創(chuàng)業(yè)資源管理學(xué)院工商管理系

1、創(chuàng)業(yè)管理創(chuàng)業(yè)管理龍龍 丹丹管理學(xué)院工商管理系管理學(xué)院工商管理系第六章第六章 創(chuàng)業(yè)資源創(chuàng)業(yè)資源752571 752571 核心問題核心問題 創(chuàng)業(yè)者為什么難以獲得資源？創(chuàng)業(yè)者為什么難以獲得資源？ 創(chuàng)業(yè)者如何利用好有限的資源？創(chuàng)業(yè)者如何利用好有限的資源？ 創(chuàng)業(yè)者資源整合績效差異的原因是什么？創(chuàng)業(yè)者資源整合績效差異的原因是什么？ 為什么理論有助于解釋創(chuàng)業(yè)者資源管理？為什么理論有助于解釋創(chuàng)業(yè)者資源管理？學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)了解創(chuàng)業(yè)者資源管理的獨(dú)特性了解創(chuàng)業(yè)者資源管理的獨(dú)特性1了解創(chuàng)業(yè)者資源整合的機(jī)制和技能了解創(chuàng)業(yè)者資源整合的機(jī)制和技能2運(yùn)用資源基礎(chǔ)等理論解釋創(chuàng)業(yè)活動運(yùn)用資源基礎(chǔ)等理論解釋創(chuàng)業(yè)活動3進(jìn)一步熟悉

2、創(chuàng)業(yè)思維進(jìn)一步熟悉創(chuàng)業(yè)思維4引例：蒙牛借力引例：蒙牛借力n逆向經(jīng)營逆向經(jīng)營n虛擬聯(lián)合虛擬聯(lián)合n統(tǒng)一戰(zhàn)線統(tǒng)一戰(zhàn)線n國際化之夢國際化之夢框框 架架資源基礎(chǔ)理論與創(chuàng)業(yè)資源資源基礎(chǔ)理論與創(chuàng)業(yè)資源創(chuàng)業(yè)者利用資源的方法創(chuàng)業(yè)者利用資源的方法整合外部資源整合外部資源6.1.1 資源基礎(chǔ)理論資源基礎(chǔ)理論n代表人物：彭羅斯、沃納菲爾特、巴尼代表人物：彭羅斯、沃納菲爾特、巴尼n觀點(diǎn)：觀點(diǎn)： （1 1）從企業(yè)的內(nèi)部尋找企業(yè)成長的原因，用資源）從企業(yè)的內(nèi)部尋找企業(yè)成長的原因，用資源和能力解釋企業(yè)差異和能力解釋企業(yè)差異 （2 2）企業(yè)是資源集合體，企業(yè)具有不同的有形和）企業(yè)是資源集合體，企業(yè)具有不同的有形和無形的資源，這

3、些資源可以轉(zhuǎn)變成獨(dú)特的能力無形的資源，這些資源可以轉(zhuǎn)變成獨(dú)特的能力 （3 3）資源在企業(yè)間不可流動且難以復(fù)制）資源在企業(yè)間不可流動且難以復(fù)制 （4 4）若企業(yè)無法復(fù)制或仿制出優(yōu)勢企業(yè)產(chǎn)生特殊）若企業(yè)無法復(fù)制或仿制出優(yōu)勢企業(yè)產(chǎn)生特殊能力的源泉，各企業(yè)之間的效率差異將持續(xù)下去。能力的源泉，各企業(yè)之間的效率差異將持續(xù)下去。企業(yè)資源的：企業(yè)資源的：異質(zhì)性異質(zhì)性固定性固定性有價值有價值稀缺性稀缺性難以復(fù)制難以復(fù)制不可替代不可替代持續(xù)競持續(xù)競爭優(yōu)勢爭優(yōu)勢6.1.2 資源分類資源分類n人力資源：人力資源：創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的知識、經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的知識、經(jīng)驗(yàn)、智慧、判斷力、人際關(guān)系智慧、判斷力、人際關(guān)系

4、n社會資源：社會資源：是人力資源的一部分，或者說特殊是人力資源的一部分，或者說特殊的人力資源的人力資源n財(cái)務(wù)資源：財(cái)務(wù)資源：資金、資產(chǎn)、股票等資金、資產(chǎn)、股票等n物質(zhì)資源：物質(zhì)資源：創(chuàng)業(yè)或經(jīng)營活動所需的有形資產(chǎn)，創(chuàng)業(yè)或經(jīng)營活動所需的有形資產(chǎn)，如廠房、土地、設(shè)備如廠房、土地、設(shè)備n技術(shù)資源：技術(shù)資源：包括關(guān)鍵技術(shù)、制造流程、作業(yè)系包括關(guān)鍵技術(shù)、制造流程、作業(yè)系統(tǒng)、專用生成設(shè)備統(tǒng)、專用生成設(shè)備n組織資源：組織資源：組織結(jié)構(gòu)、工作規(guī)范、質(zhì)量系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、工作規(guī)范、質(zhì)量系統(tǒng)6.1.3 戰(zhàn)略性資源戰(zhàn)略性資源n什么是戰(zhàn)略性資源？什么是戰(zhàn)略性資源？ 能夠創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的資源，且必須是持久能夠創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的資源

5、，且必須是持久競爭優(yōu)勢（低廉的勞動力）競爭優(yōu)勢（低廉的勞動力）資金是戰(zhàn)略性資源嗎？資金是戰(zhàn)略性資源嗎？一般資金？風(fēng)險投資的資金？一般資金？風(fēng)險投資的資金？6.1.3 戰(zhàn)略性資源戰(zhàn)略性資源一一二二三三四四有價值有價值上市獲上市獲取資金取資金稀缺性稀缺性行業(yè)準(zhǔn)行業(yè)準(zhǔn)入證入證麥當(dāng)勞麥當(dāng)勞地段地段難以模仿難以模仿馬云馬云不可替代不可替代馬云和銷馬云和銷售經(jīng)理售經(jīng)理框框 架架資源基礎(chǔ)理論與創(chuàng)業(yè)資源資源基礎(chǔ)理論與創(chuàng)業(yè)資源創(chuàng)業(yè)者利用資源的方法創(chuàng)業(yè)者利用資源的方法整合外部資源整合外部資源6.2.1 依靠自有資源依靠自有資源n創(chuàng)業(yè)時，投資自有資源要傾囊而出嗎？創(chuàng)業(yè)時，投資自有資源要傾囊而出嗎？nbootstra

6、pping（步步為營）（步步為營） 在資源缺乏的情況下，創(chuàng)業(yè)者分多個階段在資源缺乏的情況下，創(chuàng)業(yè)者分多個階段投入資源并且在每個階段或決策點(diǎn)投入最投入資源并且在每個階段或決策點(diǎn)投入最少的資源。少的資源。6.2.1 依靠自有資源依靠自有資源n企業(yè)不可能獲得來自銀行家或投資者的資金企業(yè)不可能獲得來自銀行家或投資者的資金n新創(chuàng)建企業(yè)所需外部資金來源受到限制新創(chuàng)建企業(yè)所需外部資金來源受到限制n創(chuàng)業(yè)者推遲使用外部資金的要求創(chuàng)業(yè)者推遲使用外部資金的要求n創(chuàng)業(yè)者對自己掌握企業(yè)全部所有權(quán)的愿望創(chuàng)業(yè)者對自己掌握企業(yè)全部所有權(quán)的愿望n使可承受風(fēng)險最小化的一種方式使可承受風(fēng)險最小化的一種方式n創(chuàng)造一個更高效的企業(yè)創(chuàng)造

7、一個更高效的企業(yè)n使自己看起來使自己看起來“強(qiáng)大強(qiáng)大”以便爭奪顧客以便爭奪顧客n為創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)中增加收入和財(cái)富為創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)中增加收入和財(cái)富n審慎控制和管理的價值觀念審慎控制和管理的價值觀念6.2.2 拼湊拼湊bricolagen19671967年人類學(xué)家列維年人類學(xué)家列維. .施特勞斯提出，說明人對現(xiàn)施特勞斯提出，說明人對現(xiàn)實(shí)的理解是一個遞進(jìn)的過程，在已有的神話元素實(shí)的理解是一個遞進(jìn)的過程，在已有的神話元素的基礎(chǔ)上，不斷替換其中的一些元素，形成新的的基礎(chǔ)上，不斷替換其中的一些元素，形成新的認(rèn)識。認(rèn)識。n包含三層意思：包含三層意思： 一是通過加入一些新元素，實(shí)現(xiàn)有效組合，結(jié)一是通過加入一些新元

8、素，實(shí)現(xiàn)有效組合，結(jié)構(gòu)因此改變；構(gòu)因此改變； 二是新加入的東西往往是手邊已有的東西，也二是新加入的東西往往是手邊已有的東西，也許不是最好的，有技巧地組合在一起許不是最好的，有技巧地組合在一起 三是創(chuàng)新行為，可能會帶來意想不到的效果三是創(chuàng)新行為，可能會帶來意想不到的效果6.2.2 拼湊拼湊bricolage 手邊已有的資源手邊已有的資源 整合資源用于新目的整合資源用于新目的將就使用將就使用拼湊的拼湊的三個關(guān)三個關(guān)鍵元素鍵元素6.2.2 拼湊拼湊bricolage選擇性拼湊選擇性拼湊全面拼湊全面拼湊創(chuàng)業(yè)者在物質(zhì)資源、人力創(chuàng)業(yè)者在物質(zhì)資源、人力資源、技術(shù)資源、制度規(guī)資源、技術(shù)資源、制度規(guī)范和顧客市場

9、等范和顧客市場等諸多方面諸多方面長期使用長期使用拼湊，在企業(yè)現(xiàn)拼湊，在企業(yè)現(xiàn)金流步入穩(wěn)定后依然使用金流步入穩(wěn)定后依然使用拼湊拼湊劉剛修車鋪?zhàn)觿傂捃囦佔(zhàn)觿?chuàng)業(yè)者在拼湊行為上有一定的創(chuàng)業(yè)者在拼湊行為上有一定的選擇性，避免全面拼湊的那種選擇性，避免全面拼湊的那種自我加強(qiáng)循環(huán)自我加強(qiáng)循環(huán)迅雷迅雷6.2.2 拼湊拼湊bricolage畢克畏買八爪魚的故事畢克畏買八爪魚的故事n拼湊策略：拼湊策略：突破習(xí)慣思維方式突破習(xí)慣思維方式手邊資源的再利用手邊資源的再利用將就將就資源整合資源整合不是所有的領(lǐng)域都在拼湊不是所有的領(lǐng)域都在拼湊6.2.2 發(fā)揮資源的杠桿效應(yīng)發(fā)揮資源的杠桿效應(yīng)n什么叫杠桿效應(yīng)？什么叫杠桿效應(yīng)

10、？ 以盡可能少的付出獲取盡可能多的收獲。以盡可能少的付出獲取盡可能多的收獲。n什么是資源的杠桿撬動效應(yīng)？什么是資源的杠桿撬動效應(yīng)？ 識別一種沒有被完全利用的資源，能看到一識別一種沒有被完全利用的資源，能看到一種資源怎樣被運(yùn)用于特殊的方面，說服那些種資源怎樣被運(yùn)用于特殊的方面，說服那些擁有資源的人讓渡使用權(quán)，這意味著創(chuàng)業(yè)者擁有資源的人讓渡使用權(quán)，這意味著創(chuàng)業(yè)者并不被他們當(dāng)前控制的或支配的資源所限制，并不被他們當(dāng)前控制的或支配的資源所限制，用大量創(chuàng)造性的方式，杠桿性地撬動資源。用大量創(chuàng)造性的方式，杠桿性地撬動資源。6.2.2 發(fā)揮資源的杠桿效應(yīng)發(fā)揮資源的杠桿效應(yīng)能比別人更加延長地使用資源能比別人更

11、加延長地使用資源更充分地利用別人沒有意識到的資源更充分地利用別人沒有意識到的資源利用他人或別人的資源來完成自己創(chuàng)業(yè)的目的利用他人或別人的資源來完成自己創(chuàng)業(yè)的目的 將一種資源補(bǔ)足另外一種資源，產(chǎn)生更高的復(fù)合價值將一種資源補(bǔ)足另外一種資源，產(chǎn)生更高的復(fù)合價值利用一種資源獲得其他資源利用一種資源獲得其他資源資金、資產(chǎn)、資金、資產(chǎn)、時間、品牌、時間、品牌、關(guān)系、個人的關(guān)系、個人的能力和素質(zhì)能力和素質(zhì)資源資源6.2.2 發(fā)揮資源的杠桿效應(yīng)發(fā)揮資源的杠桿效應(yīng)借用、租賃、共享、借用、租賃、共享、契約以及資源外取契約以及資源外取等等框框 架架資源基礎(chǔ)理論與創(chuàng)業(yè)資源資源基礎(chǔ)理論與創(chuàng)業(yè)資源創(chuàng)業(yè)者利用資源的方法創(chuàng)業(yè)

12、者利用資源的方法整合外部資源整合外部資源6.3 整合外部資源整合外部資源n識別利益相關(guān)者及其利益識別利益相關(guān)者及其利益 原則一：盡可能多地搜尋出利益相關(guān)者。原則一：盡可能多地搜尋出利益相關(guān)者。 原則二：識別利益相關(guān)者的利益所在，尋原則二：識別利益相關(guān)者的利益所在，尋 找共同利益。找共同利益。n構(gòu)建共贏機(jī)制構(gòu)建共贏機(jī)制 原則三：共同利益的實(shí)現(xiàn)需要共贏的利益機(jī)制原則三：共同利益的實(shí)現(xiàn)需要共贏的利益機(jī)制做保證，共贏多數(shù)情況下難以同時贏，更多地是做保證，共贏多數(shù)情況下難以同時贏，更多地是先后贏，創(chuàng)業(yè)者需要設(shè)計(jì)出利益相關(guān)者感覺到贏先后贏，創(chuàng)業(yè)者需要設(shè)計(jì)出利益相關(guān)者感覺到贏而且是優(yōu)先贏的機(jī)制而且是優(yōu)先贏的

13、機(jī)制n維持信任長期合作維持信任長期合作 原則四：溝通是創(chuàng)業(yè)者與利益相關(guān)者之間相互原則四：溝通是創(chuàng)業(yè)者與利益相關(guān)者之間相互了解的重要手段，信任關(guān)系的建立有助于資源整了解的重要手段，信任關(guān)系的建立有助于資源整合，降低風(fēng)險，擴(kuò)大收益。合，降低風(fēng)險，擴(kuò)大收益。本章要點(diǎn)本章要點(diǎn)n創(chuàng)業(yè)活動是資源高度約束的情況下開展的商業(yè)活動，大創(chuàng)業(yè)活動是資源高度約束的情況下開展的商業(yè)活動，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者在啟動創(chuàng)業(yè)活動之初資源都相當(dāng)匱乏，因此，多數(shù)創(chuàng)業(yè)者在啟動創(chuàng)業(yè)活動之初資源都相當(dāng)匱乏，因此，資源整合和管理能力就必然要成為創(chuàng)業(yè)者開展創(chuàng)業(yè)活動資源整合和管理能力就必然要成為創(chuàng)業(yè)者開展創(chuàng)業(yè)活動的必修課程的必修課程n優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)

14、業(yè)過程中所展現(xiàn)出的卓越的創(chuàng)業(yè)技能優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中所展現(xiàn)出的卓越的創(chuàng)業(yè)技能之一就是創(chuàng)造性整合資源之一就是創(chuàng)造性整合資源n資源基礎(chǔ)理論主要還是提醒經(jīng)營者關(guān)注那些能帶來持續(xù)資源基礎(chǔ)理論主要還是提醒經(jīng)營者關(guān)注那些能帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性資源競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性資源n拼湊能夠很好地描述創(chuàng)業(yè)者資源利用方面的獨(dú)特行為拼湊能夠很好地描述創(chuàng)業(yè)者資源利用方面的獨(dú)特行為n建立在商業(yè)基礎(chǔ)上的友誼永遠(yuǎn)比建立在友誼基礎(chǔ)上的商建立在商業(yè)基礎(chǔ)上的友誼永遠(yuǎn)比建立在友誼基礎(chǔ)上的商業(yè)更重要業(yè)更重要n創(chuàng)造性地整合資源需要設(shè)計(jì)出共贏的利益機(jī)制，也需要創(chuàng)造性地整合資源需要設(shè)計(jì)出共贏的利益機(jī)制，也需要掌握溝通及人際技巧掌握溝通及人際