本地020電商平臺(tái)“幸福城市”可行性分析報(bào)告

1、本地020電商平臺(tái)“幸福+城市”可行性分析報(bào)告第1章 項(xiàng)目介紹招商經(jīng)理：王婷婷聯(lián)系方式司座機(jī)：051068838802QQ：3044700081公司地址：江蘇省江陰市華士鎮(zhèn)紅星路688號(hào)巡天網(wǎng)絡(luò) “幸福城市”本地生活服務(wù)電商平臺(tái)是立足于本地，借助本地區(qū)域性優(yōu)勢(shì)，打造的一款以移動(dòng)+PC雙平臺(tái)的020電商平臺(tái)，平臺(tái)集商家微店、便民服務(wù)、同城生活為三大核心功能的本地綜合性電商服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)集信息流、交易流、數(shù)據(jù)流、資金流、社交性、交互性為一體，實(shí)現(xiàn)上述信息的綜合、分解、協(xié)調(diào)、匯集，實(shí)現(xiàn)同城電子商務(wù)交易中的信息交流、市場(chǎng)交易、 物流配送、支付結(jié)算、售后服務(wù)等諸項(xiàng)功能；且同樣實(shí)

2、現(xiàn)同城生活、便民服務(wù)為一體的本地服務(wù)性功能?！靶腋３鞘小北镜厣罘?wù)電商平臺(tái)是一個(gè)依托本地各類實(shí)體生產(chǎn)企業(yè)和同城經(jīng)營(yíng)性實(shí)體機(jī)構(gòu)、商戶，面向同城消費(fèi)用戶的綜合性市場(chǎng)；是一個(gè)擁有完善電子商務(wù)功能后臺(tái)、電子銀行交易系統(tǒng)，為同城生活消費(fèi)需求和提供商品、服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行個(gè)性化對(duì)接與匹配的交易平臺(tái)；是一個(gè)融商品和服務(wù)線上線下展示、在線交易、支付結(jié)算、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送、信息咨詢等多種服務(wù)為一體，為個(gè)人和各類經(jīng)營(yíng)者提供全方位生活化電子商務(wù)服務(wù)的現(xiàn)代化服務(wù)體系。第2章 項(xiàng)目背景1、 項(xiàng)目背景 根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第33次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截至2013年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.1

3、8億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%。其中，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5億，年增長(zhǎng)率為19.1%，繼續(xù)保持上網(wǎng)第一大終端的地位。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群比例由2012年底的74.5%提升至81.0%，遠(yuǎn)高于其他設(shè)備上網(wǎng)的網(wǎng)民比例，手機(jī)依然是中國(guó)網(wǎng)民增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。從這些數(shù)據(jù)可以看出，用戶的生活與消費(fèi)已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)移到手機(jī)等移動(dòng)終端上來(lái)，而O2O作為一種新的商業(yè)模式，借助于移動(dòng)終端連接線上線下，也逐步成長(zhǎng)起來(lái)。2、 傳統(tǒng)零售行業(yè)借020模式發(fā)力 受成本上升、競(jìng)爭(zhēng)加劇影響，去年我國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)銷售額增幅首次出現(xiàn)個(gè)位數(shù)，是百?gòu)?qiáng)統(tǒng)計(jì)以來(lái)銷售增幅最低的一年，行業(yè)進(jìn)入整體放緩但相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展階段。與此同時(shí)，今年一季度，全國(guó)5

4、0家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額同比僅增長(zhǎng)0.1%，同比大幅放緩9.1個(gè)百分點(diǎn)，為2009年以來(lái)最低，而網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)18851億元，同比增長(zhǎng)42.8%。 專家認(rèn)為，新型城鎮(zhèn)化穩(wěn)步推進(jìn)將促進(jìn)消費(fèi)群體擴(kuò)大、消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)、消費(fèi)潛力不斷釋放，從而促進(jìn)零售業(yè)態(tài)更新。從2013年開始，多家商業(yè)零售類上市公司陸續(xù)公告與騰訊、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作拓展O2O模式，今年3月，阿里巴巴聯(lián)手國(guó)內(nèi)五大零售百貨集團(tuán)，利用手機(jī)、電腦、線下互通的零售消費(fèi)路徑，探索全新的移動(dòng)化、電商化的消費(fèi)模式。三、餐飲、團(tuán)購(gòu)類本地生活O2O競(jìng)爭(zhēng)縱向深度發(fā)展 作為本地生活O2O的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，餐飲O2O的快速增長(zhǎng)讓整個(gè)市場(chǎng)為之振奮。數(shù)據(jù)顯

5、示，近兩年中國(guó)餐飲O2O市場(chǎng)規(guī)模均以60%以上的速度急劇增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2015年將達(dá)到1200億元。國(guó)內(nèi)餐飲O2O正在快速發(fā)展，大量有消費(fèi)能力的白領(lǐng)和中產(chǎn)正在持續(xù)增長(zhǎng)，這兩部分人群已經(jīng)到了一個(gè)臨界點(diǎn)，會(huì)帶來(lái)整個(gè)服務(wù)業(yè)的升級(jí)。 近兩年，互聯(lián)網(wǎng)巨頭一直覬覦著本地生活O2O這一想象空間巨大的市場(chǎng)，騰訊、百度、阿里巴巴在餐飲、出租車、地圖、支付等領(lǐng)域展開了一場(chǎng)又一場(chǎng)不惜血本的較量。 本地生活O2O領(lǐng)域是一個(gè)極其龐大而復(fù)雜的市場(chǎng)，也是最有可能產(chǎn)生獨(dú)立于BAT存在的互聯(lián)網(wǎng)新貴的領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年百?gòu)?qiáng)企業(yè)中共有67家開展了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，其中51家采用自建平臺(tái)方式，8家采用自建平臺(tái)和入駐第三方平臺(tái)相結(jié)合的方式，

6、8家未自建平臺(tái)，僅入駐第三方平臺(tái)，線上銷售額占企業(yè)總銷售的比例由2012年的2.9%升至3.7%。四、020現(xiàn)狀 作為先行者，團(tuán)購(gòu)使“線上訂購(gòu)，線下消費(fèi)”這種典型的O2O模式被人們所理解。眼下，這個(gè)概念正伴隨移動(dòng)互聯(lián)、LBS等東風(fēng)，處于不斷演變中。 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站從風(fēng)風(fēng)火火的百團(tuán)大戰(zhàn)，到現(xiàn)在許多網(wǎng)站難以支撐，有人質(zhì)疑O2O會(huì)不會(huì)還沒(méi)有興盛就從電子商務(wù)模式中消失。答案是否定的，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的發(fā)展瓶頸就是搶奪用戶手腕貧乏，基本上低價(jià)是其唯一的有效牌，因此百團(tuán)大戰(zhàn)基本上就是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之家的價(jià)格戰(zhàn)，沒(méi)有持續(xù)拿到VC的團(tuán)購(gòu)就只能消亡。在未來(lái)，電子商務(wù)是必然趨勢(shì)，已經(jīng)成為中小企業(yè)開拓市場(chǎng)的新工具。O2O這種新的電子商

7、務(wù)模式已經(jīng)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站興盛的過(guò)程中嶄露頭角，至少在未來(lái)幾年時(shí)間，O2O是絕對(duì)具有發(fā)展?jié)摿Φ?。其?shí)，團(tuán)購(gòu)之所以能在很短時(shí)間內(nèi)達(dá)到如此爆發(fā)的程度，就是因?yàn)樗尸F(xiàn)出的這種O2O電子商務(wù)模式瞬間拉近了消費(fèi)者與商家的距離，它把本地商家?guī)У搅穗娮由虅?wù)世界，本地商家動(dòng)能無(wú)限，仿佛讓消費(fèi)者觸手可及，可以說(shuō)O2O模式讓真正具有消費(fèi)能力和消費(fèi)沖動(dòng)的人與商家走的非常近了，這個(gè)市場(chǎng)無(wú)疑是非常龐大的。從大的方面來(lái)說(shuō)，它實(shí)現(xiàn)了線上虛擬經(jīng)濟(jì)與線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合，因此O2O在未來(lái)必將具有廣闊的市場(chǎng)空間，O2O模式也必將成為未來(lái)電子商務(wù)新的趨勢(shì)。第3章 運(yùn)營(yíng)本地020的必要性一、本地020移動(dòng)電商平臺(tái)是發(fā)展的必然產(chǎn)物 中國(guó)互聯(lián)

8、網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第33次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告（以下簡(jiǎn)稱報(bào)告）。報(bào)告顯示2013年以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、團(tuán)購(gòu)為主的O2O商務(wù)類應(yīng)用保持較高的發(fā)展速度。2013年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)3.02億，使用率達(dá)到48.9%，相比2012年增長(zhǎng)6.0個(gè)百分點(diǎn)。在商務(wù)類應(yīng)用中，團(tuán)購(gòu)O2O市場(chǎng)的增長(zhǎng)最為迅猛：2013年團(tuán)購(gòu)O2O用戶規(guī)模達(dá)1.41億，團(tuán)購(gòu)O2O的使用率為22.8%，相比2012年增長(zhǎng)了8.0個(gè)百分點(diǎn)，使用率年增速達(dá)54.3%，成為商務(wù)類應(yīng)用的最大亮點(diǎn)。 同城實(shí)體電商化近年來(lái)逐步加快，不同行業(yè)的部分實(shí)體經(jīng)濟(jì)通過(guò)自建或加盟的方式實(shí)現(xiàn)了自身的O2O行業(yè)改造并創(chuàng)造了前所未有的業(yè)績(jī)收入

9、。然而大多數(shù)實(shí)體企業(yè)缺乏可利用平臺(tái)實(shí)現(xiàn)O2O模式行業(yè)改造?！靶腋３鞘小蓖荗2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)將以信息化帶動(dòng)同城實(shí)體商戶，充分利用信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。 “幸福城市”同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)不僅為線下實(shí)體商戶增加了新的內(nèi)容，也為實(shí)體商戶注入了新的動(dòng)力和活力，不但能大幅度提高商戶進(jìn)出貨量、經(jīng)營(yíng)效率，而且能夠有效降低銷售成本, 對(duì)引導(dǎo)傳統(tǒng)實(shí)體商戶銷售，增加消費(fèi)者購(gòu)買可能具有重要的價(jià)值。 “幸福城市”同城020電商平臺(tái)不僅能為本地老百姓提供吃、喝、玩、樂(lè)、購(gòu)等功能，也能解決本地老百姓的醫(yī)院掛號(hào)、公交查詢、水、電、煤氣的查詢和繳納等便民功能；同時(shí)還為本地年輕人提供相親交友、求職招聘等服

10、務(wù)。二、對(duì)當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)發(fā)展有巨大的拉動(dòng)作用 以省、市、縣政府為代表的各級(jí)政府和行業(yè)主管部門下大力氣扶持本土電商的發(fā)展，并陸續(xù)出臺(tái)了相關(guān)文件和政策，為本地電商樹立了發(fā)展信心、指引了發(fā)展方向。 “幸福城市”電子商務(wù)平臺(tái)是基于同城實(shí)體商家、為同城消費(fèi)者提供本地化生活消費(fèi)服務(wù)、生活便民服務(wù)的電子商務(wù)平臺(tái)，具有極強(qiáng)的帶動(dòng)效應(yīng)，可迅速整合同城內(nèi)生產(chǎn)、零售、流通、服務(wù)、金融、物流等企業(yè)，強(qiáng)力刺激消費(fèi)增長(zhǎng)。三、有助于建立本地餐飲、娛樂(lè)、服務(wù)、零售類經(jīng)濟(jì)關(guān)系 “幸福城市”電子商務(wù)平臺(tái)以流通領(lǐng)域入手，觸動(dòng)零售行業(yè)產(chǎn)、運(yùn)、銷、需各方利益，并進(jìn)而構(gòu)建社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下新型經(jīng)濟(jì)關(guān)系的突破口，其建設(shè)對(duì)保障本地餐飲、娛

11、樂(lè)、服務(wù)業(yè)以及零售業(yè)持續(xù)發(fā)展，增加內(nèi)需具有意義重大。 綜上所述，“幸福城市”同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)不僅可以促進(jìn)本地餐飲娛樂(lè)以及零售業(yè)的快速發(fā)展，同時(shí)有利于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，提升本土電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。由此可見(jiàn)“幸福城市”同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)具有十分重要的意義，因此，本項(xiàng)目建設(shè)是非常必要的。第4章 “幸福城市”電商平臺(tái)的主要功能內(nèi)容 幸福城市”同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)是一個(gè)依托各類實(shí)體企業(yè)和同城經(jīng)營(yíng)性實(shí)體機(jī)構(gòu)、商戶，面向同城消費(fèi)用戶的綜合性市場(chǎng)；是一個(gè)擁有完善電子商務(wù)功能后臺(tái)、電子銀行交易系統(tǒng)，為同城生活消費(fèi)需求和提供商品、服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行個(gè)性化對(duì)接與匹配的交易平臺(tái)；是一個(gè)融商

12、品和服務(wù)線上線下展示、在線交易、支付結(jié)算、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送、信息咨詢等多種服務(wù)為一體，為個(gè)人和各類經(jīng)營(yíng)者提供全方位生活化電子商務(wù)服務(wù)的現(xiàn)代化服務(wù)體系。具體平臺(tái)體系功能包括：一、集APP平臺(tái)、移動(dòng)WAP網(wǎng)站、微信平臺(tái)、PC電商平臺(tái)四站合一，全面覆蓋所有的網(wǎng)絡(luò)流量入口。同時(shí)一個(gè)賬號(hào)實(shí)現(xiàn)四個(gè)平臺(tái)所有數(shù)據(jù)和訂單的同步。移動(dòng)終端APP、WAP網(wǎng)站、微信端、PC端網(wǎng)站本著“開放、市場(chǎng)化、以用戶為中心、不斷創(chuàng)新”的思想，切實(shí)起到信息匯集、信息交互、信息服務(wù)、功能提升等作用。移動(dòng)終端APP、WAP網(wǎng)站、微信端、PC端網(wǎng)站不僅是平臺(tái)各系統(tǒng)的入口（包括安全認(rèn)證系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、交易系統(tǒng)、交易擔(dān)保支付系統(tǒng)等），

13、還是這些系統(tǒng)產(chǎn)生的大量信息的發(fā)布平臺(tái)，是平臺(tái)與商戶、消費(fèi)者聯(lián)系的紐帶和對(duì)外展示的窗口。隨著智能終端設(shè)備的普及，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的焦點(diǎn)正在快速由PC端向手持終端快速轉(zhuǎn)移，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)條件下，一個(gè)功能強(qiáng)大，界面友好的應(yīng)用APP將成為平臺(tái)快速集聚用戶、便捷互動(dòng)溝通、個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、增強(qiáng)用戶黏性和忠誠(chéng)度的重要工具，配合WAP版的綜合應(yīng)用，會(huì)大大強(qiáng)化用戶體驗(yàn)。二、三大核心功能：商家微店、便民服務(wù)、同城生活。三、商品管理：三、訂單管理：五、會(huì)員管理：六、報(bào)表管理： 第5章 “幸福城市”電商平臺(tái)的經(jīng)濟(jì)收益分析 “幸福城市”同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)同城經(jīng)營(yíng)實(shí)體、政府便民機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)資源整合，在為消費(fèi)者提供商品

14、和服務(wù)網(wǎng)上交易的同時(shí)，協(xié)助經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式向電子商務(wù)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)，真正發(fā)揮電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大消費(fèi)方面所起到的重大促進(jìn)作用。 盈利模式及經(jīng)濟(jì)效益：1、 交易傭金： “幸福城市”o2o電商平臺(tái)上入駐的商家，每產(chǎn)生一筆交易，“幸福城市”平臺(tái)會(huì)根據(jù)與商家簽訂的協(xié)議上的提成比例收取交易傭金（各行業(yè)類目的交易傭金比例可統(tǒng)一，也可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況分別制定不同的傭金比例）；“幸福城市”平臺(tái)可將本地成千上萬(wàn)的線下店鋪搬到線上，龐大的交易額為合作伙伴帶來(lái)源源不斷的收益。2、 商家入駐加盟費(fèi)用： 如本地商家入駐“幸福賓陽(yáng)”平臺(tái)達(dá)到1萬(wàn)家，每家每年收取1000元的加盟費(fèi)用來(lái)計(jì)算的話，平臺(tái)每年就可實(shí)

15、現(xiàn)1000萬(wàn)的收益。3、 廣告費(fèi)用： PC端和移動(dòng)端設(shè)置了一定比列的廣告位置，APP首頁(yè)上方的置頂輪播頁(yè)面，中間板塊、論壇頂部和中部及下部的廣告位置；以及PC端首頁(yè)上方中間輪播頁(yè)面、中間和底部及側(cè)部LOGO廣告、各分頁(yè)面廣告等廣告位置。按照當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情每月4000元的費(fèi)用來(lái)計(jì)算的情況下，最低50個(gè)廣告位，一年最低可收入240萬(wàn)的廣告費(fèi)用（廣告位可根據(jù)商家數(shù)量不同來(lái)調(diào)整增加廣告位）。并且移動(dòng)端還有智能廣告推送系統(tǒng)可進(jìn)一步增加廣告收入。4、 增值服務(wù)： 商家為了促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，都希望在平臺(tái)的信息搜索中將自己的商品排名靠前，而網(wǎng)站在確保信息準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，根據(jù)商家交費(fèi)的不同對(duì)排名順序作相應(yīng)的調(diào)整，及店

16、鋪模板等營(yíng)銷工具都可成為本平臺(tái)的盈利點(diǎn)。5、 產(chǎn)品自營(yíng)： 可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況和產(chǎn)品特色，以低價(jià)采購(gòu)的形式在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品自營(yíng)或半自營(yíng)。例如可從水果、蔬菜、油米、生鮮、外賣等本地百姓的剛性需求切入，解決新鮮、質(zhì)優(yōu)、配送速度、價(jià)格（比市場(chǎng)低）等用戶關(guān)注的痛點(diǎn)。以外賣為例，可制定出標(biāo)準(zhǔn)化的快餐種類、衛(wèi)生制度、配送時(shí)間等來(lái)吸引線下快餐店來(lái)加盟，由幸福城市平臺(tái)提供訂單，有條件可設(shè)立配送團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一包裝以增加平臺(tái)品牌，幸福城市智能化的分配訂單到符合配送條件的加盟快餐店手中，如每天能售出1000份快餐，一天凈利潤(rùn)起碼能達(dá)到3000元，一年可達(dá)100萬(wàn)的銷售利潤(rùn)。綜上所述主要盈利點(diǎn)而言，平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)年?duì)I收3000

17、多萬(wàn)。第6章 “幸福城市”對(duì)當(dāng)?shù)卣l(fā)展特色經(jīng)濟(jì)的分析 電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)及其使用的無(wú)限制性，使其在地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中具有重要的促進(jìn)作用。其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、 滿足地方需求，實(shí)現(xiàn)與外界通商 現(xiàn)在很多地方企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和農(nóng)村的農(nóng)副產(chǎn)品等，由于所在地方經(jīng)濟(jì)的限制和交通狀況等因素的影響，這些產(chǎn)品大都用于本地的供給和相鄰幾個(gè)地方的供給，其交易的非為極其地狹小，并且在當(dāng)?shù)匾矝](méi)有什么特色可言，因而其價(jià)格極其低廉。因此，地方的經(jīng)濟(jì)很難得到發(fā)展，人民生活水平也得不到提高?！靶腋３鞘小彪娚唐脚_(tái)可通過(guò)將本地的產(chǎn)品在其他區(qū)域的宣傳，吸引外來(lái)客戶，將本地的產(chǎn)品銷售到其他沒(méi)有的地方和國(guó)外。使本地一般的產(chǎn)品成為當(dāng)?shù)氐奶厣?，提高了交易的?shù)量和價(jià)格，也增加了人們的收入。于此同時(shí)，建立相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)鏈和交易平臺(tái)，為以后的交易做好準(zhǔn)備。2、 促進(jìn)地方現(xiàn)代化信息化，滿足地方多種需求，促進(jìn)地方特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展 “幸福城市”的多種業(yè)務(wù)模式，為人民的生活提供了方便，能滿足人們的多種需求，如生活方面、消費(fèi)方面等。人們隨時(shí)可獲得需要的東西，方便快捷。引領(lǐng)本地各個(gè)行業(yè)擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，為本地的電子商務(wù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。3、 增加當(dāng)?shù)卣呢?cái)政收入，提高本地