R核心知識培訓實用教案

1、會計學1R核心核心(hxn)知識培訓知識培訓第一頁，共79頁。一、一、4R是什么是什么(shn me)？ 有什么有什么(shn me)作用？作用？ 怎么用？怎么用？第1頁/共78頁第二頁，共79頁。3第2頁/共78頁第三頁，共79頁。一群人組織到一起，我們是一個組織，這個組織想要做一件事，就要有最最基本的約束(yush)，最最基本的一個制度，這個制度就是4R.散步組織管理Vs.4R: 組織(zzh)最基本的一個制度第3頁/共78頁第四頁，共79頁。4R是說，一群人去做某一件事情的時候，所有(suyu)的人必須共同地奔向一個目標，如果有任何人偏離了這個目標，就必須遭受懲罰，如果某個人給這個目標的

2、實現(xiàn)帶來價值，他就應(yīng)該得到獎勵，這樣的一套管理系統(tǒng)與制度，就是4R。這套系統(tǒng)可以讓所有的人牢牢地控制在一個組織的范圍內(nèi)。組織大于個人，沒有任何一個人可以凌駕于組織之上，這就實現(xiàn)(shxin)了這家公司的不依賴于任何人，如果他不依賴于任何人，他就不容易死！ 結(jié)果跟蹤Review責任承諾Responsibility結(jié)果定義Result即時獎懲Reward從一個事情的流程來看：R1、R2是事前系統(tǒng)，R3是事中系統(tǒng)，R4是事后系統(tǒng)。一個流程事前、事中、事后全部控制死了，這就叫流程管理，所以(suy)4R本質(zhì)上是一套信息流程管理系統(tǒng) 。第4頁/共78頁第五頁，共79頁。6第5頁/共78頁第六頁，共79頁

3、。R1 結(jié)果(ji gu)定義1、個人：以終為始的做事方式； 要管理(gunl)現(xiàn)在，先管理(gunl)預(yù)期！2、團隊：團隊解決問題共同的出發(fā)點。有什么(shn me)用？怎么用？1、外包思維！2、可量化、具體化、可檢查！3、節(jié)點控制！4、周計劃、日結(jié)果訓練！結(jié)果定義團隊做事的同一出發(fā)點如何公司有了這樣的入口就已經(jīng)成功一半第6頁/共78頁第七頁，共79頁。R2 一對一責任(zrn)1、個人：成為投入者、參與者！ 有責任，才是成年人思維，才能獲得人格的獨立(dl)！2、團隊：實現(xiàn)責任下移，實現(xiàn)員工自我管理。有什么(shn me)用？怎么用？1、結(jié)果與當事人的責任實現(xiàn)一對一，人人對結(jié)果負責！2、責

4、任的下移與結(jié)果的受益要關(guān)聯(lián)起來！3、YCYA、節(jié)點控制！第7頁/共78頁第八頁，共79頁。美國空軍和降落傘制造商 之間的真實(zhnsh)故事降落傘良品率99.9%每一千個傘兵中，會有一個人因為跳傘送命！如何提高(t go)降落傘質(zhì)量？第8頁/共78頁第九頁，共79頁。R3 檢查(jinch)1、糾偏，保證行動不偏離(pinl)戰(zhàn)略！2、制止人性惡、懶惰的一面！3、管理者主要責任：檢查！有什么(shn me)用？怎么用？1、檢查入口：我不相信！2、定期周質(zhì)詢！3、定期節(jié)點管控公示、YCYA節(jié)點報告！第9頁/共78頁第十頁，共79頁。R4 即時(jsh)激勵1、滿足員工(yungng)成就感；工

5、作效率提高！2、團隊快樂!3、建立黑白分明的文化！有什么(shn me)用？怎么用？1、即時！2、多元化！3、規(guī)范，(事實數(shù)據(jù)開放透明) 背后是重復(fù)！第10頁/共78頁第十一頁，共79頁。第11頁/共78頁第十二頁，共79頁。4R責任開放節(jié)點稀缺PK4R持續(xù)(chx)的五個入口第12頁/共78頁第十三頁，共79頁。第13頁/共78頁第十四頁，共79頁。節(jié)點(ji din)你必須讓員工知道，他離成功有多遠？稀缺背景創(chuàng)造稀缺，稀缺創(chuàng)造價值！第14頁/共78頁第十五頁，共79頁。PK的最高形式(xngsh)是儀式PK創(chuàng)造(chungzo)稀缺,PK創(chuàng)造(chungzo)價值第15頁/共78頁第十六頁

6、，共79頁。一、一、164管控管控(un kn)平臺平臺第16頁/共78頁第十七頁，共79頁。164164管控管控(un kn)(un kn)平臺平臺敵人164164管控平臺管控平臺環(huán)境對抗重復(fù)分享溝通養(yǎng)花PK排名品牌分傳播業(yè)績第17頁/共78頁第十八頁，共79頁。企業(yè)只有一種屬性那就是企業(yè)只有一種屬性那就是(jish)(jish)盈利盈利做公司只有一個標準那就是做公司只有一個標準那就是(jish)(jish)賺賺錢錢第18頁/共78頁第十九頁，共79頁。企業(yè)只有一種(y zhn)屬性那就是盈利做公司只有一個標準那就是賺錢業(yè)績背后是團隊，業(yè)績背后是團隊，團隊背后是文化；團隊背后是文化；文化背后

7、是心態(tài)文化背后是心態(tài)(xn ti)，心態(tài)心態(tài)(xn ti)背后是背后是投資！投資！業(yè)績團隊文化心態(tài)投資第19頁/共78頁第二十頁，共79頁。第20頁/共78頁第二十一頁，共79頁。第21頁/共78頁第二十二頁，共79頁。第22頁/共78頁第二十三頁，共79頁。第23頁/共78頁第二十四頁，共79頁。第24頁/共78頁第二十五頁，共79頁。第25頁/共78頁第二十六頁，共79頁。業(yè)績背后(bihu)是團隊團隊背后(bihu)是文化文化背后(bihu)是心態(tài)心態(tài)背后(bihu)是投資第26頁/共78頁第二十七頁，共79頁。第27頁/共78頁第二十八頁，共79頁。以結(jié)果為尊的團隊背后(bihu)是以

8、結(jié)果為尊的文化第28頁/共78頁第二十九頁，共79頁。第29頁/共78頁第三十頁，共79頁。一個(y )蘋果與另一個(y )蘋果交換，最后還是得到一個(y )蘋果。一個(y )想法與另一個(y )想法分享，最后得到的是兩個想法。第30頁/共78頁第三十一頁，共79頁。1、工作(gngzu)分享 2、成長分享 3、文化分享4、業(yè)務(wù)分享5、成功分享。我們公司現(xiàn)在都有什么分享？第31頁/共78頁第三十二頁，共79頁。部門部門(bmn)(bmn)分享會分享會第32頁/共78頁第三十三頁，共79頁。第33頁/共78頁第三十四頁，共79頁。第34頁/共78頁第三十五頁，共79頁。溝通使信息溝通使信息(xn

9、x)通暢；通暢；溝通使組織透明；溝通使組織透明；透明才會引入陽光；透明才會引入陽光；陽光是最好的消毒劑陽光是最好的消毒劑第35頁/共78頁第三十六頁，共79頁。溝通創(chuàng)造透明。溝通決定溝通創(chuàng)造透明。溝通決定(judng)(judng)行為，想要什么，就溝通什么。行為，想要什么，就溝通什么。控制行為最好的辦法就是公開問題，解決問題最好的辦法就是溝通問題?？刂菩袨樽詈玫霓k法就是公開問題，解決問題最好的辦法就是溝通問題。 晨會、質(zhì)詢會晨會、質(zhì)詢會質(zhì)詢每天的結(jié)果；質(zhì)詢每天的結(jié)果；分享會分享會每天在工作中中遇到的問題、經(jīng)驗、心得；每天在工作中中遇到的問題、經(jīng)驗、心得；部門全員的溝通會部門全員的溝通會總結(jié)本

10、周工作的問題和工作心得及下周工作計劃?？偨Y(jié)本周工作的問題和工作心得及下周工作計劃。我們公司還有什么形式我們公司還有什么形式(xngsh)(xngsh)的溝通反饋？的溝通反饋？ 溝通反饋有什么好處？溝通反饋有什么好處？第36頁/共78頁第三十七頁，共79頁。現(xiàn)場(xinchng)溝通第37頁/共78頁第三十八頁，共79頁。第38頁/共78頁第三十九頁，共79頁。第39頁/共78頁第四十頁，共79頁。第40頁/共78頁第四十一頁，共79頁。競爭(jngzhng)創(chuàng)造稀缺第41頁/共78頁第四十二頁，共79頁。稀缺創(chuàng)造(chungzo)價值福布斯2012中國(zhn u)名人榜 第42頁/共78頁第

11、四十三頁，共79頁。第43頁/共78頁第四十四頁，共79頁。第44頁/共78頁第四十五頁，共79頁。第45頁/共78頁第四十六頁，共79頁。第46頁/共78頁第四十七頁，共79頁。養(yǎng)花創(chuàng)造敬畏養(yǎng)花創(chuàng)造敬畏所有的人敬畏生命、遵循規(guī)律就會收獲自己健康、成功的人生；管理者敬畏員工需求、尊重員工成長規(guī)律就會收獲強大的團隊和卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。員工敬畏客戶、尊重成長規(guī)律就會收獲豐碩的業(yè)績和成就感。第47頁/共78頁第四十八頁，共79頁。養(yǎng)花解釋規(guī)律養(yǎng)花解釋規(guī)律(gul)(gul)，養(yǎng)花創(chuàng)造敬畏。，養(yǎng)花創(chuàng)造敬畏。每月一次花秀，即時每月一次花秀，即時(jsh)(jsh)激勵，把將花養(yǎng)死的罰款，來獎勵養(yǎng)的好的同事，

12、不尊重激勵，把將花養(yǎng)死的罰款，來獎勵養(yǎng)的好的同事，不尊重規(guī)律的人必將得到懲罰。規(guī)律的人必將得到懲罰。拍照。儀式做出來，要分享。拍照。儀式做出來，要分享。第48頁/共78頁第四十九頁，共79頁。一盆花代表(dibio)一份責任：生命若不是現(xiàn)在，那是何時？第49頁/共78頁第五十頁，共79頁。第50頁/共78頁第五十一頁，共79頁。第51頁/共78頁第五十二頁，共79頁。品牌創(chuàng)造(chungzo)誠信品牌(pn pi)創(chuàng)造稀缺；稀缺創(chuàng)造價值；價值創(chuàng)造誠信。第52頁/共78頁第五十三頁，共79頁。品牌創(chuàng)造品牌創(chuàng)造(chungzo)(chungzo)稀缺；稀缺創(chuàng)造稀缺；稀缺創(chuàng)造(chungzo)(ch

13、ungzo)價值；價值創(chuàng)造價值；價值創(chuàng)造(chungzo)(chungzo)誠信。誠信。做事先做人（個人品牌）做事先做人（個人品牌）積累品牌分可以幫助我們在工作中得到更多的提升和別人的尊重，要懂得對自己積累品牌分可以幫助我們在工作中得到更多的提升和別人的尊重，要懂得對自己(zj)(zj)負責和感恩，對于幫助我們的人，我們要主動加分，不然，下次不會得到幫助。負責和感恩，對于幫助我們的人，我們要主動加分，不然，下次不會得到幫助。做品牌紅黑榜，公開化。做品牌紅黑榜，公開化。 在你的心里會不會給我們周圍的人打分？在你的心里會不會給我們周圍的人打分？ 如果把這些打分公開來會有什么效果？如果把這些打分公開

14、來會有什么效果？第53頁/共78頁第五十四頁，共79頁。第54頁/共78頁第五十五頁，共79頁。第55頁/共78頁第五十六頁，共79頁。第56頁/共78頁第五十七頁，共79頁。如果假話重復(fù)了一千遍，會被人們(rn men)當成真理。那么真話只說了一遍，就會被人們(rn men)當成假話。如果你真的相信一句話是真的，那就重復(fù)千遍萬遍！重復(fù)做結(jié)果的思維，就會獲得(hud)做結(jié)果的潛意識重復(fù)做結(jié)果的行為，就會獲得(hud)做結(jié)果的能力；第57頁/共78頁第五十八頁，共79頁。VI從衣著開始：想要從衣著開始：想要(xin yo)員工有職業(yè)化的行為，首先就要穿職業(yè)化的服裝。員工有職業(yè)化的行為，首先就要穿

15、職業(yè)化的服裝。第58頁/共78頁第五十九頁，共79頁。第59頁/共78頁第六十頁，共79頁。第60頁/共78頁第六十一頁，共79頁。六大文化系統(tǒng)六大文化系統(tǒng)分享系統(tǒng)分享系統(tǒng)溝通反饋系統(tǒng)溝通反饋系統(tǒng)PK排名系統(tǒng)排名系統(tǒng)分享創(chuàng)造裂變分享創(chuàng)造裂變溝通創(chuàng)造透明溝通創(chuàng)造透明對抗創(chuàng)造獨立對抗創(chuàng)造獨立養(yǎng)花系統(tǒng)養(yǎng)花系統(tǒng)品牌分系統(tǒng)品牌分系統(tǒng)傳播系統(tǒng)傳播系統(tǒng)養(yǎng)花創(chuàng)造敬畏養(yǎng)花創(chuàng)造敬畏品牌創(chuàng)造誠信品牌創(chuàng)造誠信傳播創(chuàng)造尊重傳播創(chuàng)造尊重第61頁/共78頁第六十二頁，共79頁。第62頁/共78頁第六十三頁，共79頁。進化環(huán)境(hunjng)：人是環(huán)境(hunjng)下的產(chǎn)物，建立追趕的環(huán)境(hunjng)，就會產(chǎn)生什么樣的

16、行動！第63頁/共78頁第六十四頁，共79頁。第64頁/共78頁第六十五頁，共79頁。對抗產(chǎn)生危機，危機帶來動力(dngl)！如果你想員工獲得成長的動力(dngl)，請你建立對抗的機制。第65頁/共78頁第六十六頁，共79頁。對抗對抗(dukng)機制的機制的三個核心操作要點三個核心操作要點品牌分體系品牌分體系結(jié)果品結(jié)果品牌分越高，在團隊中的牌分越高，在團隊中的尊嚴和威望越高尊嚴和威望越高紅黑榜紅黑榜紅榜有尊嚴紅榜有尊嚴，黑榜沒尊嚴，黑榜沒尊嚴資源的相對剝奪資源的相對剝奪我我的尊嚴是我自己給予的的尊嚴是我自己給予的，沒尊嚴就導(dǎo)致我沒資，沒尊嚴就導(dǎo)致我沒資源。源。第66頁/共78頁第六十七頁，共

17、79頁。第67頁/共78頁第六十八頁，共79頁。敵人機制(jzh)：心中有敵人，為生死而學，為打敗敵人而戰(zhàn)！第68頁/共78頁第六十九頁，共79頁。第69頁/共78頁第七十頁，共79頁。重復(fù)決定能力，每天重復(fù)的操練(colin)，就會得到一流的作戰(zhàn)能力。第70頁/共78頁第七十一頁，共79頁。 陳康肅公堯咨善射，當世無雙，公亦以此自矜。嘗射于家圃，有賣油翁釋擔而立，睨之，久而不去。見其發(fā)矢陳康肅公堯咨善射，當世無雙，公亦以此自矜。嘗射于家圃，有賣油翁釋擔而立，睨之，久而不去。見其發(fā)矢(f sh)十中八九，但微頷之。十中八九，但微頷之。 康肅問曰：康肅問曰：“汝亦知射乎？吾射不亦精乎？汝亦知射乎

18、？吾射不亦精乎？”翁曰：翁曰：“無他，但手熟爾。無他，但手熟爾。”康肅忿然曰：康肅忿然曰：“爾安敢輕吾射！爾安敢輕吾射！”翁曰：翁曰：“以我酌油知之。以我酌油知之?！蹦巳∫缓J置于地，以錢覆其口，徐以杓酌油瀝之，自錢孔入，而錢不濕。因曰：乃取一葫蘆置于地，以錢覆其口，徐以杓酌油瀝之，自錢孔入，而錢不濕。因曰：“我亦無他，惟手熟爾。我亦無他，惟手熟爾?！笨得C笑而遣之?？得C笑而遣之。 記?。禾觳艁碜杂眯模∮涀。禾觳艁碜杂眯模∪绻阕霾坏侥鞘且驗槟阒貜?fù)的次數(shù)如果你做不到那是因為你重復(fù)的次數(shù)(csh)(csh)不夠多！不夠多！所謂能力無非就是：重復(fù)、重復(fù)、再重復(fù)！所謂能力無非就是：重復(fù)、重復(fù)、再重復(fù)！第71頁/共78頁第七十二頁，共79頁。結(jié) 果 跟結(jié) 果 跟蹤蹤Review責任承諾責任承諾Responsibility結(jié)果定義結(jié)果定義Result即時獎懲即時獎懲Reward4R4R就是就是(jish)(jish)一個從一個從R1R1到到R4R4循環(huán)重復(fù)的過循環(huán)重復(fù)的過程程張瑞敏曾經(jīng)講過，張瑞敏曾經(jīng)講過，“什么是不簡單？能夠把簡單的事千百遍做對，就是不簡單；什么什么是不簡單？能夠把簡單的事千百遍做對，就是不簡單；什么是不容易？大家公認的非常容易的事情認真地做好，就是不容易。是不容易？大家公認的非常容易的事情認真地做好，就是不容易。”執(zhí)行的真諦執(zhí)行的真諦(