有關(guān)行政助理的實習(xí)報告

1、精品文檔 有關(guān)行政助理的實習(xí)報告 實習(xí)報告是指各種人員實習(xí)期間需要撰寫的對實習(xí) 期 間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷進行描述的文本。有關(guān)行政助理的實習(xí)報告 1 當(dāng)初來到公司時，我還 是一 個沒有任何工作經(jīng)驗的新人， 當(dāng)初對公司的信心也不是 很足，因為我覺得，在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情，因為沒有經(jīng)驗，我怕通過不了公司的試用期，不過既然開始了，我就要開始工作了，我一直在不斷的努力，我一直在兩個月里堅持自己的想法，我一直不斷的進步，我很欣喜我的 提高。能力的有關(guān)行政助理的實習(xí)報告 2 時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來 xx 實習(xí) 已經(jīng)五個月了，短暫的實習(xí)生活，除了工作經(jīng)驗和知識 上的 豐碩外，最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變二字從校

2、園思 維模 式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場生 涯奠 定了根底。 一 工程工作總結(jié) 一路走來，從開始的懵懵懂 懂，到逐漸理出思路，目標(biāo) 逐步明朗，期間不僅熟悉了工作 環(huán)境以及公司運作根本流 程，更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。初始接觸的是某移動傳媒公司的工程。 該工程主要分為 兩局部，一是制作公司制度全案 ; 一是制作公司人力資源管 理 制度及體系，包括薪酬制度方案，績效管理手冊。在制作績效管理手冊中績效考評指標(biāo)一局部時， 前期準(zhǔn) 備 需要做到以下三點：1 對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查2 熟練掌握績效管理制度及績效考核指標(biāo)體系的方法論3 熟悉公司的根本工作流程及組織結(jié)構(gòu)

3、 在制作績效考核指 標(biāo)中也遇到了很多難題：1 制定部門 kpi 時，部門負(fù)責(zé)人的對抗，基于此我們與 其 上級領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，使考核指標(biāo)與目標(biāo)值確實定更加趨于 客 觀化合理化。2 由于對工作流程不熟悉，影響 kpi 推導(dǎo)過程的準(zhǔn)確把 握， 對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流 程。例 如像財務(wù)部門，綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè) 有很多 共性，所以學(xué)習(xí)起來難度相對小些，對于業(yè)務(wù)部門有 其獨特 性，那么需要認(rèn)真分析總結(jié)。3 由于媒介工作的特殊屬性， 使得對節(jié)目制作編播人員 的 考核成為難點。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核 指 標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo)，定性指標(biāo)另行訂立獎懲方法 進

4、行考核，這樣就防止了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到 kpi 中 分得 的權(quán)重較小，表達(dá)不出鼓勵作用。二 ) 培訓(xùn)課件制作“工欲善其事，必先利其器 培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手 中 的利器，因此培訓(xùn)課程的設(shè)計成為整個培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán) 節(jié)之一。 在培訓(xùn)課件制作過程中， 我逐步總結(jié)出其根本 流程。1 前期準(zhǔn)備 在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求，即要弄 清楚學(xué)員是 誰。他們需要什么 ; 希望通過此次培訓(xùn)到達(dá)什么 樣的目的 ; 決什么問題等，弄清這些問題才能做到有的放失。 了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。2 設(shè)計具體內(nèi)容 首先搭建課程框架，然后填充內(nèi)容，最 后對課程潤色， 最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。3 本卷須知 前期準(zhǔn)備

5、工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的 知識完善， 形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng)。 課件制作中的案例要豐富， 多增加互 動游戲，使課程不枯燥，生動有趣，生活中很多例 子都可以 成為素材，例如三鹿奶粉事件可以成為危機公關(guān)很 好的案例 注意整個 ppt 的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開發(fā) 換成客戶 開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。( 三 ) 關(guān)于工作方法的問題 在公司實習(xí)期間除了工作 內(nèi)容的學(xué)習(xí)外，我還掌握了幾 點工作的方法，以此來提高工 作質(zhì)量和增加工作效率。如聯(lián)想三問 (why what how), 即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時要充分 了 解領(lǐng)導(dǎo)的目的，了解的越詳細(xì)，工作實施起來才會更加到 位 和順利。 明白了為什么之后在做一個

6、詳盡規(guī)劃，最后才 去實 施。這樣就可以防止很很多無效勞動和重復(fù)工作。二八原那么： 80% 的產(chǎn)出來自 20% 最至關(guān)重要的行動， 所 以 每天首先要做的就是當(dāng)日工作方案，哪些工作是重要緊急 的，哪些是重要不緊急的， 先做什么后做什么， 合理安排時 間。會議的根本程序： open 開場白 clarify 澄清觀 點develop 展開討論 facilitate 推動達(dá)成一致 close 總 結(jié)要勇于承擔(dān)工作任務(wù)， 不懂得地方盡快學(xué)習(xí)， 邊工作邊 學(xué) 習(xí)，不斷的遇到新問題去面對和解決，才會迅速成長。還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位， 比方 如 何與上級匯報工作和溝通等，在今后的工作中我將繼續(xù)努 力 學(xué)習(xí)，力求做到更好。盡管在幾個月的實習(xí)中我收獲了很多， 但是還是非常不 成 熟，需要繼續(xù)在今后的工作中慢慢磨練，由于選擇了跨專 業(yè) 的方向，所以還要補充大量的專業(yè)知識， 除了人力資源的 3p 核 心要拓實根底外，由于人力資源管理是管理學(xué)的分支， 所以 管理學(xué)的知識不得不學(xué)，還要注意管理思維的培養(yǎng) ; 其 次由 于人力資源管理作為一門以 “人和“群體為對象