現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理培訓(xùn)ppt課件

1、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理 1;.2目 錄一、GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)的理解要點(diǎn)：二、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則三、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理遵循的方法四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度五、質(zhì)量管理體系的過程方法六、工程質(zhì)量控制1、圖紙、規(guī)范2、工程項(xiàng)目管理3、人、材、機(jī)的有效控制4、施工環(huán)境與施工工序的控制5、質(zhì)量控制點(diǎn)的管理6、質(zhì)量資料的管理七、目前現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制附：安全管理3前 言質(zhì)量管理：首先要建立一個(gè)適合自己企業(yè)的質(zhì)量管理體系。這就引進(jìn)了GB/T19000-2000也就是ISO9000標(biāo)準(zhǔn)；ISO是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織，是由各國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體組成的世界性聯(lián)合體。制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的工作通常由ISO的技術(shù)委員會(huì)完成。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)即由該組織完

2、成并在世界范圍應(yīng)用；GB/T19000-2000標(biāo)準(zhǔn)是等同于ISO9000標(biāo)準(zhǔn)在我國(guó)應(yīng)用。4什么叫企業(yè)管理體系?企業(yè)管理體系是企業(yè)各種控制的有機(jī)組合，是由多個(gè)相對(duì)獨(dú)立的控制有機(jī)地組合在一起構(gòu)成的。在企業(yè)的管理中有哪些管理體系？人事管理體系 質(zhì)量管理體系安全管理體系 環(huán)境管理體系5一、一、GB/T19001-2000GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)的理解要點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的理解要點(diǎn)1、GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)等同采用ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)，通常用GB/T19001-2000idt ISO9001：2000表示。GB/T19001-2000“質(zhì)量管理體系 要求”標(biāo)準(zhǔn)由引言、正文及附錄三部分組成

3、。2、引言部分包括了四個(gè)條款，即0.1總則、0.2過程方法、0.3與GB/T19004的關(guān)系和0.4與其他管理體系的相容性。3、正文部分分為八章：1 范圍、2 引用標(biāo)準(zhǔn)、3 術(shù)語(yǔ)與定義、4 質(zhì)量管理體系、5 管理職責(zé)、6 資源管理、7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、8 測(cè)量、分析和改進(jìn)。4、附錄部分6二、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則A、以顧客為關(guān)注聚焦點(diǎn)以顧客為關(guān)注聚焦點(diǎn)組織依存于顧客。因此，組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求，滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望。B、領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)者確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向。他們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。C C、全員參與、全員參與各級(jí)人員都是組織之本，只有他們的充

4、分參與，才能使他們的才干為組織帶來(lái)收益。D D、過程方法、過程方法將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。 7二、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則E E、管理的系統(tǒng)方法、管理的系統(tǒng)方法將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。F F、持續(xù)改進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是組織的一個(gè)永恒目標(biāo)。G G、基于事實(shí)的決策方法、基于事實(shí)的決策方法有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。H H、與供方互利的關(guān)系、與供方互利的關(guān)系組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。這八項(xiàng)質(zhì)量管理原則形成了GB/T19000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。

5、要了解更多的內(nèi)容，可以看GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)。8三、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理遵循的方法三、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理遵循的方法現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理在質(zhì)量管理體系中著重控制管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測(cè)量分析和改進(jìn)等過程。識(shí)別質(zhì)量管理體系所需的過程及其在組織中的應(yīng)用；確定這些過程的順序和相互作用；確定為確保這些過程的有效運(yùn)行和控制所需的準(zhǔn)則和方法；確保可以獲得必要的資源和信息，以支持這些過程的運(yùn)行和對(duì)這些過程的監(jiān)視；監(jiān)視、測(cè)量和分析這些過程；實(shí)施必要的措施，以實(shí)現(xiàn)對(duì)這些過程策劃的結(jié)果和過程的持續(xù)改進(jìn)。質(zhì)量管理體系的過程方法模式圖如下圖所示： 9質(zhì)量管理過程模式質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)管理管理職責(zé)職責(zé)

6、資源資源要求要求測(cè)量測(cè)量分析分析改進(jìn)改進(jìn)產(chǎn)品產(chǎn)品 實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)要要求求業(yè)業(yè)主主滿滿意意業(yè)業(yè)主主質(zhì)量 輸入輸出分析改進(jìn)管理職責(zé)資源要求質(zhì)量合格10四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度現(xiàn)場(chǎng)管理制度包括質(zhì)量責(zé)任制度、技術(shù)復(fù)核制度、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議制度、施工過程控制制度、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)制度、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度、質(zhì)量事故報(bào)告和處理制度等。1、質(zhì)量責(zé)任制度人是工程施工的操作者、組織者和指揮者。人既是控制的動(dòng)力又是控制的對(duì)象；人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，也是質(zhì)量不合格、失誤和工程質(zhì)量事故的制造者。因此，在整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的過程中，應(yīng)該以人為中心，建立質(zhì)量責(zé)任制，明確從事各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)人員的職責(zé)和權(quán)限，并對(duì)工程項(xiàng)目所需的資源和人

7、員資格做出規(guī)定。11四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度1.1、職責(zé)和權(quán)限明確規(guī)定工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員的質(zhì)量責(zé)任；明確規(guī)定從事各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)人員的責(zé)任和權(quán)限；規(guī)定各項(xiàng)工作之間的銜接、控制內(nèi)容和控制措施；定期、不定期地檢查工程質(zhì)量控制和質(zhì)量保證情況，并做出客觀的評(píng)價(jià)。1.2、人員資格項(xiàng)目經(jīng)理、主要領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)管理人員應(yīng)具備必須的專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)；根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模，配備專職的經(jīng)過培訓(xùn)的質(zhì)量檢查員；施工管理人員、班組長(zhǎng)、操作人員應(yīng)具備相應(yīng)的管理業(yè)務(wù)水平和技術(shù)操作能力；關(guān)鍵、特殊崗位人員必須持證上崗關(guān)鍵、特殊崗位人員必須持證上崗 12四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度2、技術(shù)復(fù)核制度 2

8、.1、建立嚴(yán)格的技術(shù)管理體系針對(duì)工程的特點(diǎn)，選派施工管理能力強(qiáng)、技術(shù)專業(yè)性高、施工經(jīng)驗(yàn)豐富、工作責(zé)任心強(qiáng)的人員組成現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理體系，主要解決施工過程中遇到的技術(shù)性問題，嚴(yán)格控制工程施工質(zhì)量。施工技術(shù)人員在分項(xiàng)工程施工前，按照施工方案向施工班組進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底并精心組織施工，以此來(lái)保證工程的順利進(jìn)行。 2.2、施工過程技術(shù)控制施工前，認(rèn)真組織各專業(yè)技術(shù)人員，熟悉掌握?qǐng)D紙和進(jìn)行專業(yè)技術(shù)圖紙會(huì)審，進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，施工技術(shù)交底。在分部分項(xiàng)工程施工中，每進(jìn)行一道工序，經(jīng)檢查驗(yàn)收不合格的，不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序，對(duì)操作人員先進(jìn)行技術(shù)交底，用簡(jiǎn)單明確的文字構(gòu)成施工任務(wù)單，發(fā)給各操作人員后再施工。13四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管

9、理制度四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度必須嚴(yán)格遵守技術(shù)復(fù)核制度，對(duì)建筑物的方位、標(biāo)高、高度、軸線、圖紙尺寸、誤差等作復(fù)核記錄，經(jīng)復(fù)核無(wú)誤后再進(jìn)行資料存檔管理。認(rèn)真做好每項(xiàng)技術(shù)復(fù)核和隱蔽工程驗(yàn)收工作，實(shí)行混凝土澆筑單簽證制度，沒有工程技術(shù)負(fù)責(zé)人，監(jiān)理和有關(guān)工長(zhǎng)、質(zhì)檢員簽字，不準(zhǔn)進(jìn)入下一道工序。隱蔽工程施工時(shí)，質(zhì)量檢查人員、專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和專職質(zhì)量檢查員必須共同進(jìn)行監(jiān)督，確保工程順利進(jìn)行。專門負(fù)責(zé)設(shè)備安裝技術(shù)工作的人員，要求在現(xiàn)場(chǎng)辦公，處理問題不過夜，實(shí)行層層負(fù)責(zé)、層層交底制度，對(duì)施工工藝和特殊施工技術(shù)的要求和注意事項(xiàng)，給各班組交代清楚。對(duì)涉及修改、質(zhì)量問題，必須征得建設(shè)（監(jiān)理）單位、設(shè)計(jì)單位的同意，針對(duì)此問

10、題制定出可靠的技術(shù)措施。14四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度2.3現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議制度施工現(xiàn)場(chǎng)必須建立、健全和完善現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議制度，及時(shí)分析、通報(bào)工程質(zhì)量狀況，并協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的業(yè)務(wù)活動(dòng)，通過現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議制度實(shí)現(xiàn)建設(shè)（監(jiān)理）單位和施工單位現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理部門之間以及施工現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)專業(yè)施工隊(duì)之間的合理溝通，確保各項(xiàng)管理指令傳達(dá)的暢通，最終使施工的各個(gè)環(huán)節(jié)在相應(yīng)管理層次的監(jiān)督下有序進(jìn)行?，F(xiàn)場(chǎng)會(huì)議制度能夠使建設(shè)項(xiàng)目的各方主體得到有效地溝通，使施工在受控狀態(tài)下進(jìn)行，最終達(dá)到各個(gè)相關(guān)方的滿意。 15四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度2.42.4、施工過程控制制度工程實(shí)物質(zhì)量的形成過程是一個(gè)系統(tǒng)的過程，所以施工階

11、段的質(zhì)量控制也是一個(gè)由對(duì)投入原材料的質(zhì)量控制開始，直到工程完成、竣工驗(yàn)收為止的全過程的系統(tǒng)控制過程。質(zhì)量控制的范圍包括對(duì)參與施工的人員的質(zhì)量控制，對(duì)工程使用的原材料、構(gòu)配件和半成品的質(zhì)量控制，對(duì)施工機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制，對(duì)施工方法和方案的質(zhì)量控制，對(duì)生產(chǎn)技術(shù)、勞動(dòng)環(huán)境、管理環(huán)境的質(zhì)量控制等。在對(duì)施工全過程質(zhì)量控制的原則中，也包含了對(duì)工程質(zhì)量問題“預(yù)防為主”的內(nèi)容，即事先分析在施工中可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題，提出相應(yīng)的對(duì)策和措施，將各種隱患和問題消除在產(chǎn)生之前或萌芽狀態(tài)。16四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度2.5、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)制度工程項(xiàng)目的質(zhì)量是指工程建設(shè)過程中形成的工程項(xiàng)目，應(yīng)滿足用戶從事生產(chǎn)

12、、生活所需的功能和使用價(jià)值，應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求和合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為了確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量就要采取一系列的質(zhì)量監(jiān)控措施、手段和方法對(duì)工程實(shí)體的施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，而通過在施工現(xiàn)場(chǎng)建立并實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度能夠最有效地保證工程項(xiàng)目達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。17四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度2.6、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度是指對(duì)已完成的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程的質(zhì)量評(píng)定情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以施工過程中的監(jiān)測(cè)、測(cè)量數(shù)據(jù)和驗(yàn)收評(píng)定結(jié)果為依據(jù)，通過應(yīng)用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量情況作出科學(xué)的分析，進(jìn)而為現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的有效性、產(chǎn)品的符合性以及施工過程的特性和趨勢(shì)進(jìn)行揭示，為制定預(yù)防措施提供依據(jù)，

13、最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)。嚴(yán)格貫徹實(shí)行計(jì)量管理各項(xiàng)規(guī)章制度。加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)和計(jì)量管理工作，督促現(xiàn)場(chǎng)專職計(jì)量人員做好計(jì)量器具的使用和保管工作。18四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度2.7、質(zhì)量事故報(bào)告和處理制度工程建設(shè)過程中，由于設(shè)計(jì)失誤，原材料、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備不合格，施工工藝、施工方法錯(cuò)誤，施工組織、指揮不當(dāng)?shù)蓉?zé)任過失的原因造成工程質(zhì)量不符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求，或造成工程倒塌、報(bào)廢或重大經(jīng)濟(jì)損失的事故，都是工程質(zhì)量事故。建立和執(zhí)行質(zhì)量事故報(bào)告和處理制度是指在質(zhì)量事故發(fā)生后由有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量事故的識(shí)別和評(píng)審，分析產(chǎn)生質(zhì)量事故的原因，并制定處理質(zhì)量事故的措施，經(jīng)相應(yīng)責(zé)任部門審

14、核批準(zhǔn)后進(jìn)行處理，并經(jīng)相關(guān)部門復(fù)核驗(yàn)收。19四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度3 3、管理程序3.13.1、建立質(zhì)量管理體系施工現(xiàn)場(chǎng)建立質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)，明確相應(yīng)的工作程序和質(zhì)量職責(zé)，通過一流的質(zhì)量管理活動(dòng)，在質(zhì)量監(jiān)控體系保證下，確保建筑產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。建立和健全以項(xiàng)目經(jīng)理為首的工程質(zhì)量管理系統(tǒng)，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)檢查，并對(duì)檢查、評(píng)定的結(jié)果負(fù)責(zé)，同時(shí)作好與建設(shè)主管及其公司質(zhì)檢部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。配備各專業(yè)檢查人員，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量，保證各分部、分項(xiàng)工程的施工過程中均有質(zhì)量人員在現(xiàn)場(chǎng)。20四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度 3.2 3.2、施工工藝控制 開工前，組織有關(guān)部門的技術(shù)人

15、員，認(rèn)真熟悉圖紙，編制單位工程施工組織設(shè)計(jì)質(zhì)量計(jì)劃及主要分項(xiàng)、分部工程的施工方案，并報(bào)公司總工程師審批。結(jié)合施工圖及技術(shù)規(guī)范，做好施工前技術(shù)交底工作.使所有參加施工的人員掌握各自工序的施工要點(diǎn)，施工標(biāo)準(zhǔn)，施工方法和質(zhì)量要求。施工中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)圖紙。協(xié)調(diào)、控制、檢查、監(jiān)督質(zhì)量保證體系的正常動(dòng)作，在質(zhì)量責(zé)任制基礎(chǔ)上明確質(zhì)量責(zé)任、權(quán)限，加強(qiáng)協(xié)作，做到工作協(xié)調(diào)有序，共同實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。 指定專業(yè)施工隊(duì)的相關(guān)施工圖將通過項(xiàng)目部管理分發(fā)，項(xiàng)目工程師對(duì)設(shè)計(jì)圖紙要分專業(yè)熟悉、深刻理解、發(fā)現(xiàn)矛盾及時(shí)解決，把好設(shè)計(jì)施工圖關(guān)，防止因施工圖造成的質(zhì)量事故，防患于未然。 各分部分項(xiàng)工程要編制施工方案，報(bào)批

16、認(rèn)可后認(rèn)真執(zhí)行。21四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度3.33.3、施工技術(shù)資料管理施工技術(shù)資料是質(zhì)量保證的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)管理。資料與進(jìn)度同步，并及時(shí)收集整理。資料要專業(yè)分類，整理歸檔。資料內(nèi)容必須真實(shí)、齊全、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、簽字齊全。資料填寫字跡要清晰，文字內(nèi)容準(zhǔn)確。3.43.4、質(zhì)量崗位責(zé)任制:根據(jù)施工中的職責(zé)范圍設(shè)置相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，因事設(shè)崗，任用能勝任工作的員工，盡職盡責(zé)，以高度敬業(yè)精神來(lái)保證施工任務(wù)的完成。建立以工期進(jìn)度、質(zhì)量目標(biāo)為核心的崗位責(zé)任制，明確從項(xiàng)目經(jīng)理至專業(yè)施工員的所有崗位責(zé)任，層層負(fù)責(zé)，事事認(rèn)真，協(xié)調(diào)有序地整體運(yùn)轉(zhuǎn)。22四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度技術(shù)員:

17、技術(shù)員必須對(duì)所負(fù)責(zé)的分項(xiàng)工程有相適應(yīng)的技術(shù)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)管理能力。首先熟悉圖紙、技術(shù)說明書、規(guī)范、質(zhì)量檢查要點(diǎn)和質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等，具備行使職能的手段，否則應(yīng)進(jìn)行必要的學(xué)習(xí)。施工員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行施工管理，重要部位應(yīng)跟班作業(yè)檢查，如實(shí)記好施工日志，注意累積原始記錄，并隨時(shí)向領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)副經(jīng)理反映施工情況。施工員應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)簽證工作，對(duì)于臨時(shí)變更工程和增加工程的工程量及勞動(dòng)工時(shí)、工程情況等都要準(zhǔn)確記錄。23四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度3.6、材料標(biāo)識(shí)和可追溯性為防止不同類型、規(guī)格、批次的材料混用和誤用，確保工程所需物資符合圖紙、規(guī)范、合同要求，必須對(duì)進(jìn)場(chǎng)的成品、半成品材料進(jìn)行必要的、適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)，并做

18、好記錄，保證其可追溯性。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的成品、半成品材料等由材料員進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí)，牌上注明名稱、品種、規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地、進(jìn)場(chǎng)日期及標(biāo)識(shí)人姓名。24四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度3.73.7、過程控制3.7.13.7.1、施工單位應(yīng)推行生產(chǎn)控制和合格控制的全過程質(zhì)量控制。這里不僅包括原材料控制、工藝流程控制、施工操作控制、每道工序質(zhì)量檢查、各道相關(guān)工序間的交接檢驗(yàn)以及專業(yè)工種之間等中間交接環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理和控制要求，還應(yīng)包括滿足施工圖設(shè)計(jì)和功能要求的抽樣檢驗(yàn)制度等。3.8.2施工前的質(zhì)量控制項(xiàng)目經(jīng)理部由技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工組織設(shè)計(jì)和質(zhì)量計(jì)劃，報(bào)技術(shù)部門審批。項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)質(zhì)量目標(biāo)，制定管理目標(biāo)，落實(shí)

19、崗位責(zé)任制。由工長(zhǎng)向班組長(zhǎng)做好技術(shù)交底，重要部位由技術(shù)負(fù)責(zé)人向工長(zhǎng)，班組長(zhǎng)交底。凡采用新技術(shù)、新材料、新工藝應(yīng)由技術(shù)部門預(yù)先編制作業(yè)指導(dǎo)書。25四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度做好圖紙會(huì)審工作和隱蔽驗(yàn)收工作，對(duì)于隱蔽工程，只有驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下道工序，同時(shí)做好記錄。對(duì)工程所需的原材料、半成品和各種加工預(yù)制品的質(zhì)量進(jìn)行檢查與控制材料產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣是能否保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，凡進(jìn)場(chǎng)材料，均應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量證明書和檢測(cè)報(bào)告，同時(shí)還應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行抽樣復(fù)試，沒有產(chǎn)品合格證或抽樣方式不合格的材料，不得在工程中使用。對(duì)永久性設(shè)備或裝置，應(yīng)按設(shè)計(jì)圖紙采購(gòu)和訂貨；設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后，應(yīng)進(jìn)行抽查和驗(yàn)收；主要設(shè)備還

20、應(yīng)按合同規(guī)定的期限開箱查驗(yàn)。凡未經(jīng)試驗(yàn)和技術(shù)鑒定的新工藝、新結(jié)構(gòu)、新材料、新設(shè)備不得在工程中應(yīng)用。嚴(yán)格執(zhí)行工程預(yù)檢工作，防止可能發(fā)生的差錯(cuò)或造成重大工程質(zhì)量事故。26四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度檢查、復(fù)核施工現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量標(biāo)志、建筑物的測(cè)量軸線以及高程水準(zhǔn)點(diǎn)等。搞好計(jì)量管理工作，完善計(jì)量及質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)和手段，對(duì)各種計(jì)量器具要建立臺(tái)帳，并按照規(guī)定的檢定周期，定期進(jìn)行檢定。進(jìn)行質(zhì)量控制設(shè)計(jì)，建立質(zhì)量責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化，開展群眾化的質(zhì)量管理活動(dòng)和PDCA循環(huán)，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量反饋等。3.7.3施工過程中的質(zhì)量控制完善工序控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入受控管理狀態(tài)。如混凝土施工中的坍落度測(cè)定

21、，對(duì)大體積混凝土進(jìn)行溫度測(cè)量和控制降溫等。27四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度嚴(yán)格控制工序交接檢查，嚴(yán)格班組的自檢、交接制度。按照規(guī)定，生產(chǎn)者必須負(fù)責(zé)質(zhì)量，必須對(duì)本班組的操作質(zhì)量負(fù)責(zé)。工序完成后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行自檢；自檢達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)專業(yè)質(zhì)檢員和下道工序的班組進(jìn)行檢查、驗(yàn)收、簽證后，方可進(jìn)行下道工序的施工。隱蔽工程未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格，不得進(jìn)行下一道工序施工。通過定期和不定期的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，及時(shí)分析、通報(bào)工程質(zhì)量情況，并協(xié)調(diào)各個(gè)單位間的業(yè)務(wù)活動(dòng)。3.83.8、檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料、成品、半成品，施工過程和已完工程必須進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，以確保工程質(zhì)量。材料員對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料進(jìn)行外觀質(zhì)量、標(biāo)牌

22、、規(guī)格、型號(hào)、計(jì)量、數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)證，審批材料的合格證等。試驗(yàn)員對(duì)原材料進(jìn)行復(fù)試和過程的試驗(yàn)等，如鋼材復(fù)試，混凝土試驗(yàn)等。28四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度對(duì)原材料進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)，采取掛牌方法，紅牌為檢驗(yàn)不合格，綠牌為檢驗(yàn)合格，黃牌為檢驗(yàn)待定，白牌為未經(jīng)檢驗(yàn)。3.93.9、不合格品處理對(duì)于工程質(zhì)量經(jīng)檢驗(yàn)不滿足設(shè)計(jì)施工圖、不符合施工及驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)程和本工程技術(shù)說明書質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目統(tǒng)稱為不符合項(xiàng)。對(duì)于不符合項(xiàng)應(yīng)視其不符合程度進(jìn)行處理，輕者進(jìn)行修整，一般的要進(jìn)行返工，嚴(yán)重的要拆除重新施工，均要達(dá)到合格要求。對(duì)于不符合項(xiàng)處理程序?qū)τ诓环享?xiàng)，項(xiàng)目部向企業(yè)工程技術(shù)部門提出報(bào)告項(xiàng)目部提出處理

23、方案，經(jīng)工程技術(shù)部門確認(rèn)項(xiàng)目部實(shí)施處理方案檢驗(yàn)處理結(jié)果整理全過程的所有資料存檔備查。29四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度4 4、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量標(biāo)識(shí)為了在施工過程中避免使用不合格的原材料、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備等，企業(yè)應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的測(cè)量和檢驗(yàn)狀態(tài)（待檢、檢驗(yàn)合格、檢驗(yàn)不合格、檢驗(yàn)待定）進(jìn)行標(biāo)識(shí)。30五、質(zhì)量管理體系的過程方法過程方法：任何使用資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)或一組活動(dòng)可視為一個(gè)過程。過程方法的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)諸過程的系統(tǒng)中單個(gè)過程之間的聯(lián)系以及過程的組合和相互作用進(jìn)行連續(xù)的控制。此外，稱之為“PDCA”的方法可適用于所有過程。PDCA模式可簡(jiǎn)述如下：PP策劃：策劃：根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提

24、供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程DD做：做：實(shí)施過程；CC檢查：檢查：根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對(duì)過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，并報(bào)告結(jié)果AA處置：處置：采取措施，以持續(xù)改進(jìn)過程業(yè)績(jī)31六、工程質(zhì)量控制1、圖紙、規(guī)范要先了解和掌握施工圖設(shè)計(jì)、熟悉相關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，施工標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，地方有關(guān)政策和要求等。2、工程項(xiàng)目管理是按客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)全過程進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)的系統(tǒng)管理活動(dòng)。3、人、材、機(jī)的有效控制同時(shí)強(qiáng)調(diào)對(duì)人、材、機(jī)的有效控制首先人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制應(yīng)以人為核心，把人作為控制的動(dòng)力，調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性，增加人的責(zé)任感，樹立質(zhì)量第一的觀念。只有每個(gè)人的

25、工作質(zhì)量提高了，工程的總體質(zhì)量，自然而然就提高了。32六、工程質(zhì)量控制同時(shí)人的資質(zhì)和能力又是工程建設(shè)的第一保證；對(duì)項(xiàng)目人員的資格審查是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。比如，我們確定具有影響力的工程監(jiān)理公司，他們的監(jiān)理人員資質(zhì)也是相適應(yīng)的，他們派遣的總監(jiān)理工程師水平也是比較高的，因?yàn)椋偙O(jiān)理工程師水平高低對(duì)工程質(zhì)量影響很大；再如施工分包商項(xiàng)目經(jīng)理他對(duì)工程的理解，技術(shù)水平的高低，經(jīng)歷、指揮、組織協(xié)調(diào)能力，同樣對(duì)工程質(zhì)量有很大影響；33六、工程質(zhì)量控制 其次是材料，工程材料是構(gòu)成建筑產(chǎn)品的主體。顯然在施工項(xiàng)目中，對(duì)材料的質(zhì)量控制是舉足輕重的。 材料的質(zhì)量證明書、檢測(cè)報(bào)告、合格證等相關(guān)文件構(gòu)成了質(zhì)量證明文件。故此

26、，對(duì)工程材料的檢驗(yàn)是決定工程質(zhì)量的基本條件。 比如，材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)（采購(gòu)質(zhì)量應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件和相關(guān)規(guī)范控制）（一）材料進(jìn)場(chǎng)1、材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須根據(jù)進(jìn)料計(jì)劃、送料憑證、產(chǎn)品合格證進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量驗(yàn)收，驗(yàn)收工作由現(xiàn)場(chǎng)施工工程師和材料員共同負(fù)責(zé)。2、驗(yàn)收時(shí)對(duì)品種、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量、數(shù)量、證件作好記錄，辦理驗(yàn)收手續(xù)，不符合的材料拒絕驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后即簽字入庫(kù)，辦理入庫(kù)手續(xù)。須由甲方驗(yàn)收的材料到場(chǎng)則要及時(shí)請(qǐng)甲方代表到場(chǎng)共同驗(yàn)收。3、驗(yàn)收單原件交工程技術(shù)質(zhì)量部備案。34六、工程質(zhì)量控制材料保管、存放、使用的過程控制；（二）材料的儲(chǔ)存與管理1、材料入庫(kù)要辦理入庫(kù)手續(xù)，填寫入庫(kù)單。入庫(kù)單一式三份，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工程師

27、和材料員各一份，留底一份。2、入庫(kù)要建立臺(tái)帳，要做到日清周結(jié)，每周盤點(diǎn)，帳實(shí)相符?，F(xiàn)場(chǎng)材料作好防火、防盜、防雨、防損壞措施。3、材料領(lǐng)用要辦理材料出庫(kù)手續(xù)，出庫(kù)單一式三份，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工程師和材料員各一份，留底一份。出庫(kù)單須有項(xiàng)目經(jīng)理、材料員、施工班長(zhǎng)簽字后方可進(jìn)入材料室領(lǐng)取材料。4、完工用料進(jìn)行場(chǎng)清，余料必須及時(shí)回收，并辦理相應(yīng)手續(xù)。5、工程的廢舊材料、財(cái)物，須進(jìn)行回收，統(tǒng)一管理。 比如，板材、管材除必要的化學(xué)成分、機(jī)械性能要進(jìn)行檢驗(yàn)外，還要進(jìn)行標(biāo)識(shí)，使用后的材料要及時(shí)進(jìn)行標(biāo)識(shí)移植；以免錯(cuò)用材料造成質(zhì)量事故， 35六、工程質(zhì)量控制這次九化建施工管道15CrMo彎頭24個(gè)中發(fā)現(xiàn)有4個(gè)碳鋼的，中化三

28、建施工MTP再生氣管線，有20米應(yīng)為15CrMo材質(zhì)管材，錯(cuò)用碳鋼的使用，造成大量的工程返工，即影響工期又造成經(jīng)濟(jì)損失，這就是標(biāo)識(shí)問題；領(lǐng)用、發(fā)放廠家都沒有重視標(biāo)識(shí)問題。 另外，MTP裝置施工焊接質(zhì)量一次合格率不到50%；也可能出在焊接材料管理問題上。焊材是工程質(zhì)量的關(guān)鍵，焊接是特殊工序，在裝置建設(shè)中是必須要嚴(yán)格控制的。目前已經(jīng)進(jìn)入冬季施工，氣候?qū)附拥挠绊懞艽?；首先我們要認(rèn)真按照冬季施工方案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制， 36六、工程質(zhì)量控制同時(shí)我們還要對(duì)焊材的進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)、保管環(huán)境（保持溫、濕度）、發(fā)放、回收，嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)行；對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的烘干箱、焊條烘干、恒溫溫度，焊條桶的溫度控制（現(xiàn)場(chǎng)沒有一個(gè)焊條桶接電源

29、）、焊條拿取的溫度控制，焊接前工件的預(yù)熱，焊接過程中,層間溫度的保持、時(shí)間的控制,緩冷和后熱處理都是決定焊接質(zhì)量的因素；焊材的管理對(duì)工程焊接質(zhì)量影響很大。我們目前施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)焊接沒有任何控制，潛在的焊道質(zhì)量隱患很大，現(xiàn)在質(zhì)監(jiān)站，監(jiān)理、施工方正在加大力度強(qiáng)制執(zhí)行冬季焊接措施，沒有措施不能施焊。37六、工程質(zhì)量控制最后是機(jī)械設(shè)備；施工機(jī)械是實(shí)現(xiàn)施工機(jī)械化的重要標(biāo)志，是現(xiàn)代化施工項(xiàng)目中必不可少的因素。它對(duì)施工項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量有著直接的影響。因此選好、用好機(jī)械設(shè)備至關(guān)重要。對(duì)進(jìn)場(chǎng)設(shè)備的檢驗(yàn)，是確保工程順利、高效完成的又一基本保障。同時(shí)，我們裝置使用的塔類容器設(shè)備，各種非標(biāo)設(shè)備，壓縮機(jī)、泵類設(shè)備，變壓器等

30、電氣設(shè)備，行吊等吊裝設(shè)備。這些設(shè)備的設(shè)計(jì)和訂貨、安裝都是決定裝置和工程質(zhì)量的關(guān)鍵。目前對(duì)已經(jīng)安裝設(shè)備的保護(hù)是件大事，我們大部分是國(guó)外進(jìn)口的設(shè)備，如果造成損壞影響是巨大的，所以一定要做好防護(hù)和保護(hù)。38六、工程質(zhì)量控制4、施工環(huán)境與施工工序的控制在項(xiàng)目施工中，影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素很多，有工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象等；工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度；勞動(dòng)環(huán)境，如勞動(dòng)組合、作業(yè)場(chǎng)所、工作面等。因此，根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和具體條件，應(yīng)對(duì)影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴(yán)加控制，尤其是施工現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)建立文明施工和文明生產(chǎn)的環(huán)境，保持材料工件堆放有序，道路暢通，為確保質(zhì)量和安全創(chuàng)造良

31、好的條件。39六、工程質(zhì)量控制施工工序是形成施工質(zhì)量的必要因素，為了把工程質(zhì)量從事后檢查轉(zhuǎn)向事前控制，達(dá)到“以預(yù)防為主”的目的，必須加強(qiáng)對(duì)施工工序的質(zhì)量控制。工序質(zhì)量的控制應(yīng)采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，通過對(duì)工序部分檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，來(lái)判斷整個(gè)工序的質(zhì)量是否穩(wěn)定、正常，其步驟為：實(shí)測(cè)分析判斷。為了更有效地做好事前質(zhì)量控制，一是要嚴(yán)格遵守工藝流程，工藝流程是進(jìn)行施工操作的依據(jù)和法規(guī)， 40六、工程質(zhì)量控制六、工程質(zhì)量控制是確保工序質(zhì)量的前提，任何操作人員都應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。二是控制工序活動(dòng)條件的質(zhì)量，主要活動(dòng)條件有（人、機(jī)、料、法、環(huán)）施工操作者、材料、施工機(jī)械、施工方法和施工環(huán)境。只有將它們有效地控制

32、起來(lái)，使它們處于被控狀態(tài)，才能保證每道工序質(zhì)量正常、穩(wěn)定。三是及時(shí)檢查工序活動(dòng)效果。工序活動(dòng)效果是評(píng)價(jià)質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)的尺度，因此必須加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作，對(duì)質(zhì)量狀況進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，自始至終使工序活動(dòng)效果的質(zhì)量滿足規(guī)范和設(shè)計(jì)要求。 41六、工程質(zhì)量控制 四是設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，工程特殊、關(guān)鍵工序控制點(diǎn)（比如，我們目前現(xiàn)場(chǎng)的雨季施工，不但要有雨季施工措施還要有現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督控制）以便在一定時(shí)期內(nèi)、一定條件下進(jìn)行強(qiáng)化管理，使工序始終處于良好的受控狀態(tài)。5、質(zhì)量控制點(diǎn)的管理在施工中作為檢查和預(yù)控的重點(diǎn)，要落實(shí)各項(xiàng)保證措施，包括管理措施、技術(shù)措施。實(shí)行“三檢制”（自檢、互撿、專撿）。堅(jiān)持

33、“三工序”（監(jiān)督上工序，做好本工序，服務(wù)下工序）管理。形成質(zhì)量監(jiān)督檢查、工序交接檢查制度。關(guān)鍵工序交接必須有書面的記錄并簽字齊全。交接完成后，由專職質(zhì)量員或技術(shù)員進(jìn)行分項(xiàng)質(zhì)量檢查。分項(xiàng)質(zhì)量檢查必須有記錄并簽字齊全。這就是對(duì)過程進(jìn)行控制，強(qiáng)化過程管理，對(duì)各道工序進(jìn)行嚴(yán)格檢查。比如，管工組隊(duì)質(zhì)量；間隙、錯(cuò)邊、焊縫清潔度滿足不滿足焊接要求，焊工能否接收，這就構(gòu)成了工序檢查與控制；你焊縫不合格，焊工可以不焊接，這就要求管工必須按照規(guī)范做好你本工序的工作，否則，你的工作質(zhì)量就不合格。42六、工程質(zhì)量控制六、工程質(zhì)量控制6、質(zhì)量資料的管理督促做好施工記錄，質(zhì)量檢查記錄；建立質(zhì)量保證體系，為全面系統(tǒng)地把質(zhì)量

34、工作落到實(shí)處，必須要建立切實(shí)可行的質(zhì)量保證體系。同時(shí)，施工企業(yè)依據(jù)質(zhì)量保證模式，建立自己的質(zhì)量保證系統(tǒng)，編寫質(zhì)量手冊(cè)，制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，使之更具有指令性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、可操作性、可檢查性。這樣及時(shí)進(jìn)行過程資料的記錄、收集、整理、歸檔，能夠有效的保證施工資料與工程建設(shè)同步進(jìn)行，既保證了竣工資料的及時(shí)性，也保證了工程資料的準(zhǔn)確性，從而保證了工程質(zhì)量。另外，安全管理中有“四全”（全員、全過程、全方位、全天候的）動(dòng)態(tài)管理。同時(shí)也適用于質(zhì)量管理。43七、目前現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制二）工程質(zhì)量控制 1、混泥土澆筑施工質(zhì)量：混泥土砂、石料中不能有雜物，應(yīng)對(duì)配合比、攪拌、運(yùn)輸、振搗全過程進(jìn)行監(jiān)控。 2、混泥土、

35、砂漿試塊按照要求留置；在混泥土澆筑地點(diǎn)隨機(jī)抽取，取樣與試件留置應(yīng)符合規(guī)定。 3、混泥土澆筑落差、單層厚度要按照規(guī)范執(zhí)行；施工縫處理要規(guī)范；。 4、鋼結(jié)構(gòu)焊接：焊條的控制、烘干，焊縫質(zhì)量、表面質(zhì)量（很多焊接表面質(zhì)量差，藥皮不打、焊瘤、焊縫兩側(cè)飛濺物不清理，有的支吊架主梁上的油漆不清理就進(jìn)行焊接，焊縫質(zhì)量無(wú)法保證）。 5、鋼架高強(qiáng)度螺栓緊固，初擰、復(fù)擰、終擰是否有記錄，抗滑移試驗(yàn)是否合格，要符合規(guī)范要求。 6、查找各系統(tǒng)的質(zhì)量問題，及時(shí)反映、整理上報(bào)；對(duì)已經(jīng)暴露的問題，及時(shí)記錄，制定整改方案、計(jì)劃、完成時(shí)間。44七、目前現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制三）安裝工程質(zhì)量控制： 1、設(shè)備、管道焊接質(zhì)量 要認(rèn)真按照施工方案進(jìn)行控制，同時(shí)還要對(duì)焊材的進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)、保管環(huán)境（設(shè)置空調(diào)）、發(fā)放、回收制度，烘干設(shè)備（經(jīng)檢驗(yàn)合格），對(duì)焊條烘干、恒溫溫度，焊條桶的溫度、焊條拿取的溫度，焊接前工件的預(yù)熱，焊接過程中,層間溫度、時(shí)間、緩冷和后熱處理都要進(jìn)行檢查和控制。45七、目前現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)