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文檔簡介
1、精品文檔房產(chǎn)銷售第一季度工作總結(jié)范文房產(chǎn)銷售第一季度工作總結(jié)范文(一)不經(jīng)意間,這一年第一季度已悄然離去,在這一年里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶,但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。 以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍, 同事之間既有競爭更有互相幫助, 每次分歧總能在溝通中消除, 每次難題也常常在集思廣益中 (即便我們店只有十多人)化解。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精神,才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分。以下是對去年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié):從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,
2、 在對他們進行銷售的過程里, 我也體會到了許多銷售心得。 在這里拿出來給大家看看, 也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作。第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平, 加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余, 樹立自己的專業(yè)性, 同時也讓客戶更加的想信自己。第五、多從客戶的角度想問題, 這樣自己就可以針對性的進行看1精品文檔房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。第六、學(xué)會運用銷
3、售技巧,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。第七、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印, 每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上, 反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。在新的一年里我會用自己的熱情繼續(xù)感染別人, 在這個很好的平臺上繼續(xù)努力奮斗, 給自己一個新的目標(biāo), 在下一季度每月給自己制定兩套銷售任務(wù),在下一季度每月成交一套。個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展, 而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以,在這充滿希望的公司里, 我必將全力服務(wù)公司, 熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,繼續(xù)學(xué)習(xí),用激情感染客戶,用認(rèn)真
4、的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤。最后希望能和同事在新的一年里業(yè)績更上一層樓!房產(chǎn)銷售第一季度工作總結(jié)范文 (二) 第一季度房產(chǎn)銷售即將過去,轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一季度第二季度, 新的一季度又是一個充滿挑戰(zhàn)、 機遇與壓力的一季度。 在這將近一季度的時間中我通過努力的工作, 也有了一點收獲, 九年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,臨近年終掐指一算,我到公司已經(jīng)有兩年的時間?;叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。 兩年的時間看到許多同事都進進出出, 以前熟悉的面孔都換上了新的面孔, 公司在不斷2精品文檔的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這兩年也是一年跟一年不一樣。我感覺
5、有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我第一季度的工作總結(jié)匯報:20xx 年 x 月,公司的另一個樓盤-x建?城市花園,我正式進入城市花園項目部。經(jīng)過多年銷售的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作,都當(dāng)作是個人積累經(jīng)驗的機會,圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。20xx 年城市花園的銷售量比 20xx 年好。20xx 年全年銷售 xxx 套,(其中多層 xxx 套、小高層 xx 套、商鋪 x 套),第一季度銷售 xx 套,銷售情況不是太理想,主要原因
6、是春節(jié)相對來說買房人比較少.20xx 年城市花園的營銷活動,大大小小不下10 次左右,每次活動都是從實際出發(fā), 先做市場調(diào)查然后確立活動題綱,最后落實到宣傳,每一次的活動都是對樓盤品牌的提升,每一次的活動都是以結(jié)果來看活動的效果,但總體來看我們的活動力度都是停留在小打小鬧的層面上。20xx 年城市花園來訪客戶xxx 組,來電 xxx 組,從這些數(shù)字可以看出,一個樓盤要想讓人們認(rèn)知、 了解,開發(fā)商的信譽度是一方面,最主要的是要投入大量的宣傳來做鋪墊,否則即使你的產(chǎn)品多么的優(yōu)秀人們還是不能夠了解。從上面的情況來看, 我們的工作做的不是最好, 銷售工作也是處3精品文檔于常態(tài)化,主要是目前的市場上,競
7、爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo) xxx 套尚有一段距離, 通過后期整理分析, 主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:本項目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素,每一階段的計劃都能對銷售起到促進作用, 但事實與計劃還有一定的差距,原計劃 20xx 年 x 月 xx 日交房,但結(jié)果是向后延遲了若干個月,因此,無形當(dāng)中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤周邊配套的影響,也對銷售形成壓力,就拿河?xùn)|街來說吧,當(dāng)時的銷售員答應(yīng) xx 街 20xx 年開始動工,可是這都 20xx 年 xx 街還是停留在規(guī)劃上面,還有就是價格過高、 客戶終認(rèn)
8、為城市花園現(xiàn)有的價格和樓盤位置不相符等因素,在銷售中帶來的直接影響就是銷售量減少。20xx 年第一季度實際銷售工作中,自己也有不足之處,不太喜歡與領(lǐng)導(dǎo)多溝通,對于案場的管理方面總是和領(lǐng)導(dǎo)不能在思想和行動中保持一致,對于營銷活動自己還要多學(xué)習(xí)多摸索, 總覺得自己思路不夠開闊,點子不夠多,平時不用時還有自己的想法,但實際用時就黔驢技窮了。 我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題, 并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個新的檔次。加強學(xué)習(xí),運用到實際工作中。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找處不足,豐富自己。在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo),
9、 總結(jié)一季度來的工作,自己的方方面面還不足, 在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),4精品文檔取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。房產(chǎn)銷售第一季度工作總結(jié)范文(三)20xx 年第一季度度已經(jīng)過去了,在這一季度的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,跨過一季度, 我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下季度的工作做的更好。 下面我對第一季度的工作進行簡要的總結(jié):關(guān)于第一季度工作我總結(jié)有如下幾點,首先是對年度的總結(jié): 第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了 46% (近二十三萬),離
10、年度目標(biāo)還有一定的距離!第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。第三,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。 第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。其次下面我 x 月份的工作進行總結(jié):1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,
11、執(zhí)行不到位。5精品文檔7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲, 聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了, 心里滿是壓抑的感覺, 同時也為他們感到開心, 因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度, 把自己的所學(xué)到的東西運用到工作當(dāng)中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標(biāo)。 希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標(biāo)。下面是我對下一季度乃至 x 月份的工作計劃與安排: 首先,第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。第二,開發(fā)更
12、多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。第三, 堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。 第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時加深提高自我工作水平。其次,關(guān)于 x 月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略:1、自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場,1 號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取x月來個量的突破。3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。6精品文檔4、維系及
13、開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。5、加強對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。6、重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。20XX 年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔(dān)子有多么重, 但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝 20xx 年度的銷售任務(wù)圓滿完成。房產(chǎn)銷售第一季度工作總結(jié)范文(四)不知不覺中, 20xx年第一季度已接近尾聲, 加入 xxx 房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,
14、我懂得了很多知識和經(jīng)驗。 20dd 是房地產(chǎn)不平凡的一年, 越是在這樣艱難的市場環(huán)境下, 越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo), 現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年第一季度工作做以下幾方面總結(jié)。一、學(xué)習(xí)方面學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作, 以為看似和房地產(chǎn)有關(guān), 其實我對房產(chǎn)7精品文檔方面的知識不是很了解, 甚至可以說是一無所知。 來到這個項目的時候,對于新的環(huán)
15、境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場, 通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé), 并且深深的喜歡上了這份工作, 同時也意識到自己的選擇是對的。二、心態(tài)方面剛進公司的時候, 我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn), 開始覺得有點無聊甚至枯燥。 但一段時間之后, 回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下, 我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物, 要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容
16、的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。三、專業(yè)知識和技巧在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間, 由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手, 都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己, 雖然當(dāng)時苦累, 我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的, 這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。 在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專8精品文檔業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰
17、。四、細節(jié)決定成敗從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌, 無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料, 總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題, 從一切的措手不及到得心應(yīng)手, 都是一個一個腳印走出來的, 這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。 有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。 其實,對于這種客戶可能采用迂回、 或以柔克剛的方式更加有效, 所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,
18、使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機, 操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。五、展望未來20xx 年第一季度這一季度是最有意義最有價值最有收獲的一季度,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,9精品文檔此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走
19、在市場的最前沿, 。俗話說“客戶是上帝”, 接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象, 這里的工作環(huán)境令我十分滿意, 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。 同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。 所以我也會全力以赴的做好本職工作, 讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里, 我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。六、總結(jié)一季度來的工作, 自己的工作仍存在很多問題和不足, 在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí), 20xx 年第二季度自己計劃在上一季度工作得失的基礎(chǔ)上取長補短
20、, 重點做好以下幾個方面的工作:(一)依據(jù) 20xx 年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。(二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。10精品文檔(五)加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。(六)制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的
21、變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作, 學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆 (在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員, 能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!房產(chǎn)銷售第一季度工作總結(jié)(五) xx 年的第一季度已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。 在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇, 那時的壓力其實挺大的。 客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳, 我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要
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