清潔技工實(shí)操考核評分標(biāo)準(zhǔn)1

1、清潔技工實(shí)操考核評分標(biāo)準(zhǔn)一、木地板打蠟1、工具物料準(zhǔn)備（2分）羊毛套、涂水器、1.2米伸宿桿、刀片、鋼絲球、毛巾、地拖桶、地拖漏斗、鞋套、全能水、備用水2、工藝流程（6分）1）調(diào)配好清潔用水2）選好必用工具、對地腳線和木地板地面進(jìn)行清潔3）抹凈地腳線、拖凈地面、風(fēng)干地面4）關(guān)好外門窗5）洗凈羊毛套、搖動蠟水瓶（調(diào)均蠟質(zhì)）6）穿上鞋套進(jìn)入打蠟作業(yè)7）先從左到右用粘有蠟水的羊毛套先打好地腳線8）木地板由里面往外打（打蠟時(shí)注意、適量將蠟水倒在木地板上、先用羊毛套在木地板上將蠟水擦均、再順著木地板的條紋從起點(diǎn)拖到終點(diǎn)、中途不能停留、前拖與后拖相含10cm）9）當(dāng)打到出口處，要先打好門后，最后一拖結(jié)束時(shí)

2、，必須用腕力將羊毛套托平，并快速提離蠟面（不能出現(xiàn)接線）10）關(guān)好門、放好告示牌3、善后工作處理（清好工具、檢查工具），和提醒客人注意的事項(xiàng)（2分）1）打好蠟的木地板、春天、冬天要保持12小時(shí)不能有人在地板上行走，夏天、秋天要保持6小時(shí)不能有人在地板上行走。2）重物、鋒利物不得在地面上拖行。二、地毯清洗工藝流程1.設(shè)備、工具物料準(zhǔn)備（2分）1）機(jī)械準(zhǔn)備洗地機(jī)、地毯刷；吸塵機(jī)、軟管、吸塵扒；吸水機(jī)、軟管、地毯吸水扒；吹風(fēng)機(jī)；梳理機(jī)、梳理扒（長羊毛地毯要用到）；2）工具準(zhǔn)備洗衣刷；剪刀；毛巾；地拖桶；警示牌（隔離帶）；3）物料準(zhǔn)備地毯清洗劑；化泡劑；備用水；2、地毯清洗前的工作準(zhǔn)備（2分）1）機(jī)械

3、設(shè)備組裝洗地機(jī)地毯刷；吸塵機(jī)軟管吸塵扒；吸水機(jī)軟管地毯吸水扒；按1：100的比例調(diào)配清潔劑；打開吸水機(jī)盛水桶蓋，將15克化泡劑直接倒入桶內(nèi)，蓋好吸水機(jī)盛水桶蓋；2）其它準(zhǔn)備工作搬移走地毯上可搬移的家俱和飾物；整理放好電腦、電話線；對將進(jìn)行地毯清洗工作的區(qū)域進(jìn)行圍閉；用剪刀清除特別玩固性的污漬；用洗衣刷帶調(diào)均的清潔劑對地毯上污漬嚴(yán)重的地方和地毯邊緣進(jìn)行清漬作業(yè)；3、地毯清洗工藝流程（5分）1）將吸塵機(jī)提到將要進(jìn)行吸塵的區(qū)域；2）接通吸塵機(jī)電源；3）對地毯進(jìn)行地毯式的吸塵作業(yè)；4）將洗地機(jī)拉到將要進(jìn)行清洗的地毯上；5）放下洗地機(jī)操縱桿，并將操縱桿調(diào)到合適位置；6）往洗地機(jī)水箱內(nèi)注入調(diào)配好清潔用水；

4、7）接通洗地機(jī)電源，打開操縱桿上手控開關(guān)進(jìn)行地毯清洗作業(yè)；8）將吸水機(jī)拉到將要進(jìn)行吸水作業(yè)的地毯上；9）接通吸水機(jī)電源；10）對已清洗過的地毯進(jìn)行地毯式的吸水作業(yè)；11）將吹風(fēng)機(jī)提到將要進(jìn)行吹干作業(yè)的區(qū)域；12）接通吹風(fēng)機(jī)電源，13）對已洗好的地毯進(jìn)行吹干處理（吹風(fēng)機(jī)要適時(shí)調(diào)置吹風(fēng)方向）；14）清撿好作業(yè)現(xiàn)場設(shè)備、工具物料；15）將設(shè)備、工具物料撤離現(xiàn)場；16）留一人在現(xiàn)場進(jìn)行吹干作業(yè)（視情況及時(shí)調(diào)整吹干部位）；17）地毯干后撤離警示牌（隔離帶）；18）將清洗前搬移的家俱和飾物搬回原處，對挪動的電腦、電話線進(jìn)行歸位處理；4、注意事項(xiàng)（1分）1）洗地機(jī)作業(yè)時(shí)一律要盡可能面對易損物品；2）啟動吸水

5、機(jī)前不要忘記放化泡劑；3）地毯未干不要讓人采踏；三、石材地面拋光1.設(shè)備、工具物料準(zhǔn)備（2分）電源線，高速拋光機(jī)，針盤，白墊；拋光液，手提拋光機(jī)，噴壺、警示牌（隔離帶），塵推、芒掃、垃圾鏟；2、具體操作（6）1）搬移走地面上可搬移的家俱和飾物；2）整理放好電腦、電話線；3）對將進(jìn)行地面拋光的區(qū)域進(jìn)行圍閉；4）將拋光液倒入噴壺；（高速拋光機(jī)針盤白墊，手提拋光機(jī)白墊）；5）組裝好拋光機(jī)械（高速拋光機(jī)針盤白墊，手提拋光機(jī)白墊）；6）用噴壺將拋光液噴在將拋光的地磚上；7）啟動機(jī)械進(jìn)行拋光（角位用手提拋光機(jī)）；8）第二拋光面要與第一拋光面相含最小15；9）用塵推或芒掃清掃拋過光地面的灰塵；10）用垃圾鏟

6、收集好灰塵；3、善后工作處理（2）1）收撿好設(shè)備、工具物料2）將設(shè)備、工具物料清離現(xiàn)場；3）將移動物品歸回原位；4）撤離警示牌（隔離帶）；四、高壓槍清洗地面1.設(shè)備、工具物料準(zhǔn)備（2分）電源線，高壓槍，水管，膠袋，膠鉗，鐵絲，警示牌（隔離帶），水刮，馬路掃，2、具體操作（11分）1）接好水管；2）接通電源；3）包扎好電源線和高壓槍的連接電路板，并放置于干爽處；4）操作員工穿好水鞋；5）對清洗現(xiàn)場進(jìn)行圍閉；6）先通水、后通電；7）對地面進(jìn)行清洗；8）清洗地面時(shí)根據(jù)具體情況調(diào)整距離和水形；9）作業(yè)中的高壓槍嚴(yán)禁對人、對物、對動物掃射；10）清洗過的地面積水要用水刮，馬路掃及時(shí)排盡；3、善后工作和注

7、意事項(xiàng)（2分）1）作業(yè)中的高壓槍壓力伐嚴(yán)禁調(diào)到最高；2）作業(yè)完成后先關(guān)水后關(guān)電；3）收撿好水管和電源線；4）清潔好機(jī)身；5）撤離警示牌（隔離帶）；五、晶面處理工藝流程1、設(shè)備、工具物料準(zhǔn)備（2分）1）機(jī)械準(zhǔn)備鏡面機(jī)、針座、紅墊、馬毛墊或鋼絲棉、加重鐵；吸水機(jī)、軟管、地磚吸水扒；手提拋光機(jī)；洗地機(jī)、針座、紅墊；拋光機(jī)、白墊；2）工具準(zhǔn)備云石鏟刀；單面刀片；毛巾；雞毛掃；地拖；地拖桶；警示牌（隔離帶）；膠刷或毛刷；3）物料準(zhǔn)備地面清洗劑（起蠟水）；化泡劑；備用水（50度熱水）；晶面粉或晶面液；大力神堅(jiān)固劑；2、晶面處理前的工作準(zhǔn)備（2分）1）機(jī)械設(shè)備組裝2）鏡面機(jī)針座紅墊或（白墊、馬毛墊）鋼絲棉；

8、3）吸水機(jī)軟管地磚吸水扒；4）手提拋光機(jī)針座紅墊或（白墊、馬毛墊）鋼絲棉；5）物料調(diào)配6）晃動地面清潔劑盛裝瓶調(diào)均清潔劑；7）按1：100的比例將調(diào)均的清潔劑沿桶邊慢慢注入備用水（50度熱水）中；8）晃動化泡劑盛裝瓶調(diào)均化泡劑；9）打開吸水機(jī)盛水桶蓋，將調(diào)均的15克化泡劑直接倒入桶內(nèi)，蓋好吸水機(jī)盛水桶蓋；10）其它準(zhǔn)備工作（1）搬移走地面上可搬移的家俱和飾物；（2）用云石鏟刀或單面刀片清除地面特別玩固性的污漬；（3）掃凈地面；（4）對將進(jìn)行晶面處理的工作區(qū)域進(jìn)行圍閉；3、晶面處理工藝流程（10分）1)放下洗地機(jī)操作桿，并將操作桿調(diào)到合適位置；2)在機(jī)箱內(nèi)注入稀釋的清潔用水或起蠟水；3)接通洗地

9、機(jī)電源、從里往外對地面進(jìn)行清洗或起蠟；（注明：如果地面沒有蠟就不要進(jìn)行起蠟，只清洗地面就可以）4)打開吸水機(jī)的水箱蓋，注入適量化泡劑，關(guān)好吸水機(jī)水箱蓋；5)接通吸水機(jī)電源；6)對已洗地面進(jìn)行吸水處理；7)用已稀釋過的清潔用水拖凈已吸過的地面；8)清凈石材沙洞和磚縫中的污漬；9)用大力神密封石材沙洞和磚縫；10)風(fēng)干地面；11)在紅百潔墊上盤上合適的鋼絲棉；12)將戴鋼絲棉的紅百潔墊（直接用馬毛墊）粘在針座下；13)將戴紅百潔墊的針座安裝在晶面機(jī)的底盤下；14)在晶面機(jī)上加上加重鐵；15)放下鏡面機(jī)操作桿，并將操作桿調(diào)到合適位置；16)接通鏡面機(jī)電源；17)在將做晶面的地磚上倒上3-5克晶面粉并用水調(diào)均或倒上5-8克晶面液（從里往外做，一個平方米為一個單位）；18)起動晶面機(jī)進(jìn)行晶面打磨（以磨干見塵為止）；19)對不到位的邊角位用手提拋光機(jī)進(jìn)行晶面處理；20)用雞毛掃或干塵推清凈地面灰塵；21)對晶面處理后的地面進(jìn)行拋光處理；22)用刀片或鏟刀清除做晶面時(shí)周邊殘留的粉、液漬；23)用毛巾對粉、液漬清除部位進(jìn)行抹凈處理；4、善后工作處理（0.5分）1)收撿設(shè)備、工具、物料并將它們撤離現(xiàn)場；2)