2020年在線教育行業(yè)調(diào)研前景分析報(bào)告

1、2020年在線教育行業(yè)調(diào)研前景分析報(bào)告目錄1.在線教育行業(yè)現(xiàn)狀51.1在線教育行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析51.2在線教育市場(chǎng)規(guī)模分析61.3在線教育市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況分析72.在線教育行業(yè)存在的問(wèn)題102.1付費(fèi)比例低，變現(xiàn)難102.2效果認(rèn)定難，面臨多方質(zhì)疑102.3推廣費(fèi)用高，回報(bào)周期長(zhǎng)102.4運(yùn)營(yíng)成本高，獲客門檻高112.5線上線下競(jìng)爭(zhēng)激烈112.6在線教育行業(yè)技術(shù)問(wèn)題122.7在線教育行業(yè)師資問(wèn)題122.8在線教育行業(yè)用戶留存問(wèn)題122.9供應(yīng)鏈整合度低133.在線教育行業(yè)前景趨勢(shì)143.1在線教育更加精準(zhǔn)化143.2市場(chǎng)加速下沉二三線城市143.3市場(chǎng)規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大153.4K12成為在線

2、教育行業(yè)熱門領(lǐng)域153.5用戶體驗(yàn)提升成為趨勢(shì)153.6延伸產(chǎn)業(yè)鏈153.7行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢(shì)163.8生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開(kāi)放163.9信息化輔助173.10新的價(jià)格戰(zhàn)將不可避免174.在線教育行業(yè)政策環(huán)境分析184.1在線教育行業(yè)政策環(huán)境分析184.2在線教育行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析184.3在線教育行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析194.4在線教育行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析195.在線教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析205.1在線教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析205.1.1對(duì)上游議價(jià)能力分析205.1.2對(duì)下游議價(jià)能力分析205.1.3潛在進(jìn)入者分析215.1.4替代品或替代服務(wù)分析215.2中國(guó)在線教育行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析225.3中國(guó)在線教育行業(yè)競(jìng)

3、爭(zhēng)強(qiáng)度分析226.在線教育產(chǎn)業(yè)投資分析246.1中國(guó)在線教育技術(shù)投資趨勢(shì)分析246.2中國(guó)在線教育行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)246.3中國(guó)在線教育行業(yè)投資收益251. 在線教育行業(yè)現(xiàn)狀1.1 在線教育行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷滲入各個(gè)領(lǐng)域，也為傳統(tǒng)教育改革與發(fā)展提供了一個(gè)強(qiáng)大的動(dòng)力，加快了教育的信息化進(jìn)程，推動(dòng)了在線教育的發(fā)展。同時(shí)，為促進(jìn)教育信息化的健康有序發(fā)展，國(guó)家層面頻頻頒布鼓勵(lì)政策。在線教育行業(yè)是指從事在線教育相關(guān)性質(zhì)的生產(chǎn)、服務(wù)的單位或個(gè)體的組織結(jié)構(gòu)體系的總稱。深刻認(rèn)知在線教育行業(yè)定義，對(duì)預(yù)測(cè)并引導(dǎo)在線教育行業(yè)前景，指導(dǎo)行業(yè)投資方向至關(guān)重要。我國(guó)在線教育行業(yè)在經(jīng)過(guò)短暫的結(jié)構(gòu)調(diào)整后，淘汰

4、掉落后產(chǎn)能、篩選掉不合格企業(yè)，并且隨著居民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)需求的提升，我國(guó)在線教育行業(yè)依舊會(huì)繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)，未來(lái)將會(huì)向高品質(zhì)、高質(zhì)量的方向發(fā)展，呈現(xiàn)品種增多、消費(fèi)多元化等新趨勢(shì)。中國(guó)在線教育產(chǎn)業(yè)鏈的參與主體不斷豐富，產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸健壯。目前，在線教育主要在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)校機(jī)構(gòu)間展開(kāi)，如下圖所示，在線教育行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈主要包括內(nèi)容提供商，技術(shù)提供商，平臺(tái)供應(yīng)三部分。1.2 在線教育市場(chǎng)規(guī)模分析隨著國(guó)家政策的進(jìn)一步利好，越來(lái)越多的需求將會(huì)被釋放，在線教育行業(yè)將緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)上下游的資源，充分掌握用戶需求變化，極大豐富行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景。通過(guò)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的不斷優(yōu)化升級(jí)，推動(dòng)在線教育產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的爆發(fā)式增長(zhǎng)。目

5、前，我國(guó)的在線教育行業(yè)發(fā)展尚處于起步階段。隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，計(jì)算能力的提升，人工智能近兩年迎來(lái)了新一輪的爆發(fā)。在用戶規(guī)模迅速擴(kuò)大的背景下，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2019年，我國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3468億元，同比增長(zhǎng)21.47%。2020年受疫情影響，包括傳統(tǒng)院校均嘗試使用線上課程來(lái)保證教育計(jì)劃的推進(jìn)，在線教育需求激化。在后疫情時(shí)代下，中國(guó)在線教育的市場(chǎng)規(guī)模受疫情正面刺激不斷擴(kuò)大。數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)2020年，中國(guó)在線教育用戶規(guī)模將達(dá)到3.51億人，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4858億元。1.3 在線教育市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況分析在線教育行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況分析主要需要從市場(chǎng)供給分析、市場(chǎng)需求分析、市

6、場(chǎng)價(jià)格分析、市場(chǎng)供需平衡、行業(yè)盈利能力、行業(yè)運(yùn)營(yíng)能力等方面進(jìn)行綜合分析。1) 市場(chǎng)供給分析：在線教育行業(yè)市場(chǎng)供給是指在一定的時(shí)期內(nèi)，一定條件下，在一定的市場(chǎng)范圍內(nèi)可提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù)的總量。在線教育市場(chǎng)供給能力分析的時(shí)間也應(yīng)考慮整個(gè)項(xiàng)目壽命期，市場(chǎng)范圍包括國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)。市場(chǎng)供給分析還可以分為實(shí)際的供給量和潛在的供給量，前者是指在預(yù)測(cè)時(shí)市場(chǎng)上的實(shí)際供給能力。2) 市場(chǎng)需求分析：我國(guó)的在線教育行業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整問(wèn)題不僅僅是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整，還是對(duì)在線教育企業(yè)分布結(jié)構(gòu)、區(qū)域分布結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，行業(yè)整合、區(qū)域分布結(jié)構(gòu)的調(diào)整、企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整都將是行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的一個(gè)重要內(nèi)容。隨

7、著國(guó)家鼓勵(lì)和規(guī)范在線教育行業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺(tái)，行業(yè)正逐步規(guī)范，全社會(huì)消費(fèi)意識(shí)的不斷提高，眾多機(jī)構(gòu)和社會(huì)資本不斷進(jìn)入在線教育領(lǐng)域，有力的促進(jìn)了該行業(yè)市場(chǎng)的快速發(fā)展，在線教育行業(yè)發(fā)展前景廣闊。3) 市場(chǎng)價(jià)格分析：在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)下,在線教育行業(yè)經(jīng)濟(jì)融入世界市場(chǎng)的廣度和深度越來(lái)越大。與在線教育行業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)相對(duì)照,用戶需求也呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)。市場(chǎng)需從實(shí)際情況出發(fā)制定合理的在線教育行業(yè)價(jià)格,有利于行業(yè)規(guī)模不斷增長(zhǎng)和需求不斷擴(kuò)展,有利于保障行業(yè)正態(tài)良性發(fā)展。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的趨勢(shì)看,在線教育行業(yè)市場(chǎng)價(jià)格應(yīng)該維持在較高的合理價(jià)位上。價(jià)格上漲和回落的過(guò)程，主要受人力資源、產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、出行運(yùn)輸?shù)雀黝愐蛩赜?/p>

8、響，導(dǎo)致在線教育行業(yè)價(jià)格產(chǎn)生一定波動(dòng)，但是供求長(zhǎng)期趨于增長(zhǎng)穩(wěn)定狀態(tài)，長(zhǎng)期向好。4) 市場(chǎng)供需平衡：供求平衡是指消除供求之間的不適應(yīng)、不平衡現(xiàn)象，使供應(yīng)與需求相互適應(yīng)，相對(duì)一致，消除供求差異，實(shí)現(xiàn)供求均衡。實(shí)際上在線教育行業(yè)的市場(chǎng)供需存在的一定程度的供需失衡，需求端市場(chǎng)有待挖掘，供應(yīng)端產(chǎn)品參差不齊。5) 行業(yè)盈利能力分析：在線教育行業(yè)的盈利能力主要受到行業(yè)的投資回報(bào)周期、行業(yè)服務(wù)周期、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度、用戶粘性等的影響。部分產(chǎn)品和服務(wù)存在投資大,回收慢,競(jìng)爭(zhēng)激烈,用戶粘性不高等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在使得在線教育行業(yè)的盈利能力有待提高。為了行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在線教育行業(yè)的盈利能力急需改善。6) 行業(yè)運(yùn)

9、營(yíng)能力：在線教育行業(yè)進(jìn)入精品化、產(chǎn)業(yè)融合的新時(shí)代，行業(yè)的下半場(chǎng)真正開(kāi)始了，未來(lái)考驗(yàn)的是用戶運(yùn)營(yíng)能力和產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)能力。企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的并非僅僅是產(chǎn)品能力而是更多的在于運(yùn)營(yíng)能力。而嗅覺(jué)靈敏的在線教育企業(yè)早已開(kāi)始轉(zhuǎn)型，立足城市，不斷提升其運(yùn)營(yíng)能力。2. 在線教育行業(yè)存在的問(wèn)題2.1 付費(fèi)比例低，變現(xiàn)難教育機(jī)構(gòu)為了招生，大多采用低價(jià)班、免費(fèi)班的形式進(jìn)行招生，看似用戶數(shù)量增多，實(shí)際上生活更加困難，一方面低價(jià)、免費(fèi)讓用戶轉(zhuǎn)化變得更加困難，另一方面降低了用戶的客單價(jià)，使得用戶能夠接受的價(jià)格范圍越來(lái)越低。后期價(jià)格一旦提高，用戶數(shù)量會(huì)急劇下降。上課成本高昂，而收入低微，變現(xiàn)困難。2.2 效果認(rèn)定難，面臨多方質(zhì)疑教育

10、行業(yè)有一個(gè)不同于其他行業(yè)的特點(diǎn)：效果不容易被量化。如針對(duì)幼兒的創(chuàng)客教育，主要是培養(yǎng)孩子的動(dòng)手能力、邏輯思維能力，以及興趣類的課程，如舞蹈、音樂(lè)等，這種很難直接看到明確的效果。用戶主要購(gòu)買的是服務(wù)和某一段時(shí)間內(nèi)的體驗(yàn)，因此無(wú)法避免的會(huì)受到家長(zhǎng)和用戶的質(zhì)疑。2.3 推廣費(fèi)用高，回報(bào)周期長(zhǎng)目前教育行業(yè)主流的推廣渠道主要分為免費(fèi)渠道和付費(fèi)渠道。免費(fèi)渠道主要包括SEO、自媒體、公眾號(hào)、社群等，這些免費(fèi)渠道雖然初期不用花錢，但是可能需要花費(fèi)很大的精力和內(nèi)容來(lái)傳遞到用戶，包括公眾號(hào)和社群，比如短書(shū)小社群，需要花精力吸引到更多的用戶，讓用戶留下來(lái)，通過(guò)廣告和內(nèi)容的接觸去獲得轉(zhuǎn)化。付費(fèi)渠道主要包括SEM、信息流

11、廣告、本地推廣和朋友圈推廣等，在如今的現(xiàn)狀下，單次投放成本不斷在上升。2.4 運(yùn)營(yíng)成本高，獲客門檻高 考研、考公這種目的性很強(qiáng)的培訓(xùn)，也很難說(shuō)清楚最終通過(guò)的人是因?yàn)榻逃|(zhì)量好還是學(xué)生自己的努力，很多情況下是因人而異的。需要通過(guò)更多外界的信息去了解，如外界的口碑、第三方的評(píng)價(jià)、過(guò)往學(xué)員的案例等等。對(duì)于中小型教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，初期沒(méi)有口碑，運(yùn)營(yíng)的成本必然是高昂的，資源獲取方式也是困難重重。所以剛開(kāi)始做營(yíng)銷的時(shí)候一定是沉淀下去做服務(wù)，做口碑;當(dāng)有了口碑之后，對(duì)后期的營(yíng)銷也是有幫助的。短書(shū)擁有多種營(yíng)銷輔助工具，降低運(yùn)營(yíng)的成本的同時(shí)，還能提高推廣裂變的效率。2.5 線上線下競(jìng)爭(zhēng)激烈在資源一定的情況下，線上線

12、下必然是一片紅海，鑒于教育行業(yè)的重服務(wù)的特點(diǎn)，學(xué)校周邊輻射范圍內(nèi)，線下機(jī)構(gòu)有一定的優(yōu)勢(shì)，在能夠接觸到教師和現(xiàn)場(chǎng)講課方式的沖擊下，在線教育的挑戰(zhàn)還很大。在線教育并不是搭建起網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，把內(nèi)容搬到網(wǎng)上去即可，其中還涉及到用戶服務(wù)、盈利模式、效果認(rèn)定、線上線下協(xié)調(diào)等多方面因素。 2.6 在線教育行業(yè)技術(shù)問(wèn)題目前大部分中小學(xué)教師對(duì)于在線教育中直播網(wǎng)課的看法是持負(fù)面態(tài)度的，超九成中小學(xué)教師認(rèn)為直播網(wǎng)課在技術(shù)、教學(xué)效果等方面存在問(wèn)題。其中網(wǎng)絡(luò)卡頓和互動(dòng)效果不佳是過(guò)半中小學(xué)教師都認(rèn)為直播網(wǎng)課中存在的問(wèn)題。隨著5G技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)卡頓等問(wèn)題將會(huì)得到解決，在線互動(dòng)效果不佳等問(wèn)題是在線教育行業(yè)發(fā)展的一大障礙。2.7

13、 在線教育行業(yè)師資問(wèn)題目前中國(guó)在線教育相比于線下教育，存在師資水平參差不齊、在線授課門檻低和網(wǎng)課質(zhì)量低下等問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示，46.5%的在線教育用戶對(duì)平臺(tái)上的師資質(zhì)量感到擔(dān)憂，其次是資金保證問(wèn)題。2.8 在線教育行業(yè)用戶留存問(wèn)題突發(fā)的公共衛(wèi)生事件，為在線教育行業(yè)帶來(lái)短期爆發(fā)。但是隨著各地陸續(xù)復(fù)工復(fù)課，在線教育的需求將會(huì)有所下降。如何實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的發(fā)展，留存疫情期間新增用戶，將會(huì)是在線教育企業(yè)接下來(lái)需要面臨的考驗(yàn)。2.9 供應(yīng)鏈整合度低Ø 在線教育行業(yè)供應(yīng)鏈及服務(wù)流程復(fù)雜。小型企業(yè)難以為繼，初期投入過(guò)大，很難打價(jià)格戰(zhàn)。Ø 在線教育行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度太低，導(dǎo)致生產(chǎn)周期長(zhǎng)且成本高。3.

14、 在線教育行業(yè)前景趨勢(shì)3.1 在線教育更加精準(zhǔn)化營(yíng)銷模式的變化在數(shù)據(jù)與營(yíng)銷技術(shù)的加持下，在線教育實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷在線教育行業(yè)不同于其他行業(yè)的快速發(fā)展，它的發(fā)展相對(duì)較慢。一方面原因在于教育產(chǎn)品的累積與沉淀，另一方面在線教育用戶的轉(zhuǎn)化周期慢，決策/購(gòu)買/使用不一定是同一用戶。隨著未來(lái)在線教育資源越來(lái)越豐富，對(duì)于單一在線教育企業(yè)而言，競(jìng)品增多、投放平臺(tái)增多導(dǎo)致目標(biāo)用戶分散，獲客難度增大，因此精準(zhǔn)營(yíng)銷是在線教育企業(yè)的營(yíng)銷趨勢(shì)之一。精準(zhǔn)的地方在于：1）目標(biāo)用戶精準(zhǔn)獲客。在營(yíng)銷技術(shù)的支持下，在目標(biāo)用戶購(gòu)買決策周期的每一環(huán)節(jié)都精準(zhǔn)定位，實(shí)時(shí)追蹤。2）單個(gè)用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。針對(duì)使用過(guò)在線教育產(chǎn)品的中高頻用戶全

15、學(xué)習(xí)周期進(jìn)行精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。3.2 市場(chǎng)加速下沉二三線城市營(yíng)銷方向的變化在線教育走向下沉市場(chǎng)：教育普惠，資源共享隨著近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)帶寬和基站在非一二線城市和農(nóng)村的建設(shè)和增多，下沉市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)用戶越來(lái)越多，也不斷促使新的玩家開(kāi)始探索下沉市場(chǎng)，尋找新的用戶流量，下沉市場(chǎng)正在成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的共識(shí)。在線教育企業(yè)探索下沉市場(chǎng)未來(lái)大致經(jīng)歷三個(gè)階段。3.3 市場(chǎng)規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大雖然在疫情結(jié)束后，預(yù)計(jì)用戶需求會(huì)有回落，但是隨著科技、網(wǎng)絡(luò)傳播等技術(shù)的成熟，特別是下沉市場(chǎng)對(duì)在線教育需求的爆發(fā)，中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大。3.4 K12成為在線教育行業(yè)熱門領(lǐng)域2019年中國(guó)在線教育用戶對(duì)K12在線教育平臺(tái)的了解度

16、更高，達(dá)到34.5%，并且在2019年整體教育行業(yè)投資額和投資數(shù)量都下滑的情況下，K12在線教育企業(yè)仍能獲得投資者青睞，一定程度上說(shuō)明了K12在在線教育行業(yè)中的吸金能力和用戶需求更高，對(duì)于投資者或者消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都是在線教育行業(yè)中的熱門選項(xiàng)。3.5 用戶體驗(yàn)提升成為趨勢(shì)隨著用戶需求的不斷提升，倒逼在線教育行業(yè)的軟硬件環(huán)境進(jìn)一步完善，而行業(yè)軟硬件環(huán)境的完善又必然給用戶帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn)，這種良性機(jī)制，有效提高了行業(yè)用戶粘性，必然成為外來(lái)在線教育行業(yè)的一大發(fā)展趨勢(shì)。3.6 延伸產(chǎn)業(yè)鏈在線教育行業(yè)近年來(lái)從傳統(tǒng)的模式轉(zhuǎn)換到互聯(lián)網(wǎng)融合模式。隨著行業(yè)各大平臺(tái)挖掘并下沉三四線城市，企業(yè)從供應(yīng)環(huán)節(jié)到生產(chǎn)再到售后環(huán)

17、節(jié)，全環(huán)節(jié)整合，并以產(chǎn)業(yè)賦能為紐帶，為眾多優(yōu)質(zhì)的公司提供品牌、設(shè)計(jì)、系統(tǒng)、供應(yīng)鏈等全方位支持。3.7 行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢(shì) 在線教育行業(yè)在產(chǎn)品與服務(wù)的過(guò)程中，具有完善的內(nèi)容生產(chǎn)、渠道建設(shè)、商業(yè)化落地等各個(gè)層級(jí)的協(xié)作。未來(lái)進(jìn)一步的行業(yè)協(xié)同整合，有利于提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并促進(jìn)行業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。3.8 生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開(kāi)放1）內(nèi)生發(fā)展閉環(huán)，對(duì)外輸出價(jià)值當(dāng)在線教育行業(yè)的社區(qū)化運(yùn)營(yíng)屬性越來(lái)越強(qiáng)，關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始聚集時(shí)，就需要謀求內(nèi)生發(fā)展，在線教育需要打造一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)內(nèi)是一個(gè)合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán)，對(duì)外有開(kāi)放統(tǒng)一的接口和品牌輸出，即能引導(dǎo)資源的有效流動(dòng)，又能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng)，聚集人才和知識(shí)，進(jìn)而提升供應(yīng)鏈效率。

18、2）開(kāi)放平臺(tái)，共建生態(tài)在線教育行業(yè)服務(wù)平臺(tái)方，不再是單向地控制和輸出，而是要借助技術(shù)手段搭建基礎(chǔ)在線平臺(tái)，通過(guò)規(guī)則引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)，激活企業(yè)間的交流和合作，挖掘更多產(chǎn)業(yè)鏈上的需求，從而有針對(duì)性配套服務(wù)并引導(dǎo)資源有效配置。這樣的平臺(tái)才能夠進(jìn)行思考和迭代進(jìn)化。3.9 信息化輔助在線教育行業(yè)信息化備受用戶青睞。B企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)信息化的打造，融合在線教育行業(yè)特性，提高了用戶體驗(yàn)，給用戶帶來(lái)諸多的便利。這將是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。3.10 新的價(jià)格戰(zhàn)將不可避免目前的在線教育產(chǎn)業(yè)，正處在新一輪價(jià)格戰(zhàn)的前夜。在繁榮的在線教育領(lǐng)域，行業(yè)巨頭已經(jīng)占據(jù)了很長(zhǎng)一段時(shí)間。這些都被初創(chuàng)企業(yè)、業(yè)內(nèi)上市

19、公司看在眼里，未來(lái)的他們必然會(huì)通過(guò)積極的降價(jià)策略，削弱對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。4. 在線教育行業(yè)政策環(huán)境分析4.1 在線教育行業(yè)政策環(huán)境分析國(guó)家從大的政策方向上對(duì)在線教育行業(yè)做了一些綱領(lǐng)性的指導(dǎo)，合理的解讀能夠?yàn)樾袠I(yè)做了好的發(fā)展指引。近年來(lái)，為促進(jìn)教育信息化的健康有序發(fā)展，國(guó)家層面頻頻頒布鼓勵(lì)政策。2020年3月，教育部印發(fā)關(guān)于加強(qiáng)“三個(gè)課堂”應(yīng)用的指導(dǎo)意見(jiàn)，意見(jiàn)指出，到2022年，將全面實(shí)現(xiàn)“三個(gè)課堂”在廣大中小學(xué)校的常態(tài)化按需應(yīng)用，建立健全利用信息化手段擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面的有效機(jī)制?？梢?jiàn)，在政府促進(jìn)教育信息化發(fā)展背景下，我國(guó)在線教育行業(yè)迎來(lái)較好的發(fā)展機(jī)遇。國(guó)家層面更加重視，花費(fèi)更多的人力、物力、財(cái)

20、力來(lái)解決該行業(yè)存在的問(wèn)題。社會(huì)層面更加重視，因此有利于為政策制定做社會(huì)層面的驅(qū)動(dòng)。各城市層面更加重視，各個(gè)城市競(jìng)相調(diào)研并引進(jìn)新概念與制定新政策。國(guó)際上更加重視，積極開(kāi)拓創(chuàng)新。4.2 在線教育行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析21世紀(jì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)煥發(fā)出勃勃生機(jī)，保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，成為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的國(guó)家，并且我們有理由相信這種增長(zhǎng)勢(shì)頭仍將長(zhǎng)期保持。作為一、二、三產(chǎn)業(yè)都有關(guān)聯(lián)度的在線教育產(chǎn)業(yè)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快發(fā)展是保證在線教育行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與前提，但作為典型的行業(yè)，剛性的需求原則以及明顯的弱周期性特點(diǎn)決定了在線教育行業(yè)對(duì)宏觀調(diào)控具有一定的防御性，因此行業(yè)受國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響相對(duì)較小。4.3 在線教育行業(yè)社會(huì)

21、環(huán)境分析隨著社會(huì)環(huán)境的持續(xù)變化，在線教育業(yè)將面臨更快的發(fā)展；同時(shí)，也預(yù)示著新的機(jī)遇的到來(lái)。我國(guó)擁有龐大市場(chǎng)的在線教育行業(yè)具有消費(fèi)潛力。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為迅猛，消費(fèi)者可支配的收入不斷增加，對(duì)在線教育產(chǎn)品的多樣化、個(gè)性化消費(fèi)趨勢(shì)日漸明顯。4.4 在線教育行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析中國(guó)的科技發(fā)展戰(zhàn)略開(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)變。國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十五”規(guī)劃與科技部隨后制訂的科技發(fā)展規(guī)劃和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃明確提出了實(shí)現(xiàn)技術(shù)跨越式發(fā)展的總體目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)要在“促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)”和“提高科技持續(xù)創(chuàng)新能力”兩個(gè)層面進(jìn)行戰(zhàn)略部署，在進(jìn)一步發(fā)揮勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)比較優(yōu)勢(shì)的同時(shí)逐步形成中國(guó)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的群體優(yōu)勢(shì)和新的比較優(yōu)勢(shì)。完善、發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)

22、能夠降低企業(yè)的決策成本和生產(chǎn)成本，提高企業(yè)運(yùn)作效率。良好的技術(shù)環(huán)境為在線教育行業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。5. 在線教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析目前，我國(guó)在線教育領(lǐng)域主要有獨(dú)角獸為首的初創(chuàng)公司，上市公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭三個(gè)大陣營(yíng)。三方陣營(yíng)不斷加碼布局在線教育相關(guān)行業(yè)，推出了一系列針對(duì)不同應(yīng)用場(chǎng)景的在線教育產(chǎn)品。在線教育行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)很好的促進(jìn)了行業(yè)需求、技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)服務(wù)水平不斷優(yōu)化，服務(wù)與技術(shù)能力不斷創(chuàng)新。為用戶提供了更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。5.1 在線教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析5.1.1 對(duì)上游議價(jià)能力分析在線教育作為產(chǎn)業(yè)的增量市場(chǎng)，依附于傳統(tǒng)行業(yè)，其上下游和傳統(tǒng)行業(yè)相似。上游主要有基礎(chǔ)原料、零件設(shè)備、基

23、礎(chǔ)服務(wù)等服務(wù)商組成。上游細(xì)分市場(chǎng)眾多，除了設(shè)備，上游市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)基本無(wú)差異性，主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于成本控制能力和成本轉(zhuǎn)嫁能力。行業(yè)現(xiàn)狀以企業(yè)間價(jià)格戰(zhàn)，小型企業(yè)低標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行為主。 激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)使得價(jià)格接近成本，在線教育企業(yè)對(duì)上游端有較強(qiáng)議價(jià)能力。5.1.2 對(duì)下游議價(jià)能力分析在線教育行業(yè)下游主要有企事業(yè)單位、消費(fèi)業(yè)主等組成的甲方。下游企業(yè)占有更多社會(huì)資本，對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)影響力更大。企業(yè)自身體量也更大，行業(yè)現(xiàn)狀區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)明顯，不同區(qū)域往往有較大規(guī)模的地產(chǎn)企業(yè)。在線教育企業(yè)面對(duì)下游業(yè)主，議價(jià)能力往往更弱，并且面臨費(fèi)用墊付，應(yīng)收賬款損失的問(wèn)題。5.1.3 潛在進(jìn)入者分析在線教育行業(yè)潛在進(jìn)入者可能是一個(gè)新辦的

24、企業(yè)，也可能是一個(gè)采用多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的原從事其它行業(yè)的企業(yè)，潛在進(jìn)入者會(huì)帶來(lái)新的生產(chǎn)能力，并要求取得一定的市場(chǎng)份額。潛在進(jìn)入者對(duì)本行業(yè)的威脅取決于本行業(yè)的進(jìn)入壁壘以及進(jìn)入新行業(yè)后原有企業(yè)反應(yīng)的強(qiáng)烈程度。在線教育行業(yè)潛在進(jìn)入者是影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和盈利性的又一要素。主要表現(xiàn)為三方面直接影響：一是在線教育行業(yè)會(huì)因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而增加行業(yè)有效資本量；二是在線教育行業(yè)會(huì)因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而對(duì)下游市場(chǎng)需求量進(jìn)行爭(zhēng)奪和分流；三是在線教育行業(yè)會(huì)因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而對(duì)上游資源進(jìn)行爭(zhēng)奪和分流。5.1.4 替代品或替代服務(wù)分析在線教育行業(yè)替代品或者替代服務(wù)主要考量一下三個(gè)因素：1）替代品或者替代服務(wù)在

25、價(jià)格上是否有吸引力；2）替代品或者替代服務(wù)在質(zhì)量，性能和其他一些重要的特性方面的滿意程度；3）購(gòu)買者轉(zhuǎn)換成本的高低。5.2 中國(guó)在線教育行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析5.3 中國(guó)在線教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度分析（1）中國(guó)在線教育行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況目前，在線教育行業(yè)中企業(yè)數(shù)量不多，且各自應(yīng)用于不同的細(xì)分領(lǐng)域，相互之間競(jìng)爭(zhēng)壓力較小。（2）中國(guó)在線教育行業(yè)上游議價(jià)能力分析在線教育行業(yè)的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、在線教育材料等，該類產(chǎn)品多為通用、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，供應(yīng)商眾多，競(jìng)爭(zhēng)充分，因此，在線教育行業(yè)對(duì)上游議價(jià)能力較強(qiáng)。（3）中國(guó)在線教育行業(yè)下游議價(jià)能力分析在線教育行業(yè)下游應(yīng)用主體包括個(gè)人、企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)

26、，應(yīng)用領(lǐng)域包括金融、安防、教育、交通、社交娛樂(lè)、社保等，由于下游用戶數(shù)量多，在線教育行業(yè)對(duì)下游議價(jià)能力較強(qiáng)。（4）中國(guó)在線教育行業(yè)新進(jìn)入者威脅分析新進(jìn)入者在給行業(yè)帶來(lái)新生產(chǎn)能力、新資源的同時(shí)，將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場(chǎng)中贏得一席之地，這就有可能會(huì)與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)，最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低。（5）中國(guó)在線教育行業(yè)替代品威脅分析兩個(gè)處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè)，可能會(huì)由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品，從而在它們之間產(chǎn)生相互競(jìng)爭(zhēng)行為。6. 在線教育產(chǎn)業(yè)投資分析6.1 中國(guó)在線教育技術(shù)投資趨勢(shì)分析2019年上半年K12仍有在線教育平臺(tái)獲得了融資，其中負(fù)責(zé)在線1對(duì)1全科輔導(dǎo)和素質(zhì)教育的掌門教育在2019年2月獲得CMC資本、中金甲子、中投公司等公司的3.5億美元的