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文檔簡介
1、國際貿(mào)易部目標與職責序號項目目標職責相關(guān)文件1目標與預算管理國際貿(mào)易部中長期(2016-2018)規(guī)劃結(jié)合公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,根據(jù)公司年度目標與預算建議,制訂國際貿(mào)易部年度目標與預算管理,報營銷中心批準國際貿(mào)易部年度目標與預算管理根據(jù)國際貿(mào)易部年度目標與預算管理,結(jié)合實際情況,按月編制月度部門目標與預算管理計劃,報營銷中心批準國際貿(mào)易部月度部門目標與預算管理計劃結(jié)合國際貿(mào)易部目標與職責、國際貿(mào)易部各崗位目標與職責,團隊成員進行分工協(xié)作,策劃、實施、檢查、改進工作方法,積極推進月度/年度目標實現(xiàn)國際貿(mào)易部目標與職責國際貿(mào)易部各崗位目標與職責根據(jù)國際貿(mào)易部年度目標與預算管理制訂國際貿(mào)易部年度績效考
2、核方案,報營銷中心批準并組織實施,確保月度/年度目標順利完成國際貿(mào)易部年度績效考核方案2營銷根據(jù)國際貿(mào)易部年度目標與預算管理,結(jié)合客戶需求和市場反饋,積極向公司建議并配合產(chǎn)品設(shè)計部門盡力滿足客戶、市場對的新產(chǎn)品需求產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)控制程序新產(chǎn)品開發(fā)意向書根據(jù)國際貿(mào)易部年度目標與預算管理,結(jié)合市場現(xiàn)狀,配合公司確立合理的產(chǎn)品價格機制和促銷策略,盡力提高市場份額,滿足客戶需求銷售價格控制程序外貿(mào)產(chǎn)品價格表根據(jù)國際貿(mào)易部年度目標與預算管理,結(jié)合市場與公司發(fā)展現(xiàn)狀,積極做好國際市場開拓與區(qū)域布局方案國際貿(mào)易部年度銷售指標及分配根據(jù)國際貿(mào)易部年度目標與預算管理,組織參加/參觀全球相關(guān)展會,尋找新客戶,開拓
3、新市場,科學發(fā)展,循序漸進國際貿(mào)易部年度全球參展計劃一覽表積極開展網(wǎng)絡(luò)平臺運用與推廣,及時回復客戶的詢盤、索樣、考察等阿里巴巴國際站拓展與維護計劃鼓勵老客戶協(xié)同發(fā)展新市場,新客戶,共建全球渠道布局了解各國市場準入門檻,分階段做好相關(guān)準備工作,積極推進門檻較高市場的突破了解各國主要客戶準入門檻,分階段做好相關(guān)準備工作,積極尋求與區(qū)域大客戶合作協(xié)助各國經(jīng)銷商對分銷網(wǎng)點的開發(fā)、維護與提升協(xié)助市場部制定營銷推廣方案,協(xié)助客戶推廣新品營銷推廣方案3客戶管理負責建立和完善客戶檔案資料,并做動態(tài)跟蹤信息記錄國際貿(mào)易部客戶檔案表負責了解并建立經(jīng)銷商分銷網(wǎng)點分布及我司產(chǎn)品分布情況匯總表積極邀請客戶來廠(所有客戶
4、)和定期拜訪客戶(針對國內(nèi)貿(mào)易公司)定期同客戶溝通并做好記錄接受和處理客戶抱怨和投訴外部顧客滿意度控制程序國際貿(mào)易部目標與職責序號項目目標職責相關(guān)文件協(xié)助銷管做好訂單落實,負責銷售貨款按時回籠3客戶管理負責市場信息(含競品)的積極反饋與協(xié)同應(yīng)對,營銷措施制定與落實4合同管理營銷合同的談判、評審和簽訂合同訂單的下達和執(zhí)行跟蹤訂單管理程序報關(guān)和物流安排物流運輸管理程序5品牌建設(shè)協(xié)助市場部開展品牌策劃、形象建設(shè)協(xié)助市場部做好產(chǎn)品、品牌、展會宣傳協(xié)助市場部做好英文網(wǎng)站的更新、維護6創(chuàng)新活動負責多渠道尋找、培養(yǎng)新客戶嘗試外采產(chǎn)品異地裝柜嘗試零配件出口,國外組裝嘗試接受客戶布樣定制以用戶體驗為中心,積極提
5、高服務(wù)客戶的廣度和深度7參與公司管理對內(nèi)以公司利益為中心,時時刻刻維護公司利益,從而保證個人利益積極提出合理化建議,幫助公司及其他部門優(yōu)化體系管理流程內(nèi)部審核管理程序積極參與企業(yè)文化建設(shè),適應(yīng)和推動企業(yè)發(fā)展8團隊建設(shè)根據(jù)國際貿(mào)易部年度目標與預算管理,培養(yǎng)和引進一批外貿(mào)專業(yè)人才,結(jié)合團隊成員特長進行科學分工、定崗定責國際貿(mào)易部年度目標與預算管理根據(jù)國際貿(mào)易部年度目標與預算管理,引導團隊各成員制訂年度工作目標與規(guī)劃,并協(xié)助完成年度工作目標與規(guī)劃開展全員目標管理,注重過程引導,建立內(nèi)部定期交流機制,增強團隊基礎(chǔ)業(yè)務(wù)技能根據(jù)團隊表現(xiàn),負責提請人力資源部協(xié)助組織實施專項業(yè)務(wù)技能培訓學習,積極提升團隊成員
6、整體業(yè)務(wù)素質(zhì)創(chuàng)造公正、和諧、積極的工作環(huán)境,打造“有目標、有激情、有能力、有毅力”的外貿(mào)強隊9部門事務(wù)管理負責部門考勤管理考勤、請假管理制度負責部門辦公設(shè)備、設(shè)施的管理辦公用品管理制度3客戶管理國際貿(mào)易部目標與職責序號項目目標職責相關(guān)文件負責部門文件管理文件控制程序記錄控制程序負責本部門相關(guān)資料的整理和保管,并定期移交檔案管理部門9部門事務(wù)管理負責部門6S管理6S管理程序負責向海關(guān)提供每次的報關(guān)數(shù)據(jù)和退稅資料的及時退回負責協(xié)助財務(wù)部確保客戶匯入款的正常結(jié)匯負責重要數(shù)據(jù)和信息資料的保密管理通過數(shù)據(jù)分析方法,為部門、公司提供市場決策依據(jù)負責對接好檢驗檢疫局辦事人員,順利完成每次商檢和產(chǎn)地證辦理工作負責協(xié)調(diào)本部門各崗位人員以及本部門與公司內(nèi)外的溝
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