《人力資源管理實務(wù)》課程整體設(shè)計

1、人力資源管理實務(wù)課程整體 設(shè)計武漢信息傳播職業(yè)技術(shù)學院學期授課計劃（2012 2013學年度第 一 學期）11連鎖經(jīng)營管理（1001、1002）教學單位: 專業(yè)、班級: 課程:主講教師: 專業(yè)負責人審核: 教學單位審批:人力資源管理實務(wù) 程啟容人力資源管理實務(wù)課程學期授課計劃一、基本信息課程代碼：課程性質(zhì)：（必修）課學 時：30起止周次：1至4周課程名稱：人力資源管理實務(wù) 課程類別：拓展課學 分：3專業(yè)班級：10級連鎖經(jīng)營管理二、課程目標設(shè)計（1）能力目標（包括技能目標和素質(zhì)目標）通過學習，使學生能通過對本課程的學習，學生將掌握工作分析、招聘管理、人才評測、勞動關(guān)系管理、 薪酬管理、培訓(xùn)管理、

2、績效管理、員工激勵等必要 的理論知識與綜合應(yīng)用技能。通過本課程學習，培 養(yǎng)學生獨立思考和解決實際問題能力，努力將其培 養(yǎng)成人力資源管理工作一線的高等技能型、應(yīng)用型 人才。 會進行崗位分析和編制職務(wù)說明書；掌握預(yù)測人力資源需求和供給，并能進行人力資源供需平衡力;能進行招聘管理; 能制作勞動合同和實施勞動合同管理;能進行薪酬管理；掌握運用績效考核方法設(shè)計績效考核方案，并 組織實施細；掌握制定員工培訓(xùn)計劃，并掌握完成培訓(xùn)全過 程的組織工作；能處理勞動爭議。素質(zhì)目標：具有良好的職業(yè)道德；具有良好的解決問題能力；具有良好的信息處理能力；具有較強的溝通能力和團隊協(xié)作能力；具有一定的專業(yè)外語應(yīng)用能力；自學能

3、力和創(chuàng)新能力；知識目標：掌握崗位分析的方法和編制職務(wù)說明書的方法;掌握人力資源需求與供給預(yù)測的方法； 熟悉招聘渠道的種類和招聘廣告的編寫方法;掌握勞動合同管理方法；掌握基本薪酬體系設(shè)計的方法和步驟;掌握常見的績效方法;掌握員工培訓(xùn)方法和步驟;掌握勞動爭議的處理原則和處理程序;2.課程內(nèi)容設(shè)計編號模塊（或情境）名稱學時1人力資源管理概述42人力資源管理的理論基礎(chǔ)43工作分析84人力資源管理規(guī)劃45員工的招聘與選拔46員工的使用與調(diào)整47績效管理68薪酬福利49人力資源管理培訓(xùn)與開發(fā)410勞動關(guān)系管理411企業(yè)文化建設(shè)8合計543.能力訓(xùn)練項目設(shè)計能力訓(xùn) 練 項目編號能力訓(xùn)練項目名稱擬實現(xiàn)的能力目

4、標相關(guān)支撐知識教學方式及步 .結(jié)果 （可展示）1. 1人力資源管理概述掌握傳統(tǒng)人事管理與人力資源 管理區(qū)別并運用于學習中掌握人力資源的含義、特 點及內(nèi)容；熟悉人力資源管理的概 念、現(xiàn)代人力資源管理與傳 統(tǒng)人事管理區(qū)別；理解人力資源管理與發(fā) 展歷程及趨；教師組織、啟 發(fā)，學生案例 討論、設(shè)計、 學生課堂模擬 演示，學生寫出 人力資源 與人事管 理的區(qū)別2. 1人力資源管 理的理論基W4掌握運用人性假設(shè)、認知心理 分析、個性心理分析等理論，對 人力資源進行分析判斷；掌握人性假設(shè)理論和激 勵理論、關(guān)于人的心理分 析：熟悉人力資源管理的相 關(guān)基礎(chǔ)理念，認知心理分 析、個性心理分析與人力資 源管理的關(guān)系

5、；掌握人力資源管理激勵 的概念和過程；了解社會知覺的偏見、不 同個體心理與人力資源開教師組織、啟 發(fā)，學生討論； 教師通過口 頭、書面作業(yè) 考核寫一份人 性假設(shè)、 認知心理 分析、個 性心理分 析等理 論，對人 力資源進 行分析判 斷分析報 告發(fā)的關(guān)系.3. 1工作分析掌握用工作分析 的方法進行工 作分析；能完成工作說明書的編寫工 作：掌握工作分析的含義；掌握工作分析的相關(guān)概 念；掌握工作分析的目的和 意義；熟悉工作分析的程序和 江掌握工作說明書的編寫；教師組織、啟 發(fā)，學生討論； 學生現(xiàn)場演 練，老師學生 給予評價.書 面作業(yè)考核書面寫一 份工作說 明書4.1人力資源管 理規(guī)劃掌握對企業(yè)人力

6、資源的需求情 況進行初步預(yù)測；掌握對企業(yè)人力資源的供給情 況進行初步預(yù)測；掌握結(jié)合企業(yè)實際制定人力資 源規(guī)劃方案；掌握人力資源規(guī)劃的含 義；熟悉人力資源規(guī)劃的類 型、作用及意義；掌握人力資源規(guī)劃的程 序與內(nèi)容；熟悉人力資源需求與供 給預(yù)測的方法；熟悉人力資源供需平衡；教師組織、啟 發(fā)，學生回答 人力資源需求 平衡關(guān)系。教 師通過口頭考 核小組討 論，人力 資源需求 平衡關(guān) 系.5. 1員工的招聘 與選拔具有運用員工招聘與選拔的基 礎(chǔ)知識，進行招聘錄用一般人員 的能力；掌握員工招聘的程序、來 源、員工的選拔；熟悉員工招聘的原則、招 聘的來源與方法；了解員工招聘的意義和 影響因素，員工招聘的評 估

7、的方法；學生演示招聘 情境，討論面 試與應(yīng)試的方 法技巧；教師 通過口頭考核歸納總結(jié) 招聘的方 法與技巧6. 1員工的使用 與調(diào)整具有運用員工的使用與調(diào)整的 基礎(chǔ)知識，以及進行員工使用與 調(diào)整的能力；掌握穩(wěn)定員工隊伍的方 法1熟悉員工使用的內(nèi)容和 方法；了解員工管理的基本目 標，員工調(diào)整的原則和要 求；教師組織、啟 發(fā)，學生討論； 教師通過口 頭、書面作業(yè) 考核寫一份員 工稔定計 劃書7.1績效管理掌握運用績效的基礎(chǔ)知識，對 公司的績效管理進行設(shè)計；具備運用績效考評的基本方 法，進行績效考評的能力；掌握績效管理的過程、墩 效管理的模式、績效考評的 方法熟悉績效的內(nèi)涵、績效管 理與績效考評的區(qū)別

8、、績效 考評的方法；教師組織、啟 發(fā)，學生案例 討論、設(shè)計； 教師通過口 頭、書面作業(yè) 考核寫一份績 效考評計 劃書。8. 1薪酬福利具有運用薪削設(shè)計步驟的基礎(chǔ) 知識，進行企業(yè)薪酬設(shè)計。掌握工資的基本類型、薪酬設(shè)計的步驟；熟悉薪酬設(shè)計的原則、薪 酬制度的原則；教師組織、啟 發(fā)，學生案例 討論、設(shè)計； 教師通過口針對企業(yè) 案例，設(shè) 計一份具 有競爭力了解薪酬的概念、薪洲管 理的作用、員工福利的形式 和構(gòu)成頭、書面作業(yè)考核的薪潮設(shè) 計方案9. 1人力資源管 理培訓(xùn)與開 發(fā)具有運用培訓(xùn)開發(fā)實施中的各 種培訓(xùn)方法組織員工培訓(xùn)的能 力：掌握運用職業(yè)生涯規(guī)劃的知識 對組織、個人職業(yè)進行管理；掌握員工培訓(xùn)開

9、發(fā)的方 法和職業(yè)管理的方法；熟悉員工培訓(xùn)開發(fā)和職 業(yè)管理的概念；了解培訓(xùn)開發(fā)的過程及 職業(yè)生涯的有關(guān)理論.教師組織、啟 發(fā)，學生案例 討論、設(shè)計； 教師通過口 頭、書面作業(yè) 考核針對企業(yè) 案例，設(shè) 計員工培 訓(xùn)開發(fā)的 方案10.1勞動關(guān)系管理熟練運用所學知識，正確設(shè)計 合同文本；掌握勞動合同的訂立；熟悉勞動合同的含義及管理原則；了解勞動爭議處理途徑.教師組織、啟 發(fā)，學生案例 討論、設(shè)計； 教師通過口 頭、書面作業(yè) 考核針對企業(yè) 案例，設(shè) 計一份勞 動合同文本11.1企業(yè)文化建 設(shè)掌握運用企業(yè)文化知識，具有 分析企業(yè)文化特點主識別跨文化 人力資源管理能力；掌握企業(yè)文化的概念、類 型、結(jié)構(gòu)和功能

10、，企業(yè)文化 建設(shè)的方法：熟悉企業(yè)文化的影響因 素，企業(yè)文化形成的過程； 了解企業(yè)文化的作用、人 力資源的跨文化管理的內(nèi) 容。教師組織、啟 發(fā)，學生案例 討論、設(shè)計； 教師通過口 頭、書面作業(yè) 考核了解外資 企業(yè)的文 化管理有 特色周次學時地點單元標題教學內(nèi)容教學重點教學難點教學形式課外作業(yè)4、進度表設(shè)計周次學時地點教學目標和主要內(nèi)容單元標題教學內(nèi)容教學重點教學難點教學形式課外作業(yè)12多媒 體教人力資 源管理 概述掌握人力資源的含 義、特點及內(nèi)容； 熟悉人力資源管理 的概念、現(xiàn)代人力資人力資源管 理的概念、現(xiàn) 代人力資源 管理與傳統(tǒng)人力資源管理的 概念、現(xiàn)代人力資 源管理與傳統(tǒng)人 事管理區(qū)別教師

11、組織、啟 發(fā),學生案例 討、設(shè)計、學生學生寫出人力資源 與人事管理的區(qū)別室源管理與傳統(tǒng)人事管 理區(qū)別；理解人力資源管理 與發(fā)展歷程及趨；人事管理區(qū) 別課堂模擬演示，12多 媒 體 教 室人 力 資 源 管 理 的 理 論 基 Xllj掌握運用人性假 設(shè)、認知心理分析、 個性心理分析等理 論，對人力資源進行 分析判斷；人性假設(shè)人性假設(shè)教師組織、啟 發(fā)，學生討 論；教師通過 口頭、書面作 業(yè)考核寫一份人性假設(shè)分 析報告12多 媒 體 教 室人 力 資 源 管 理 的掌握運用人力資源 管理激勵措施進行員認知心理分 析、個性心理 分析等理論認知心理分析、個 性心理分析等理論教師組織、啟 發(fā)，學生討 論

12、；教師通過 口頭、書面作 業(yè)考核寫一份個性心理分 析等理論，對人力資 源進行分析判斷分 析報告論基Xlll12多 媒 體 教 室工 作 分 析掌握完成工作說明 書的染寫工作；工作說明書 的編寫；工作說明書的編 寫；教師組織、啟 發(fā)，學生討 論；教師通過 口頭、書面作 業(yè)考核書面寫一份工作說 明書22多 媒 體 教 室人 力 資 源掌握對企業(yè)人力資 源的需求情況進行初 步預(yù)測；掌握對企業(yè)人力資 源的供給情況進行初 步預(yù)測；掌握結(jié)合企業(yè)實際 制定人力資源規(guī)劃方 案；人力資源規(guī) 劃方案；人力資源規(guī)劃方 案：教師組織、啟 發(fā)，學生回答 人力資源需 求平衡關(guān)系. 教師通過口 頭考核小組討論，人力資源 需

13、求平衡關(guān)系.<1.1理 規(guī) 劃22多 媒 體 教 室員 工 的 招具有運用員工招聘 與選拔的基礎(chǔ)知識， 進行招聘錄用一般人 員的能力；具有運用員工招聘 與選拔的基礎(chǔ)知識， 進行招聘錄用一般人 員的能力；員工招聘與 選拔員工招聘與選拔教師組織、啟 發(fā)，學生討 論；教肺通過 口頭、書面作 業(yè)考核寫一份員工穩(wěn)定計劃書與 選 拔22多 媒 體 教 室員工的招聘與選拔掌握員工招聘的程 序、來源、員工的選 拔；熟悉員工招聘的原 則、招聘的來源與方 法；了解員工招聘的意 義和影響因素，員工 招聘的評估的方法；員工招聘與 選拔員工招聘與選拔教師組織、啟 發(fā)，學生討 論：教師通過 口頭、書面作 業(yè)考核寫一

14、份員工穩(wěn)定計 劃書員工的掌握穩(wěn)定員工隊伍多的方法；教師組織、啟22媒體教使 用熟悉員工使用的內(nèi) 容和方法；了解員工管理的基員工調(diào)整的 原則和要求員工調(diào)整的原則 和要求發(fā)，學生討 論；教師通過 口頭、書面作寫一份員工穩(wěn)定計 劃書室與本目標，員工調(diào)整的 原則和要求；業(yè)考核調(diào)整32多 媒 體績 效掌握績效管理的過 程、績效管理的模式、 績效考評的方法； 熟悉績效的內(nèi)涵、績效考評的方法績效考評的方法教師組織、啟 發(fā)，學生案例 討論、設(shè)計： 教師通過口 頭、書面作業(yè) 考核寫一份績效考評計 劃書.教管績效管理與績效考室理評的區(qū)別、績效考 評的方法；多 媒 體 教薪掌握工資的基本類工資的基本工資的基本類型、

15、 薪酬設(shè)計的步驟教師組織、啟 發(fā)，學生案例 討論、設(shè)計： 教師通過口寫一份工資的基本32酬型、薪酬設(shè)計的步驟；類型、薪酬設(shè) 計的步驟類型、薪酬設(shè)計的步 驟室福利頭、書面作業(yè)考核32多 媒 體 教 室前褶 淚N1熟悉薪酬設(shè)計的原 則、薪酬制度的原則； 了解薪酬的概念、 薪酬管理的作用、員 工福利的形式和構(gòu)成薪酬設(shè)計的 原則、薪酬制 度的原則薪的設(shè)計的原則、 薪制度的原則教師組織、啟 發(fā)，學生案例 討論、設(shè)計； 教師通過口 頭、書面作業(yè)考核寫一份薪酬設(shè)計的 原則、薪酬制度的原 則方案人 力 資 源掌握員工培訓(xùn)開發(fā) 的方法和職業(yè)管理的 方法；熟悉員工培訓(xùn)開發(fā) 和職業(yè)管理的概念；了解培訓(xùn)開發(fā)的過 程及

16、職業(yè)生涯的有關(guān) 理論.教師組織、啟 發(fā)，學生案例 討論、設(shè)計； 教師通過口 頭、書面作業(yè)考核多7.住員工培訓(xùn)開員工培訓(xùn)開發(fā)的 方法和職業(yè)管理的方法；32媒 體 教 室理 培 訓(xùn) 與 開 發(fā)發(fā)的方法和 職業(yè)管理的方法；針對企業(yè)案例，設(shè)計 員工培訓(xùn)開發(fā)的方 案42多 媒 體 教 室勞 動 關(guān) 系 管掌握勞動合同的訂 立；勞動合同的訂立：勞動合同的訂立；教師組織、啟 發(fā)，學生案例 討論、設(shè)計： 教師通過口 頭、書面作業(yè) 考核針對企業(yè)案例，設(shè)計 一份勞動合同文本理42多 媒 體 教 室勞 動 關(guān) 系. 一-熟悉勞動合同的含 義及管理原則； 了解勞動爭議處理途徑.勞動爭議處 理途徑.勞動爭議處理途 徑。

17、教師組織、啟 發(fā)，學生案例 討論、設(shè)計； 教師通過口 頭、書面作業(yè) 考核針對企業(yè)案例，寫一 份勞動勞動爭議處 理途徑1=理42多 媒 體 教 室0父A .r掌握企業(yè)文化的概 念、類型、結(jié)構(gòu)和功 能，企業(yè)文化建設(shè)的 方法；企業(yè)文化形 成的過程企業(yè)文化形成的教師組織、啟 發(fā)，學生案例 討論、設(shè)計； 教師通過口 頭、書面作業(yè) 考核了解企業(yè)的文化管 理有特色42多 媒 體 教 室企 業(yè) 文 化 建 設(shè)熟悉企業(yè)文化的影 響因素，企業(yè)文化形 成的過程；了解企業(yè)文化的作 用、人力費源的跨文 化管理的內(nèi)容。人力資源的 跨文化管理 的內(nèi)容。人力資源的跨文 化管理的內(nèi)容.教師組織、啟 發(fā)，學生案例 討論、設(shè)計； 教師通過口 頭、書面作業(yè) 考核了解外資企業(yè)的文化管理有特色5.考核方案設(shè)計1 v考核項目包括平時能力形成性考核和期末終結(jié)性考核。 (1)平時能力形成性考核占40%。包括： 常規(guī)考核：包括出勤、課堂提問、課堂紀律等。 項目考核：包括課堂訓(xùn)練、小組討論、小組 資料收集及其他活動。綜合訓(xùn)練(2)期末終結(jié)性考核占60% 2、評價標準與比例課堂提問現(xiàn)場打分，分為ABCD四等，占5%(1)常規(guī)考核：共占10%。其中: 平時考