POS收款系統(tǒng)建設(shè)方案

1、pos收款系統(tǒng)建設(shè)方案（一）系統(tǒng)要求(根據(jù)客戶的要求而定)（二）設(shè)計(jì)原則根據(jù)商業(yè)零售業(yè)的流程，本方案遵循以下原則：標(biāo)準(zhǔn)化：為了方便管理、維護(hù)和擴(kuò)展，pos收款系統(tǒng)不論硬件還是軟件，均采用通用業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)，并結(jié)合用戶的具體要求而設(shè)計(jì)；先進(jìn)性：所采用的軟件采用目前最流行的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫前端開發(fā)工具powerbuilder8.0開發(fā)，后臺(tái)使用sql server 2000大型網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，充分滿足管理的需求；可擴(kuò)充性：可結(jié)合貴公司的管理需求，由長(zhǎng)沙商銀電子自主對(duì)后臺(tái)管理軟件進(jìn)行擴(kuò)充和完善，以滿足其管理的要求；經(jīng)濟(jì)性：在滿足技術(shù)要求的同時(shí)，我們還遵循價(jià)低質(zhì)優(yōu)的原則，使有限的資金得到充分的用

2、。（四）運(yùn)行環(huán)境長(zhǎng)沙商銀電子科技有限公司提供的pos收款系統(tǒng)采用部門級(jí)的應(yīng)用層服務(wù)器即可滿足運(yùn)行要求，但根據(jù)貴公司的規(guī)模特點(diǎn)及商業(yè)管理需求，建議其服務(wù)器采用ibm銷售和分布式應(yīng)用程序服務(wù)器(塔型服務(wù)器)解決方案,或是采用聯(lián)想萬全企業(yè)級(jí)服務(wù)器，服務(wù)器應(yīng)最好使用至強(qiáng)雙cpu的專用服務(wù)器，采用serveraid-5i控制器以保證其數(shù)據(jù)安全。服務(wù)器安裝windowsserver2000操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫安裝sql server 2000大型網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，使用windows標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，tcp/ip網(wǎng)絡(luò)協(xié)議；前臺(tái)pos可采用windows98/windows2000操作系統(tǒng)。（五）工程實(shí)施1、人員組織為了保證p

3、os收款系統(tǒng)的順利安裝實(shí)施，按照長(zhǎng)沙商銀電子科技有限公司的一貫做法，本公司將組織一支專業(yè)的項(xiàng)目施工隊(duì)伍來進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，指定公司高層領(lǐng)導(dǎo)專人協(xié)調(diào)工程施工過程。長(zhǎng)沙商銀電子科技有限公司配備有專門的工程師和施工技術(shù)力量，將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖┕ち鞒碳艾F(xiàn)代化的管理方法對(duì)收款系統(tǒng)的實(shí)施全過程進(jìn)行控制，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不允許有半點(diǎn)差錯(cuò)，安裝調(diào)試小組每天都將由主管工程師按有序的工作程序進(jìn)行協(xié)調(diào)。每日將由項(xiàng)目經(jīng)理組織召開一次項(xiàng)目工程會(huì)議，并隨時(shí)向部門和本公司匯報(bào)工程進(jìn)度。工程實(shí)施主要由長(zhǎng)沙商銀電子科技有限公司進(jìn)行，貴公司應(yīng)提供必要的配合，其技術(shù)員可觀察和輔助安裝，工程實(shí)施過程中武漢商銳電子商用設(shè)備有限公司的工程師將向甲方技

4、術(shù)員詳細(xì)解釋設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、安裝方法等。2、時(shí)間計(jì)劃（1）長(zhǎng)沙商銀電子科技有限公司將把簽定工程合同作為工程開始的標(biāo)志。合同簽定后開始定貨，定貨周期為5-10天。(看定貨量)對(duì)于設(shè)備到貨驗(yàn)收，武漢商銳電子商用設(shè)備有限公司將會(huì)同客戶共同開啟設(shè)備包裝，對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試檢測(cè)。包括：檢驗(yàn)硬件設(shè)備及數(shù)量是否與設(shè)備定貨一致。檢驗(yàn)設(shè)備是否完好無損。驗(yàn)收結(jié)果提供一份雙方共同簽名驗(yàn)收清單，并注明日期。如果沒有發(fā)生設(shè)備損壞，將在驗(yàn)貨后進(jìn)行設(shè)備安裝和調(diào)試。（2）工程實(shí)施周期將根據(jù)貴公司的要求進(jìn)行，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。3、工程資料長(zhǎng)沙商銀電子科技有限公司將為客戶提供全套的硬件資料和軟件操作手冊(cè)，同時(shí)我們?cè)诠こ痰拿恳?/p>

5、個(gè)階段都將提供詳細(xì)的技術(shù)文檔，作為上一階段工作結(jié)束和下一階段工作開始的標(biāo)志，同時(shí)我們保證將廠商提供的全套資料完整地提供給客戶。4、工程驗(yàn)收長(zhǎng)沙商銀電子科技有限公司將負(fù)責(zé)完成整個(gè)pos收款系統(tǒng)的集成。包括：pos硬件設(shè)備的安裝和調(diào)試；pos收款前臺(tái)軟件的安裝和調(diào)試；pos收款后臺(tái)管理系統(tǒng)的安裝和調(diào)試；數(shù)據(jù)安全性的檢查和備份測(cè)試；異常測(cè)試：通過人為制造故障，測(cè)試系統(tǒng)的故障恢復(fù)能力。長(zhǎng)沙商銀電子科技有限公司將和客戶技術(shù)人員共同完成系統(tǒng)的測(cè)試，重點(diǎn)是系統(tǒng)功能的測(cè)試。（六）pos網(wǎng)絡(luò)拓布圖四、軟件說明(一)青島方象商業(yè)管理軟件主要功能本系統(tǒng)主要面向大型百貨商場(chǎng)、購物廣場(chǎng)及商業(yè)城的現(xiàn)代商業(yè)管理，涵蓋了百貨

6、銷售、柜臺(tái)租賃、店面出租、租金和管理費(fèi)管理、結(jié)算管理和銷售提成、銷售人員管理等功能，是對(duì)商業(yè)城、商廈、國營百貨公司進(jìn)行現(xiàn)代信息化管理專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。本系統(tǒng)功能模塊包括：基本資料、采購管理、銷售管理、倉庫管理、物流管理、帳款管理、客戶關(guān)系管理、前臺(tái)管理、基本數(shù)據(jù)分析;各模塊既相對(duì)獨(dú)立，又相互銜接組成一個(gè)完整的整體。各模塊在公司總部和分店系統(tǒng)中都可能使用，但在不同系統(tǒng)中各模塊的系統(tǒng)側(cè)重點(diǎn)稍有不同。1、 基礎(chǔ)資料管理：包括產(chǎn)品資料、客戶資料、供應(yīng)商、倉庫資料、期初錄入以及與采購、銷售相關(guān)的各類基本資料的建立、維護(hù)和查詢等管理工作。2、 采購管理：包括合同管理、采購詢價(jià)、采購請(qǐng)購、采購單、采購?fù)素?、采?/p>

7、請(qǐng)退、后臺(tái)特價(jià)單、采購促銷。3、 銷售管理：包括銷售報(bào)價(jià)、銷售單、銷售退貨4、 帳款管理： 包括應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、自動(dòng)催帳等功能。5、 基于數(shù)據(jù)分析本系統(tǒng)從公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，為公司各級(jí)管理人員提供輔助決策信息及提供隨時(shí)隨地的查詢等，如類別占比分析。6、 客戶關(guān)系管理 客戶管理、活動(dòng)管理、銷售管理、產(chǎn)品管理、市場(chǎng)管理7、 前臺(tái)管理pos前臺(tái)的一些相關(guān)操作及儲(chǔ)值卡、會(huì)員卡、銷售監(jiān)控等管理8、 倉庫管理入庫單、報(bào)損單、領(lǐng)用單、出庫單、調(diào)撥單（移庫單）、倉庫設(shè)置、儲(chǔ)位計(jì)劃、盤點(diǎn)、流通加工（拆分、組合、包裝）(三)青島方象商業(yè)管理軟件適用范圍及特色l 青島方象商業(yè)管理軟件是專門針對(duì)大型百

8、貨商場(chǎng)、購物廣場(chǎng)及商業(yè)城的現(xiàn)代商業(yè)應(yīng)用軟件，它包括了百貨銷售、柜臺(tái)租賃、店面出租、結(jié)算管理、會(huì)員管理、人員管理和績(jī)效考核等功能，幫助大型商業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全方位的專業(yè)信息化管理。l 功能結(jié)構(gòu)包括:供應(yīng)商檔案、商品資料、標(biāo)價(jià)簽打印、批量銷售優(yōu)惠、pos機(jī)消息廣播、采購訂貨、商品驗(yàn)收 、供應(yīng)商退貨 、售價(jià)調(diào)整、新會(huì)員注冊(cè) 、會(huì)員日常處理、會(huì)員存款、磁卡會(huì)員制做、pos機(jī)結(jié)帳控制、進(jìn)銷存日結(jié)。商業(yè)管理軟件特色:1、準(zhǔn)確靈活的促銷分?jǐn)偺幚?支持促銷期商品多種折扣分?jǐn)偡绞教幚恚翰惶幚碚劭鄯謹(jǐn)?、廠家按比例分擔(dān)、降低結(jié)算扣點(diǎn)(聯(lián)營)、使用促銷進(jìn)價(jià)(自營)、促銷扣補(bǔ)等幾種方式 支持針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行進(jìn)售價(jià)收集分析，從

9、而可以科學(xué)對(duì)商品進(jìn)行定價(jià)及制訂相應(yīng)的促銷策略。 2、完善的合同及費(fèi)用管理 支持各經(jīng)銷方式合同完整處理，包括自營（購銷、代銷）、聯(lián)營(傳統(tǒng)聯(lián)營、扣率代銷)、租賃方式。 規(guī)范的合同流程，跟蹤合同簽訂、變更、延期、暫停、解除、中止全過程。 支持合同約定的長(zhǎng)期費(fèi)用，臨時(shí)費(fèi)用的處理。系統(tǒng)在每月賬期結(jié)束時(shí)可自動(dòng)生成各供應(yīng)商合費(fèi)用。 合同約定保底與扣點(diǎn)的便捷計(jì)算。可根據(jù)實(shí)際銷售額方便針對(duì)柜組、單品約定適當(dāng)加收或減免扣點(diǎn)。3、銷售業(yè)績(jī)管理與銷售分析 銷售業(yè)績(jī)的計(jì)算：提成的結(jié)果能夠自動(dòng)計(jì)算得出。不同時(shí)間段內(nèi)的提成比例不同，同一柜臺(tái)提成不同，晚班和白班的比例不同，按部門，柜組，營業(yè)員計(jì)算出提成。 提供從門店、部門

10、、樓層、柜組、品牌、商品、供應(yīng)商角度的銷售分析報(bào)表。提供相關(guān)分析報(bào)表逐級(jí)逐層關(guān)聯(lián)分析。 提供從部門、樓層、柜組、供應(yīng)商、商品角度進(jìn)銷存分析，同時(shí)提供單品批次進(jìn)銷存分析報(bào)表。4、全面的會(huì)員卡管理 支持多級(jí)會(huì)員折扣控制，靈活的積份規(guī)則定義。 支持完整會(huì)員流程處理，包括發(fā)卡、延期、掛失、補(bǔ)卡、作廢等。 支持多種會(huì)員積分優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，包括積份獎(jiǎng)勵(lì)、禮品兌換、積份折扣、積份變現(xiàn)（兌換優(yōu)惠券）等。5、強(qiáng)大的優(yōu)惠券管理功能 以優(yōu)惠券為管理對(duì)象，以管理商場(chǎng)的促銷活動(dòng)為核心任務(wù)，建立優(yōu)惠券體系，策劃促銷活動(dòng)，實(shí)施優(yōu)惠券發(fā)放，充分發(fā)揮了優(yōu)惠券在商場(chǎng)促銷活動(dòng)中的推動(dòng)作用。 支持優(yōu)惠券發(fā)放的流程管理，登記券號(hào)，跟蹤

11、相應(yīng)券號(hào)使用情況 支持優(yōu)惠券使用規(guī)則的靈活定義，包括設(shè)置使用期限，約定不允許使用優(yōu)惠券的部門、商品等 支持優(yōu)惠券發(fā)放供應(yīng)商分?jǐn)偙壤脑O(shè)定，自動(dòng)生成扣款單。6、更貼近客戶的客服中心管理 針對(duì)大宗物件的送貨處理 客戶售后服務(wù)（包括安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維修）的登記管理 顧客投訴的全面跟蹤及處理情況的匯總分析7、更科學(xué)的績(jī)效考核管理 通過計(jì)劃管理提供對(duì)銷售/毛利情況的預(yù)估，全面考核商場(chǎng)銷售達(dá)成比率。 提供各業(yè)務(wù)部門崗位的績(jī)效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定，全面反映各業(yè)務(wù)部門及其相關(guān)人員崗位的數(shù)字化績(jī)效信息。8、 財(cái)務(wù)接口 可自由設(shè)定進(jìn)銷存業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的憑證會(huì)計(jì)分錄。 與現(xiàn)有的進(jìn)銷存無縫連接。 支持多種主流財(cái)務(wù)軟件。五、服務(wù)

12、承諾書（一）質(zhì)保承諾長(zhǎng)沙商銀電子科技有限公司一貫視設(shè)備質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量為公司生存和發(fā)展的基點(diǎn)，在以往的一系列工程中我公司提供的設(shè)備質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到了用戶的一致好評(píng)。長(zhǎng)沙商銀電子科技有限公司承諾:由于設(shè)備的質(zhì)量問題造成的故障將無條件解決。由于客戶方面的原因或不可控原因造成的設(shè)備損壞事故，武漢商銳電子商用設(shè)備有限公司不承擔(dān)責(zé)任，但愿意全力協(xié)助客戶解決問題。長(zhǎng)沙商銀電子科技有限公司的產(chǎn)品實(shí)行“新三包”服務(wù)，一周內(nèi)包換，一年內(nèi)免費(fèi)維修，長(zhǎng)期包維修只收零件費(fèi)。在保修期內(nèi)提供系統(tǒng)軟件版本的免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。（二）售后服務(wù)長(zhǎng)沙商銀電子科技有限公司為確?？蛻羰湛钕到y(tǒng)的安全可靠運(yùn)行，特就技術(shù)支持與售前、售后服務(wù)作出

13、如下承諾，意在闡明武漢商銳的“質(zhì)量為本，用戶至上，信譽(yù)第一”的宗旨。長(zhǎng)沙商銀電子科技有限公司對(duì)貴公司pos收款系統(tǒng)建設(shè)工程始終貫穿安全性、可靠性、先進(jìn)性，可擴(kuò)容性及高性能價(jià)格比的設(shè)計(jì)思想，從整體設(shè)計(jì)到分步實(shí)施，武漢商銳都將按照客戶的要求調(diào)動(dòng)所有的技術(shù)力量。長(zhǎng)沙商銀電子在完成整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)工程后，在iso9000的指導(dǎo)下，為客戶提供如下服務(wù)：247的熱線電話支持12小時(shí)的硬件故障響應(yīng)48小時(shí)的硬件故障解決適當(dāng)?shù)膫錂C(jī)服務(wù)在保修期內(nèi)，長(zhǎng)沙商銀技術(shù)人員將定期走訪用戶，檢查所有pos系統(tǒng)運(yùn)行狀況，對(duì)設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性檢測(cè)，以防患未然，幫助排除故障和進(jìn)行性能優(yōu)化。（三）培訓(xùn)計(jì)劃長(zhǎng)沙商銀電子科技有限公司非常注重為

14、用戶培訓(xùn)自己的專家和工程師，我們提供以下培訓(xùn)：安裝現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：我們將與貴單位技術(shù)員一起參加收款系統(tǒng)軟硬件和系統(tǒng)的調(diào)試，對(duì)整個(gè)安裝過程的安裝調(diào)試方法、順序向客戶相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)交底，回答技術(shù)人員提出的有關(guān)安裝調(diào)試的問題。集中專門培訓(xùn)：武漢商銳電子將進(jìn)行以下集中培訓(xùn)。a、培訓(xùn)有關(guān)pos收款機(jī)的日常保養(yǎng)和維護(hù)；jb、培訓(xùn)系統(tǒng)管理人員；c、培訓(xùn)收銀員以保證其上崗操作。(注:本方案主要針對(duì)終端客戶)附硬件方案方案一:廣州冠碩品牌pos6000系列 黑色：pos6000h 白色：pos6000e 產(chǎn)品名稱型號(hào)數(shù)量零售價(jià)（人民幣）后臺(tái)intei:sc5295服務(wù)器雙核xeon1.86ghz/2m/1066mh

15、z/(1),1g ecc ddr2,160g star,raid0/1/10,雙1000m18000.00后臺(tái)工作站聯(lián)想pc機(jī)icp 3.06/ 512m/ 80g/光驅(qū) dvd /17寸液顯/14300.00前臺(tái)工作站（冠碩pos機(jī)）p3.1g低工耗工業(yè)級(jí)工控主板/256m/80g硬盤/9寸單顯/pos58熱敏打印機(jī)/100m網(wǎng)卡/230w工控電源/kb101軍用鍵盤/雙層高檔錢箱1pos6000e白色：3980pos6000h 黑色：4380交換機(jī)100m（24口）1 480.00*ups500va山特/山頓1200.00*激光掃描槍z-3051s(臺(tái)灣)11050.00z-6030(臺(tái)灣

16、12180.00*條碼打印機(jī)godex100011900.00網(wǎng)線超5類（305米）1450.00方象pos軟件-網(wǎng)絡(luò)版前臺(tái)11500.00/點(diǎn)方象pos軟件-網(wǎng)絡(luò)版后臺(tái)11500.00/點(diǎn)防盜天線門只11200.00/只解碼器只1600.00元/只備注：表內(nèi)帶*號(hào)的為選配件，可以不配。服務(wù)器為組裝的兼容機(jī)，建議用品牌的電腦或服務(wù)器。以增強(qiáng)穩(wěn)定性。pos6000e為9寸普通單色顯示器，pos6000h為10.4寸真彩色的液晶顯示器，其他配置一樣。、方案二:海信商龍300具體配置： 主板：pos專用主板cpu：via c3 800mhz以上內(nèi)存：128mb sdram硬盤：40g大容量高速硬盤軟

17、驅(qū)：3.5 1.44m軟驅(qū)外設(shè)配置：顧客顯示器：hk-vc110單行 vfd數(shù)字客顯顯示器：10 單色crt顯示器，分辨率800*600打印機(jī)：hk-700t窄行網(wǎng)卡：10/100mb自適應(yīng)錢箱：hk-qx420b鋼制標(biāo)準(zhǔn)錢箱（尺寸400mm 深412mm 高95mm）主板擴(kuò)展槽：1個(gè)pci端口：4串口2并口、1ps/2鍵盤、2個(gè)前置usb1.0接口支持操作系統(tǒng)：dos/win98/win2000/winxp/linux其他性能參數(shù)電源范圍：-220v10%功率消耗：140w工作溫度：540工作濕度：20%90%重量：31kg產(chǎn)品尺寸：寬420mm 深480mm 高700mm產(chǎn)品名稱型號(hào)數(shù)量零售價(jià)（人民幣）后臺(tái)intei:sc5295服務(wù)器雙核xeon1.8