高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程大綱

1、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程大綱課程介紹（introduction）團(tuán)隊(duì)素質(zhì)訓(xùn)練營起源于英國，最早是英國海軍部用于培訓(xùn)海員的一套訓(xùn)練體制，如今在西方已成為現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行員工團(tuán)隊(duì)整合訓(xùn)練最有效方式。面對日趨激烈的市場競爭，如何建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)？如何讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮更重要的功能？如何提升應(yīng)對變革需要的企業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力、執(zhí)行力？這些已成為當(dāng)前各企業(yè)持續(xù)發(fā)展的迫切問題。企業(yè)像艘航船，要謀生存和發(fā)展，必須形成團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)不只是簡單的組合，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)更像是 于是，一旦作出決定，整個(gè)團(tuán)隊(duì)一定會受到激勵(lì)，義無反顧地去執(zhí)行決定。這是一場真正提升組織與個(gè)人效能的培訓(xùn)、數(shù)十位企業(yè)前沿實(shí)戰(zhàn)總裁的一致推薦，一堂激勵(lì)了數(shù)萬人被證明有效的

2、課程。區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)模式，融合了當(dāng)今世界心理學(xué)、神經(jīng)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、管理學(xué)、行為學(xué)等多學(xué)科的最新成果，采用多種國際最先進(jìn)的訓(xùn)練手段，訓(xùn)練效果十分顯著。課程目標(biāo)（targets）·認(rèn)識一個(gè)真理：只有一個(gè)眾志成城的團(tuán)隊(duì)才會攻無不克。·透徹理解打造高績效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧。·塑造團(tuán)隊(duì)成員的成功心理，有效發(fā)揮影響力。·激發(fā)成員樹立正確價(jià)值觀念與團(tuán)隊(duì)精神·快速提升團(tuán)隊(duì)成員溝通能力·使團(tuán)隊(duì)成員間關(guān)系、工作認(rèn)識、工作程序均能加以改進(jìn)。·提升團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)意識與執(zhí)行能力培訓(xùn)對象（participants）中高層管理干部、部門經(jīng)理、總監(jiān)、主管與相關(guān)人

3、員培訓(xùn)時(shí)限（duration）課時(shí)：2天（14小時(shí)）培訓(xùn)講師(teachers）:張耀升培訓(xùn)方法（methods）講解案例中場活動(dòng)角色扮演管理游戲課程主體內(nèi)容（main points）第一天第一單元：團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義 一、高績效團(tuán)隊(duì)的期待二、每個(gè)成員都應(yīng)該了解到底什么是團(tuán)隊(duì)三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的巨大價(jià)值第二單元：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素和階段一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)核心五要素 二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的自然神奇法則三、團(tuán)隊(duì)形成的四階段第三單元：怎樣組建高效團(tuán)隊(duì)一、高效團(tuán)隊(duì)的特征二、團(tuán)隊(duì)角色的特征及其優(yōu)缺點(diǎn)三、怎樣最佳組合團(tuán)隊(duì)的成員？四、如何有效訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英？第四單元：高效團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值觀與心態(tài)調(diào)整一、打造團(tuán)隊(duì)共同價(jià)值觀二、一流團(tuán)隊(duì)

4、成員擁有的心態(tài)Ø 心態(tài)修煉之一忠誠敬業(yè)Ø 心態(tài)修煉之二主動(dòng)進(jìn)取Ø 心態(tài)修煉之三負(fù)有責(zé)任Ø 心態(tài)修煉之四誠實(shí)正直Ø 心態(tài)修煉之五嚴(yán)于自律Ø 心態(tài)修煉之六團(tuán)隊(duì)精神三、團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)與自我激勵(lì)第五單元：激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神一、團(tuán)隊(duì)精神的三項(xiàng)內(nèi)容二、如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力？三、如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力？第二天第六單元：高效團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化一、領(lǐng)導(dǎo)力與追隨者二、團(tuán)隊(duì)文化三層次三、如何打造團(tuán)隊(duì)文化？第七單元：高效團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系一、了解、把握人際關(guān)系二、人際關(guān)系的重要法則三、和諧、高效團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系第八單元：團(tuán)隊(duì)溝通和沖突一、溝通定義與模型二、團(tuán)隊(duì)溝通的技巧三、沖突在團(tuán)隊(duì)中的作用與面對四、團(tuán)隊(duì)障礙與轉(zhuǎn)化五、如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的強(qiáng)力溝通？六、如何召開高效的團(tuán)隊(duì)會議第九單元：權(quán)力和高效團(tuán)隊(duì)管理 一、管理的六內(nèi)容 二、區(qū)別權(quán)利類型三、影響者與追隨者第十