強(qiáng)生品牌調(diào)研ppt課件

1、;.1美國(guó)強(qiáng)生Johnson & Johnson;.2公司名稱(chēng)強(qiáng)生公司 外文名稱(chēng)Johnson & Johnson 總部地點(diǎn)美國(guó)新澤西州的新布侖茲維克 成立時(shí)間1886 經(jīng)營(yíng)范圍藥物、醫(yī)療器材、個(gè)人衛(wèi)生產(chǎn)品 公司性質(zhì)股份制 公司口號(hào)因愛(ài)而生 年?duì)I業(yè)額45,236.00百萬(wàn)美元(2008年) 員工數(shù)120,500 (2007) 官 網(wǎng)http:/ 產(chǎn)品銷(xiāo)售于175個(gè)國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)及銷(xiāo)售產(chǎn)品涉及護(hù)理產(chǎn)品、醫(yī)藥產(chǎn)品和醫(yī)療器材及診斷產(chǎn)品市場(chǎng)等多個(gè)領(lǐng)域旗下?lián)碛袕?qiáng)生嬰兒、露得清、可伶可俐、嬌爽、邦迪、達(dá)克寧、泰諾等眾多知名品牌;.4品牌介紹十九世紀(jì)末，美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)期間，一位著名的英國(guó)醫(yī)生約瑟夫李斯特，發(fā)現(xiàn)了手

2、術(shù)室內(nèi)通過(guò)空氣傳播的細(xì)菌，率先創(chuàng)立了“看不見(jiàn)的細(xì)菌”這一學(xué)說(shuō)。在當(dāng)時(shí)，擔(dān)任過(guò)戰(zhàn)地醫(yī)療工作的羅伯特伍德強(qiáng)生將軍，成為最早慧眼認(rèn)同李斯特這一理論學(xué)說(shuō)的人。1886年，強(qiáng)生和他的兩個(gè)兄弟在美國(guó)新澤西州的新布魯斯威克，共同開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)全新的事業(yè)生產(chǎn)無(wú)菌外科敷料，并正式創(chuàng)建了強(qiáng)生公司。他們雇傭了14名員工，并在同行業(yè)中始終保持著領(lǐng)先地位。隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大與發(fā)展需要，強(qiáng)生自20世紀(jì)20年代開(kāi)始陸續(xù)于美洲、歐洲、非洲、亞洲與澳大利亞等地區(qū)相繼成立新國(guó)際性公司，生產(chǎn)高品質(zhì)的健康產(chǎn)品，推動(dòng)著全球的健康發(fā)展。經(jīng)過(guò)一百多年不曾松懈地努力與創(chuàng)新，至今，強(qiáng)生已在全球57個(gè)國(guó)家建立了250多家分公司，產(chǎn)品暢銷(xiāo)于175個(gè)國(guó)家和

3、地區(qū)，擁有約11萬(wàn)5千余名員工，成為目前世界上最具綜合性、分布范圍最廣的健康護(hù)理產(chǎn)品制造商和相關(guān)服務(wù)提供商，生產(chǎn)及銷(xiāo)售產(chǎn)品涉及消費(fèi)品及個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品、醫(yī)藥產(chǎn)品和醫(yī)療器材及診斷產(chǎn)品市場(chǎng)等多個(gè)領(lǐng)域。;.51979189318861919發(fā)展歷程始建于美國(guó)新澤西州加拿大成立第一家分公司1920邦迪創(chuàng)口貼問(wèn)世，現(xiàn)生產(chǎn)量已超過(guò)一千億片強(qiáng)生嬰兒爽身粉生產(chǎn)成立中國(guó)首家質(zhì)量管理體系GMP化工合成工廠1982北京成立公司總部1985西安成立合資制藥企業(yè)1990上海合資生產(chǎn)邦迪品牌并進(jìn)入消費(fèi)者市場(chǎng);.6A醫(yī)藥產(chǎn)品醫(yī)藥產(chǎn)品針對(duì)領(lǐng)域包括：敏感及流行性/非流行性感冒、慢性支氣管炎、消化系統(tǒng)治療、頭皮健康治療、皮膚癥狀治療

4、、心理治療、疼痛癥狀緩解、骨骼治療、癌癥治療B醫(yī)療器材醫(yī)療器材針對(duì)領(lǐng)域包括：女性健康護(hù)理、糖尿病、微創(chuàng)手術(shù)、傷口縫合、心腦血管健康、骨骼健康、器械消毒、診斷類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)C個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品針對(duì)領(lǐng)域包括：嬰兒健康護(hù)理系列、成人護(hù)膚品系列、女性健康護(hù)理用品、視力保健產(chǎn)品、個(gè)人健康護(hù)理產(chǎn)品等系列旗下產(chǎn)品種類(lèi);.7%￥$強(qiáng)生嬰兒洗化用品營(yíng)銷(xiāo)方式市場(chǎng)細(xì)分：可衡量性：劃分不同的消費(fèi)群體，并對(duì)消費(fèi)者特點(diǎn)和需求予以衡量。足量性：根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的大小和利潤(rùn)確定單獨(dú)營(yíng)銷(xiāo)程度。可接近性：對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行有效促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的程度。獨(dú)特性：不同的細(xì)分市場(chǎng)對(duì)公司采用不同的營(yíng)銷(xiāo)策略組合所具有的不同反應(yīng)程度。穩(wěn)定性：細(xì)分出的市

5、場(chǎng)所具有的需求和欲望的差別應(yīng)在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)得以保持。產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)人群是：準(zhǔn)媽媽群;.8強(qiáng)生嬰兒公司包括嬰兒護(hù)膚系列、洗發(fā)系列、沐浴系列、防痱驅(qū)蚊系列、天然舒潤(rùn)系列、舒眠系列等，能滿足寶寶洗化各方面的需求，處于嬰兒洗化產(chǎn)品領(lǐng)先地位，因此把目標(biāo)市場(chǎng)定為準(zhǔn)媽媽群。目標(biāo)市場(chǎng)選擇范圍策略（1）細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和預(yù)期增長(zhǎng)程度（2）細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力（3）與公司的目標(biāo)和資源的一致性細(xì)分市場(chǎng)的評(píng)估;.9差異化營(yíng)銷(xiāo)策略是指面對(duì)已經(jīng)細(xì)分的市場(chǎng)，企業(yè)選擇兩個(gè)或者兩個(gè)以上的子市場(chǎng)作為目標(biāo)，分別對(duì)子市場(chǎng)提供針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的銷(xiāo)售措施。根據(jù)子市場(chǎng)特點(diǎn)，分別制定產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷(xiāo)策略。目標(biāo)市場(chǎng)

6、策略目標(biāo)市場(chǎng)策略差異化營(yíng)銷(xiāo)差異化營(yíng)銷(xiāo)采用差異化策略，可以使顧客的不同需求得到滿足，也可使子市場(chǎng)的銷(xiāo)售潛力得到最大挖掘，擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率，同時(shí)降低風(fēng)險(xiǎn)，大大提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)樹(shù)立多品牌，提高消費(fèi)者的信賴感和購(gòu)買(mǎi)率。;.10l多種市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用多種市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用l多種市場(chǎng)管理費(fèi)用多種市場(chǎng)管理費(fèi)用l多渠道的分銷(xiāo)多渠道的分銷(xiāo)l多樣化的廣告多樣化的廣告雄厚財(cái)力、強(qiáng)大技術(shù)、高質(zhì)量產(chǎn)品企業(yè)的選擇限制小企業(yè)進(jìn)入的壁壘差異化差異化營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo);.11比附定位利益定位價(jià)格定位市場(chǎng)定位強(qiáng)調(diào)強(qiáng)生公司是全球連鎖專(zhuān)注嬰兒洗化產(chǎn)品的企業(yè)，擁有先進(jìn)技術(shù)、雄厚資本、周到服務(wù)，在全球競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭，是世界500強(qiáng)企業(yè)，是世界嬰

7、兒產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖。根據(jù)產(chǎn)品所能滿足的需求來(lái)定位，強(qiáng)生定位為“為愛(ài)而生”，因?yàn)橄M(fèi)者在回答“它能給我?guī)?lái)什么”這一問(wèn)題時(shí)，可以傾向性回答可靠品質(zhì)、安全放心、值得信賴。結(jié)合對(duì)照質(zhì)量和價(jià)格來(lái)定位，定位為“優(yōu)質(zhì)實(shí)惠”。;.12電子郵件推廣網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟策略搜索引擎加注數(shù)據(jù)庫(kù)策略雁過(guò)留聲法加入友情鏈接聯(lián)盟口碑推廣軟文推廣論壇推廣建立B2C銷(xiāo)售機(jī)制網(wǎng)絡(luò)推廣策略;.13A網(wǎng)上促銷(xiāo)定價(jià)策略網(wǎng)上促銷(xiāo)定價(jià)策略借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售比傳統(tǒng)的銷(xiāo)售價(jià)格低廉，需要向用戶說(shuō)明如在制定網(wǎng)站直接發(fā)訂單，可享受百分之幾的優(yōu)惠。B定制生產(chǎn)定價(jià)策略定制生產(chǎn)定價(jià)策略根據(jù)企業(yè)定制生產(chǎn)的能力，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)條件，幫助姐夫選擇適合寶寶的最佳產(chǎn)品

8、。C低價(jià)策略低價(jià)策略根據(jù)公司現(xiàn)狀，在產(chǎn)品引入期內(nèi)，以低價(jià)吸引比較大的客戶，待市場(chǎng)成熟后，根據(jù)實(shí)際情況提高一定比例的價(jià)格來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)。定價(jià)策略;.14廣告媒介渠道廣告主題為“強(qiáng)生，因愛(ài)而生”，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)越，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品醫(yī)學(xué)證明，純正溫和，強(qiáng)調(diào)可靠品質(zhì)，安全放心。廣告渠道以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，網(wǎng)絡(luò)廣告尺寸上采取旗幟廣告、巨型廣告；在技術(shù)上運(yùn)用動(dòng)畫(huà)、flash、游戲方式；形式上采用在線收聽(tīng)、收看、試玩、調(diào)查等；投放媒介主選新浪等大型門(mén)戶網(wǎng)站上大篇幅登廣告，此外通過(guò)搜索關(guān)鍵字提高知名度。網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)民的喜好、針對(duì)受眾需求提供廣告信息，與受眾建立長(zhǎng)久的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。在吸引用戶點(diǎn)擊的廣告類(lèi)別排名前五

9、位為：促銷(xiāo)活動(dòng)（67.9%）、公益性活動(dòng)（51.2%）、娛樂(lè)活動(dòng)（42.9%）、新聞信息（41.5%）、商品信息（33.1%）。;.15醫(yī)藥產(chǎn)品流行性、非流形性感冒;.16醫(yī)藥產(chǎn)品消化系統(tǒng)藥物;.17醫(yī)藥產(chǎn)品抗真菌藥物;.18醫(yī)藥產(chǎn)品神經(jīng)系統(tǒng)藥物;.19醫(yī)藥產(chǎn)品抗精神障礙藥物;.20醫(yī)藥產(chǎn)品鎮(zhèn)痛藥物和抗腫瘤藥物;.21醫(yī)藥產(chǎn)品風(fēng)濕免疫藥物和抗過(guò)敏藥物;.22醫(yī)藥產(chǎn)品創(chuàng)傷護(hù)理;.23醫(yī)療器材產(chǎn)品醫(yī)療器材及診斷;.24醫(yī)療器材產(chǎn)品視力保健;.25個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品嬰兒護(hù)理和口腔護(hù)理;.26個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品肌膚護(hù)理和女性健康;.27強(qiáng)生關(guān)愛(ài)ABCDEF社會(huì)責(zé)任因愛(ài)而生公益項(xiàng)目員工志愿者關(guān)愛(ài)健康關(guān)愛(ài)故事;.28

10、強(qiáng)生之所以成為世界性的大規(guī)模綜合醫(yī)藥個(gè)人健康護(hù)理公司，是因?yàn)榘倌陙?lái)堅(jiān)持提供價(jià)格合理的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品同時(shí)，更傾注心血于全世界的健康普及教育服務(wù)。每一件產(chǎn)品都保持最優(yōu)質(zhì)量，同時(shí)也提供最優(yōu)服務(wù)推廣相關(guān)的專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)技術(shù)和知識(shí)，這是我們一直遵循并在實(shí)踐著的理念。因?yàn)閺?qiáng)生明白，對(duì)每一個(gè)消費(fèi)者及每一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，真正的幸福與快樂(lè)都來(lái)源于他們的健康需求得到滿足；他們的健康概念和預(yù)防意識(shí)得到正確普及；他們的健康出現(xiàn)狀況時(shí)，能使用到安全、有效的產(chǎn)品只有這樣，才做到為每一個(gè)家庭送去了長(zhǎng)久、穩(wěn)定、真摯的關(guān)懷與愛(ài)護(hù)。強(qiáng)生全面關(guān)愛(ài)您的健康，提供各角度的健康幫助。;.29365214流行與非流行感冒過(guò)敏癥視力健康女性健康護(hù)理糖尿病精神健康腫瘤消化系統(tǒng)健康皮膚健康煙草依賴風(fēng)濕免疫疼痛神經(jīng)系統(tǒng)健康多動(dòng)癥心血管病健康人類(lèi)免疫缺陷病毒艾滋病;.30強(qiáng)生利潤(rùn)點(diǎn)制藥制藥制藥巨頭中，強(qiáng)生公司“排名最佳