最新整理計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同x

1、最新整理計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同甲方： 地址： xxxxx緊急聯(lián)絡(luò)方式： 乙方： 地址： xxxxx緊急聯(lián)絡(luò)方式： 甲乙雙方本著互利互惠的原則， 就甲方計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)事宜， 經(jīng)充分協(xié)商， 簽 訂協(xié)議如下：一、合作的內(nèi)容 甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見(jiàn)配置清單。協(xié)議期間 乙 方提供上門服務(wù)。用戶級(jí)別為： 會(huì)員， 次月檢， 次季檢， 次年檢，維護(hù)費(fèi)用為 rmb元/ 年，大寫 。協(xié)議規(guī)定有效期為 個(gè)月。甲方共計(jì)有計(jì)算機(jī) 臺(tái)交給乙方維護(hù)，甲方自協(xié)議簽署后 日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務(wù)，則可參照第九條的付費(fèi)方式支付上述服務(wù)費(fèi)用給乙方。二、服務(wù)項(xiàng)目1. 電腦各類故障檢修：無(wú)法啟動(dòng)、不能進(jìn)入系統(tǒng)

2、、運(yùn)行速度減慢、常死機(jī)、電子 郵件設(shè)置、操作系統(tǒng)重裝等。2. 各類外設(shè)維護(hù)：modem打印機(jī)、掃描儀等。3. 系統(tǒng)軟件安裝： win98 、 win20xx 、 winxp 等。4. 常用軟件安裝及維護(hù) office20xx 、 wps 等。5. 電腦升級(jí)：采用最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能。6. 各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝：顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。7. 查殺電腦病毒：各類電腦病毒 （ 分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒 ）查殺。8. 數(shù)據(jù)備份：同機(jī)備份、異地備份、光盤備份等。9. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及安裝：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)、水晶頭打線，winnt、 win20xxserver 。三、硬件維

3、護(hù)的范圍：電腦硬件維護(hù)及故障檢測(cè)1. 服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件 （如顯示器、 光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等 ） 修理費(fèi)用， 甲方可委 托乙方送修， 部件修好后， 乙方將為甲方送回及安裝， 修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收 取，不另收取服務(wù)費(fèi)。2. 甲方所需增加或更換的電腦部件， 甲方可委托乙方代購(gòu)， 不另收服務(wù)費(fèi)， 保修 期內(nèi) 廠家提供。3. 甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)， 乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換， 但甲 方必須提供廠家的詳細(xì)地址、 聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書， 乙方不保證成功及 所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。4. 甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)， 乙方可為甲方修理，

4、修理費(fèi)用按實(shí)際 修理費(fèi)收取， 不另收取服務(wù)費(fèi)。 如果修理時(shí)間超過(guò) 5 天，乙方可以提供替用配件 （ 顯示器除外 ） 給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。 但甲方損壞的電腦部件不修理或 不是 乙方維修的情況，不在此列。5. 所有品牌電腦 （如等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過(guò)保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè) （不開(kāi)機(jī)箱 ）服務(wù)，若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能 相應(yīng)的 服務(wù)商提供服務(wù)， 若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)， 代理商在城區(qū) 內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。四、軟件維護(hù)：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù) 乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均 甲方負(fù)責(zé)，乙方不

5、提供 任何軟件的版權(quán)， 甲方如需安裝正版軟件， 可以委托乙方代購(gòu)。 如甲方需要查殺 電腦病毒服務(wù)， 必須安裝正版的殺毒軟件。 在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù) 的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。五、不涉及的服務(wù)1. 系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。2. 非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞 （如硬件老化等 ）。3. 乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。4. 乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。5. 任何 于可證明的產(chǎn)品 （軟件、硬件 ）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或 錯(cuò)誤。六、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間， 乙方承諾從報(bào)障時(shí)計(jì) 分鐘內(nèi)安排工程師上門，具體時(shí)間 甲

6、方和乙方約定，上門前乙方進(jìn)行 xxxx 確認(rèn)。乙方承諾服務(wù)時(shí)間： X小時(shí)。下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙 方維護(hù)，承諾在 48 小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回。1. 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。2. 故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。3. 故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。七、隱私及安全 乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)， 為甲方絕對(duì)保密任何有關(guān) 甲方的資料。非乙方過(guò)錯(cuò)在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān) 責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折 舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)，但乙方不承擔(dān) 于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù) 據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但 不對(duì)甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。 乙方對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任， 不承擔(dān) 服 務(wù)引起的間接損失。八、甲方單位的電腦如果不是全部 乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。 在協(xié)議簽訂后， 乙方有權(quán)記錄電腦的特征 （如編號(hào)等 ）和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別 電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后， 甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。九、付費(fèi)方式經(jīng)甲乙雙方商議后，采用如下方式支付服務(wù)費(fèi)：1. 一次性付清：甲方于 年 月日前付清全年服