文化差異對國際貿(mào)易的影響和對策分析4.08

1、文化差異對國際貿(mào)易的影響和對策分析學(xué)號： 1212105 本科生畢業(yè)論文（設(shè)計）（ 2016 屆）題目 文化差異對國際貿(mào)易的影響和對策分析 二級學(xué)院 金融與貿(mào)易學(xué)院 專 業(yè) 國際經(jīng)濟與貿(mào)易 班 級 國貿(mào)121班 學(xué)生姓名 高靜 成 績 指導(dǎo)教師 丁思穎 完成日期 誠信聲明本人鄭重聲明：所呈交的畢業(yè)論文（設(shè)計）是我個人在導(dǎo)師指導(dǎo)下，由我本人獨立完成。有關(guān)觀點、方法、數(shù)據(jù)和文獻(xiàn)等的引用已在文中指出，并與參考文獻(xiàn)相對應(yīng)。我承諾，論文中的所有內(nèi)容均真實、可信。如在文中涉及到抄襲或剽竊行為，本人愿承擔(dān)由此而造成的一切后果及責(zé)任。畢業(yè)論文（設(shè)計）作者簽名： 簽名日期： 年 月 日摘要 伴隨著我國改革開放的

2、不但深入，我國的經(jīng)濟呈現(xiàn)出了爆炸式的增長，而經(jīng)濟的飛速增長在很大程度上都是依賴國際貿(mào)易，而伴隨著我國進出口貿(mào)易額的增加，我國一直保持一個貿(mào)易順差的局面，而在很多的外國投資者進入到中國進行投資的同時，我國的企業(yè)也注重非洲這樣的市場，開始與非洲的一些國家進行國際貿(mào)易的往來，我國在與非洲發(fā)展國際貿(mào)易的同時，在美洲、亞洲、大洋洲等眾多國家都開設(shè)了工廠等，而隨著我國與外國企業(yè)間的國際貿(mào)易往來越來越頻繁，文化差異在國際貿(mào)易中的影響越來越大，尤其是不同國家和地區(qū)由于文化的背景不同，導(dǎo)致在思維方式、價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、語言等都存在著很大的差異，而這些在國際貿(mào)易的進行中都會產(chǎn)生一些顯性和隱性的影響，本文就針對文

3、化差異的概念進行分析，得出了在進行國際貿(mào)易時，不同文化之間主要在思維方式、價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、語言等四個方面上對國際貿(mào)易會產(chǎn)生影響，針對性的提出了解決文化差異對國際貿(mào)易的影響的策略。 關(guān)鍵詞：文化差異；國際貿(mào)易；經(jīng)濟；Abstract Along with Chinas reform and opening up not only in depth, Chinas economy has shown explosive growth, while rapid economic growth is largely dependent on international trade, with th

4、e increase of import and export trade, China has been maintained a trade surplus situation, and in a lot of foreign investors to invest in China, while Chinas enterprises also pay attention to this market in Africa, starting with some African countries were exchanges of international trade, Chinas d

5、evelopment of international trade in Africa while in the Americas, Asia, Oceania and many other countries have set up factories, and with international trade between China and foreign companies more and more frequently, the impact of cultural differences in international trade is increasing, especia

6、lly different countries and regions due to different cultural backgrounds, leading to ways of thinking, values, customs, language, and so there are significant differences, and these will produce some explicit and implicit influence in the conduct of international trade, in this paper, conceptual cu

7、ltural differences for analysis, obtained during international trade, mainly in the four ways of thinking, values, customs, language, etc. will have an impact on international trade among different cultures, targeted proposed strategies to address the impact of cultural differences on international

8、trade in.Keywords: cultural differences; international trade; economy;目 錄一、緒論1（一）課題背景及意義1（二）文獻(xiàn)綜述及簡要評析1（三）研究方法1（四）論文研究思路與框架2二、相關(guān)概念和理論2（一）文化的含義2（二）文化的特征2（三）文化差異含義31.社會習(xí)慣的差異32.政治哲學(xué)的差異3（四）文化差異的度量3三、文化與國際貿(mào)易的關(guān)系4（一）文化差異與國際貿(mào)易的比較優(yōu)勢4（二）文化普遍存在于傳統(tǒng)的貨物貿(mào)易領(lǐng)域和新興的服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域5四、應(yīng)對文化差異，推動貿(mào)易自由的措施5（一）借助世界性經(jīng)濟組織扶持發(fā)展中國家特別是最貧窮國家的

9、經(jīng)濟發(fā)展5（二）增進國際貿(mào)易環(huán)境法制化、規(guī)范化5（三）加強國際性的文化交流6（四）企業(yè)應(yīng)注意與當(dāng)?shù)匚幕娜诤?（五）培養(yǎng)推進文化融合的跨文化管理人才7五、淺談文化差異對我國國際貿(mào)易的影響7（一）文化差異對我國國際貿(mào)易的影響71.語言文字對我國經(jīng)濟貿(mào)易的影響72.文化風(fēng)俗對我國國際貿(mào)易的影響7（二）應(yīng)對文化差異給我國國際貿(mào)易帶來的不良影響的策略81.面對文化之間的差異，不回避文化差異帶來的困擾82.全面了解其它國家的文字語言特征93.國際經(jīng)濟貿(mào)易應(yīng)注意與當(dāng)?shù)匚幕诤?結(jié)論11參考文獻(xiàn)12致謝13一、緒論（一）課題背景及意義 隨著我國與不同國家和地區(qū)的人在進行國際貿(mào)易時，經(jīng)常會遇到一些由于文化不同

10、而導(dǎo)致的一些溝通困難，甚至在國際貿(mào)易的談判過程中，由于對雙方的文化不理解，而發(fā)生一些充滿火藥味的談判，這些都是由于文化差異而導(dǎo)致的，因此，近幾年來我國的經(jīng)濟學(xué)家對于文化差異這一概念越來越重視，對于文化差異對國際貿(mào)易的影響的研究也越來越深入，而隨著國際貿(mào)易中由于文化差異而導(dǎo)致的貿(mào)易失敗的案例越來越多，對于我們研究文化差異對國際貿(mào)易的影響有了更多的參考資料。 隨著中國的國際貿(mào)易日益頻繁，與其他國家的國際貿(mào)易摩擦也不斷增加，不同文化碰撞產(chǎn)生的火花越來越明顯，而且不同文化差異造就的障礙已經(jīng)滲透到了不同國家或地區(qū)的國際貿(mào)易的各個方面，因此，認(rèn)識文化差異，采取適當(dāng)?shù)牟呗允箛H貿(mào)易在多種文化并存的前提下順利

11、發(fā)展，是很多專家和學(xué)者共同研究的話題。本文將了解國際貿(mào)易伙伴之間的文化差異對企業(yè)把握異域消費者需求, 如何有效的化解文化差異對我國國際貿(mào)易帶來的弊端，在文化差異的大環(huán)境下，如何展開國際貿(mào)易至關(guān)重要。（二）文獻(xiàn)綜述及簡要評析 （三）研究方法 現(xiàn)狀分析法，通過分析中西文化差異以及其他地區(qū)文化差異的現(xiàn)狀，對現(xiàn)狀做出分析和研究，發(fā)現(xiàn)問題；理論分析與實證分析相結(jié)合的方法。針對中西文化差異以及其他地區(qū)文化差異的現(xiàn)狀，查閱有關(guān)的文獻(xiàn)并提出建議和分析結(jié)論；文獻(xiàn)研究法。通過文獻(xiàn)檢索，搜集中西文化差異以及其他地區(qū)文化差異的國內(nèi)理論研究成果，并進行歸納、總結(jié)，從總體上把握論文的基本立足點。（四）論文研究思路與框架

12、本文以分析文化的基本內(nèi)涵為開篇，從而進一步分析文化差異給我國國際貿(mào)易帶來的影響和問題。通過文化與國家貿(mào)易之間的關(guān)系研究，得出如何應(yīng)對文化差異，推動我國貿(mào)易的發(fā)展的措施。最后將根據(jù)上述的分析和研究，提出應(yīng)對的具體措施和有效防止文化差異帶來的不利影響的方式。希望能給廣大從事國際貿(mào)易的人帶來一定的參考價值。 可能遇到的困難，一是國外內(nèi)參考文獻(xiàn)的查閱和收集，因為國內(nèi)的有關(guān)文獻(xiàn)較多，但是國外的參考文獻(xiàn)一般都是以英文或者地方文為主在查閱和翻譯的過程中會遇到困難。二是論文寫作整體性把握，對論文的整體框架和個別分析的細(xì)節(jié)存在疑問。解決方法，一是加強與導(dǎo)師溝通：在論文指導(dǎo)老師耐心的指導(dǎo)和幫助下，對寫作中出現(xiàn)的問

13、題和潛在的問題作出解決辦法。二是查閱大量的文獻(xiàn)：通過學(xué)習(xí)的圖書館和閱讀時查閱大量的有關(guān)書籍。 文本將從分析文化的基本定義開始，分析文化差異與國際貿(mào)易之間的關(guān)系和作用，并對我國緩解文化差異帶給國際貿(mào)易的影響提出建議。二、相關(guān)概念和理論（一）文化的含義 文化是社會學(xué)和人類學(xué)的一個基本概念。中國學(xué)者對文化的界定為：廣義的文化是指人類創(chuàng)造的一切物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的總和；俠義的文化專指包括語言、文學(xué)、藝術(shù)及一切意識形態(tài)在內(nèi)的精神產(chǎn)品(關(guān)世杰，1995)。1不同文化模式下，人們的思維方式和行為方式不盡相同。然而，在 跨文化交流中，很多人都傾向于認(rèn)為對方也用同樣的方式進行思維(霍爾,1995)。2問題就由此

14、而生，在國際貿(mào)易中，能否適應(yīng)不同國家的文化氛圍是成敗的關(guān)鍵，因為人們的購買行為是由需求決定的，需求是受文化背景制約的。適應(yīng)特定文化的企業(yè)才能抓住消費者的需求取得巨大的成功。（二）文化的特征 對于文化而言，它是一個含有多方面因素的綜合體，可以說是人類從誕生以來所有累積財富以及社會發(fā)展的歷程所帶來的最終結(jié)果，同時文化也是人類精神意識或者是意識形態(tài)發(fā)展的綜合體，它包含了有價值性的民俗活動以及民族的特色，表現(xiàn)出差異性和多樣性。文化具有六大特征：普同性，文化的普同性表現(xiàn)為社會實踐活動中普同的文化形式，其特點是各個不同民族的意識和行為具有共同的、同一的樣式；多樣性，不同的自然、歷史和社會條件，形成了不同的

15、文化種類和文化模式，使得世界文化從整體上呈現(xiàn)出多樣性的特征；民族性，文化總是根植于民族之中，與民族的發(fā)展相伴相生。一個民族有一個民族的文化，不同民族有不同的民族文化；繼承性，人類生息繁衍，向前發(fā)展，文化也連綿不斷，世代相傳。繼承性是文化的基礎(chǔ)，如果沒有繼承性，也就沒有文化可言；發(fā)展性，文化就其本質(zhì)而言是不斷發(fā)展變化的；時代性，在人類發(fā)展的歷史進程中，每一個時代都有自己典型的文化類型。（三）文化差異含義1.社會習(xí)慣的差異 社會習(xí)慣是在長時期里逐漸養(yǎng)成的,一時不容易改變的行為、傾向或社會風(fēng)尚。它不僅會影響到消費者的消費價值觀,而且會影響到人們的工作和思維模式。 中國人在接待方面熱情好客，獨特的“酒

16、”文化更是世界聞名，一些合作事宜會在酒桌上初步敲定，而西方世界公私較分明，許多東西比較嚴(yán)謹(jǐn)，即使工作餐或者接待用餐都比較簡潔。 中國人重“內(nèi)”，西方人崇“外”。中國人通過節(jié)慶活動企盼豐收、享受喜悅，而西方人則更偏向借此發(fā)泄個人情緒、張揚個體人格。 思維模式，西方重唯理、思辯細(xì)節(jié)分析；中方重經(jīng)驗、直覺整體綜合。2.政治哲學(xué)的差異政治是上層建筑領(lǐng)域中各種權(quán)力主體維護自身利益的特定行為以及由此結(jié)成的特定關(guān)系。政治對社會生活各個方面都有重大影響和作用。國際貿(mào)易由于是在不同國家和地區(qū)之間開展的,因此必然要受到政治哲學(xué)的影響和作用。 在貿(mào)易方面，不同文化的影響下政治對于國際貿(mào)易的影響不同，如在中國，政治對

17、于經(jīng)濟的影響因素特別大，國家政權(quán)對于經(jīng)濟的影響因素很大，“國家宏觀調(diào)控”尤為突出。而西方的體系中更多的依靠市場經(jīng)濟的調(diào)節(jié)。但對于國際貿(mào)易的共同影響是為一國的利益為在國際貿(mào)易的過程中采取對于本國有利的方式，如經(jīng)常出現(xiàn)在人們視線中的“貿(mào)易壁壘”、“傾銷與反傾銷”無不是哦政治哲學(xué)的差異對于國際貿(mào)易影響。（四）文化差異的度量 在文化差異的度量方面，主要是通過時間、空間和價值觀三個因素來進行對文化差異的度量。價值觀念的差異 由于不同國家之家的發(fā)展歷史不同，而且在發(fā)展的過程中所在的地理位置不同，因此不同國家之間的人的價值觀念也有很大的差異，產(chǎn)生這種結(jié)果的原因主要就是在不同的歷史文化中，人對于物品的需求會有

18、差異，而對于不同事物的看法也會不同，在具體的國際貿(mào)易中，價值觀念的差異對于不同企業(yè)的時間觀念、決策方式和對一些日常事物的處理都會有很大的影響。 而對于時間這一度量因素方面，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些人類學(xué)家把地球上的時間觀分成了兩種，一種就是中國、北美、西歐等國家的單時制 (MONO-CHRONIC TIME)，另一種就是拉丁美洲和中東等地區(qū)的多時制 (POLY-CHRONIC TIME)，而不同時間觀地區(qū)的人對時間控制的表現(xiàn)有很大區(qū)別，這種時間觀不同對國際貿(mào)易的影響主要就體現(xiàn)在國際貿(mào)易的交流中，不同時間觀地區(qū)的人對于一項國際貿(mào)易活動的策劃、開始和結(jié)束的時間都有自己的看法，這很容易導(dǎo)致一些國際貿(mào)易的談

19、判由于雙方時間觀念的不同，而發(fā)生摩擦，這是隱性文化差異對國際貿(mào)易影響的一個重要表現(xiàn)。 除了時間觀念之外，不同國家或地區(qū)對于個人空間的觀念也有很大的差異，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于一些歐美國家的人在身材上普遍要比中國人的身材高大，因此，歐美等國家的人對于個人空間的需求一般都比中國人要大，而如果在交流中歐美等個人身材比較大的國家的個人空間過小，他們還會認(rèn)為這是一種不禮貌的行為，在中國與歐美等國家進行國際貿(mào)易的談判時，中國人對個人空間的觀念不是很強，因此，對于歐美等國家的談判代表的個人空間往往會忽視，而經(jīng)常會出現(xiàn)一些個人的空間過小等事情，導(dǎo)致對方的談判代表會感到壓抑，甚至感覺自己受到了侵犯，從而導(dǎo)致一些國際

20、貿(mào)易的談判無法順利進行。三、文化與國際貿(mào)易的關(guān)系這一章再詳述，是你的重點章節(jié)！這是你論文的基礎(chǔ)，因為文化與國際貿(mào)易有關(guān)系，才寫，沒有關(guān)系，這篇論文就沒有意義。（一）文化差異與國際貿(mào)易的比較優(yōu)勢 從國際貿(mào)易理論，民族和文化的時代衍生的文化差異，只是在國際貿(mào)易中的找到了比較優(yōu)勢生存空間。這個詞本身的“比較優(yōu)勢”包含兩個元素。首先，“比較”。比較的區(qū)別，是獨一無二的。它是兩個或多個對象的一個方面的比較。有差異或獨特的才有可比性的地方。“優(yōu)勢”的關(guān)鍵是“優(yōu)”字。它顯示了在對比過程中只比較強的位置。在一定程度上，它是在一個時間點的對比度。自然資源的資源稟賦，勞動力和資本存量的差異屬于橫向差異。3縱向相對

21、是從動態(tài)的角度看，一個國家的自然資源的存量可以通過比較優(yōu)勢成為本國特有的優(yōu)勢。（二）文化普遍存在于傳統(tǒng)的貨物貿(mào)易領(lǐng)域和新興的服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域 在服務(wù)貿(mào)易的新興領(lǐng)域，高附加值的文化包含的內(nèi)容。例如，基于對文學(xué)，音樂，戲劇，電影和收藏和展覽的傳統(tǒng)文化，其貿(mào)易的主要內(nèi)容就是精神文化和行為文化。觀光，住宿，餐飲和娛樂為一體的綜合服務(wù)項目，文化內(nèi)容和形式獨特的異域特色是吸引國際消費者的重要條件。此外，服務(wù)貿(mào)易有一個顯著的文化特點，因為大部分精神文化和行為文化的表現(xiàn)，所以不像貿(mào)易于物質(zhì)文化的物品很容易移植。（三）文化差異對人類社會發(fā)展的實際意義 在作為人類改造社會和發(fā)展社會的產(chǎn)物，文化一直都在人類社會中發(fā)展著

22、極為重要的作用。文化在隨著人們意識的萌發(fā)開始出現(xiàn)在這個世界上，在伴隨著勞動發(fā)展而不斷發(fā)展。由于不同的地域自然風(fēng)光和不同氣候的影響，世界中產(chǎn)生了不同的文化體系及文化流派。毋庸否認(rèn)，在各地區(qū)不同文化的發(fā)展中，人類的社會性及文化的差異性決定了文化的交流與共享。在這種共享中我們可以看見，通過共享各文化間不僅可以在交流中去了解彼此的文化，更是在這種文化的交流中，互相學(xué)習(xí)、取長補短，在互補中提高，在交流下發(fā)展。在這種文化的交流下，各種不同的群體滿足了自身的需求，在滿足與再開發(fā)間，新的需求液逐漸顯現(xiàn)。 文化的民族性與文化的差異性使得文化能在國際貿(mào)易的比較優(yōu)勢中找到合適的空間，就是因為各民族間差異的存在和文化

23、的不同。在差異的存在下，人們對不同的文化需求的心越來越迫切，以外來文化來滿足自身文化所沒有的缺點及弊端，是人們追求的重點。而在是時間的推移中我們可以看見，文化在交流中更新，在交流中發(fā)展，在發(fā)展中也創(chuàng)造了新的比較優(yōu)勢。四、應(yīng)對文化差異，推動貿(mào)易自由的措施（一）借助世界性經(jīng)濟組織扶持發(fā)展中國家特別是最貧窮國家的經(jīng)濟發(fā)展 國際貿(mào)易對于我國的很多企業(yè)來說已經(jīng)不在是一個新鮮的詞匯，尤其是近年來我國對于世界經(jīng)濟的影響越來越大，而我國在加入了世界貿(mào)易組織（WTO）之后，國際間的貿(mào)易往來更加的方便和頻繁。我國要直面國際貿(mào)易中的文化差異帶來的問題，積極擴大我國貧窮地區(qū)的受惠面，將我國貧窮地區(qū)的經(jīng)濟帶動起來，讓其

24、融入到國際貿(mào)易的大環(huán)境中。（二）增進國際貿(mào)易環(huán)境法制化、規(guī)范化 縱觀目前的國際大環(huán)境，對于中國而言，大環(huán)境對于我國是有利的，但是依舊要增加我國文化在世界范圍內(nèi)的影響，同時加大對國際環(huán)境的法制化建設(shè)和規(guī)范化要求，在一定程度上市為了消除我國與外國一些企業(yè)進行國際貿(mào)易時由于文化差異而產(chǎn)生的文化差異，還可以通過加大宣傳我國的文化，增加我國文化在世界范圍內(nèi)的影響來進行，只有我國的文化在世界范圍內(nèi)的影響增大了，在進行國際貿(mào)易談判時，對方才會尊重你的文化，也會表現(xiàn)出一些適合我國文化的行為，我們都知道，在目前的國際貿(mào)易談判中，尤其是在與美國的企業(yè)進行國際貿(mào)易談判時，對于美國文化都是有很深的了解的，在談判時，也

25、都會表現(xiàn)出對美國文化的尊重，希望這次國際貿(mào)易合作可以達(dá)成，這種現(xiàn)象的原因就是美國文化在世界范圍內(nèi)的影響最大，美國通過電影、書籍、經(jīng)濟等在世界范圍內(nèi)的宣傳，加上美國強大的經(jīng)濟基礎(chǔ)，使得世界范圍內(nèi)對美國的文化都很了解，甚至有些了解超過對本土文化的了解。 （三）加強國際性的文化交流 加強國際性的文化交流主要是緩解語言文化差異所帶來的問題和影響，語言現(xiàn)象的差異是文化差異中最明顯的一個，也是對國際貿(mào)易影響很大的一個因素，語言的差異主要就表現(xiàn)在語言形式和語言內(nèi)涵的差異，由于不同國家之間的文字和語言的不同，而不同國家的語言之中都會有一些特定的含義，例如在中國和英美等英語地區(qū)進行國際貿(mào)易活動時，對于一些語言的

26、理解差異很容易導(dǎo)致跨文化交際的障礙。（四）企業(yè)應(yīng)注意與當(dāng)?shù)匚幕娜诤?許多當(dāng)?shù)赜兄陨愍毺氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，這也形成了企業(yè)在交流和貿(mào)易往來之間的文化的差異。中西方風(fēng)俗習(xí)慣的差異也是不同國家的發(fā)展歷史不同導(dǎo)致的，由于地理位置的差異，不同國家之間的風(fēng)土人情有很大的差異，例如在一些宴會上，中國的主人會更加的殷勤好客，而且中國人對于面子特別的注重。4因此，對于宴會的檔次很在意，但是通過對一些西方人的風(fēng)俗習(xí)慣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，英美兩國的人在請客時更加注重的是禮貌，通過會給客人留很大的自由空間，而且英美兩國的人對于面子沒有什么概念，因此，在英美國家的人進行請客時，一般飯菜會比較簡單，甚至一人一份，而在一些餐廳等地方進行

27、請客時，通常都是各自點菜，而且在結(jié)賬時進行AA制的結(jié)賬，但是在中國，請客從不會出現(xiàn)AA制的結(jié)賬方式。 在實際的國際貿(mào)易中，由于我國受儒家思想影響很重，因此，在和一些外國的企業(yè)進行談判時，也會表現(xiàn)出很大的謙虛，而且中國人喜歡用一些比較模糊的詞匯，比如：也許、或許等，雖然在平時的日常生活中，這類詞語的使用會顯得比較禮貌、委婉，但是如果在國際貿(mào)易的商業(yè)談判中使用這樣的詞匯，就會起到相反的作用，尤其是西方人一般都是性格比較開放，在談判中往往開門見山，中國人喜歡使用這些模糊的詞語會給西方人留下缺乏自信等印象，西方人也會產(chǎn)生一種與中國人進行國際貿(mào)易很困難的想法，導(dǎo)致了我國與一些西方國家在進行國際貿(mào)易時，商

28、務(wù)往來很困難、效率很低。（五）培養(yǎng)推進文化融合的跨文化管理人才 企業(yè)在擴張自己商業(yè)合作渠道的同時也要注重企業(yè)人才的培養(yǎng)，例如，翻譯作為國際貿(mào)易談判雙方語言交流的中間人，對于克服語言差異對國際貿(mào)易的影響也有很大的因素，因此，在進行國際貿(mào)易的談判時，對翻譯的專業(yè)素質(zhì)要求一定嚴(yán)格，同時翻譯對談判方的文化背景等應(yīng)該有很深入的研究，這樣在談判代表出現(xiàn)了一些由于語言差異而說出一些會讓對方感覺到歧視等言語時，翻譯可以進行及時的解釋和阻止談判人員繼續(xù)說下去，從而最大程度保證國際貿(mào)易談判的順利進行。 五、淺談文化差異對我國國際貿(mào)易的影響（一）文化差異對我國國際貿(mào)易的影響1.語言文字對我國經(jīng)濟貿(mào)易的影響 亞洲人由

29、于受東方的傳統(tǒng)文化影響比較深，因此比較謙遜，在國際貿(mào)易的談判中會盡量避免一些正面的沖突，在談判過程中還經(jīng)常會使用一些比較含糊的詞語，但是歐美等國家的人習(xí)慣用直接的表達(dá)，歐美在國際貿(mào)易的談判中推行“誠實的抗?fàn)帯保℉ONEST CONFRONTATION），而歐美國家的這種做法，在深受東方文化影響的亞洲人看來很難接受，因此，這種交際模式的差異也很容易給進行國際貿(mào)易談判的雙方帶來交流的障礙。5圖5-1-1中，不難發(fā)現(xiàn)我國國內(nèi)的貿(mào)易公司對文化差異關(guān)注的現(xiàn)狀是不同的，大部分的企業(yè)認(rèn)為，對現(xiàn)在企業(yè)與國外貿(mào)易公司進行談判時自身對文化差異的關(guān)注度還不夠，而有一部分企業(yè)認(rèn)為因為企業(yè)注重在國內(nèi)發(fā)展，不需要對文化差

30、異進行格外的關(guān)注所以抱有可有可無的態(tài)度。圖5-1-1 國內(nèi)貿(mào)易公司對文化差異關(guān)注的現(xiàn)狀 不同文化語言環(huán)境下對于規(guī)章制度遵守的不同對于國際貿(mào)易的影響也是很大的，例如，在美國看來，在進行一些規(guī)章制度的制定時，一定要有很詳細(xì)的規(guī)章制度內(nèi)容，而且美國人對于法律非常的重視，在美國與外國進行國際貿(mào)易的談判時，往往會把律師帶到談判桌前，參與到合同的制定中來，相比之下，中國人對于合同等文件的制定比較寬松，這也導(dǎo)致中國在和美國進行國際貿(mào)易時，經(jīng)常會由于提供給美國的文件太模糊，不夠具體，美國人會在主觀上人為中國人提供的這份文件缺乏專業(yè)的水平，也沒有法律的嚴(yán)密性，從而在很大的程度上影響國際貿(mào)易談判的進行。2.文化風(fēng)

31、俗對我國國際貿(mào)易的影響 文化風(fēng)俗其實包含了很多方面，在國際貿(mào)易的過來中，尤為關(guān)鍵和最為直接的就是眼神、手勢等文化風(fēng)俗差異，而其對國際貿(mào)易也產(chǎn)生了一定的影響。在中國人認(rèn)為，眼神是日常交往中很重要的一個因素，在中國人之間的交談中，對于對方的眼神是很看重的，因此，在中國人進行交談中，往往會很仔細(xì)的觀察對方的眼神，以此來表達(dá)自己對對方所講內(nèi)容的重視和自己的誠意，而在一些別的國家里，認(rèn)為在交談時直視對方的眼神是很不禮貌的行為，因此，他們在交談時，往往不會直視對方，而是眼睛往下看，或者不斷的轉(zhuǎn)移目光，不直視對方的眼睛，但是這種做法在中國人看來，是講話時很不禮貌的行為，這就導(dǎo)致了中國人和一些國家在進行國際貿(mào)

32、易的談判時，雙方都會認(rèn)為對方的做法不禮貌，從而導(dǎo)致談判無法順利進行。 6在進行國際貿(mào)易的談判過程中，手勢也會經(jīng)常被用到，尤其是在談判的雙方的代表見面、交換文件、分別時，但是不同國家由于文化的不同，手勢的含義也會有很大的差異，在中國，通常大拇指都是好的意思，而小拇指一般都是差勁的意思，但是在日本大拇指通常被用來表示男性，而小拇指用來表示女人。7而在中東地區(qū)的一些伊斯蘭國家，對于左手和右手有很嚴(yán)格的要求，在他們看來，左手是骯臟的，而右手是神圣的，因此，如果在與一些信仰伊斯蘭的國家進行國際貿(mào)易的談判時，如果采用左手進行相關(guān)文件的交換，就很容易導(dǎo)致對方的不滿，甚至貿(mào)易談判的失敗。 （二）應(yīng)對文化差異給

33、我國國際貿(mào)易帶來的不良影響的策略1.面對文化之間的差異，不回避文化差異帶來的困擾 面對文化之間的差異端正自己的態(tài)度，不回避文化差異帶來的困擾，避免“以己度人”。進入二十一世紀(jì)以來，中國的經(jīng)濟快速增長，外貿(mào)總額連創(chuàng)新高，2009年己經(jīng)取代德國成為世界第一的出口大國，但是在國際貿(mào)易的交流中，誠信和商業(yè)態(tài)度是很重要的，雖然我國已經(jīng)以一個世界第二大的經(jīng)濟體出現(xiàn)在國際經(jīng)濟舞臺上，但是不能把自己國家的一些風(fēng)俗習(xí)慣等傳統(tǒng)文化強加到對方身上，尤其是在與一些具有宗教信仰的國家或者地區(qū)的人進行國際貿(mào)易談判時，不能用自己的文化角度去衡量對方，在最大程度上避免“以己度人”的現(xiàn)象發(fā)生。8在實際的國際貿(mào)易談判中，態(tài)度往往

34、是談判雙方很看重的一個因素，也是合同是否能夠達(dá)成的一個重要因素，而對于態(tài)度的衡量，除了在商業(yè)上的謹(jǐn)慎和交流的熱情外，對于對方傳統(tǒng)文化的和風(fēng)俗禮儀的尊重也是很重要的一點，如果在談判之前能夠?qū)Ψ降奈幕尘坝幸粋€很深的了解，之后在實際的國際貿(mào)易談判過程中刻意的表現(xiàn)出一些對方的傳統(tǒng)文化風(fēng)俗禮儀，就會在對方的心中留下一個很好的印象，在做好談判之余，可以在很大程度上促成國際貿(mào)易談判的達(dá)成。 因此，在國際貿(mào)易的談判之前就一定要先對國際貿(mào)易伙伴的文化背景做充分的了解，通過這種文化背景的了解，知道在國際貿(mào)易交流時，應(yīng)該注意那些技巧，并且有效的回避對方忌諱的東西，此外，還應(yīng)該對國際貿(mào)易伙伴的談判代表的個人背景有

35、一個總體的了解，由于在歐美等西方國家，談判代表有很大的權(quán)利，甚至可以直接決定此次談判的結(jié)果，因此，在了解了談判代表的文化背景后，對談判代表的語言技巧、一些特定的詞匯內(nèi)涵、常用的手勢等有一個深入的了解，在之后的談判過程中就能最大程度的避免由于語言差異而導(dǎo)致的文化沖突，對于國際貿(mào)易的達(dá)成也會有很大的幫助。 2.全面了解其它國家的文字語言特征一個國家的語言特征，就代表著這個國家的思維方式，語言的本質(zhì)主要是思維方式造成的，許多地區(qū)的思維方式不同，對事物的認(rèn)識方法不同，這便形成了該地區(qū)特有的語言特征。9例如：中國人將龍理解為中國古代文化中的神，但對于歐洲地區(qū)的人而言，龍只不過是一個由蜥蜴進化而來的生物體

36、，并不是中國人嚴(yán)重所謂的神或是邪惡的化身，這就是思維模式形成的語言特征。 通過分析發(fā)現(xiàn)，西方人的思維和中國人的思維有很大的不同，西方人的思維模式通常比較理性，喜歡進行推理性的思考，而中國人的思維模式比較注重主觀的直覺，在實際的中國人與西方人進行交際中，英語的表達(dá)通常會側(cè)重于主觀的看法，而中國人比較注重對對方的信息做出直接的反應(yīng)。10比如在對意見商品的評價上，西方人首先會進行贊揚，即使他們對這件商品的設(shè)計等并不滿意，而中國人則喜歡挑出商品的一些毛病，而且中國人和西方人在受到了表揚時的反應(yīng)也是不同的，通常西方人在受到表揚時，會表現(xiàn)出高興，而且欣然的接受，認(rèn)為這是對方對自己的一種認(rèn)可，而中國人在受到

37、別人的表揚時，大多表現(xiàn)的比較謙遜，往往不會欣然的接受，而是表現(xiàn)出一種不好意思和受之有愧等，而對于中國人對受到表揚時的這種做法，很多西方人都表示無法理解。 3.國際經(jīng)濟貿(mào)易應(yīng)注意與當(dāng)?shù)匚幕诤?面對當(dāng)?shù)匚幕牟町?，以及其帶來的文化影響，我國企業(yè)要擺正位置，不能抱著歧視和輕視的態(tài)度對待當(dāng)?shù)氐奈幕饤墶懊褡逯行闹髁x”，與當(dāng)?shù)匚幕M行良好的融合。然而，隨著不同國家之間的國際貿(mào)易交往越來越頻繁，國際間對不同國家或地區(qū)的文化也越來越了解，國際貿(mào)易整體向著多元化進行發(fā)展。11因此，很少有一個國家或地區(qū)的人大張旗鼓的宣揚自己的文化優(yōu)越于其他的國家或地區(qū)，雖然大多數(shù)的人沒有進行這樣的宣傳，但是在實際的國際貿(mào)

38、易進行中，很多人還是會有民族中心主義的概念，總認(rèn)為自己國家的東西是最好，在國際貿(mào)易的談判中，往往會把自己當(dāng)作中心，認(rèn)為自己的產(chǎn)品是最好的，對方對這個產(chǎn)品的需求程度應(yīng)該很大，導(dǎo)致在國際貿(mào)易的談判中，把自己總擺在一個強者的位置上，對貿(mào)易伙伴進行一種藐視的態(tài)度，這樣的結(jié)果就會直接導(dǎo)致一些國際貿(mào)易談判的失敗。 在國際貿(mào)易的交流和談判過程中，商業(yè)的平等很重要，當(dāng)?shù)匚幕鶐淼挠绊懯遣豢杀苊獾?，企業(yè)不能自恃過高，低估小覷當(dāng)?shù)匚幕尘跋碌挠绊懞妥饔?，要抱著雙方平等的原則進行貿(mào)易活動。12如果談判的雙方出現(xiàn)了不平等的待遇或歧視，那么被歧視的一方就會在很大程度上不愿意達(dá)成這次國際貿(mào)易的談判，因此，在國際貿(mào)易額談判中，擺正自己的位置很重要，