(guān)流通法律、行政規(guī)章。3、適用范圍:從業(yè)人員的健康檢查管理。4、內(nèi)容:4.1、 從事保健食品(食品)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的營(yíng)業(yè)員每年必須在指定的 衛(wèi)生
11、機(jī)構(gòu)體檢,體檢除常規(guī)項(xiàng)目外,應(yīng)加做腸道致病菌、胸透以及轉(zhuǎn)氨 酶、乙肝表面抗原檢查,取得健康證明后方可上崗。4.2、 凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染?。òú≡瓟y 帶者),活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或滲出性皮膚病、精神病以及其他有礙 食品衛(wèi)生的疾病的,不得參與直接接觸保健食品(食品)的工作。4.3、 員工患上述疾病的,應(yīng)立即調(diào)離原崗位。病愈要求上崗,必 須在指定的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)體檢,合格后才可重新上崗。4.4、 公司發(fā)現(xiàn)有患傳染病的員工后,相關(guān)接觸人員必須立即進(jìn)行體 檢,確認(rèn)未受傳染的,方可繼續(xù)留崗工作。4.5、 每位員工均有義務(wù)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告自己及家人身體情況 ,特別 是本制度中不允許有的疾病發(fā)
12、生時(shí), 必須立即報(bào)告,以確保保健食品不 受污染。4.6、 應(yīng)建立員工健康檔案,檔案至少保存三年員 培 訓(xùn) 制 度1、目的:加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)管理,保障保健食品(食品)產(chǎn)品的安全和公眾利益。2、制定制度依據(jù):中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法、保健食品管 理辦法以及食品相關(guān)流通法律、行政規(guī)章。3、適用范圍:從業(yè)人員的培訓(xùn)管理。4、內(nèi)容:4.1、 保健食品(食品)產(chǎn)品管理人員、經(jīng)營(yíng)人員及與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有 關(guān)的服務(wù)等人員,均應(yīng)按中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法和保健食品 管理辦法的規(guī)定,根據(jù)各自的職責(zé)接受培訓(xùn)教育。4.2、 部門(mén)應(yīng)制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后下發(fā)實(shí) 施。部門(mén)應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃合理安排全年的質(zhì)量教育
13、、培訓(xùn)工作,并負(fù)責(zé) 建立職工教育培訓(xùn)檔案。4.3、 培訓(xùn)方式以部門(mén)定期組織集中學(xué)習(xí)和自學(xué)方式為主,以外部 培訓(xùn)為輔。任何人無(wú)正當(dāng)理由,均不得缺席公司的培訓(xùn),并應(yīng)自覺(jué)完成 學(xué)習(xí)計(jì)劃。4.4、 新錄入員工、轉(zhuǎn)崗員工上崗前須進(jìn)行質(zhì)量教育與培訓(xùn),主要 培訓(xùn)內(nèi)容包括中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法、保健食品管理辦法等 相關(guān)法律法規(guī),崗位職責(zé)、各類(lèi)質(zhì)量臺(tái)帳、記錄的登記方法等。培訓(xùn)結(jié) 束后統(tǒng)一考核,不合格者不得上崗。4.5、 參加外部培訓(xùn)及在職接受繼續(xù)學(xué)歷教育的人員,應(yīng)將考核結(jié)果或相應(yīng)的培訓(xùn)教育證書(shū)原件交企業(yè)驗(yàn)證后,并存檔。4.6、 、 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教育的考核, 根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同可選擇筆試、口試、現(xiàn)場(chǎng)操作等考核方
14、式,并將考核結(jié)果存檔。4.7、 、培訓(xùn)和繼續(xù)教育的考核結(jié)果,作為有關(guān)崗位人員聘用的主要依據(jù),并作為員工晉級(jí)、加薪或獎(jiǎng)懲等工作的參考依據(jù)??偨?jīng)理崗位職1、目的:明確總經(jīng)理職權(quán)和質(zhì)量責(zé)任。2、制定制度依據(jù):中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法、保健食品管 理辦法以及食品相關(guān)流通法律、行政規(guī)章。3、適用范圍:總經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任與管理。4、內(nèi)容:4.1、 對(duì)公司保健食品(食品)的質(zhì)量與經(jīng)營(yíng)負(fù)全面責(zé)任,保證公 司執(zhí)行國(guó)家有關(guān)保健食品(食品)的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。4.2、 負(fù)責(zé)建立、健全公司質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人員的 質(zhì)量教育,保證公司質(zhì)量管理方針和質(zhì)量目標(biāo)的落實(shí)和實(shí)施。4.3、 負(fù)責(zé)簽發(fā)保健食品(食品)質(zhì)量管
15、理制度及其他質(zhì)量文件, 負(fù)責(zé)處理重大質(zhì)量事故,定期組織對(duì)質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行考 核。4.4、 負(fù)責(zé)國(guó)家和上級(jí)主管部門(mén)有關(guān)保健食品(食品)的法律、法 規(guī)及各項(xiàng)政策在公司內(nèi)部的貫徹實(shí)施。4.5、 負(fù)責(zé)選拔任用各方面的合格人員,定期開(kāi)展質(zhì)量教育和培訓(xùn) 工作,每年組織一次全員身體檢查。部門(mén)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1、目的:明確部門(mén)負(fù)責(zé)人職權(quán)和質(zhì)量責(zé)任。2、制定制度依據(jù):中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法、保健食品管 理辦法以及食品相關(guān)流通法律、行政規(guī)章。3、適用范圍:部門(mén)負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任與管理。4、內(nèi)容:4.1、 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)保健食品(食品)的法律、法規(guī)和行 政規(guī)章,嚴(yán)格遵守公司的質(zhì)量和衛(wèi)生管理的規(guī)章制度,對(duì)
16、保健食品(食 品)的質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。4.2、 督促、檢查保健食品(食品)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度的實(shí)施 和督促、檢查各崗位履行質(zhì)量責(zé)任,加強(qiáng)保健食品(食品)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)過(guò) 程的質(zhì)量管理。4.3、 負(fù)責(zé)門(mén)店保健食品(食品)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、進(jìn)貨計(jì)劃的確定 與審批,并組織相關(guān)人員定期對(duì)保健食品(食品)產(chǎn)品檢查,做到經(jīng)營(yíng) 的產(chǎn)品帳物相符,嚴(yán)禁霉變以及過(guò)期產(chǎn)品出售。4.4、 負(fù)責(zé)從業(yè)人員的健康、相關(guān)保健食品(食品)產(chǎn)品的法律、 法規(guī)的教育和培訓(xùn)管理。4.5、 負(fù)責(zé)對(duì)消費(fèi)者提出的意見(jiàn)及建議進(jìn)行分析處理,不斷改進(jìn)服 務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。4.6、 提高安全防范意識(shí),抓好安全保衛(wèi)工作;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)、外部 公共關(guān)系理員崗位職1
17、、目的:明確質(zhì)量管理員職權(quán)和質(zhì)量責(zé)任。2、制定制度依據(jù):中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法、保健食品管理辦法以及食品相關(guān)流通法律、行政規(guī)章。3、適用范圍:質(zhì)量管理員質(zhì)量責(zé)任與管理。4、內(nèi)容:4.1、 認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)保健食品(食品)的法律、法規(guī)和行政規(guī)章,嚴(yán)格遵守公司的質(zhì)量和衛(wèi)生管理的規(guī)章制度,對(duì)保健食品(食品)的衛(wèi)生管理工作負(fù)直接責(zé)任。4.2、 負(fù)責(zé)對(duì)保健食品(食品)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的整理、報(bào)批、 歸檔,對(duì)部門(mén)購(gòu)進(jìn)的保健食品(食品)質(zhì)量有裁決權(quán)。4.3、 負(fù)責(zé)保健食品(食品)產(chǎn)品驗(yàn)收和對(duì)陳列、存儲(chǔ)與銷(xiāo)售質(zhì)量 工作指導(dǎo)。4.4、 每年負(fù)責(zé)督促公司經(jīng)營(yíng)人員的健康檢查, 建立員工健康檔案, 監(jiān)督
18、檢查員工保持日常個(gè)人衛(wèi)生。4.5、 保證保健食品(食品)的經(jīng)營(yíng)條件和存放設(shè)施安全、無(wú)害、無(wú)污染,發(fā)現(xiàn)可能影響保健食品(食品)質(zhì)量的問(wèn)題時(shí)應(yīng)立即加以解決,或向部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告。購(gòu)銷(xiāo)人員崗位職責(zé)1、目的:明確購(gòu)銷(xiāo)人員的職權(quán)和質(zhì)量責(zé)任。2、制定制度依據(jù):中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法、保健食品管 理辦法以及食品相關(guān)流通法律、行政規(guī)章。3、適用范圍:購(gòu)銷(xiāo)人員的質(zhì)量責(zé)任與管理。4、內(nèi)容:4.1、 嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)保健食品(食品)的法律、法規(guī)和各項(xiàng)政 策,遵守公司各項(xiàng)質(zhì)量管理的規(guī)章制度。4.2、 采購(gòu)人員應(yīng)根據(jù)部門(mén)的計(jì)劃按需進(jìn)貨、擇優(yōu)采購(gòu),嚴(yán)禁從證 照不全的公司或廠家進(jìn)貨。4.3、 對(duì)購(gòu)進(jìn)的保健食品(食品)應(yīng)按照合同規(guī)定的質(zhì)量條款,認(rèn) 真檢查供貨單位的衛(wèi)生許可證、工商執(zhí)照和保健食品的批準(zhǔn) 證書(shū)、檢驗(yàn)合格證,對(duì)購(gòu)進(jìn)的保健食品(食品)質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.4、 銷(xiāo)售人員應(yīng)確保所售出的保健食品(食品)在保質(zhì)期內(nèi),并 應(yīng)定期檢查在售保健食品(食品)的包裝情況和保質(zhì)期,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即 下架,同時(shí)向企業(yè)負(fù)責(zé)人報(bào)告
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