2021年住房公積金管理中心工作總結(jié)暨明年工作計(jì)劃范本

1、2021年住房公積金管理中心工作總結(jié)暨明年工作方案范本 2021年住房公積金管理中心工作總結(jié)暨明年工作方案范本 xxxx年,我中心在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照管委會(huì)的工作部署,以提高服務(wù)于水平、管理水平、成果運(yùn)用水平和增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力為工作方針,促民生開(kāi)展,全力以赴抓抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建,住房公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了較好的成績(jī)。全年住房公積金歸集xx.xx億元,完成目標(biāo)任務(wù)的xxx.xx%,累計(jì)歸集住房公積金xxx.xx億元,歸集余額xxx.xx億元。個(gè)人住房公積金貸款發(fā)放xx.xx億元 ,完成目標(biāo)任務(wù)的xxx.x%,發(fā)放貸款xxxxx戶,累計(jì)發(fā)放公積金貸款xxx.xx億元,貸款回收率xx.xx%,資

2、金使用率xx.xx%,公積金個(gè)貸率達(dá)xx.xx%。xxxx年計(jì)提廉租住房建立補(bǔ)充資金x.xx億元。一、xxxx年工作情況2021年住房公積金管理中心工作總結(jié)暨明年工作方案范本一注重民生保障,政策措施突出扶困實(shí)效。一是民生工程目標(biāo)全面完成。低保職工應(yīng)取盡取。xxxx年中心承當(dāng)?shù)氖形姓裆こ棠繕?biāo)是全市符合最低生活保障條件職工住房公積金實(shí)現(xiàn)應(yīng)取盡取,為此,中心通過(guò)民政局了解我市低保戶的根本信息,并將宣傳資料發(fā)送到已建立個(gè)人公積金賬戶的低保戶手中。同時(shí),為低保戶提取住房公積金開(kāi)設(shè)了專門(mén)的快捷通道,有xx戶低保戶領(lǐng)取了住房公積金,支取金額xx.xxxx萬(wàn)元,受到市民代表好評(píng)。對(duì)口扶貧投入x萬(wàn)元資金

3、,完成觀勝鄉(xiāng)八角村x.x公里村道水泥硬化,徹底處理了困擾村民的出行難問(wèn)題。該村人均純收入同比增長(zhǎng)xx%,圓滿完成扶貧目標(biāo)任務(wù)。二是解危扶困成效顯著。制定關(guān)于嚴(yán)重疾病生活困難職工提取住房公積金的補(bǔ)充通知,放寬因嚴(yán)重疾病和生活困難職工的提取條件,全年共為xxxxx名因嚴(yán)重疾病、與單位終止勞動(dòng)關(guān)系等突發(fā)事件形成家庭生活困難的職工支取公積金 xxxx萬(wàn)元。從處理職工生活困難和支持重建家園的當(dāng)務(wù)之急入手,積極研究出臺(tái)關(guān)于支持汶川地震受災(zāi)職工使用住房公積金重建家園的緊急通知,對(duì)重災(zāi)區(qū)職工在住房公積金提取、貸款歸還等方面放寬了條件,為方便受災(zāi)職工提取專設(shè)震災(zāi)職工支取快速通道。因受災(zāi)原因提取住房公積金的職工達(dá)

4、xxxxx人,提取金額xx.x億元。三是恢復(fù)重建政策扶持。為貫徹落實(shí)關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)恢復(fù)開(kāi)展扶持居民安居置業(yè)的意見(jiàn)成辦發(fā)xxxxxx號(hào)精神,我中心立即出臺(tái)了配套政策,對(duì)購(gòu)置重災(zāi)區(qū)經(jīng)濟(jì)適用住房、限價(jià)商品住房的借款申請(qǐng)人,首付房款的金額由xx%調(diào)整為xx%,貸款最高期限由xx年調(diào)整為xx年,貸款最高額由xx萬(wàn)調(diào)高至xx萬(wàn),隨后,市政府xx號(hào)文又將貸款額從xx萬(wàn)調(diào)整至xx萬(wàn),貸款年齡由xx歲延至xx歲；對(duì)災(zāi)區(qū)不能按時(shí)歸還住房公積金貸款的個(gè)人,從災(zāi)情發(fā)生后x個(gè)月內(nèi),我中心及受托銀行不進(jìn)展貸款催收、不罰息、不作不良信用記錄,對(duì)重災(zāi)區(qū)的公積金貸款合作工程,取消對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)和銷售進(jìn)度的要求,最大力度

5、扶持職工安居置業(yè),以實(shí)際舉措支持受災(zāi)職工重建家園。二注重制度開(kāi)展,多管齊下擴(kuò)大覆蓋面。一是擴(kuò)面措施增多。關(guān)注進(jìn)城務(wù)工人員。制定了x市進(jìn)城務(wù)工農(nóng)村勞動(dòng)者使用住房公積金管理方法,將進(jìn)城務(wù)工農(nóng)村勞動(dòng)者納入建立住房公積金制度的保障范圍,充分表達(dá)住房公積金的人文關(guān)心。部門(mén)協(xié)同催建。與勞動(dòng)部門(mén)聯(lián)合對(duì)企業(yè)勞動(dòng)用工和住房公積金的繳存情況進(jìn)展執(zhí)法檢查,并積極協(xié)調(diào)將繳存住房公積金納入勞動(dòng)用工合同標(biāo)準(zhǔn)文本約定條款。參加我市企業(yè)信用信息系統(tǒng)成員單位,將企業(yè)住房公積金制度的建立及拖欠職工住房公積金等信用信息納入企業(yè)信用信息系統(tǒng)。與市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視局聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)信息共享,在單位辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證登記時(shí),告知單位到中心為職工辦

6、理住房公積金繳存手續(xù)。通過(guò)部門(mén)協(xié)同到達(dá)擴(kuò)大住房公積金繳存覆蓋面,標(biāo)準(zhǔn)單位的繳存行為,保障職工的合法權(quán)益的目的。全年有xxxx 戶單位,xxxxx名職工建立了住房公積金制度,新增繳存額x.xx億元。二是貸款品種增加。在貸款發(fā)放上,加大對(duì)中低收入職工住房消費(fèi)的支持力度,在工程審批上向中低價(jià)位樓盤(pán)傾斜,提前介入、適時(shí)跟蹤,為開(kāi)發(fā)商與購(gòu)房者提供更為便捷的貸款服務(wù)于。開(kāi)展異地貸款服務(wù)于,為異地繳存職工在我市購(gòu)房提供住房公積金貸款支持,共為xxx 名異地繳存職工發(fā)放貸款xxxx萬(wàn)元。三是專項(xiàng)治理扎實(shí)。按照省、市安排部署,認(rèn)真開(kāi)展住房公積金專項(xiàng)治理工作。抓審計(jì)問(wèn)題整改,針對(duì)中鐵二局集團(tuán)有限公司尚未歸墊的住房

7、公積金,會(huì)同市紀(jì)委、市監(jiān)察局等部門(mén)到該公司及其下屬的第四工程公司催促其盡快歸墊。xx月xx日該公司拖欠的xxxx.x萬(wàn)元已全部歸墊到位。抓職工投訴處理,按照省住房公積金行政監(jiān)視督辦函川建金管函xxxxx號(hào)要求,加大對(duì)x通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)于公司x分公司和x市人力資源管理公司催促催建工作力度,經(jīng)協(xié)商達(dá)成初步意見(jiàn)。開(kāi)展自查自糾,對(duì)發(fā)現(xiàn)的如控高保低、行政執(zhí)法工作軟弱、內(nèi)部規(guī)章制度需進(jìn)一步完善等問(wèn)題及時(shí)進(jìn)展了研究部署和整改。通過(guò)開(kāi)展專項(xiàng)治理工作,使住房公積金管理更加標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)視更加有力,各項(xiàng)工作顯著改良,職工的利益得到了更好的維護(hù)。三注重服務(wù)于效能,便民利民措施持續(xù)完善。一是服務(wù)于效率持續(xù)提高。簡(jiǎn)化提取審核手續(xù)

8、,單位辦理集體件提取業(yè)務(wù),不再重復(fù)提供還貸提取資料,此舉受到了職工的廣泛好評(píng),頂峰期間辦理集體件的單位達(dá) xxxx 個(gè),涉及職工 xxxxx人。優(yōu)化提取流程,簡(jiǎn)化了持聯(lián)名卡職工辦理提取業(yè)務(wù)程序,減少了職工的往返次數(shù)。開(kāi)發(fā)了網(wǎng)上匯繳預(yù)處理,使單位直觀掌握單位和職工的繳存動(dòng)態(tài),引導(dǎo)單位及時(shí)、準(zhǔn)確的辦理匯繳業(yè)務(wù)。啟動(dòng)委托提取自動(dòng)審批工程,下一步職工還貸提取將由系統(tǒng)自動(dòng)審批,職工不必再到現(xiàn)場(chǎng)辦理提取手續(xù)。擴(kuò)寬服務(wù)于場(chǎng),提取頂峰期增設(shè)xx個(gè)臨時(shí)業(yè)務(wù)窗口使提取頂峰工作有序、平穩(wěn)度過(guò)。二是服務(wù)于形式持續(xù)拓展。開(kāi)展貸款一站式服務(wù)于。xxxx年,住房公積金貸款一站式服務(wù)于工作率先在金堂管理部啟動(dòng),一站式服務(wù)于縮

9、短了審批時(shí)間,極大地提高了工作效率,方便了貸款職工。發(fā)放住房公積金聯(lián)名卡,職工持卡可在全轄銀行網(wǎng)點(diǎn)、住房公積金服務(wù)于大廳、BST自助服務(wù)于終端、ATM自動(dòng)取款機(jī)進(jìn)展查問(wèn)和打印。xxxx年發(fā)放聯(lián)名卡xx萬(wàn)余張,xx萬(wàn)名職工持卡辦理提取手續(xù)。開(kāi)通xxxxx語(yǔ)音服務(wù)于平臺(tái),組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)已投入試運(yùn)行。配合蓉城郵推廣市民電子信箱,通過(guò)該信箱按月向公積金聯(lián)名卡用戶提供個(gè)人住房公積金賬戶信息定制服務(wù)于,至xxxx年底,按月發(fā)送公積金賬戶信息累計(jì)xxxxx人次。開(kāi)通x通住房公積金查問(wèn)業(yè)務(wù),市民可以在x通上查問(wèn)到個(gè)人住房公積金繳存提取情況,進(jìn)一步豐富公積金賬戶信息查問(wèn)渠道。三是行政效能持續(xù)強(qiáng)化。落實(shí)工作制度

10、。印發(fā)了首問(wèn)責(zé)任制、一次告知制度、辦文辦事限時(shí)辦結(jié)工作制度和中心工作人員工作過(guò)錯(cuò)責(zé)任追查暫行方法。組織開(kāi)展了對(duì)xx個(gè)部門(mén)的作風(fēng)和效能巡查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)要求部門(mén)整改。強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)。印發(fā)了x住房公積金管理中心政務(wù)信息公開(kāi)管理方法,充分利用我市報(bào)刊開(kāi)辦政策咨詢欄目、播放電視專題宣傳片、政府電子外網(wǎng)、中心網(wǎng)站以及印發(fā)形式多樣的宣傳資料進(jìn)展住房公積金政策宣傳,定期通過(guò)媒體向社會(huì)公布公積金歸集、使用管理情況,及時(shí)對(duì)外公開(kāi)公積金相關(guān)政策和辦事流程,領(lǐng)受社會(huì)監(jiān)視。拓寬訴求渠道。充分利用政府電子外網(wǎng)創(chuàng)新工作,整合中心綜合業(yè)務(wù)平臺(tái),開(kāi)通了網(wǎng)上信訪渠道,受到市信訪局好評(píng)。中心獲市信訪工作先進(jìn)單位、市長(zhǎng)公開(kāi)電話市

11、長(zhǎng)、信箱工作先進(jìn)單位稱號(hào)。四注重管理提升,危險(xiǎn)控制得到進(jìn)一步加強(qiáng)。一是內(nèi)控管理能力加強(qiáng)。完善規(guī)章制度。制定了住房公積金繳存、提取業(yè)務(wù)操作規(guī)程、賬務(wù)買(mǎi)賣(mài)信息及審批信息后臺(tái)數(shù)據(jù)修改的管理規(guī)定等xx項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定。完善住房公積金委托協(xié)議,對(duì)歸集、貸款、核算的委托事項(xiàng)按照現(xiàn)行政策規(guī)定進(jìn)展了認(rèn)真修訂。強(qiáng)化稽核內(nèi)審。引入專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu),擴(kuò)大稽核覆蓋面,增加稽核的深度,審計(jì)次數(shù)xx次,涉及xx個(gè)部門(mén)和銀行網(wǎng)點(diǎn)。加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證,組織審核組,以現(xiàn)場(chǎng)審核檢查的形式對(duì)中心各部門(mén)及龍泉等x家管理部進(jìn)展內(nèi)部質(zhì)量審核。對(duì)貸款一站式、公積金聯(lián)名卡等業(yè)務(wù)進(jìn)展研究,提出了危險(xiǎn)控制要求,制定了貸款危險(xiǎn)控制要點(diǎn)。加強(qiáng)賬戶和定期存款管理

12、。在已推行支票密碼器的開(kāi)戶銀行,全面啟用支票密碼器,并自創(chuàng)金融行業(yè)的管理經(jīng)歷,委托專業(yè)服務(wù)于公司,標(biāo)準(zhǔn)了定期存款的對(duì)賬流程。加強(qiáng)貸后管理。對(duì)公積金貸款抵押落實(shí)情況進(jìn)展專項(xiàng)檢查,xx家公積金貸款受托銀行對(duì)xxxx年xx月以來(lái)住房公積金貸款抵押物落實(shí)及他項(xiàng)權(quán)證辦理情況進(jìn)展逐筆自查,全面落實(shí)貸款抵押物手續(xù),確保住房公積金貸款的安全。加強(qiáng)對(duì)受托銀行辦理公積金業(yè)務(wù)的檢查考核,對(duì)建行、工行、農(nóng)行等x家受托銀行網(wǎng)點(diǎn)的委托業(yè)務(wù)按照協(xié)議約定進(jìn)展了審計(jì)檢查,向受托銀行通報(bào)存在的問(wèn)題并提出整改的要求和時(shí)限,對(duì)違規(guī)發(fā)放貸款進(jìn)展了查處,追回了發(fā)放的貸款資金。二是資金營(yíng)運(yùn)水平提高。充分利用內(nèi)部計(jì)價(jià)利率、內(nèi)部備付金比例等手

13、段,調(diào)動(dòng)各管理部的積極性,促進(jìn)貸款業(yè)務(wù)的開(kāi)展。加強(qiáng)銀行存款資金的運(yùn)用,在不同的時(shí)期,采取不同的存款組合政策,提高存款資金收益率。在確保職工正常提取公積金和貸款使用資金的情況下,嚴(yán)格監(jiān)控全轄資金情況,控制及降低活期存款備付率,全年活期資金備付率為 xx.xx%。三是信息系統(tǒng)持續(xù)完善。在保持系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的根底上進(jìn)一步完善了系統(tǒng)建立。綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)重點(diǎn)完成了報(bào)表體系的建立,利用xxx張報(bào)表全面地反映公積金業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,為中心管理決策提供準(zhǔn)確及時(shí)的支持平臺(tái)。針對(duì)聯(lián)名卡完成了系統(tǒng)個(gè)人客戶號(hào)合并功能的建立。在貸款一站式工作中完成了個(gè)貸審批流程的改造。完成委貸銀行公積金貸款業(yè)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺(tái)的搭建工

14、作。建立完成了手機(jī)移動(dòng)辦公系統(tǒng)、短信及外網(wǎng)電子郵件服務(wù)于平臺(tái)。四是部門(mén)整體協(xié)調(diào)開(kāi)展。鐵路分中心和xx個(gè)管理部充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,創(chuàng)新工作方法,深化內(nèi)部管理,完善服務(wù)于舉措,提高工作效率,各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速開(kāi)展,管理更加標(biāo)準(zhǔn)。鐵路分中心移交后積極與各部門(mén)聯(lián)系溝通,大力推進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展,根據(jù)鐵路行業(yè)生產(chǎn)力規(guī)劃調(diào)整情況,及時(shí)前往沿線各市公積金管理中心協(xié)商處理為鐵路職工購(gòu)置住房提供公積金異地貸款支持,處理職工貸款需求。管理部結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,積極與當(dāng)?shù)刎?cái)政、教育部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,使全轄住房公積金財(cái)政匹配全部到位。同時(shí)局部管理部將創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)于示范窗口納入工作目標(biāo),制定創(chuàng)立規(guī)劃,扎實(shí)開(kāi)展文明細(xì)胞建立活動(dòng)。五注重隊(duì)

15、伍建立,干部職工的綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高。一是綜合素質(zhì)逐步提高。創(chuàng)新培訓(xùn)形式,開(kāi)展一樣業(yè)務(wù)崗位系統(tǒng)內(nèi)交流輪訓(xùn)。加強(qiáng)師資隊(duì)伍建立,重點(diǎn)發(fā)揮各部門(mén)業(yè)務(wù)骨干的業(yè)務(wù)專長(zhǎng),增加培訓(xùn)工作的實(shí)效性、針對(duì)性。全年舉辦各類培訓(xùn)班xxx期、培訓(xùn)人次到達(dá)xxxx人。開(kāi)展服務(wù)于明星、業(yè)務(wù)能手等相關(guān)評(píng)比活動(dòng),檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。成果總結(jié)利用加強(qiáng)。各部門(mén)根據(jù)工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展成果總結(jié)和轉(zhuǎn)化利用。開(kāi)展了住房公積金危險(xiǎn)控制研究、中心績(jī)效評(píng)價(jià)體系的建立與實(shí)踐等課題調(diào)研。大規(guī)模的教育培訓(xùn)和職工的自我學(xué)習(xí)總結(jié),擴(kuò)大了干部職工知識(shí)面,提高了干部職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)了干部職工的學(xué)習(xí)能力和研究處理問(wèn)題的能力。二是精神面貌顯著改善。開(kāi)

16、展?fàn)巹?chuàng)四好班子、青年文明號(hào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)于窗口、服務(wù)于明星、黨員示范崗和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)于型機(jī)關(guān)等活動(dòng),通過(guò)樹(shù)典范、學(xué)先進(jìn),激發(fā)干部職工的工作熱情,構(gòu)成團(tuán)結(jié)向上,勤奮工作、開(kāi)辟創(chuàng)新的工作面貌,在中心營(yíng)造想干事、多干事、干好事的工作氣氛。三是廉政建立扎實(shí)推進(jìn)。黨風(fēng)廉政責(zé)任制全面落實(shí)。印發(fā)了中心貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制實(shí)施意見(jiàn),分解下達(dá)了黨風(fēng)廉政建立和反腐敗工作目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建立一崗雙責(zé)制。開(kāi)展黨風(fēng)廉政文化教育。組織收看廉政警示教育片,參觀 廉政文化作品展,制造廉潔自律宣傳標(biāo)語(yǔ),及時(shí)報(bào)送廉政建立信息。強(qiáng)化廉政制度建立。制定了三重一大決策制度、紀(jì)檢監(jiān)察工作聯(lián)系制度、作風(fēng)及效能建立巡查

17、工作制度,建立了中層干部廉政檔案。通過(guò)上述工作的開(kāi)展,有效地提高了干部的綜合素質(zhì),中心干部職工的工作作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變,服務(wù)于意識(shí)顯著增強(qiáng)、工作效率顯著提高,部隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步的增強(qiáng)。一年來(lái),我們的工作雖然取得了顯著的成績(jī),但還存在較多的問(wèn)題和缺乏。主要表現(xiàn)在：開(kāi)辟創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),與其他城市中心相比還存在較大的差距。總結(jié)提高意識(shí)不強(qiáng),對(duì)工作的總結(jié)提煉不重視。宣傳意識(shí)不強(qiáng),宣傳的內(nèi)容不多、形式不新。根底工作薄弱環(huán)節(jié)較多,影響了工作的推進(jìn)。流程優(yōu)化不夠,一些先進(jìn)的科技手段和金融工具沒(méi)有運(yùn)用到業(yè)務(wù)工作中,制約了我們服務(wù)于效率的提升。二、xxxx年工作方案xxxx年為中心創(chuàng)新年,要以創(chuàng)新奠定中心

18、開(kāi)展根底,以創(chuàng)新謀求中心更大開(kāi)展。在創(chuàng)新年里,我們要按照市委、市政府要求和管委會(huì)的工作部署,以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,落實(shí)科學(xué)開(kāi)展觀,以理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)于創(chuàng)新為方針,以管理標(biāo)準(zhǔn)化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化為目標(biāo),圍繞城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,抓住三個(gè)機(jī)遇,迎難而上,開(kāi)創(chuàng)住房公積金制度開(kāi)展新局面。xxxx年的主要工作目標(biāo)是：住房公積金歸集xx億元,發(fā)放公積金貸款xx億元,貸款回收率不低于xx%,為政府提供廉租住房資金x億元。為完成上述工作任務(wù),要抓好以下幾方面的工作。一創(chuàng)新理念,找準(zhǔn)工作突破口和開(kāi)展形式。要結(jié)實(shí)樹(shù)立以人為本的理念?？茖W(xué)開(kāi)展觀的核心是以人為本。它是我們黨

19、的根本宗旨和執(zhí)政理念的集中表達(dá),是一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要一直把人民群眾的根本利益作為我們一切工作的最高標(biāo)準(zhǔn),擺正自己和人民群眾的位置,切實(shí)把以人民群眾為本的理念具體地、深入地落實(shí)到各項(xiàng)政策措施中去,落實(shí)到干部職工的思想和行動(dòng)中去。急群眾所急,想群眾所想,下大氣力處理好群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。要結(jié)實(shí)樹(shù)立以客為尊的服務(wù)于理念。要把讓繳存人滿意作為我們行動(dòng)的宗旨,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)于成為全體員工的自覺(jué)行動(dòng),用以客為尊的服務(wù)于理念,使服務(wù)于變得更加貼心、人性化。要結(jié)實(shí)樹(shù)立統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、全域x的創(chuàng)新理念。x是城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū),我們要把公積金制度的開(kāi)展放到x開(kāi)展的大局中,與城鄉(xiāng)一體化嚴(yán)密結(jié)合,將公共服務(wù)于

20、逐步向鄉(xiāng)村延伸,讓城市和鄉(xiāng)村民眾享受到中心提供的同質(zhì)化服務(wù)于。要結(jié)實(shí)樹(shù)立管理就是服務(wù)于的行政理念。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)于型政府建立確立了從管理者向服務(wù)于者轉(zhuǎn)變的政府管理理念,中心作為向廣闊繳存人提供公共服務(wù)于的部門(mén),要結(jié)實(shí)樹(shù)立管理就是服務(wù)于的行政理念,在管理中表達(dá)服務(wù)于,在服務(wù)于中落實(shí)管理,為廣闊繳存人在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)于的同時(shí),當(dāng)好公積金大管家。要結(jié)實(shí)樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)化管理的行動(dòng)理念。為了提高管理效益,各部門(mén)要結(jié)實(shí)樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)化管理的行動(dòng)理念,制定更加嚴(yán)格的制度環(huán)境和標(biāo)準(zhǔn)的管理環(huán)境,進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)化的公共服務(wù)于。要結(jié)實(shí)樹(shù)立現(xiàn)代化管理的工作理念。隨著業(yè)務(wù)開(kāi)展,管理理念要超前,必須用現(xiàn)代化手段、先進(jìn)的金融工具改良提高我們

21、管理水平,提高我們管理工作的科技含量。二創(chuàng)新制度,推進(jìn)公積金事業(yè)又好又快開(kāi)展。開(kāi)展住房公積金地方立法。突出全域x、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的x特色,為我市住房公積金事業(yè)的開(kāi)展提供強(qiáng)有力的政策保障。擴(kuò)大住房公積金使用范圍。結(jié)合國(guó)家住房保障體系的建立工作,研究對(duì)中低收入階層無(wú)法通過(guò)市場(chǎng)處理住房,又不滿足廉租住房政策的職工群體,更加人性化的提取使用政策。加大部門(mén)協(xié)同配合力度。進(jìn)一步與勞動(dòng)保障部門(mén)協(xié)調(diào),開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查。通過(guò)企業(yè)信用信息系統(tǒng)和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視部門(mén),催促單位建立住房公積金制度,有的放矢開(kāi)展催建、催繳工作。確定x-x個(gè)行業(yè)作為突破口,爭(zhēng)取非公企業(yè)在住房公積金制度的建立上有新的突破。加強(qiáng)住房公積金政策調(diào)研。加快

22、推進(jìn)在集體經(jīng)濟(jì)組織中建立住房公積金制度。針對(duì)單位破產(chǎn)清算、補(bǔ)繳追溯期、死亡提取等問(wèn)題,研究新方法、提出新措施。增加貸款服務(wù)于品種。為貸款人提供在貸款期間調(diào)整貸款期限,變更貸款還款形式的服務(wù)于。圍繞支持災(zāi)后重建,開(kāi)展自建房住房公積金貸款業(yè)務(wù)。要讓住房公積金繳存人在貸款年限、貸款金額、還款形式等方面享受到更靈活多樣的貸款服務(wù)于。研究貸款擔(dān)保形式。在保證資金安全的前提下,推出形式多樣的擔(dān)保形式,切實(shí)減輕貸款人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。三創(chuàng)新管理,促進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化。建立行政執(zhí)法工作機(jī)制。建立住房公積金行政執(zhí)法隊(duì)伍,標(biāo)準(zhǔn)行政執(zhí)法程序。通過(guò)企業(yè)信用信息系統(tǒng),中心網(wǎng)站、新聞媒體曝光、聯(lián)合執(zhí)法檢查等形式開(kāi)展行

23、政執(zhí)法。加強(qiáng)對(duì)繳存單位管理。對(duì)繳存單位、職工的根底信息要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。通過(guò)開(kāi)辦網(wǎng)上匯繳和為單位提供公積金業(yè)務(wù)辦理軟件等形式,逐步實(shí)現(xiàn)單位匯繳的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。對(duì)新開(kāi)戶單位和存量繳存單位要實(shí)行分類管理,通過(guò)開(kāi)展住房公積金標(biāo)準(zhǔn)繳存單位評(píng)比等活動(dòng),促進(jìn)繳存管理的標(biāo)準(zhǔn)化。抓好聯(lián)名卡后續(xù)工作。借助銀行辦理聯(lián)名卡的積極性,充分利用銀行的信息網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)住房公積金新開(kāi)戶工作,穩(wěn)固和拓展聯(lián)名卡建立的成果。建立健全貸款管理規(guī)程。通過(guò)貸款一站式服務(wù)于,完善工程管理、個(gè)貸審批、貸后管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)貸款管理工作,提高服務(wù)于效率。加強(qiáng)貸后監(jiān)視管理。強(qiáng)化工程貸后管理。對(duì)樓盤(pán)的銷售、土地或在建工程的抵押及解除情況

24、、工程進(jìn)度、權(quán)證辦理情況進(jìn)展監(jiān)控跟蹤。強(qiáng)化逾期貸款催收工作。要直接到客戶前端進(jìn)展催收,啟用短信服務(wù)于平臺(tái)進(jìn)展逾期催收。完善征信查問(wèn)管理工作,貸款的歸還情況納入征信系統(tǒng)。加強(qiáng)稽核檢查力度?；藱z查標(biāo)準(zhǔn)化。完善稽核檢查手段和方法,建立以中心人員為主,中介檢查為輔的稽核檢查機(jī)制,初步建立內(nèi)部控制評(píng)價(jià)體系。專項(xiàng)稽核常規(guī)化。開(kāi)展貸款一站式、自辦歸集業(yè)務(wù)流程的稽核評(píng)價(jià)工作。開(kāi)展資產(chǎn)保全管理、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全性稽核評(píng)價(jià)工作。加強(qiáng)銀行賬戶資金管理。充分利用網(wǎng)上銀行、銀行客戶企業(yè)終端等金融電子化手段,實(shí)現(xiàn)賬戶管理的集成化、電子化,提高資金監(jiān)控和調(diào)度的時(shí)效性。開(kāi)展數(shù)據(jù)集中和系統(tǒng)整合。完成綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)自辦業(yè)務(wù)模式的技術(shù)支持和鐵路分中心的數(shù)據(jù)集中,在中心內(nèi)部實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算。搭建業(yè)務(wù)協(xié)作平臺(tái)。推進(jìn)與工商局、質(zhì)監(jiān)局、房管局等部門(mén)的信息共享和數(shù)據(jù)交互工作。四創(chuàng)新服務(wù)于,提升便民措施的質(zhì)量和效果。轉(zhuǎn)變住房公積金歸集模式。要認(rèn)真研究和分析轉(zhuǎn)變歸集模式帶來(lái)的管理、規(guī)程和流程的變化,做好工作預(yù)案,及時(shí)處理遇到的困難和問(wèn)題,確保模式轉(zhuǎn)變工作順利完成,為繳存單位和職工提供更加完善直接的服務(wù)于。全面開(kāi)展貸款一站式服務(wù)于。要認(rèn)真總結(jié)管理部貸款一站式工作經(jīng)歷,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,在確保資金安全的前提下,進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)于水平。實(shí)現(xiàn)還貸支