最新汽修營(yíng)銷策劃案實(shí)用

1、2020-12-03汽修營(yíng)銷策劃案1汽修營(yíng)銷策劃案2020-12-03汽修營(yíng)銷策劃案2 一、汽車維修業(yè)市場(chǎng)分析一、汽車維修業(yè)市場(chǎng)分析1、汽車市場(chǎng)概述2、汽車維修業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析2020-12-03汽修營(yíng)銷策劃案3 20102010年汽車將成為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)；汽車行業(yè)已成為年汽車將成為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)；汽車行業(yè)已成為上海上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一。我國(guó)現(xiàn)有駕照人數(shù)超過(guò)業(yè)之一。我國(guó)現(xiàn)有駕照人數(shù)超過(guò)12001200萬(wàn)人，并以每年萬(wàn)人，并以每年25%25%速度遞增。速度遞增。汽車行業(yè) 2/3 的利潤(rùn)來(lái)自整車銷售、售后服務(wù)、零配件及舊車銷售；我國(guó)每7位工人中就有1人與汽車行業(yè)相關(guān)。2

2、009年汽車銷售量“井噴”不會(huì)消耗2010年的潛在需求。今年國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將繼續(xù)好轉(zhuǎn)，而國(guó)內(nèi)的汽車消費(fèi)政策又得以延續(xù)，因此，今年汽車行業(yè)仍將保持較高的景氣度，汽車的銷量將會(huì)在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)上升。不過(guò)由于去年的基數(shù)較高，所以，汽車銷量很難維持去年這樣一個(gè)”井噴“狀態(tài)，但仍有可能達(dá)到15%的增長(zhǎng)率”，對(duì)于今年的汽車行業(yè)前景，業(yè)內(nèi)人士普遍看好。中國(guó)汽車現(xiàn)實(shí)性維修需求高峰還沒(méi)到來(lái)。 饒 斌 2020-12-03汽修營(yíng)銷策劃案41 1、車輛維修機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化、服務(wù)簡(jiǎn)單化、車輛維修機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化、服務(wù)簡(jiǎn)單化2 2、市場(chǎng)維修機(jī)構(gòu)太多太雜、作業(yè)誠(chéng)信度低、市場(chǎng)維修機(jī)構(gòu)太多太雜、作業(yè)誠(chéng)信度低3 3、大部

3、分維修機(jī)構(gòu)對(duì)車輛維修、大部分維修機(jī)構(gòu)對(duì)車輛維修/ /檢測(cè)新技術(shù)的掌握與應(yīng)用滯后檢測(cè)新技術(shù)的掌握與應(yīng)用滯后4 4、市場(chǎng)經(jīng)銷行業(yè)自身缺少必要的行業(yè)自律與協(xié)作、市場(chǎng)經(jīng)銷行業(yè)自身缺少必要的行業(yè)自律與協(xié)作5 5、大部分維修經(jīng)銷對(duì)客戶資源的信息化管理措施嚴(yán)重缺失、大部分維修經(jīng)銷對(duì)客戶資源的信息化管理措施嚴(yán)重缺失6 6、維修機(jī)構(gòu)從業(yè)人員對(duì)市場(chǎng)需求發(fā)展認(rèn)知不透徹、缺少對(duì)維修資源的挖掘與引導(dǎo)、維修機(jī)構(gòu)從業(yè)人員對(duì)市場(chǎng)需求發(fā)展認(rèn)知不透徹、缺少對(duì)維修資源的挖掘與引導(dǎo), ,缺失可持續(xù)經(jīng)缺失可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的管理運(yùn)籌與市場(chǎng)培育營(yíng)發(fā)展的管理運(yùn)籌與市場(chǎng)培育7 7、車輛維修機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)與經(jīng)營(yíng)管理人員缺乏、車輛維修機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)與經(jīng)

4、營(yíng)管理人員缺乏, ,整體維修機(jī)構(gòu)隊(duì)伍作業(yè)技能與綜合素養(yǎng)亟待提高整體維修機(jī)構(gòu)隊(duì)伍作業(yè)技能與綜合素養(yǎng)亟待提高與完善與完善汽車維修業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析2020-12-03汽修營(yíng)銷策劃案5二、汽車維修戰(zhàn)略構(gòu)思二、汽車維修戰(zhàn)略構(gòu)思1、全程式的服務(wù)營(yíng)銷2、全方位的請(qǐng)入店推廣系統(tǒng)2020-12-03汽修營(yíng)銷策劃案6全程式服務(wù)模塊示意圖全程式服務(wù)模塊示意圖1、完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)4、顧客信息反饋系統(tǒng)3、多方面技術(shù)服務(wù)2、充足的零配件貨源信息化客戶資源管理的保姆式維修服務(wù)，科學(xué)的顧客反饋系統(tǒng)診斷/檢測(cè)中心、排放檢測(cè)與治理設(shè)備的技術(shù)應(yīng)用，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)咨詢和操作示范專項(xiàng)維修服務(wù)，充足的貨源，高效率的換件和維護(hù)社區(qū)式的24小時(shí)的

5、快速修復(fù)養(yǎng)護(hù)，中心接單郊區(qū)維修/分散維修的集約化維修2020-12-03汽修營(yíng)銷策劃案7口碑營(yíng)銷 媒體網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)體推廣請(qǐng)入店推廣系統(tǒng)2020-12-03汽修營(yíng)銷策劃案8信息傳播互動(dòng)活動(dòng)媒體網(wǎng)絡(luò)廣告媒體、網(wǎng)絡(luò)推廣面對(duì)廣泛的精準(zhǔn)用戶群體媒體、互聯(lián)網(wǎng)從三個(gè)方面體現(xiàn)影響力 電視、期刊、論壇、搜索引擎、博客、區(qū)域性汽車網(wǎng)站和視頻分享等在媒體、網(wǎng)絡(luò)上組織發(fā)布車友之類的推廣活動(dòng)，提供一個(gè)交流平臺(tái)2020-12-03汽修營(yíng)銷策劃案9競(jìng)價(jià)策略戶外宣傳牌、燈箱等促銷活動(dòng)dm單、卡片跨行業(yè)關(guān)聯(lián)互通45132店外實(shí)體推廣2020-12-03汽修營(yíng)銷策劃案101、對(duì)于直接代理的廣告優(yōu)質(zhì)品牌，可以拿出幾個(gè)配件產(chǎn)品作為進(jìn)價(jià)或負(fù)毛利進(jìn)行引客入店，老顧客低價(jià)贏口碑2、發(fā)展一些在保險(xiǎn)和路障警務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)員的關(guān)系，能夠及時(shí)的告知和推介我們的維修點(diǎn)4、針對(duì)有效需求人群，定點(diǎn)卡位發(fā)放，大面積的進(jìn)行維修點(diǎn)周邊小區(qū)的搜樓工作、5、主要是在各道路口、紅綠燈附近、城郊結(jié)合處、汽車站、路牌、站牌處等地方安置宣傳牌或燈箱2020-12-03汽修營(yíng)銷策劃案11口碑營(yíng)銷2、高效率3、維修點(diǎn)接待人