2019手機(jī)銷售個(gè)人工作總結(jié)

1、第1頁(yè)共6頁(yè)2019手機(jī)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇一：時(shí)光荏苒，我到XX公司西安店已近兩個(gè)月的時(shí)間，回顧這段 的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我現(xiàn)在已能很快地 勝任工作， 按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù)， 認(rèn)真做好自己的本 職工作，完成銷售任務(wù)。我最初在XX店上班，因工作需要公司調(diào) 我在XX附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售。在新的工作和環(huán)境和要求 下，我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升， 而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡(jiǎn)單地總 結(jié)如下。一、遵守職業(yè)道德我覺得，無(wú)論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本 前提；愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作屮，我嚴(yán)格遵守公 司的各項(xiàng)

2、紀(jì)律制度，做好了自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事 做好，把一分一秒的時(shí)間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn) 在做起，才能每天都不同的進(jìn)步。要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流 利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細(xì)心，認(rèn) 真對(duì)待每一位顧客，不管他來(lái)自何處、身處何職，都要對(duì)他們的 要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心 的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī)，讓他們 滿意；顧客多時(shí)，做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每 個(gè)環(huán)節(jié)都不能第2頁(yè)共6頁(yè)松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng)，不斷熟悉 業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率。店里每次進(jìn)回了新的機(jī)

3、型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了 如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī)，才能從屮不斷提高自己的業(yè)務(wù)能 力手機(jī)銷售工作總結(jié)工作總結(jié)O二、有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率為此，在工作屮我不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間也 相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí)，借簽對(duì)方的長(zhǎng)處，學(xué)為已 用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地總 結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完 善。從屮也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái) 越好，因?yàn)楣ぷ麇倳?huì)接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時(shí) 間，也會(huì)不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作

4、有更多的了 解與感悟。由于社會(huì)發(fā)展，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我感到自己身上的擔(dān)子很 重，而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心， 總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下 來(lái)感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，從容 處理日常工作屮出現(xiàn)的各類問(wèn)題，保證了本崗位工作的正常進(jìn) 行，以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到 實(shí)際工作中去，積第3頁(yè)共6頁(yè)極提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，從而具 備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在以后的工作屮，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不 斷進(jìn)取、提高銷售業(yè)績(jī)作為我孜孜不倦追求的目標(biāo)，努力使思想 覺

5、悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。篇二：回顧這一月來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，在諸多方面還 存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣 銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。一、提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客的能力我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其 購(gòu)買心理的技巧。作為我們XX的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo) 就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效 績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客 的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作屮，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧 客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐

6、相結(jié)合，不斷 為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。二、注意自己銷售工作屮的細(xì)節(jié)謹(jǐn)記銷售理論屮顧客就是上帝這一至理名言。俗話說(shuō)，細(xì)節(jié) 決定成敗，每一句話，每一個(gè)動(dòng)作消費(fèi)者都聽在心里，看在眼 里。這會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)我們銷售員和我們品牌的評(píng)價(jià)， 以致影響 銷售結(jié)果。第4頁(yè)共6頁(yè)所以要用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼 的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們XX專柜的顧客 都乘興而來(lái)，滿意而去。樹立起我們XX工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng) 貌，更樹立起我們XX的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。三、業(yè)務(wù)熟練程度的問(wèn)題如果自己都不熟悉每一款機(jī)子的功能，怎么可能向消費(fèi)者講解，怎能打動(dòng)消費(fèi)者的芳心，也不會(huì)獲得銷售的成功。所以要熟

7、 悉每一款手機(jī)的型號(hào)，配置，功能，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì) 面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能 買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè) 孑貝。四、心態(tài)問(wèn)題心態(tài)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷 售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作 屮的辛勞的秘訣， 那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。 倘若能處處 以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能 豐富自己人生的經(jīng)歷。端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加 明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。五、心得體會(huì)經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的努力還是有收獲的： 首先是和整個(gè)XX二區(qū)的 銷售員們建立了

8、良好的關(guān)系，以后我會(huì)慢慢培養(yǎng)她們的團(tuán)隊(duì)意 識(shí)，使她們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性。在銷售方面懂得了要想賣出去一部手機(jī)，應(yīng)該對(duì)顧客意圖的 充第5頁(yè)共6頁(yè)分把握，要先經(jīng)過(guò)一系列的詢問(wèn)了解顧客的基本需求。然后就 是良好的銷售態(tài)度，一切以顧客為主導(dǎo)，滿足顧客的要求，不要 有那種你們愛買不買的心理，也不要向顧客喋喋不休的推薦。還有就是和顧客差不多年紀(jì)大的我更容易和顧客親近，把握 顧客的心理，能充分和他們互動(dòng)，從他們的角度出發(fā)，激發(fā)他們 的興趣。把手機(jī)的主要性能優(yōu)勢(shì)說(shuō)出，能夠給他們更好的介紹， 讓他們更詳細(xì)的了解自己要購(gòu)買的手機(jī)。六、下一步工作計(jì)劃繼續(xù)對(duì)每一款機(jī)型加強(qiáng)了解，更加熟悉一些常用的功能，摸 索其他一些不太常用的功能，在以后的銷售過(guò)程中要做到讓顧客 在體驗(yàn)屮了解我們的機(jī)子，把每一款手機(jī)岀色的地方總結(jié)出來(lái)以 此吸引顧客的注意力。加強(qiáng)銷售技巧的學(xué)習(xí)，由于經(jīng)驗(yàn)的欠缺