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小朋友們好，今天我小朋友們好，今天我的文具店開(kāi)張了，歡的文具店開(kāi)張了，歡迎大家光臨。迎大家光臨。買(mǎi)文具過(guò)程：買(mǎi)文具過(guò)程：?jiǎn)柡脝?wèn)好-選物選物-問(wèn)問(wèn)價(jià)價(jià)-付錢(qián)付錢(qián)-再見(jiàn)再見(jiàn)文明小顧客要求文明小顧客要求1 大膽，大方，聲音響亮。2 文明有禮。3 說(shuō)清楚需要什么？專業(yè)售貨員要求專業(yè)售貨員要求1 禮貌大方。2 說(shuō)清楚自己有什么商品3 盡量全面地滿足顧客要求 同學(xué)同學(xué) 榮獲榮獲“最佳售貨員最佳售貨員”稱稱號(hào)號(hào)2014年年11月月 同學(xué)同學(xué) 榮獲榮獲“文明小顧客文明小顧客”稱稱號(hào)號(hào)2014年年11月月 在買(mǎi)文具時(shí)如在買(mǎi)文具時(shí)如果價(jià)格太高、質(zhì)果價(jià)格太高、質(zhì)量不好你會(huì)怎么量不好你會(huì)怎么做？售貨員應(yīng)該做？售貨員應(yīng)該怎么做？怎么做？ 買(mǎi)東西不能貪小便宜，要看買(mǎi)東西不能貪小便宜，要看質(zhì)量怎樣；要到正規(guī)的有質(zhì)量質(zhì)量怎樣；要到正規(guī)的有質(zhì)量保證的商店去買(mǎi)，買(mǎi)東西時(shí)要保證的商店去買(mǎi)，買(mǎi)東西時(shí)要注意挑選。注意挑選。 遇到需要換貨時(shí)，態(tài)度要誠(chéng)懇，可以用上“可不可以？”（好不好？行嗎？）動(dòng)腦筋想辦法換好東西，但不要耍小聰明，欺騙他人。買(mǎi)文具，要注意，大膽表述講禮儀。跨進(jìn)門(mén)口問(wèn)聲好，直接講清你來(lái)意，對(duì)方講解聽(tīng)清楚，問(wèn)清價(jià)格要切記，選好東西付足錢(qián)，臨走別忘說(shuō)“謝謝

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