KTV消費(fèi)市場的調(diào)查報(bào)告

1、- 1 -ktv 消費(fèi)市場的調(diào)查報(bào)告消費(fèi)市場的調(diào)查報(bào)告目錄目錄一、摘要摘要.2關(guān)鍵字關(guān)鍵字.2二、二、引言引言.21.1 調(diào)查目的調(diào)查目的.21.2 調(diào)查內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容.21.3 調(diào)查對象調(diào)查對象.21.4 調(diào)查地點(diǎn)調(diào)查地點(diǎn).21.5 研究方法研究方法.2三、三、調(diào)查結(jié)果分析調(diào)查結(jié)果分析.32.1 被調(diào)查者消費(fèi)動機(jī)分析被調(diào)查者消費(fèi)動機(jī)分析.32.2 被調(diào)查者消費(fèi)特點(diǎn)分析被調(diào)查者消費(fèi)特點(diǎn)分析.32.3 被調(diào)查者消費(fèi)偏好分析被調(diào)查者消費(fèi)偏好分析.3四、四、小組建議小組建議 .3五、五、附錄附錄.3- 2 -摘要摘要 ktv 是代表著娛樂行業(yè)潮流的元素，如果堅(jiān)守固定的模式經(jīng)營，很難提高銷售額。ktv要

2、提供多元化的娛樂服務(wù)，才能滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。眾多經(jīng)營者認(rèn)同，樹立良好的形象是關(guān)鍵，打自主品牌、走特色經(jīng)營之路，ktv 的未來發(fā)展才會有潛力可挖。那么,大學(xué)生消費(fèi)群體的消費(fèi)動機(jī)、消費(fèi)頻率以及消費(fèi)偏好到底具有哪些特點(diǎn)呢？本次調(diào)研旨在解答這些疑惑。關(guān)鍵字：關(guān)鍵字： ktv 大學(xué)生 消費(fèi)引言引言1.1 調(diào)查目的：調(diào)查目的： 1、以消費(fèi)者為對象，了解大學(xué)高校學(xué)生在 ktv 休閑娛樂方面的消費(fèi)動機(jī)與消費(fèi)特點(diǎn)；2、針對當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)理念，為 sos 風(fēng)暴 ktv 提出一些合理的建議以增加顧客；3、通過問卷調(diào)查，讓更多的人了解 sos 風(fēng)暴 ktv，起到一種尋傳宣傳作用，擴(kuò)大ktv 的知名度。1.2 調(diào)

3、查內(nèi)容：調(diào)查內(nèi)容：了解大學(xué)生對 ktv 的消費(fèi)意圖；了解大學(xué)生在 ktv 上的消費(fèi)水平；了解大學(xué)生對 ktv 的消費(fèi)頻率； 了解大學(xué)生對 ktv 的消費(fèi)偏好；了解大學(xué)生對 ktv 的各種要求；1.3 調(diào)查對象：調(diào)查對象：武科大在校本科生1.4 調(diào)查地點(diǎn)調(diào)查地點(diǎn)：武漢科技大學(xué)1.5 研究方法：研究方法：本次調(diào)查以問卷調(diào)查的方式，在武漢科技大學(xué)校園內(nèi)進(jìn)行隨機(jī)抽樣。在調(diào)查中，首先在學(xué)生中進(jìn)行了小規(guī)模的測試，然后才投入到全面的調(diào)查中。本次調(diào)查共發(fā)放問卷 180 份，收回 160 份，有效問卷 150 份。 然后，對問卷進(jìn)行逐個(gè)的編碼和數(shù)據(jù)輸入后利用 spss 軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理，主要是對各個(gè)變量進(jìn)行

4、基本的頻率分析和交互分析及卡方檢驗(yàn)。本次調(diào)查的樣本中男女比例情況見表 1。 frequencypercentvalid percentcumulative percent男8254.754.754.7valid女6845.345.3100.0- 3 -total150100.0100.0 表表 一一調(diào)查結(jié)果分析調(diào)查結(jié)果分析2.1 被調(diào)查者消費(fèi)動機(jī)分析被調(diào)查者消費(fèi)動機(jī)分析2.1.1 大學(xué)生選擇去大學(xué)生選擇去 ktv 的原因分析的原因分析您您是是因因?yàn)闉槭彩裁疵炊x選擇擇去去k kt tv v1812.012.012.012382.082.094.096.06.0100.0150100.0100

5、.0喜歡唱歌朋友聚會舉辦partytotalvalidfrequencypercentvalid percentcumulativepercent 表二表二數(shù)據(jù)分析：從表中可以看出，絕大多數(shù)大學(xué)生是因?yàn)榕笥丫蹠x擇區(qū)數(shù)據(jù)分析：從表中可以看出，絕大多數(shù)大學(xué)生是因?yàn)榕笥丫蹠x擇區(qū) ktvktv 唱歌，占到了唱歌，占到了82%82%。 2.1.2 性別不同的大學(xué)生選擇去性別不同的大學(xué)生選擇去 ktv 的原因分析的原因分析 性性別別 * * 您您是是因因?yàn)闉槭彩裁疵炊x選擇擇去去k kt tv v c cr ro os ss st ta ab bu ul la at ti io on n1067

6、58212.2%81.7%6.1%100.0%85646811.8%82.4%5.9%100.00%82.0%6.0%100.0%count% within 性別count% within 性別count% within 性別男女性別total喜歡唱歌朋友聚會舉辦party您是因?yàn)槭裁炊x擇去ktvtotal 表三表三數(shù)據(jù)分析：通過男女的對比分析，可以看出男生和女生絕大多數(shù)都是因?yàn)榕笥丫蹠x擇數(shù)據(jù)分析：通過男女的對比分析，可以看出男生和女生絕大多數(shù)都是因?yàn)榕笥丫蹠x擇去去 ktvktv 的，分別占到了的，分別占到了 81.7%81.7%和和 82.4%82.4%。

7、2.2 被調(diào)查者消費(fèi)特點(diǎn)分析被調(diào)查者消費(fèi)特點(diǎn)分析2.2.1 被調(diào)查者消費(fèi)頻率分析被調(diào)查者消費(fèi)頻率分析每月去幾次ktvtotal 1-3次每周1-2次不固定節(jié)假日才去1-3次count175471382男% within 性別20.7%6.1%57.3%15.9%100.0%count113391568性別女% within 性別16.2%4.4%57.4%22.1%100.0%totalcount2888628150- 4 -% within 性別18.7%5.3%57.3%18.7%100.0% 表四表四數(shù)據(jù)分析：從表四可以看出，幾乎一半的大學(xué)生每月去數(shù)據(jù)分析：從表四可以看出，幾乎一半的大學(xué)

8、生每月去 ktv 的次數(shù)不固定，而且男生和的次數(shù)不固定，而且男生和女生的區(qū)別不大，分別達(dá)到了女生的區(qū)別不大，分別達(dá)到了 57.3%和和 57.4%，剩下的人中大約兩成節(jié)假日才，剩下的人中大約兩成節(jié)假日才會去會去 ktv 消費(fèi)。消費(fèi)。2.2.2 被調(diào)查者每次人均消費(fèi)水平分析被調(diào)查者每次人均消費(fèi)水平分析每次人均消費(fèi)是多少total 50元以下50-100其他50元以下count4924982男% within 性別59.8%29.3%11.0%100.0%count3922768性別女% within 性別57.4%32.4%10.3%100.0%count884616150total% with

9、in 性別58.7%30.7%10.7%100.0%表五表五數(shù)據(jù)分析：從表中可以看出，大約五成的大學(xué)生男女平均每次去數(shù)據(jù)分析：從表中可以看出，大約五成的大學(xué)生男女平均每次去 ktv 消費(fèi)在消費(fèi)在 50 元以下，元以下，其余三成左右在其余三成左右在 50 元到元到 100 元之間，只有大約一成的人平均每次消費(fèi)超過一成，元之間，只有大約一成的人平均每次消費(fèi)超過一成，而且消費(fèi)量和性別聯(lián)系不大。而且消費(fèi)量和性別聯(lián)系不大。2.2.3 被調(diào)查者消費(fèi)時(shí)段分析被調(diào)查者消費(fèi)時(shí)段分析通通常常的的消消費(fèi)費(fèi)時(shí)時(shí)段段3221.321.321.374.74.726.0117.37.333.310066.766.7100.

10、0150100.0100.0下午上午通宵時(shí)段晚上黃金時(shí)段totalvalidfrequencypercentvalid percentcumulativepercent 表六表六 數(shù)據(jù)分析：從表中容易看出，超過六成的大學(xué)生選擇在晚上黃金時(shí)段去數(shù)據(jù)分析：從表中容易看出，超過六成的大學(xué)生選擇在晚上黃金時(shí)段去 ktv 消費(fèi)，兩成消費(fèi)，兩成左右選擇在下午去消費(fèi)，其余時(shí)段比例很少。左右選擇在下午去消費(fèi)，其余時(shí)段比例很少。2.3 被調(diào)查者消費(fèi)偏好分析被調(diào)查者消費(fèi)偏好分析2.3.1 被調(diào)查者比較看重的因素被調(diào)查者比較看重的因素 - 5 -q q6 6* *$ $選選擇擇一一家家k kt tv v比比較較看看

11、重重它它的的 c cr ro os ss st ta ab bu ul la at ti io on n2133342694151.2%80.5%82.9%63.4%22.0%748264661710173.3%81.2%63.4%65.3%16.8%856508100.0%62.5%75.0%62.5%.0%1031201049726150count% within q6count% within q6count% within q6count2小時(shí)以下2-4小時(shí)通宵每次唱多久total裝修裝飾環(huán)境優(yōu)良音響話筒等硬件設(shè)備歌曲更新的速度服務(wù)態(tài)度其他q3atotalpercentages and

12、 totals are based on respondents.groupa. 表七表七數(shù)據(jù)分析：從表中可以清楚的看出，通宵唱歌的大學(xué)生都很看重?cái)?shù)據(jù)分析：從表中可以清楚的看出，通宵唱歌的大學(xué)生都很看重 ktv 的裝修環(huán)境，大部的裝修環(huán)境，大部分對其他設(shè)施也十分看重；消費(fèi)分對其他設(shè)施也十分看重；消費(fèi) 4 個(gè)小時(shí)一下的大約七八成的大學(xué)生都很看重個(gè)小時(shí)一下的大約七八成的大學(xué)生都很看重 ktv 的設(shè)的設(shè)施和環(huán)境。施和環(huán)境。 2.3.2 被調(diào)查者選擇被調(diào)查者選擇 ktv 最重要因素分析最重要因素分析q q1 1* *$ $q q1 14 4 c cr ro os ss st ta ab bu ul l

13、a at ti io on n3546504758108242.7%56.1%61.0%57.3%70.7%12.2%353242434576851.5%47.1%61.8%63.2%66.2%10.3%7078929010317150count% within q1count% within q1count男女性別total曲目更新速度交通便利價(jià)格裝修環(huán)境音響質(zhì)量其他選擇ktv最重要因素atotalpercentages and totals are based on respondents.groupa. 表八表八數(shù)據(jù)分析：從表中可以得出五六成的大學(xué)生都很看重?cái)?shù)據(jù)分析：從表中可以得出五六成

14、的大學(xué)生都很看重 ktv 的設(shè)施狀況，其中男生比女生的設(shè)施狀況，其中男生比女生更看重曲目更新速度，而女生比男生更看重交通便利情況。更看重曲目更新速度，而女生比男生更看重交通便利情況。小組建議小組建議通過小組討論，主要以下幾點(diǎn)建議提供給通過小組討論，主要以下幾點(diǎn)建議提供給 ktv 經(jīng)營者：經(jīng)營者：1.大部分的大學(xué)生選擇晚上去大部分的大學(xué)生選擇晚上去 ktv，對于白天的時(shí)段宜采用打折促銷的方式，對于白天的時(shí)段宜采用打折促銷的方式，以吸引學(xué)生的光臨。以吸引學(xué)生的光臨。2.大學(xué)生的消費(fèi)能力有限，應(yīng)該多開設(shè)幾間費(fèi)用低廉的包間。大學(xué)生的消費(fèi)能力有限，應(yīng)該多開設(shè)幾間費(fèi)用低廉的包間。3.大學(xué)生到大學(xué)生到 kt

15、v 消費(fèi)都以聚會的方式來表達(dá)他們一種情誼，釋放青春活力。而消費(fèi)都以聚會的方式來表達(dá)他們一種情誼，釋放青春活力。而且去的人數(shù)較多，消費(fèi)自然不少。因此，且去的人數(shù)較多，消費(fèi)自然不少。因此，ktv 需要重新定位文化品位，豐富需要重新定位文化品位，豐富“健康積極向上，引領(lǐng)時(shí)尚潮流，彰顯個(gè)性一面，突出青春風(fēng)韻健康積極向上，引領(lǐng)時(shí)尚潮流，彰顯個(gè)性一面，突出青春風(fēng)韻”的文化理的文化理- 6 -念。念。4.大學(xué)生到大學(xué)生到 ktv 消費(fèi)的水平普遍不高，首先在價(jià)格上必須有優(yōu)勢，但不能一味消費(fèi)的水平普遍不高，首先在價(jià)格上必須有優(yōu)勢，但不能一味的降價(jià)，否則會陷入價(jià)格戰(zhàn)。促銷力度要大，要新穎，比如唱幾送幾，比如的降價(jià)，否則會陷入價(jià)格戰(zhàn)。促銷力度要大，要新穎，比如唱幾送幾，比如圣誕、情人節(jié)、七夕等特殊節(jié)日要有新穎的活動。圣誕、情人節(jié)、七夕等特殊節(jié)日要有新穎的活動。5.晚上黃金時(shí)間段較為明顯，