淺談如何提高干部考察談話質(zhì)量(精簡版）

1、淺談如何提高干部考察談話質(zhì)量淺談如何提高干部考察談話質(zhì)量 談話是考察干部的重要手段和基本方法，是組織部門獲取信息、了解干部的重要渠道。談話質(zhì)量的高低，直接影響著干部考察效果和考察結(jié)果的具體運(yùn)用。當(dāng)前，干部考察談話質(zhì)量總體上能適應(yīng)干部選拔任用工作需要，但受考察談話方式、談話范圍、談話人意愿及社會客觀環(huán)境等影響，考察談話質(zhì)量的提高還有一定空間。要提高考察談話的實(shí)際成效，發(fā)揮好個(gè)別談話在干部考察中的重要作用，我們認(rèn)為要做到以下三個(gè)方面。一、超前謀劃，精心準(zhǔn)備，談話是考察干部的重要手段和基本方法，是組織部門獲取信息、了解干部的重要渠道。談話質(zhì)量的高低，直接影響著干部考察效果和考察結(jié)果的具體運(yùn)用。當(dāng)前，

2、干部考察談話質(zhì)量總體上能適應(yīng)干部選拔任用工作需要，但受考察談話方式、談話范圍、談話人意愿及社會客觀環(huán)境等影響，考察談話質(zhì)量的提高還有一定空間。要提高考察談話的實(shí)際成效，發(fā)揮好個(gè)別談話在干部考察中的重要作用，我們認(rèn)為要做到以下三個(gè)方面。 一、超前謀劃，精心準(zhǔn)備，夯實(shí)干部考察談話工作基礎(chǔ) 談話準(zhǔn)備是考察談話的前奏，是做好考察談話的前提和基礎(chǔ)。準(zhǔn)備工作做得是否充分，細(xì)節(jié)問題考慮是否周全，對于考察談話的有效展開十分重要。 1.要事先了解考察對象的基本情況。僅僅通過考察談話來掌握了解考察對象的情況是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要把事前了解與考察談話二者有機(jī)結(jié)合起來。考察前，要采取翻閱個(gè)人檔案、查看資料、個(gè)別溝通等多種形

3、式，全面了解考察對象的崗位性質(zhì)、工作特點(diǎn)、基本情況、主要經(jīng)歷以及各階段的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，做到胸中有數(shù)。特別是要主動(dòng)掌握考察對象近期獲得的先進(jìn)或榮譽(yù)情況，及時(shí)了解考察對象近期是否有信訪舉報(bào)事項(xiàng)等，通過多個(gè)層面的事前準(zhǔn)備，在考察談話前對考察對象情況有大致的把握。 2.要精心選擇找談對象名單。找談對象是考察談話獲得信息的主要渠道，要按照考察對象的職位特點(diǎn)和工作范圍來合理確定找談名單。找談對象既要有領(lǐng)導(dǎo)干部，又要有基層干部群眾，既要體現(xiàn)全面性，又要突出代表性。尤其是要針對性地選擇與考察對象工作密切聯(lián)系的人員談話，與考察對象交往接觸較多的人員談話，與考察對象所在單位從事人、財(cái)、物管理工作的人員談話，要重點(diǎn)聽取

4、單位紀(jì)檢監(jiān)察干部的情況反映。 3.要積極營造寬松和諧的談話氛圍。談話氛圍作為談話環(huán)境的重要組成部分。作為考察談話的組織者，要主動(dòng)采取熱情誠懇的態(tài)度，與談話對象建立起一種平等的關(guān)系，拉近與談話對象之間的距離，使談話對象對考察人員產(chǎn)生信任感，打消顧慮，主動(dòng)配合，進(jìn)而為談話對象暢所欲言作好鋪墊。如遇到那些初次或很少參加談話的同志，可以先給談話對象倒杯水、遞根煙，以親切隨和的語氣拉拉家常，借以消除談話對象的緊張心理；如遇到那些對組織部門了解不多、心理上有生疏感的基層同志，以介紹有關(guān)考察情況、引出共同話題等方式，預(yù)熱互相間的談話氛圍。 二、圍繞主線，突出重點(diǎn)，深入掌握了解考察對象的整體情況 有效的考察談

5、話不只是單方面接收考察對象的信息，而是圍繞談話的中心主線，不斷地對信息進(jìn)行收集、處理、分析，并逐步形成考察觀點(diǎn)的過程。在考察談話中，我們要善于在聽、問、察、析等重點(diǎn)環(huán)節(jié)上下功夫。 1.仔細(xì)聽。聆聽是考察談話的一項(xiàng)基本功。要通過聽取找談對象的談話，最大程度地捕捉考察對象的全面信息。首先，要全面聽。找談對象接受考察組的找談，已經(jīng)事先做好了比較充分的準(zhǔn)備，不管所反映的情況考察組是否已經(jīng)掌握，還是反映的內(nèi)容與已掌握的情況有所出入，作為考察人員都要認(rèn)真聽取并記錄。其次，要重點(diǎn)聽。要聽取每位找談對象反映的主要內(nèi)容，反映的究竟是能力水平問題，還是工作態(tài)度問題，是個(gè)人品質(zhì)問題，還是工作責(zé)任心問題，要合理區(qū)分，

6、把握好關(guān)鍵。再次，有選擇聽。對大多數(shù)找談對象反映的優(yōu)點(diǎn)特長和存在不足，要掌握收集好相關(guān)實(shí)例來不斷加以印證，便于綜合比較證實(shí)觀點(diǎn)。 2.巧妙問。談話的過程是考察人員與談話對象之間互動(dòng)交流的過程。在此過程中，考察人員要根據(jù)臨場情況有效地進(jìn)行啟發(fā)、引導(dǎo)、詢問，不斷提高談話的質(zhì)量。對不會談的對象要主動(dòng)提問。找談對象的素質(zhì)有高有低，如遇缺少經(jīng)驗(yàn)或語言表達(dá)能力較差的，往往簡單幾句后，便無從說起。考察人員這時(shí)就不能被動(dòng)等待，要主動(dòng)發(fā)問，引導(dǎo)到談話主題上來。區(qū)別不同對象有側(cè)重地詢問。根據(jù)談話對象與考察對象的關(guān)系，提問應(yīng)有所側(cè)重。找談單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員，重點(diǎn)詢問考察對象的工作能力、工作實(shí)績等；找談考察對象的同事，

7、多了解考察對象的平時(shí)表現(xiàn)、同志間關(guān)系等；找談基層干部群眾代表，側(cè)重于掌握工作務(wù)實(shí)性和服務(wù)態(tài)度等。具體問題要針對性地問。一般來說，在考察找談進(jìn)程過半時(shí)，考察人員已對考察對象的主要特點(diǎn)有了初步了解?？疾烊藛T這時(shí)要對了解到的情況作初步梳理、分析，排出未了解內(nèi)容、需深入掌握內(nèi)容及需要進(jìn)一步核實(shí)的情況等方面，可以在后續(xù)的找談中進(jìn)行針對性提問，提高考察談話的系統(tǒng)性和準(zhǔn)確性。 3.用心察。俗話說 聽話聽音 ，話語的 弦外之音 在表面上不能說明什么，但卻隱藏著最有價(jià)值的信息，不乏真知灼見、肺腑之言，更能反映干部客觀、真實(shí)情況。因此，考察談話不僅要聽其言，還要觀其色、察其心、知其思。要善于 察言觀色 ，讓自己的

8、思想始終 跟蹤 談話對象，注意從談話對象的神態(tài)、語氣變化，甚至是肢體語言中，捕捉信息，發(fā)現(xiàn)問題。談話中，不僅要聽懂談話對象的正常表述，而且要聽懂言外之意，既要關(guān)注常規(guī)現(xiàn)象，又要抓住反?，F(xiàn)象，透過現(xiàn)象看清實(shí)質(zhì)。 4.會分析?？疾烊藛T對找談過程中獲得的信息，要認(rèn)真加以整理，反復(fù)思考分析，甄別談話內(nèi)容的真?zhèn)?，得出找談對象的真正立場和觀點(diǎn)。要注意對談話內(nèi)容的相互參照、相互印證，在眾多的信息中抓牢重點(diǎn)要點(diǎn)，厘清考察對象評價(jià)的主體框架。對找談中反映的具體問題要認(rèn)真核實(shí)，弄清問題的來龍去脈，便于做出正確合適的結(jié)論；對找談中反映的有關(guān)敏感問題，更要慎重對待，認(rèn)真用心思考和辨別。如從中發(fā)現(xiàn)隱蔽問題的線索，要進(jìn)行

9、專題調(diào)查，弄清實(shí)情；對于那些情況復(fù)雜、說法不一的意見和言論，要防止偏聽偏信，以偏概全，用聯(lián)系的、全局的觀點(diǎn)進(jìn)行綜合分析，從而真正作出實(shí)事求是、客觀公正的評價(jià)。 三、凝聚合力，形成共識，積極推進(jìn)考察談話質(zhì)量的有效提升 干部考察談話質(zhì)量的提升是一項(xiàng)綜合系統(tǒng)工程，作為考察談話參與的各方，要站在對黨的事業(yè)極端負(fù)責(zé)的高度，互相協(xié)作，支持配合，共同當(dāng)好考察談話質(zhì)量提升的參與者、支持者、推動(dòng)者。 1.作為找談對象，要消除 不愿、不敢、不想 談的思想顧慮。在日常考察談話中， 不愿、不敢、不想 談的現(xiàn)象具體表現(xiàn)為：不愿談，即不愿意向組織上和考察組敞開心扉，反映真實(shí)情況；不敢談，擔(dān)心反映的情況泄密，將來怕受到不公

10、正待遇或打擊報(bào)復(fù)；不想談，認(rèn)為自己找談反映的情況起不了作用。通過近年來的實(shí)踐總結(jié)，我們認(rèn)為找談對象的這種思想顧慮與考察結(jié)果和干部選拔任用有時(shí)脫節(jié)、考察情況有時(shí)泄露引起同志間誤會、有時(shí)對找談反映問題重視程度不夠等原因息息相關(guān)，但這些問題的存在只是個(gè)別的，不具有代表性，存在這樣的思想顧慮更是不可取的。找談對象只有抱著對組織、對他人、對自己負(fù)責(zé)任的態(tài)度，自覺融入?yún)⑴c到找談活動(dòng)中來，才是最佳的選擇；只有把考察對象情況真實(shí)反映了，才能有助于黨組織更好地進(jìn)行判斷和決策。對于考察中出現(xiàn)的 不愿、不敢、不想 談的現(xiàn)象，黨組織已從考察工作機(jī)制、程序、辦法等方面著手予以逐步解決。 2.作為組工干部，要樹立好公道正

11、派、秉公辦事的良好形象。組工干部作為考察找談活動(dòng)的組織者，客觀、公正、如實(shí)反映考察找談情況是應(yīng)盡的職責(zé)。組工干部要圓滿完成黨組織交予的各項(xiàng)考察任務(wù)，始終樹立好公道正派、秉公辦事的形象。首先，政治上要堅(jiān)定。自覺用黨的先進(jìn)理論武裝頭腦，與黨組織始終保持高度一致，要堅(jiān)定地高標(biāo)準(zhǔn)地為黨的事業(yè)選賢任能。其次，業(yè)務(wù)上要過硬。組工干部要根據(jù)干部考察找談工作的特殊性要求，加大業(yè)務(wù)能力錘煉，不斷提高識人用人本領(lǐng)，為考察談話質(zhì)量的提升奠定業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。再次，自身建設(shè)上要從嚴(yán)。組工干部要深入貫徹落實(shí) 講黨性、重品行、作表率 的要求，堅(jiān)決抵制社會上的歪風(fēng)邪氣，尊重事實(shí)，如實(shí)分析匯報(bào)考察找談情況，積極為黨組織正確決策當(dāng)好參謀助手，彰顯好組工干部公道正派的優(yōu)良品性。 3、作為黨組織，要大力為考察談話質(zhì)量的提升營造更好外部環(huán)境。黨組織要充分信任組工干部，放手支持考察人員獨(dú)立組織開展考察活動(dòng)，堅(jiān)決不對干部考察工作定調(diào)子、定框框。要建立健全考察結(jié)果合理使用制度，進(jìn)一步做好干部考察與選拔任用工作之間的對接，從制度上避免干部考察與使用上的脫節(jié)。要建立干部考察員制度管理辦法，進(jìn)一步明確考察人員的工作職責(zé)，對考察找談中情況掌握不透影響黨委科學(xué)決