XX年11月大學生保險公司實習報告范文

1、XX 年 11 月大學生保險公司實習報告范文1.實踐時間：2.實踐地點：3.實踐內(nèi)容：本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險方面的相關(guān)內(nèi)容公司簡介：中國人壽保險股份有限公司xxx分公司隸屬 于中國人壽保險股份有限公司，是xxx壽險市場上最大的專 業(yè)公司，公司擁有員工3000余人，下設(shè)10個經(jīng)營單位，所 轄機構(gòu)50個，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng)。20 xxx年公司實現(xiàn)保費收 入億元，占xxx地區(qū)壽險市場70%以上?？偝斜＝痤~920億 元，共為1072萬人次提供保險保障，累計給付億元，為xxx的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。先后獲得國家和省 市級榮譽80多次，連續(xù)六年被省公司授予“先進單位”;連 續(xù)八年獲省市 “守合

2、同、 重信用企業(yè)” 和“消費者滿意單位”;連續(xù)四屆被省委、省政府授予“最佳文明單位”;連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位” 。公 司現(xiàn)已發(fā)展成為市場占有率高、專業(yè)人才多、技術(shù)力量強、 機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全、運作經(jīng)驗豐富、償付能力充足、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良 的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險公司。實踐目的和要求：2xxx年暑假期間， 本學院要求在校學生參加社會實踐活動，活動的目的：是讓大學生有一個了解 社會的學習機會，接觸實際，了解社會。增強勞動觀點和社 會主義事業(yè)心、責任感，并能夠觀察經(jīng)濟活動、識別和分析 社會經(jīng)濟問題，借以實際地運用學過的專業(yè)知識，也希望能 帶來一些啟示，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能

3、?；疽笫巧钊氲缴鐣?jīng)濟單位的內(nèi)部;再是參與性， 必須親自參加調(diào)查研究。實踐內(nèi)容：我要參加實踐的單位在我市xxx西路上，那 個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。在朋友的介紹下，我來到 了保險公司，參加本學期的暑假實踐活動，xxx月xxx日上 午我見到了xxx科長，她一看上去就讓人感覺到非常老練， 也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì)，更讓人信任。今天就開始上 班了，此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調(diào)查。這是我第一次到保險公司參加社會實踐活動，更多的是 向前輩學習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆 地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的 素質(zhì)得到了加強。在政府的正確領(lǐng)導下，在中國

4、保健會的監(jiān) 督指導下，人壽保險公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展，各項工作 取得了一定成績，是與黨的保險政策分不開的，是與全國保 險人的辛勤工作分不開的，我在公司里能夠深深的體會到了 保險工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精 湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。我開始去的時候，因為沒有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓，就先 被分在后勤營銷科，主要負責公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個 科室的正常材料供給，次工作隨說簡單，但又重要，因為每 天各科室的材料和工作能否正常工作，最先是由才開始的。 具備負責認真的態(tài)度和良好的保險知識，提供有誤的單據(jù)， 是違規(guī)行為，重則是無法律保護的白紙，所以齊全、正確的 單據(jù)證明和核實，成

5、為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著 的敬業(yè)精神，一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學習精神。在實踐調(diào)查中由于工作需要，我要在許多個部門中進出， 不僅僅在工作上能幫上忙，也學習到了很多專業(yè)知識，大家 都很喜歡幫助新人，不懂的地方指導新人成了公司的不成文 的規(guī)定，所以新來的員工能很快的適應崗位，在這過程中我 對保險工作有了更加深刻的了解和認識，深深的感到保險作 為一項社會公益事業(yè)對于國家和人民的重要性，對于即將加 入WTO的中國來講，保險業(yè)既是一個新興產(chǎn)業(yè)，也是新世紀 拉動中國經(jīng)濟增長的主要因素。 對于我們普通百姓來說， 必 須加強保險意識，真正的理解“人民保險，利國利民”的含 義。對于中國保險公司市

6、場營銷的現(xiàn)狀，有幾點看法和體會： 現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說 推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段，營銷觀念還處于萌芽狀態(tài)，在這種情 況下來研究保險營銷及創(chuàng)新則應首先了解保險市場的營銷 現(xiàn)狀。近年來， 新險種開發(fā)較多， 但仍不能適應保險市場需求。為在業(yè)務(wù)競爭中取得優(yōu)勢，保險公司不斷開發(fā)新險種，尤其 是壽險險種。 但從市場需求來看， 保險產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄， 形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計方面，難以 適應保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合，保險產(chǎn)品 的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴重。據(jù)有關(guān)資料分析，我國各保險險種結(jié) 構(gòu)的相似率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在 一種低水平上重復“建

7、設(shè)” ， 無法構(gòu)造自身的優(yōu)勢，而且導 致過度競爭，造成社會生產(chǎn)力和資源的浪費。要有層次的理解保險營銷概念，其與保險市場有關(guān)的人 類活動，現(xiàn)階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位，新的 營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài)，保險營銷人員整體素質(zhì)不高，極 不適應保險消費市場需求，必須尋求創(chuàng)新。要求：注重經(jīng)營關(guān)系，留住顧客;突出營銷中的文化含量和品位，建立企業(yè)文化和塑立美 麗的形象。保險并非等于保險推銷。保險營銷的重點在于投保人的 需要，是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷，即從搜 尋保險市場上的需求一直到完成險種設(shè)計以及對投保人投 保后的服務(wù)等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在于保 險產(chǎn)品本身，主要是為了銷售

8、保險產(chǎn)品而進行的活動。具體 表現(xiàn)為:保險營銷不僅僅包含保險推銷，而且還包括保險市 場預測、設(shè)計新險種、協(xié)調(diào)保險企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境 以及經(jīng)營活動的目標，促進保險企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容 保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業(yè)活動，也就是在 注重促銷的同時還注重樹立保險企業(yè)的形象，為保險企業(yè)的 發(fā)展作出預測與決策，而保險推銷則側(cè)重于短期利益，是一 種為獲得眼前的銷售利潤而采取的一種行為。雖然保險營銷 和保險推銷都以盈利為目的，但保險營銷是通過投保人的滿 意而獲得利潤，而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤，所以， 從營業(yè)員的角度來看， 營業(yè)員要與顧客很好地溝通以 保持密切的聯(lián)系，淡化賣保單的商

9、業(yè)行為，強化作客戶永遠 朋友的服務(wù)行為。從保險企業(yè)的角度來看，保險營銷要求保 險企業(yè)建立一套遠比保單推銷復雜的營銷系統(tǒng)，來完成包括 調(diào)查分析、實際營銷、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動。對于保險營銷人員，保險企業(yè)應建立企業(yè)文化來管理。 人是有多方面、多層次需求的。當現(xiàn)代的科學技術(shù)創(chuàng)造了很 高的生活標準，充分滿足了人們生活需要和安全需要后，人 們在追求自尊、交際、自我成就等更高層次需要時，報酬、 允諾、刺激、威脅和其他強制手段就不會太起作用。而企業(yè) 文化作為一種把人的精神屬性和價值追求提到首位的管理 方法，正好恰恰滿足了這一需求。 就保險而言， 它通過儀式、 典禮、文化沙龍等一系列形式，把保險企業(yè)價值觀

10、念變成所 在企業(yè)員工共有的價值觀念，通過共有價值觀念進行內(nèi)在控 制，使本企業(yè)成員以這種共有價值觀念為準則來自覺監(jiān)督和 調(diào)整自己的日常行為， 借以增強保險企業(yè)的凝聚力、 向心力， 齊心協(xié)力實現(xiàn)保險企業(yè)的目標。實習表現(xiàn)與效果 在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，我們對自己、 對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次暑期實踐的原 則上以就業(yè)實習為主，企業(yè)總體水平也比較高。收獲主要體 現(xiàn)在兩點：1、工作能力。主動參與保險市場調(diào)查等工作，同時認 真完成實踐報告，和單位的反饋情況表明，我們的大學生具 有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，受 到單位的好評。同時自己也能提出了許多合理化建議，做了

11、 許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。2、活動方式。單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學 生，指導學生的日常工作。學生在實習單位，以雙重身份完 成了學習與工作兩重任務(wù)。同單位員工一樣上下班，完成單 位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。認真 的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習 單位及其指導人員的一致好評。實踐體會 暑假的日子里，在人壽保險公司的企業(yè)文化氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了能力提高和思想的進步。對于這次暑期 實踐活動的經(jīng)歷，以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè)， 都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè)，我將 努力工作，做一個優(yōu)秀的保險代理人。1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保 險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學會進行工作。2、理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎(chǔ)理論、基本知 識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題。3、虛心