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1、 2009041330 09國營國營2 楊虎楊虎明明 結(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)200904133009國營2楊虎明1、網(wǎng)站是企業(yè)形象的一、網(wǎng)站是企業(yè)形象的一部分,良好的網(wǎng)站是優(yōu)部分,良好的網(wǎng)站是優(yōu)秀的企業(yè)的象征秀的企業(yè)的象征2、網(wǎng)站,是顧客對產(chǎn)品、網(wǎng)站,是顧客對產(chǎn)品愿意了解的前提。大部愿意了解的前提。大部分客戶都是最先在網(wǎng)絡(luò)分客戶都是最先在網(wǎng)絡(luò)上了解產(chǎn)品信息的上了解產(chǎn)品信息的 3、作為信息的載體,主頁面受喜好的、作為信息的載體,主頁面受喜好的程度,直接影響產(chǎn)品及其服務(wù)知識的宣程度,直接影響產(chǎn)品及其服務(wù)知識的宣傳。不宜將主頁面弄得太復(fù)雜,但一定傳。不宜將主頁面弄得太復(fù)雜,但一定要吸引人!要吸引人! 4、網(wǎng)

2、站的制作與維護,都不是一個簡、網(wǎng)站的制作與維護,都不是一個簡單的過程單的過程新浪博客qq郵件天涯論壇 作為幾大網(wǎng)絡(luò)傳播媒體,博客、論壇、作為幾大網(wǎng)絡(luò)傳播媒體,博客、論壇、郵件的影響力幾乎遍布了各個年齡段的郵件的影響力幾乎遍布了各個年齡段的人人 其影響力雖大,但若無人經(jīng)營管理,不其影響力雖大,但若無人經(jīng)營管理,不能發(fā)揮其任何的作用能發(fā)揮其任何的作用 三者,不僅僅是競爭關(guān)系的存在,還可三者,不僅僅是競爭關(guān)系的存在,還可以相輔相成,相互促進,為一個共同的以相輔相成,相互促進,為一個共同的目標(biāo)服務(wù)目標(biāo)服務(wù) 博客、論壇、郵件所要博客、論壇、郵件所要傳達的信息直接影響其傳達的信息直接影響其訪問量訪問量另外

3、博客、論壇的網(wǎng)站設(shè)另外博客、論壇的網(wǎng)站設(shè)計與布局也將會影響其計與布局也將會影響其訪問量訪問量 明確所要調(diào)查方向明確所要調(diào)查方向 依據(jù)假設(shè),提出問題依據(jù)假設(shè),提出問題 設(shè)計問題設(shè)計問題 設(shè)計問卷設(shè)計問卷 發(fā)放問卷發(fā)放問卷 收集問卷并統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集問卷并統(tǒng)計數(shù)據(jù) 寫出調(diào)查報告寫出調(diào)查報告 問卷調(diào)查是一個經(jīng)多次問卷調(diào)查是一個經(jīng)多次重復(fù)最終確定下來的項重復(fù)最終確定下來的項目目 問卷會反映出一些隱形問卷會反映出一些隱形的問題,有助于更深問的問題,有助于更深問題的解決題的解決 人數(shù)越多,誤差越小人數(shù)越多,誤差越小 交際的范圍越廣,收集交際的范圍越廣,收集的信息也就越真實,越的信息也就越真實,越全面全面 不同群、不同性質(zhì)的組不同群、不同性質(zhì)的組織的溝通,實現(xiàn)資源的織的

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