談軟件過程管理中實施的PSP和TSP

1、第 卷 第 期 年 月天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報 談軟件過程管理中實施的 和 馮駿（天津機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，天津市）摘 要：軟件過程管理可按照一些成熟的過程模型來進(jìn)行，就是在軟件界應(yīng)用最為廣泛的過程模型。但是它僅提供了一個有力的框 架，而未能明確實現(xiàn)過程所需要的具體知識和技能。 國外很多軟件企業(yè)為此推行了 和 ，這一方法體系已日漸成熟。 不僅是卡耐基 梅?。ǎ┑葒H知名大學(xué)或軟件學(xué)院中學(xué)生的必 修課程，同時在各行業(yè)中也有廣泛的應(yīng)用。 我國也有越來越多的企業(yè)實施了 來增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。關(guān)鍵詞： 軟件過程管理；個體軟件過程；群體軟件過程；軟件能力成熟度模型中圖分類號：文獻(xiàn)標(biāo)識碼：文章編號：（）從 年軟件工

2、程概念的正式提出到現(xiàn)在，軟件工程已有 多年的發(fā)展，出現(xiàn)了大量的研究成果，也進(jìn)行了大量的技術(shù)實踐。 正是由于學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界的共同努力，軟件工程正在逐步發(fā)展為一門 成熟的專業(yè)學(xué)科。 目前，由 開發(fā)的軟件能力成熟度模型（）被世界公認(rèn)是當(dāng)前最好的軟件 過程，為軟件開發(fā)總結(jié)了開發(fā)項目的最佳實踐，并且 已經(jīng)成為軟件過程工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 提供 了一個軟件能力成熟度模型的框架，它將軟件過程改進(jìn)的進(jìn)化步驟組織成五個成熟度等級，為軟件過 程不斷改進(jìn)奠定了一個循序漸進(jìn)的基礎(chǔ)。 但是，就實現(xiàn)關(guān)鍵過程所需要的具體知識和技能卻未具體 指明，為了彌補(bǔ)這個欠缺，特別會員 決定將單個開發(fā)人員的軟件開發(fā)實踐中應(yīng)用 的基本原理。（個體軟

3、件過程）就是他努力的成果，為軟件開發(fā)人員設(shè)計的 五級過程。一、個體軟件過程 （）是一種可用于控制、管理和改進(jìn)個人工作方式的自我持續(xù)改進(jìn) 過程，是一個包括軟件開發(fā)表格、指南和規(guī)程的結(jié)構(gòu)化框架。 美國 大學(xué)軟件工程研 究所（）的 帶領(lǐng)團(tuán)隊于 年開發(fā)并推出個體軟件過程，在軟件工程 界引起了極大的轟動，是軟件開發(fā)過程改進(jìn)的里程碑，是由定向軟件工程走向定量軟件工程的一個標(biāo)志。 與具體的技術(shù)（程序設(shè)計語言、工具或者設(shè)計方法）相對獨立，其原則能夠應(yīng)用到幾乎任何的 軟件工程任務(wù)之中。 能夠說明個體軟件過程的原則；幫助軟件工程師做出準(zhǔn)確的計劃；確定軟件 工程師為改善產(chǎn)品質(zhì)量要采取的步驟；建立度量個體軟件過程改善

4、的基準(zhǔn)；確定過程的改變對軟件工 程師能力的影響。個體軟件過程注重個人的技能，能夠指導(dǎo)軟件工程師為保證自己的工作質(zhì)量而采取相應(yīng)措施，估 計和規(guī)劃自身的工作，度量和追蹤個人的工作表現(xiàn)，管理自身的軟件過程和軟件產(chǎn)品質(zhì)量。 通過學(xué)習(xí) 的正規(guī)訓(xùn)練及實踐，軟件工程師們能夠在他們參與的項目工作之中充分利用 ，從而保證了項 目整體的進(jìn)度和質(zhì)量。 可以被應(yīng)用于軟件開發(fā)過程的許多方面，包括：收稿日期：作者簡介：馮駿（），女，天津市人，天津機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息技術(shù)應(yīng) 用 系 講 師，從 事 軟 件 工 程、網(wǎng) 絡(luò) 安全等理論研究。· 系統(tǒng)維護(hù)· 大型軟件系統(tǒng)的加強(qiáng)基于 中發(fā)現(xiàn)的實踐， 可以指導(dǎo)工

5、程師，幫助他建立開發(fā)軟件的一套結(jié)構(gòu)化和規(guī)范的方 法，在軟件項目開發(fā)的總體成本中往往人員成本占 ，所以工程師的技能與工作習(xí)慣很大程度決 定了軟件開發(fā)過程的結(jié)果。 當(dāng)軟件開發(fā)人員在項目中面臨各種各樣的實際問題并尋求有效的解決問 題方案時，就會更深刻地體會到 的作用。二、群體軟件過程（）是由“軟件質(zhì)量之父”提出的一種采用廣泛的 團(tuán)隊過程。 即群體軟件過程，是為開發(fā)軟件產(chǎn)品的開發(fā)團(tuán)隊提供指導(dǎo)， 的側(cè)重于幫助軟件項 目開發(fā)團(tuán)隊改善軟件質(zhì)量和生產(chǎn)率，并使其更好的滿足成本及進(jìn)度的目標(biāo)。 在群體軟件過程中，指明 了如何創(chuàng)建高效且具有自我管理能力的工程小組，工程人員怎樣才能成為合格的項目團(tuán)隊成員，管理人員如何對

6、群組提供指導(dǎo)和支持，如何保持良好的工程環(huán)境使項目組能充分發(fā)揮自己的水平等軟件 工程管理問題對群體軟件過程的改革提出了一整套原則、策略和方法，將 要求實施 的管理和 要求開發(fā)人員具有的技巧結(jié)合在一起，按時交付高質(zhì)量的軟件，把成本控制在預(yù)算的 范圍之內(nèi)。群體軟件過程注重團(tuán)隊的高效工作和軟件產(chǎn)品交付能力，結(jié)合 的工程技能，指導(dǎo)軟件工程 師怎樣將個體過程結(jié)合到群體軟件過程中，并正確引導(dǎo)管理層如何支持和授權(quán)項目小組，堅持高質(zhì)量 的工作，依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行項目的管理，確保生產(chǎn)出高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品。 的根本好處是它指導(dǎo)工程 師在成本控制和大膽的進(jìn)度計劃下如何生產(chǎn)高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品。全球最大的軟件供應(yīng)商之一 ，有一個項

7、目試運(yùn)行了 個 人 軟 件 過 程 和 群 體 軟 件 過 程，使一個軟件開發(fā)團(tuán)隊改變工作行為、改進(jìn)開發(fā)過程、進(jìn)而交付更好的軟件。 按照 打造高績效 團(tuán)隊，在使用 之前，該團(tuán)隊有 個開發(fā)人員，他們對項目工作懈怠，因 為 該 團(tuán) 隊 的 成 員 各 自 為戰(zhàn)，而不是作為一個整體。 在使用了 天后，這組人成為一個真正的團(tuán)隊，很大程度上提高了凝聚力。在軟件開發(fā)（或維護(hù)）過程中，首先需要按照群體軟件過程框架定義一個過程。 在設(shè)計 過程時，需要按照以下原則：· 循序漸進(jìn)的原則，首先在 的基礎(chǔ)上提出一個簡單的過程框架，然后逐步完善；· 迭代開發(fā)的原則，選用增量式迭代開發(fā)方法，通過幾個循

8、環(huán)開發(fā)一個產(chǎn)品；· 定期評審的原則，在 的實施過程中，對角色和群組進(jìn)行定期的評價；· 過程規(guī)范的原則，對每一個項目的 規(guī)定明確的過程規(guī)范；· 指令明確的原則，對實施 中可能遇到的問題提供解決問題的指南；· 質(zhì)量優(yōu)先的原則，對按 開發(fā)的軟件產(chǎn)品，建立質(zhì)量和性能的度量標(biāo)準(zhǔn)；· 目標(biāo)明確的原則，對實施 的群體及其成員的工作效果提供準(zhǔn)確的度量。 一般將一個軟件項目的開發(fā)工作分為 個階段。 任何一個應(yīng)用 的項目即可以包含其理者的責(zé)任，而他可能同時還有六個其他項目要管。個人被分配負(fù)責(zé)完成不同的 個功能任務(wù)（），建立非正式的“小組”；指定一個專門的 小組負(fù)責(zé)

9、人；小組之間的協(xié)調(diào)由軟件管理者負(fù)責(zé)。個人被分成個軟件開發(fā)小組；每一個小組完成一個或多個功能任務(wù)；每一個小組有一個特 定的結(jié)構(gòu)，該結(jié)構(gòu)是為同一個項目的所有小組定義的；軟件開發(fā)小組成員和軟件項目管理者共同承擔(dān) 協(xié)調(diào)工作。雖然對于本例的每一種方法都可以找到其優(yōu)點和缺點，但越來越多的證據(jù)表明群體軟件過程是 生產(chǎn)率最高的。三、總結(jié)美國 大學(xué)軟件工程研究所（）主持研究與開發(fā)的 技 術(shù)，為軟件項目管理開辟了一條新的途經(jīng)。 是英文 的簡稱，即軟件 能力成熟度模型 的本質(zhì)是項目管理工程的一個部分。 迄今為止，產(chǎn)業(yè)界和學(xué)術(shù)界公認(rèn) 是當(dāng)前最好的軟件過程，然而它的成功與否和軟件研發(fā)機(jī)構(gòu)內(nèi)部有關(guān)人員的積極參加和創(chuàng)造性活

10、動密不可分。 因為 中并未提供關(guān)于實現(xiàn)子過程域所需的具體知識和技能，所以進(jìn)行個體軟件過 程 的研究與實踐可以填補(bǔ)這一領(lǐng)域的空白，而且為基于個體軟件過程和群體軟件過程的優(yōu)化提 供了具體、有效的途徑。 群體軟件過程 結(jié)合了 的管理方法和 的工程技能，建立、管 理、授權(quán)并且指導(dǎo)項目小組在不超過計劃成本的前提下，在承諾的期限范圍內(nèi)，不斷生產(chǎn)并交付高質(zhì) 量的產(chǎn)品。 從公布的 實驗數(shù)據(jù)來看，結(jié)果是令人滿意的。 近兩年來， 在我國獲得了各界 越來越多關(guān)注，業(yè)內(nèi)有過多次關(guān)于 的討論， 年 月國務(wù)院頒發(fā)的鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電 路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策對中國軟件企業(yè)申請 認(rèn)證給予了積極的支持和推動作用，第 條規(guī) 定“

11、對軟件出口型企業(yè) 認(rèn)證費(fèi)用予以適當(dāng)支 持?！?年 中 國 村 電 腦 節(jié) 上 開 設(shè) 專 題 論 壇，吸引了眾多業(yè)內(nèi)人士參與。 華為是典型的 成功案例， 年年初，華為技術(shù)公司研究管理 部副總裁陳青開始了華為的 之路，到 年 月，華為技術(shù)的印度研究所已成為中國第一個 獲得 國際認(rèn)證的軟件研發(fā)機(jī)構(gòu)。群體軟件過程（）和個體軟件過程（）結(jié)合在一起，能夠指導(dǎo)工程師做到：· 確保高質(zhì)量交付軟件· 生產(chǎn)高安全性的軟件產(chǎn)品· 改進(jìn)組織的軟件項目過程管理· 建立正確目標(biāo)· 定義團(tuán)隊角色· 進(jìn)行風(fēng)險評估· 訂制團(tuán)隊計劃圖一 關(guān)系圖和 的創(chuàng)始人都是 ，用于建立管理框架，設(shè)立過才能完成高質(zhì)量的工作；如何打造一個配合默契的團(tuán)隊；如何去實現(xiàn) 所定義的目標(biāo)等。 他們相輔相成，互相補(bǔ)充，構(gòu)成一個有機(jī)的整體。 從軟件企業(yè)角度來看，所有經(jīng)驗證明 、 能加速 在企業(yè)范圍內(nèi)的實施，同時也是維持改進(jìn) 的 需 要。 在 眾 多 世 界 知 名 企 業(yè) 開 始 實 施 、 的情況下，中國的軟件組織要提高自身的