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1、行政管理人員培訓(xùn)課件行政管理人員培訓(xùn)與溝通會(huì)行政管理人員培訓(xùn)與溝通會(huì)行政管理人員培訓(xùn)課件利奧集團(tuán)十六字方針利奧集團(tuán)十六字方針以人為本以人為本以策為上以策為上以質(zhì)為根以質(zhì)為根以果為宗以果為宗行政管理人員培訓(xùn)課件以人為本以人為本l尊重人,關(guān)心人,信任人,激勵(lì)人尊重人,關(guān)心人,信任人,激勵(lì)人l公平、公正、公開公平、公正、公開l提供學(xué)習(xí)發(fā)展及安居樂(lè)業(yè)的環(huán)境提供學(xué)習(xí)發(fā)展及安居樂(lè)業(yè)的環(huán)境行政管理人員培訓(xùn)課件以人為本以人為本對(duì)於我們有何啟示?對(duì)於我們有何啟示?行政管理人員培訓(xùn)課件l培育下屬培育下屬l公開與坦誠(chéng)的溝通公開與坦誠(chéng)的溝通l鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)l公正無(wú)私公正無(wú)私對(duì)於下屬對(duì)於下屬行政管理人員培訓(xùn)課件對(duì)

2、於職工對(duì)於職工l一視同仁、公平對(duì)待一視同仁、公平對(duì)待l關(guān)注職工意見關(guān)注職工意見l想職工之所想,急職工之所急想職工之所想,急職工之所急行政管理人員培訓(xùn)課件對(duì)於同事對(duì)於同事l互相協(xié)助互相協(xié)助l共享資訊與經(jīng)驗(yàn)共享資訊與經(jīng)驗(yàn)行政管理人員培訓(xùn)課件以策為上以策為上l用好的策略作為公司發(fā)展的指引用好的策略作為公司發(fā)展的指引l建立健全完善的管理系統(tǒng)建立健全完善的管理系統(tǒng)行政管理人員培訓(xùn)課件以策為上以策為上對(duì)於我們有何啟示?對(duì)於我們有何啟示?行政管理人員培訓(xùn)課件l要有清晰、適合的目標(biāo)與計(jì)劃要有清晰、適合的目標(biāo)與計(jì)劃l善於思考,用正確周到的方法處理問(wèn)題善於思考,用正確周到的方法處理問(wèn)題l規(guī)范管理制度及運(yùn)作流程規(guī)范

3、管理制度及運(yùn)作流程行政管理人員培訓(xùn)課件l為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品l為客戶提供超越期望的服務(wù)為客戶提供超越期望的服務(wù)以質(zhì)為根以質(zhì)為根行政管理人員培訓(xùn)課件以質(zhì)為根以質(zhì)為根對(duì)於我們有何啟示?對(duì)於我們有何啟示?行政管理人員培訓(xùn)課件l真誠(chéng)主動(dòng)真誠(chéng)主動(dòng)l高效率高效率l細(xì)致細(xì)致l換位思考換位思考l原則性與靈活性相結(jié)合原則性與靈活性相結(jié)合l持續(xù)改善持續(xù)改善超越期望的客戶服務(wù)來(lái)源於:超越期望的客戶服務(wù)來(lái)源於:行政管理人員培訓(xùn)課件以果為宗以果為宗l致力成為世界印刷行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者致力成為世界印刷行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及模范企業(yè)公民及模范企業(yè)公民l執(zhí)行力執(zhí)行力行政管理人員培訓(xùn)課件以果為宗以果為宗對(duì)於我們有何啟示?對(duì)於我們有何啟示?行政管理人員培訓(xùn)課件l重視每一件事重視每一件事l迅速行動(dòng),絕不拖延迅速行動(dòng),絕不拖延l戰(zhàn)勝困難,不輕言放棄戰(zhàn)勝困難,不輕言放棄l好的結(jié)果是檢驗(yàn)是否達(dá)到好的結(jié)果是檢驗(yàn)是否達(dá)到“以以果為宗果為宗”的唯一標(biāo)準(zhǔn)的唯一標(biāo)準(zhǔn)行政管理人員培訓(xùn)課件l責(zé)任責(zé)任l主動(dòng)主動(dòng)l熱誠(chéng)熱誠(chéng)行政管

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