對(duì)當(dāng)前監(jiān)理工作的幾點(diǎn)思考

1、 畢業(yè)論文對(duì)當(dāng)前監(jiān)理工作的幾點(diǎn)思考姓 名： 學(xué) 號(hào)：10030492性 別： 專 業(yè): 建筑工程技術(shù)電子郵箱：1433661035聯(lián)系方式 院： 指導(dǎo)教師： 2013年5月1 摘  要【摘 要】建設(shè)監(jiān)理是指監(jiān)理單位委托的法人，根據(jù)國(guó)家批準(zhǔn)的項(xiàng)目的文檔、 法律和法規(guī)有關(guān)的建設(shè)和其他建設(shè)工程施工監(jiān)理合同和合同工程建設(shè)監(jiān)理和管理。實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)被適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要和建設(shè)的一項(xiàng)重大的新改革。作為主要監(jiān)督員監(jiān)督工作和對(duì)工程質(zhì)量的作用不能忽視其質(zhì)量的工作方法關(guān)鍵詞：監(jiān)理工作；工作方法；construction supervision refers to

2、 legal supervision units commissioned, according to the national approval of the project documents, laws and regulations relating to construction and other construction engineering construction supervision contract and contract of engineering construction supervision and management. the implementati

3、on of a project management system is to adapt to a new reform and development of the socialist market economy the important. method of work role as main supervisor supervisory work and the quality of the project can not ignore its quality 目 錄第一章 監(jiān)理工作的內(nèi)容5 1.1、施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作內(nèi)容.5 1.2、施工階段的監(jiān)理工作內(nèi)容.6 1.3、竣工驗(yàn)

4、收階段的監(jiān)理工作內(nèi)容.6 1.4、工程質(zhì)量控制的監(jiān)理工作內(nèi)容與措施.7第二章 監(jiān)理人員的工作方法2.1 監(jiān)理人員在處理與業(yè)主關(guān)系中的方法.102.2 監(jiān)理在處理與承包單位關(guān)系中的監(jiān)理工作方法.112.3 監(jiān)理在處理與設(shè)計(jì)單位之間的監(jiān)理工作方法.122.4 監(jiān)理工作方法的核心.12第三章 總結(jié).13引言建設(shè)工程監(jiān)理制度的實(shí)行使得建設(shè)單位工程項(xiàng)目管理走上了專業(yè)化、社會(huì)化的道路，隨著我國(guó)加入wto，建設(shè)工程監(jiān)理在工程建設(shè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要、越來(lái)越明顯的作用，受到了社會(huì)廣泛關(guān)注和認(rèn)可。監(jiān)理是保證工程質(zhì)量的先行者，因此監(jiān)理在建設(shè)五大主體中非常重要，更是建設(shè)主體中不可或缺的一部分。當(dāng)然每一個(gè)工程項(xiàng)目，都離

5、不開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)管理，現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞直接影響著企業(yè)形象和效益，也還決定著工程進(jìn)度與資金的運(yùn)作情況，更加制約著工程質(zhì)量的好壞。所以工程的現(xiàn)場(chǎng)管理與控制非常重要，是決定工程質(zhì)量和工程中間安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。一監(jiān)理工作的內(nèi)容和要求 施工階段的監(jiān)理工作,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是：“四控”、“兩管”、“一協(xié)調(diào)”主要工作內(nèi)容, “四控”指的是工程進(jìn)度控制、工程質(zhì)量控制工程投資控制、工程安全生產(chǎn)控制; “兩管” 指的是合同管理及信息管理; “一協(xié)調(diào)” 指的是全面地組織甲，乙及三方的協(xié)調(diào). 建設(shè)工程監(jiān)理的主要包括四個(gè)階段的工作內(nèi)容：施工準(zhǔn)備階段、施工階段、竣工驗(yàn)收階段和工程質(zhì)量保修階段。一般的監(jiān)理合同以前三個(gè)階段的工作內(nèi)容為主，很少

6、要求質(zhì)量保修階段進(jìn)行監(jiān)理的。具體工作內(nèi)容如下：1.1、施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作內(nèi)容 施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作包括：熟悉設(shè)計(jì)圖樣，并對(duì)圖樣中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)建設(shè)單位向設(shè)計(jì)單位提出書面意見(jiàn)或建議；參加設(shè)計(jì)交底會(huì)；審查施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)；審查施工單位的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系、質(zhì)量保證體系；審查分包單位資質(zhì)報(bào)審表及有關(guān)資料并予以簽認(rèn)；檢查測(cè)量放射線控制成果及控制樁的保護(hù)措施；審查施工單位報(bào)送的工程開(kāi)工報(bào)審表及相關(guān)資料，符合條件時(shí)由總監(jiān)理工程師簽發(fā)；參加建設(shè)單位召開(kāi)的第一次工地例會(huì)，并發(fā)送會(huì)議紀(jì)要給有關(guān)單位。1.2、 施工階段的監(jiān)理工作內(nèi)容1）對(duì)專項(xiàng)系統(tǒng)及各分系統(tǒng)的重要部位，監(jiān)理工程師要

7、加強(qiáng)雙控制檢查。巡視和旁站相結(jié)合，確保工程質(zhì)量。 2) 監(jiān)理工程師在巡視和檢查中發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問(wèn)題，可視質(zhì)量問(wèn)題的大小和輕重，以“監(jiān)理工作聯(lián)系單”和“監(jiān)理通知單”的形式通知施工方、業(yè)主，并監(jiān)督解決。 3) 各系統(tǒng)的調(diào)試、試運(yùn)轉(zhuǎn)工作，要在監(jiān)理工程師監(jiān)督下進(jìn)行，并按規(guī)范要求填寫試驗(yàn)報(bào)告。 4) 對(duì)承包單位報(bào)來(lái)的各項(xiàng)工程報(bào)驗(yàn)單，隱蔽單，監(jiān)理工程師都要以施工圖紙和規(guī)范及施工工藝設(shè)計(jì)要求認(rèn)真審查，工程質(zhì)量不符合要求未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字，不得進(jìn)行下道工序施工。 5) 整個(gè)施工過(guò)程，監(jiān)理工程師對(duì)承包單位的質(zhì)量保證體系，三檢制度（自檢

8、、互檢、交接班檢），三按制度（按圖紙、按工藝，按標(biāo)準(zhǔn)施工）進(jìn)行監(jiān)督。1.3、竣工驗(yàn)收階段的監(jiān)理工作內(nèi)容對(duì)已完工程進(jìn)行工程質(zhì)量評(píng)估，并及時(shí)提供分部、單位工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告及監(jiān)理工作總結(jié)。總監(jiān)組織監(jiān)理工程師根據(jù)規(guī)范和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文對(duì)承包單位報(bào)送的完工工程的實(shí)物質(zhì)量進(jìn)行竣工預(yù)驗(yàn)收、竣工資料進(jìn)行審查，并對(duì)存在的問(wèn)題整改的結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn)合格的基礎(chǔ)上，向建設(shè)方提出竣工驗(yàn)收的建議。協(xié)助建設(shè)方組織竣工驗(yàn)收。  1.4、工程質(zhì)量控制的監(jiān)理工作內(nèi)容與措施(1)質(zhì)量控制的工作內(nèi)容 監(jiān)理質(zhì)量控制的主要內(nèi)容有：審查施工單位的質(zhì)量控制體系和措施，核實(shí)質(zhì)量文件。依據(jù)工程承建合同文件、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)規(guī)范與質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，

9、對(duì)施工前準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查，對(duì)施工工序和資源投入進(jìn)行監(jiān)督，以單元工程為基礎(chǔ)，對(duì)基礎(chǔ)工程、隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量進(jìn)行檢查、簽證和施工質(zhì)量的評(píng)價(jià)。組織質(zhì)量事故調(diào)查，分類評(píng)定質(zhì)量事故等級(jí)，審批質(zhì)量事故處理措施；關(guān)鍵部位、關(guān)鍵施工工序、關(guān)鍵施工時(shí)段必須實(shí)行旁站監(jiān)理。(2) 工程質(zhì)量控制的基本依據(jù)1）工程承建合同文件及其技術(shù)條件與技術(shù)規(guī)范；2）國(guó)家或國(guó)家部門頒發(fā)的法律與行政法規(guī)；3）經(jīng)監(jiān)理單位簽發(fā)實(shí)施的設(shè)計(jì)圖紙與設(shè)計(jì)技術(shù)要求；4）國(guó)家或國(guó)家部門頒發(fā)的技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量檢驗(yàn)辦法。(3)工程質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)1）合同工程實(shí)施過(guò)程中，國(guó)家或國(guó)家部門頒發(fā)新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)替代了原技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，從新標(biāo)準(zhǔn)生效之

10、日起，依據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；2）當(dāng)合同文件規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)低于國(guó)家或國(guó)家部門頒發(fā)的強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)按國(guó)家或國(guó)家部門頒發(fā)的強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；3）當(dāng)國(guó)家或國(guó)家部門頒發(fā)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括推薦標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn))低于合同文件規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，按合同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；4）監(jiān)理單位可以依照工程承建合同文件規(guī)定，在征得業(yè)主批準(zhǔn)后，對(duì)工程質(zhì)量控制所執(zhí)行的合同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量檢驗(yàn)方法進(jìn)行補(bǔ)充、修改與調(diào)整。(4)質(zhì)量控制的具體措施1）組織措施：建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)質(zhì)量監(jiān)理制度，落實(shí)質(zhì)量控制的責(zé)任。2）技術(shù)措施：設(shè)計(jì)階段，協(xié)助設(shè)計(jì)單位開(kāi)展優(yōu)化設(shè)計(jì)和完善設(shè)計(jì)質(zhì)量保證體系；材料設(shè)備供應(yīng)階段，通過(guò)質(zhì)量?jī)r(jià)格比選，正確選

11、擇生產(chǎn)供應(yīng)廠家，并協(xié)助其完善質(zhì)量保證體系；施工階段，嚴(yán)格事前、事中和事后的質(zhì)量控制措施3）經(jīng)濟(jì)措施：質(zhì)量不合格者拒付工程款，達(dá)到質(zhì)量?jī)?yōu)良者，按合同規(guī)定支付。4）合同措施：按合同規(guī)定的質(zhì)量要求嚴(yán)格質(zhì)檢和驗(yàn)收。二監(jiān)理人員的工作方法2.1監(jiān)理在處理與業(yè)主關(guān)系中的方法。業(yè)主和監(jiān)理單位的關(guān)系是委托與被委托的關(guān)系。授權(quán)與被授權(quán)的委托合同關(guān)系，所以業(yè)主對(duì)監(jiān)理單位的信任的認(rèn)識(shí)、對(duì)自身職責(zé)的認(rèn)識(shí)，對(duì)設(shè)計(jì)施工圖紙的認(rèn)識(shí)，對(duì)施工程序的認(rèn)識(shí)，對(duì)施工問(wèn)題處理的認(rèn)識(shí)，以及個(gè)別情況下，業(yè)主代表以個(gè)人行為代替業(yè)主的合同行為等等，與監(jiān)理人員的認(rèn)識(shí)不一樣，為了解決這些問(wèn)題，監(jiān)理人員的工作藝術(shù)就表現(xiàn)在：是寫出書面材料開(kāi)會(huì)解決還是個(gè)

12、別交流溝通；是馬上解決還是經(jīng)調(diào)查研究冷靜一段時(shí)間解決；是基層解決還是找上級(jí)解決。不過(guò)無(wú)論結(jié)果怎樣，監(jiān)理人員始終要保護(hù)業(yè)主利益，以誠(chéng)相待，用業(yè)主的思路去理解分析，權(quán)衡利弊，支持業(yè)主正確的思考，對(duì)業(yè)主不規(guī)范行為耐心解釋，協(xié)助業(yè)主做出正確的決策。 2.2在處理與承包單位關(guān)系中的監(jiān)理工作方法。就工程建設(shè)項(xiàng)目而言，業(yè)主、承包單位和監(jiān)理單位都是建筑市場(chǎng)獨(dú)立平等的主體，在三個(gè)建設(shè)主體之間的人與人之間的是平等的相互尊重的關(guān)系，并應(yīng)貫穿在建設(shè)施工的全過(guò)程中。        監(jiān)理單位對(duì)施工承包單位是按要求規(guī)范規(guī)定和施工圖紙，以及施工合

13、同進(jìn)行監(jiān)理，同時(shí)對(duì)承包單位要尊重和幫助，這里的尊重就是尊重他們的豐富施工經(jīng)驗(yàn)，尊重他們有效可行的管理方法，在保持公正立場(chǎng)的基礎(chǔ)上，維護(hù)建設(shè)監(jiān)理單位利益的同時(shí)，幫助施工承包單位解決工程施工中的實(shí)際問(wèn)題，預(yù)防索賠事件的發(fā)生。監(jiān)理人員不要干預(yù)承包單位采取的正常施工方法，也不要干預(yù)承包單位在施工組織管理問(wèn)題上的分析與處理，但可以根據(jù)規(guī)范規(guī)定、合同約定以及施工組織設(shè)計(jì)（方案）內(nèi)容提出建議，由承包單位自行決策，以避免由于安全、質(zhì)量和進(jìn)度方面的問(wèn)題引來(lái)監(jiān)理的責(zé)任。        在施工監(jiān)理工程中，監(jiān)理單位和承包單位之間經(jīng)常為預(yù)控質(zhì)量檢查、

14、隱蔽工程檢驗(yàn)、工程計(jì)量簽證、搶工期不顧質(zhì)量，工程暫停與復(fù)工、施工中安全隱患的處理以及施工質(zhì)量資料和簽證等，發(fā)生矛盾。監(jiān)理人員要明白，為了解決好這些問(wèn)題，應(yīng)該仔細(xì)傾聽(tīng)承包單位陳述的理由，根據(jù)圖紙現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，對(duì)承包單位所報(bào)資料進(jìn)行審查，堅(jiān)持用事實(shí)說(shuō)話，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，用書面材料說(shuō)話，使承包單位口服、心服地去糾正問(wèn)題。值得注意的是，建設(shè)監(jiān)理人員絕對(duì)不能對(duì)承包單位的施工問(wèn)題、安全問(wèn)題或施工資料問(wèn)題姑息遷就，甚至自覺(jué)或不自覺(jué)地成為承包單位的施工員，質(zhì)檢員、安全員、資料員，忘掉了建設(shè)監(jiān)理人員應(yīng)起到的監(jiān)督、控制和協(xié)調(diào)作用，如姑息可能會(huì)安全發(fā)生安全質(zhì)量事故，造成損失，這是應(yīng)該引起重視的事情。 2.3在處理

15、與設(shè)計(jì)單位之間的監(jiān)理工作方法。施工階段監(jiān)理單位與設(shè)計(jì)單位之間雖無(wú)合同關(guān)系，但有著工作上的聯(lián)系。監(jiān)理單位要尊重設(shè)計(jì)施工圖，尊重設(shè)計(jì)人員，并應(yīng)給予必要的工作支持，但出現(xiàn)設(shè)計(jì)變更時(shí)，仍要按規(guī)范要求的工程變更程序進(jìn)行。使最后竣工驗(yàn)收的工程實(shí)體成為業(yè)主滿意的投資省、進(jìn)度快、質(zhì)量高的建筑產(chǎn)品，成為建設(shè)監(jiān)理工作技術(shù)和藝術(shù)的結(jié)合體。2.4監(jiān)理工作的核心監(jiān)理人員工作方法的核心是“讓事實(shí)說(shuō)話、以理服人”。監(jiān)理的建議、指令、檢查意見(jiàn)、確認(rèn)事項(xiàng)，協(xié)調(diào)關(guān)系等，都必須以事實(shí)作為依據(jù)，力求準(zhǔn)確和符合實(shí)際情況，切忌主觀片面，切忌“差不多”和“大概”。建設(shè)監(jiān)理人員要努力使自己成為懂設(shè)計(jì)、會(huì)施工、能管理、善協(xié)調(diào)的復(fù)合型人才，這樣

16、才能有效的保證工程質(zhì)量。三. 總結(jié)。 在監(jiān)理過(guò)程中，我們的主要工作是圍繞質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)（簡(jiǎn)稱三控兩管一協(xié)調(diào)）等方面進(jìn)行 1、質(zhì)量控制（1） 對(duì)施工單位及施工人員的控制工程質(zhì)量控制是本次履行監(jiān)理合同的核心內(nèi)容，施工單位進(jìn)場(chǎng)后，我們首先對(duì)施工單位的企業(yè)資質(zhì)以及營(yíng)業(yè)范圍入手開(kāi)始進(jìn)行審查，同時(shí)重點(diǎn)審查其管理人員及特殊工種作業(yè)人員的上崗資質(zhì)，對(duì)其上崗執(zhí)業(yè)資格予確認(rèn)；對(duì)分包單位的施工資質(zhì)及其管理人員的上崗執(zhí)業(yè)資格予以確認(rèn)(2)對(duì)原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量控制 工程監(jiān)理過(guò)程中，監(jiān)理工程師把好進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量關(guān)施工單位進(jìn)場(chǎng)材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，質(zhì)量證。對(duì)于外觀檢

17、查和檢驗(yàn)結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清除現(xiàn)場(chǎng)，不得使用。同時(shí)在監(jiān)理過(guò)程中對(duì)使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時(shí)存在“以次充好，偷梁換柱”的現(xiàn)象發(fā)生。(3)施工方法，技術(shù)措施的質(zhì)量控制  在控制承包單位的施工方法和技術(shù)措施方面，我們采取預(yù)防措施。在承包單位準(zhǔn)備施工工程項(xiàng)目前，審查施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)或施工技術(shù)措施；對(duì)其提交的施工組織設(shè)計(jì)或施工技術(shù)措施審查其是否具有針對(duì)性、可操作性和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的指導(dǎo)性，并根據(jù)設(shè)計(jì)文件，規(guī)范以及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際開(kāi)發(fā)部提出相應(yīng)的審查意見(jiàn)。在監(jiān)理過(guò)程中，我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工單位各項(xiàng)技術(shù)措施及質(zhì)量保證措施的落實(shí)情況進(jìn)行檢查。2.進(jìn)度控制 工程進(jìn)度的快慢

18、直接關(guān)系到工程建設(shè)項(xiàng)目能否按期竣工和投入使用問(wèn)題。我公司監(jiān)理人員結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，對(duì)施工單位編制的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對(duì)施工單位不合理的工序安排提出意見(jiàn)，要求其合理調(diào)整，使進(jìn)度計(jì)劃滿足實(shí)際工程需要，把許多存在的工程問(wèn)題放在事前進(jìn)行考慮解決。 3、投資控制 項(xiàng)目監(jiān)理部按照施工合同、工程施工實(shí)際進(jìn)度、工程質(zhì)量對(duì)所監(jiān)理的各項(xiàng)目進(jìn)行工程款支付控制。 4、合同管理 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理過(guò)程中，受業(yè)主委托，項(xiàng)目監(jiān)理部根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)合同的約定對(duì)工程工期、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、管理；監(jiān)督材料采購(gòu)合同的訂立，監(jiān)督設(shè)備合同的履行。認(rèn)真檢查施工合同的履行情況，實(shí)行科學(xué)管理。 5、信息管理 項(xiàng)目監(jiān)理部通過(guò)建立信息交流網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)準(zhǔn)確的在組織內(nèi)部以及與業(yè)主、施工單位及時(shí)進(jìn)行信息、掌握現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量、進(jìn)度動(dòng)態(tài)同時(shí)與外部環(huán)境進(jìn)行信息交流，了解建設(shè)市場(chǎng)形勢(shì)及建筑法律法規(guī)發(fā)布情況。 6、安全管理 樹(shù)立“安全第一”的思想，堅(jiān)持“預(yù)防為主”主方針、牢牢抓住“以人為本”的指導(dǎo)思想，審查專項(xiàng)安全施工方案，按安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)檢查施工。 7、組織協(xié)調(diào) 組織協(xié)調(diào)在監(jiān)理過(guò)程中是一項(xiàng)很重要的工作，隨時(shí)都有可能出現(xiàn)一些預(yù)想不到的事情發(fā)生，需要幾方協(xié)商解決，為確保工期，參建各方多次召開(kāi)工地會(huì)議，專題討論施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)各方的