最新團(tuán)隊(duì)建設(shè)與創(chuàng)新考試試題資料

1、精品文檔團(tuán)隊(duì)建設(shè)與創(chuàng)新1、“大愛(ài)管理”領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的關(guān)愛(ài)是（D、對(duì)下屬的真心關(guān)愛(ài)）2、（D、在乎自我失敗意識(shí)）不利于潛能的發(fā)揮。3、（A、傾聽(tīng)）不是溝通的基礎(chǔ)。*是真誠(chéng)、換位思考、理解4、（ B、生產(chǎn)車間）的工作成果適用硬性的指標(biāo)來(lái)考核。5、（D、技術(shù)進(jìn)步）既是企業(yè)資源配置的內(nèi)在變量又是一個(gè)外在變量。6 （D、打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)）是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。7、“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，說(shuō)明團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)要（B、選擇優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)）8、 “不求所在，不求所有，但求所用”提示我們應(yīng)當(dāng)利用什么來(lái)激發(fā)創(chuàng)造力（C、 提倡人才軟流動(dòng)）9、“人不可有傲氣，但不可無(wú)傲骨?！币虼擞袆?chuàng)造力的人需要（A、自信）10、 “頭腦

2、風(fēng)暴法”是利用什么來(lái)激發(fā)創(chuàng)造力的方法（B、社會(huì)助長(zhǎng)）。11、 “團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有人被允許在任何方面超過(guò)他，因?yàn)樗荅O?！逼浜蠊褪菆F(tuán)隊(duì)成 員彼此之間也不會(huì)敞開(kāi)心扉，坦率承認(rèn)自己的弱點(diǎn)或錯(cuò)誤。這說(shuō)明團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)的 基礎(chǔ)需要（A、建立以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任）12、 “選一賢人，則賢人畢至；用一小人，則小人齊趨?！币虼藞F(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)要（D強(qiáng)調(diào)責(zé)任勝于能力）13、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人往往不太聽(tīng)話，不干活的人往往人緣比較好”，這是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力缺乏原因中的（D、下屬貫徹執(zhí)行時(shí)態(tài)度不端正）14、按激勵(lì)的行為激勵(lì)方式不包括（C、發(fā)展激勵(lì)）15把個(gè)人利益、個(gè)人目標(biāo)與組織的利益和目標(biāo)很好地結(jié)合起來(lái)，使得個(gè)人為組 織的利益和

3、目標(biāo)做貢獻(xiàn)時(shí)，個(gè)人的利益和目標(biāo)才能得到保障。這屬于科學(xué)有效的 激勵(lì)機(jī)制需要遵循的什么基本原則（A、利益整合原則）16幫助組織成員發(fā)展職業(yè)能力最能體現(xiàn)什么領(lǐng)導(dǎo)行為方式（ B、尊重人）17.保證團(tuán)隊(duì)價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的必要心理?xiàng)l件是（A）團(tuán)隊(duì)精神18避免群體一體化思維方式的途徑不包括（C）限制非正式的自由溝通場(chǎng)所19. 不利于保持團(tuán)隊(duì)士氣的是（B）開(kāi)放團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人生活空間20. 不利于提高個(gè)人情商的是（C）錙銖必較21不論是管理層還是操作層，每日都要進(jìn)行決策，這要求信息技術(shù)時(shí)代的人才應(yīng)該具備何種索質(zhì)（C）合作的意識(shí)和能力22.不墨守成規(guī)體現(xiàn)在有創(chuàng)造能力的人具有哪種特征（C）開(kāi)拓23不同的人在不同的發(fā)展

4、階段動(dòng)機(jī)不一樣，同樣對(duì)他所采取的激勵(lì)方式也應(yīng)該有所差異，及應(yīng)該采取何種激勵(lì)方式（C）個(gè)人發(fā)展的激勵(lì)24不唯親、不唯上、不唯己，只唯實(shí)，這是進(jìn)行激勵(lì)時(shí)的什么技巧（B）公平激勵(lì)技巧25. 不屬于被迫型合作的特征的是（B）合作程度較高26. 創(chuàng)新行為內(nèi)在因素不包括（C）競(jìng)爭(zhēng)壓力27. 創(chuàng)造的靈魂與動(dòng)力是（D）創(chuàng)造精神28. 從多角度、多方位、多層次去全面看問(wèn)題屬于何種思維方式（B）發(fā)散式思維”29. 從激勵(lì)的對(duì)象分團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方式包括（A）效率型30. 從激勵(lì)的手段看，最好的激勵(lì)方式是（C）個(gè)人發(fā)展的激勵(lì)31大愛(ài)管理最基本的實(shí)現(xiàn)途徑是（B）時(shí)常與下屬進(jìn)行交流32. 當(dāng)獎(jiǎng)則獎(jiǎng)，該罰就罰，這是進(jìn)行激勵(lì)時(shí)的什

5、么技巧（）現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)激勵(lì)技巧33. 對(duì)人才來(lái)說(shuō)，理解和信任比什么都重要，這說(shuō)明開(kāi)發(fā)人才創(chuàng)造力要求領(lǐng)導(dǎo) 者（D）【優(yōu)化創(chuàng)造環(huán)境】34. 對(duì)說(shuō)話者點(diǎn)頭示意或發(fā)出表示自己在傾聽(tīng)的簡(jiǎn)短聲音，這是有效傾聽(tīng)的技巧中的（D）【反饋】35. 對(duì)聽(tīng)到的信息很少深入思考，也很少給予說(shuō)話者反饋，這屬于（C）【被動(dòng)的傾聽(tīng)者】36. 對(duì)優(yōu)秀服務(wù)人員的表彰和宣傳，樹(shù)立榜樣，這是文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的（D）【高 度重視團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)】37. 對(duì)于關(guān)系型的團(tuán)隊(duì)成員，領(lǐng)導(dǎo)者做法正確的是（D ）【把關(guān)系視為個(gè)人的利 益來(lái)建設(shè)】38. 對(duì)于何種類型的團(tuán)隊(duì)成員多表達(dá)誠(chéng)意比運(yùn)用溝通技巧更重要，他們能夠立即分析出別人誠(chéng)意的水平（C）【智力型】39

6、. 對(duì)于效率型的團(tuán)隊(duì)成員，領(lǐng)導(dǎo)者做法不正確的是（D）【告訴他們?cè)趺醋觥?0. 對(duì)于智力型的團(tuán)隊(duì)成員，做法正確的是（A）【要肯定他們的思考能力，對(duì) 他們的分析表示興趣】41. 反對(duì)居功驕傲，體現(xiàn)了何種團(tuán)隊(duì)作風(fēng)（C）【謙虛謹(jǐn)慎】42. 剛性制度缺點(diǎn)包括（B）【時(shí)效滯后】43. 個(gè)人無(wú)法完成任何比較重大的任務(wù)，現(xiàn)代組織依靠集體的力量取勝。這要求 信息技術(shù)時(shí)代的人才應(yīng)該具備何種素質(zhì)（C）【合作的意識(shí)和能力】44. 個(gè)人在群體中可以獲得許多利益，滿足個(gè)人多方面的需要，體現(xiàn)了群體凝聚 力的何種基礎(chǔ)因素（A）【個(gè)人有歸屬群體的需要】45. 各個(gè)階層要能對(duì)其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的

7、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是單獨(dú)戰(zhàn)斗，根本無(wú)法讓其他部門實(shí)施運(yùn)作。 這說(shuō)明在團(tuán)隊(duì)建設(shè) 中要關(guān)注（C）【團(tuán)隊(duì)分工與協(xié)同合作】46. 根據(jù)貝爾賓對(duì)團(tuán)隊(duì)一般角色的定義和劃分，塑造者屬于（ B）【行動(dòng)取向的 角色】47. 根據(jù)貝爾賓對(duì)團(tuán)隊(duì)一般角色的定義和劃分，專家屬于（A）【理智的角色】48. 根據(jù)貝爾賓對(duì)團(tuán)隊(duì)一般角色的定義和劃分，資源調(diào)查者屬于（ C）【面向人 的角色】49. 更多關(guān)注中期績(jī)效的是（B）【高層】50. 工作者能夠?qū)ぷ鞯倪^(guò)程和結(jié)果獨(dú)立負(fù)責(zé)任，有獨(dú)立處理的權(quán)力。這是內(nèi)在 的核心激勵(lì)因素中的（A）【工作的自主性】51. 共同愿景的精髓不包括（B）【短暫】52. 共同愿景沒(méi)有概括企業(yè)的（A）【當(dāng)前目標(biāo)

8、】53. 共振思維表現(xiàn)形式不包括的是（B）【交錯(cuò)共振】54. 溝通應(yīng)該有幾個(gè)主體（B ）【2】55. 構(gòu)成一個(gè)國(guó)家或單位可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本所在是（D）【人力資源】56. 古為今用，中國(guó)燦爛五千年文化，合理優(yōu)秀文化內(nèi)核很多，其中包括（ C） 【人本管理】57. 關(guān)于創(chuàng)新意識(shí)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（C）【不是好奇心】58. 關(guān)于外在激勵(lì)因素說(shuō)法錯(cuò)誤的是（A）【存在于某種行為或活動(dòng)過(guò)程之內(nèi)】59. 關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)敘述不正確的是（A）【是創(chuàng)新的靈魂】60. 管理的三項(xiàng)主要角色包括（A）【關(guān)注當(dāng)前】61. 管理團(tuán)隊(duì)情商的第一法則是（B）【情感資源】62. 貫穿于所有法則之中，是它們共同的靈魂，也是團(tuán)隊(duì)情商管理的最

9、高境界的 是（C）【誠(chéng)愛(ài)法則】63. 過(guò)度聰明往往會(huì)自我意識(shí)膨脹，喜歡好大喜功，這提醒在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要（B） 【聽(tīng)取員工的意見(jiàn)】64. 會(huì)使用人才的領(lǐng)導(dǎo)行為方式最能體現(xiàn)在（B）【使用德才兼?zhèn)涞娜恕?5. 火車跑得快，全靠車頭帶，團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)中（C）【領(lǐng)導(dǎo)者要樹(shù)立榜樣】66. 伙伴之間常常對(duì)事物能夠相當(dāng)直率地交換看法，屬于團(tuán)隊(duì)新成員融合過(guò)程中 的哪一階段？ （ B）【交流個(gè)人深層信息的階段】67. 激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是為了（ D）【支持員工的創(chuàng)造】68. 激情決定態(tài)度，從而對(duì)很多事情都有影響其中影響最小的是（B）【對(duì)手】69. 堅(jiān)持創(chuàng)造出成果的根本保障是（B）【創(chuàng)造人格】70. 建立健全規(guī)章制

10、度，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管，解決的是作風(fēng)建設(shè)中的（C）問(wèn)題【路徑】71. 獎(jiǎng)勵(lì)的作用以被激勵(lì)者對(duì)有利后果的追求動(dòng)機(jī)為基礎(chǔ)，而懲罰的作用建立在被激勵(lì)者對(duì)不利后果的逃避動(dòng)機(jī)基礎(chǔ)上。因此科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制需要遵循什么 基本原則（D）【積極激勵(lì)為主的原則】72. 解決團(tuán)隊(duì)關(guān)懷問(wèn)題的方法中，下列不合適的是（D ）【深入了解公司人員的 全部情況】73. 具備思維的變通性特點(diǎn)的思維方式是（A）【中介式思維”74. 絕大多數(shù)懶散的人不是總是懶散的， 勤快的人也不是總是勤快的，關(guān)鍵在于 是否有明確的目標(biāo)。這說(shuō)明科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制需要遵循什么基本原則 （B） 目 標(biāo)激勵(lì)原則】75. 克服困難體現(xiàn)了工作者的能力、責(zé)任、意志，

11、也是自我實(shí)現(xiàn)的一種重要方式。 反映內(nèi)在核心激勵(lì)需要（C）工作挑戰(zhàn)性】76. 聯(lián)想公司每年通過(guò)考核確定最后 5%的員工可能要被淘汰，這屬于哪種激勵(lì) 方式（A）【威脅的激勵(lì)】77. 領(lǐng)導(dǎo)的榜樣和示范作用至關(guān)重要，因此要做好作風(fēng)建設(shè)，要解決（B）【引領(lǐng)問(wèn)題】78. 領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)主要角色不包括（C）【關(guān)注當(dāng)前】79. 領(lǐng)導(dǎo)行為和管理行為應(yīng)該平衡如果管理過(guò)分，而領(lǐng)導(dǎo)軟弱，則會(huì)出現(xiàn)（A）【強(qiáng)調(diào)短期效益】80. 領(lǐng)導(dǎo)與員工之間相互溝通并不是一件容易的事，主要原因不包括（D）【智商差距】81. 領(lǐng)導(dǎo)者角色屬于團(tuán)隊(duì)角色劃分中的（A）【一般角色】82. 領(lǐng)導(dǎo)者要給下屬一個(gè)比較明確的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。這屬于什么激勵(lì)行

12、為（B ）【安全激勵(lì)】83. 馬斯洛認(rèn)為自尊的需要?jiǎng)澐譃閮深惖谝活愖宰鸱Q為（D）自源性自尊”84. 馬斯洛認(rèn)為自尊的需要?jiǎng)澐譃閮深惼渲校―）不同于其他三種【名聲】85. 沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，因此團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)要（A）【建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度】 86沒(méi)有目的地說(shuō) 今天天氣很好”對(duì)方覺(jué)得沒(méi)有什么意義，話題就中斷了。這屬 于不恰當(dāng)話題中的（C）【總是圍繞膚淺的話題】87. 沒(méi)有培訓(xùn)直接上崗，或者培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性和實(shí)操性，這是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力缺乏原 因中的（A）【人員不知所措，缺乏貫徹執(zhí)行的能力】88. 每個(gè)人都有被別人重視的需要，因此要使團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作需要（C）【團(tuán)隊(duì)成員對(duì)彼此信任】89. 目的是完成組織的基本職

13、能，人員組成具有穩(wěn)定性的是（A）【長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)】90. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能力、團(tuán)隊(duì)規(guī)范和團(tuán)隊(duì)信任氣氛，這是團(tuán)隊(duì)建 設(shè)的哪個(gè)階段（B）【成長(zhǎng)階段】91. 普通群體內(nèi)的互動(dòng)缺乏足夠的相互信任，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)，合作意識(shí)比較弱； 而團(tuán)隊(duì)內(nèi)人們相互合作的意識(shí)大大強(qiáng)過(guò)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。 這說(shuō)明團(tuán)隊(duì)與一般的工作 群體的何種區(qū)別（C）【相互信任程度不同】92. 企業(yè)對(duì)外要講信用， 信”就是（C）【客戶的忠誠(chéng)度】93. 企業(yè)文化在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的作用主要是通過(guò)增強(qiáng)成員（B）完成的【認(rèn)同感】94. 企業(yè)中的（A）是企業(yè)諸多資源中最為重要、最為關(guān)鍵的資源【人】95. 企業(yè)中負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的團(tuán)隊(duì)是（B）【生產(chǎn)團(tuán)

14、隊(duì)】96. 企業(yè)中審計(jì)由哪個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)（D）【咨詢團(tuán)隊(duì)】97. 傾聽(tīng)者要善于捕捉與自己感興趣的話題間接相關(guān)的線索，這是有效傾聽(tīng)的技巧中的（B）【敏感】98人都在自覺(jué)不自覺(jué)地強(qiáng)烈維護(hù)著自己的形象和尊嚴(yán)，因此在團(tuán)隊(duì)中要堅(jiān)持什么作風(fēng)？（B）【.謙虛謹(jǐn)慎】99. 人們常常不在意實(shí)際的利益，而在意利益分配涉及的公平問(wèn)題。這提醒我們 科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制需要遵循什么基本原則（A）【公平原則】100. 認(rèn)知法則中一種重要的交流信息的技巧， 是溝通的前提（B）【傾聽(tīng)】101. 任何創(chuàng)造性的成果都不能輕而易舉得到， 因此有創(chuàng)造能力的人需要（D）【意志】102. 任何組織都具備的最根本的要素是（A）【人員】103.

15、柔情管理的特征不包括（A）【尊重】104. 柔情管理有助于（C）【增強(qiáng)企業(yè)凝聚力】105. 柔情管理展示出什么色彩（B）【女性】106. 如果下屬認(rèn)為他們的未來(lái)充滿了太多的不確定性，那么他們的工作就會(huì)受 到干擾。這啟示我們進(jìn)行激勵(lì)是要注意什么技巧（B ）【安全激勵(lì)】107. 稍有努力就進(jìn)，不努力就退的若得若失的情況對(duì)操作者最有吸引力。這啟 示我們進(jìn)行激勵(lì)是要注意什么技巧（A ）【適度激勵(lì)技巧】108. 盛田昭夫要求經(jīng)理們都要找時(shí)間離開(kāi)辦公室，深入到員工中間去，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，這是堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)的何種原則？ （ B）【善于交流】109. 什么領(lǐng)導(dǎo)行為方式最能體現(xiàn) 懂得正面利用皮格馬利翁效應(yīng)”（

16、A ）【信任人】110. 什么是創(chuàng)造的本質(zhì)力量之所在（C）【創(chuàng)造能力】111. 使用目標(biāo)激勵(lì)法中錯(cuò)誤的做法是（B）【目標(biāo)難度越大越好】112. 使用正確的傾聽(tīng)方法才能抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，下列不屬于正確的方法的是（D）【小心】113. 思維的最高層次是（C）【獨(dú)創(chuàng)性思維”114. 所有企業(yè)的問(wèn)題，事實(shí)上都是人的問(wèn)題，而只有（C）才能改變?nèi)说囊庾R(shí) 從而改變?nèi)说男袨椤疚幕?15. 跳躍性為基本特征的思維方式是（A）【超前式思維”116. 通過(guò)避免破壞性的意見(jiàn)分歧來(lái)鞏固自己的團(tuán)隊(duì)其實(shí)是將需要解決的重大問(wèn)題掩蓋起來(lái)。提醒我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)中需要（B ）【良性的沖突】117. 通過(guò)滿足個(gè)人利益的需求來(lái)激發(fā)人

17、們的積極性與創(chuàng)造性屬于哪種激勵(lì)方式（B）【獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)】118. 通過(guò)張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅等宣傳作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)精神，體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)途徑中的（C）【要形成作風(fēng)建設(shè)的良好氛圍】119. 團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉，這時(shí)需要領(lǐng)導(dǎo)者（B）【充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用】120. 團(tuán)隊(duì)成員享有高度的自主管理權(quán)和決策權(quán)， 而一般群體成員沒(méi)有這個(gè)特點(diǎn)。 這說(shuō)明團(tuán)隊(duì)與一般的工作群體的何種區(qū)別 （B）【決策權(quán)力分配的不同】121.團(tuán) 隊(duì)的根本活動(dòng)方式是（B）【合作】122. 團(tuán)隊(duì)的效能基礎(chǔ)是（B）【團(tuán)隊(duì)能力】123. 團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不取決于（D）【人員數(shù)量】124. 團(tuán)隊(duì)各成員至少具備科技專長(zhǎng)、分析解

18、決問(wèn)題能力、溝通技能，這是指高效團(tuán)隊(duì)需要具備什么條件（B）【互補(bǔ)的技能】125. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方式從激勵(lì)的手段分不包括（D）【關(guān)系型的激勵(lì)】126. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心任務(wù)是（B）【養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)品質(zhì)】127. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的起點(diǎn)是（A）【創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)】128. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三大基本任務(wù)不包括（C）【加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)關(guān)系】129. 團(tuán)隊(duì)進(jìn)入一個(gè)凝聚力很強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)工作流程順暢，人際關(guān)系融洽的階段，屬于（D）【重新調(diào)整互動(dòng)關(guān)系的階段】130. 團(tuán)隊(duì)精神的核心是（A）【協(xié)同合作】131. 團(tuán)隊(duì)精神的積極作用和團(tuán)隊(duì)的工作能力得到穩(wěn)定有效發(fā)揮的制度基礎(chǔ)是（C）【團(tuán)隊(duì)規(guī)范】132. 團(tuán)隊(duì)精神的最高境界是（B）【全體成員的向心力、凝聚力】1

19、33. 團(tuán)隊(duì)具有的七個(gè)核心要素不包括（B）【關(guān)系】134. 團(tuán)隊(duì)缺乏（A），企業(yè)就會(huì)失去自我提升力與核心競(jìng)爭(zhēng)力【執(zhí)行力】135. 團(tuán)隊(duì)缺乏明確的奮斗目標(biāo)或奮斗理念屬于（C）【團(tuán)隊(duì)文化問(wèn)題】136. 團(tuán)隊(duì)文化的集中表現(xiàn)是（D）【團(tuán)隊(duì)氣氛】137. 團(tuán)隊(duì)文化問(wèn)題是指（B）【團(tuán)隊(duì)缺乏明確的奮斗目標(biāo)或奮斗理念】138. 團(tuán)隊(duì)效能和績(jī)效的必要條件是（B）【團(tuán)隊(duì)能力】139. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障是（C）【反饋】140. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力缺乏的原因不包括（D）【時(shí)間問(wèn)題】141. 推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)是不斷提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的（A ）【根本保證】142. 為了適應(yīng)變化的環(huán)境進(jìn)行必要的調(diào)整，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的哪個(gè)階段（C）【成熟

20、階段】143. 為了研究某個(gè)問(wèn)題或進(jìn)行某項(xiàng)決策而設(shè)立的屬于（C）【短期團(tuán)隊(duì)】144. 系統(tǒng)有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)情感、團(tuán)隊(duì)情商管理應(yīng)遵循的法則不包括（D）【剛硬法則】145. 下列不屬于過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)應(yīng)該具有的特征是（A ）【利益至上】146. 下列對(duì)激情的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（A）【矯揉造作】147. 下列是消極心態(tài)的特點(diǎn)的是（A）【悲觀】148. 下列屬于系統(tǒng)的傾聽(tīng)渠道的是（A ）【訪談】149. 現(xiàn)代企業(yè)執(zhí)行力文化的建設(shè)不應(yīng)從（B）進(jìn)行【進(jìn)行財(cái)務(wù)改革】150. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的靈魂是（C）【項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的作風(fēng)】151. 心理學(xué)認(rèn)為，創(chuàng)造是人的全部體力和智力都處在高度緊張狀態(tài)下的有益的創(chuàng)新活動(dòng)。這提示我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力

21、開(kāi)發(fā)需要（A）【適度的刺激】152. 信任人的領(lǐng)導(dǎo)行為方式普遍（最能）體現(xiàn)在（B）【重視普通成員的意見(jiàn)】153. 信任以及坦率溝通、公開(kāi)溝通和信息分享的最根本的基礎(chǔ)要素是（ A ）【善良和 寬容】154. 許多老板不知道如何對(duì)一個(gè)員工順口說(shuō)一句你做得不錯(cuò)”他們認(rèn)為這沒(méi)有獎(jiǎng)金來(lái)得實(shí)在。這是忽略了何種激勵(lì)行為（A）【言語(yǔ)激勵(lì)】155. 學(xué)歷較高的工作者，在物質(zhì)需要得到一定程度的滿足后， 對(duì)工作本身是否能 夠使他們感到滿意是非常在意的。這提醒我們科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制需要遵循什么 基本原則（C）【內(nèi)在激勵(lì)原則】156. 要和別人進(jìn)行有效溝通，正確的做法是（C）【知己知彼】157. 一個(gè)員工，如果認(rèn)為自己

22、各方面都很優(yōu)秀，可以一個(gè)人的力量就能解決眼前 的工作，往往就會(huì)輕視他人，這提醒我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)中要堅(jiān)持（C）原則【謙 虛謹(jǐn)慎】158. 以強(qiáng)者心態(tài)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)作風(fēng)中的（C）【敢于勝利】159. 擁有教練、發(fā)動(dòng)部屬的能力的是（B）【管理層】160. 有的領(lǐng)導(dǎo)干部習(xí)慣于按老經(jīng)驗(yàn)老辦法處理問(wèn)題、開(kāi)展工作，這屬于在作風(fēng)上存在（B）冋題【進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)】161. 有人總是喜歡說(shuō)，不愿意聽(tīng)，這屬于（B）【自我中心的傾聽(tīng)者】162. 有條件要上，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上，體現(xiàn)了何種團(tuán)隊(duì)作風(fēng)（B）【雷厲風(fēng)行】163. 有效溝通不包括（D ）【利益分享】164. 有些公司沒(méi)有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，沒(méi)有明確的營(yíng)銷

23、策略，甚至沒(méi)有年度營(yíng)銷大 綱，這是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力缺乏原因中的（B ）【團(tuán)隊(duì)缺乏明確的奮斗目標(biāo)或奮斗 理念】165. 員工關(guān)系管理就是企業(yè)和員工的溝通管理，這種溝通采用（D）手段【激勵(lì)性的】166. 員工團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作能力形成的前提是（C）【贏得他人信任】167. 愿景能夠把企業(yè)凝聚成一個(gè)共同體，可以讓員工充滿激情地奮斗。這啟示 我們進(jìn)行激勵(lì)是要注意什么技巧（C）【參與激勵(lì)】168. 在會(huì)議過(guò)程中，保證每個(gè)成員有表達(dá)的機(jī)會(huì)，要求成員發(fā)言或組織投票表決， 屬于（D）【看門者角色】169. 在做某件事之前，要打好基礎(chǔ)，以得到他人的意見(jiàn)或同意。這給予我們的 啟發(fā)是進(jìn)行激勵(lì)是要注意什么技巧（A ）【先教后

24、用激勵(lì)技巧】170. 政治理論學(xué)習(xí)方面，部分黨員干部缺乏遠(yuǎn)大目標(biāo)和主動(dòng)性，這反映了一些 黨員干部在作風(fēng)上存在（A）問(wèn)題【理想信念單薄、工作動(dòng)力不足】171. 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)發(fā)展最重要的資源是（D ）【人力資源】172. 直接問(wèn)對(duì)方有何見(jiàn)解，是為了使交談能夠順暢進(jìn)行而（A）【注意把發(fā)言機(jī)會(huì)傳給別人】173. 只要有較強(qiáng)的責(zé)任心，工作能力是可以逐漸培養(yǎng)的，因此在團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè) 中（B）【強(qiáng)調(diào)責(zé)任勝于能力】174. 只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此要（C）【充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的 激勵(lì)作用】175. 只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能在發(fā)展的社會(huì)創(chuàng)造出更多 的奇跡”因此在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要（C）

25、【為員工提供深造的機(jī)會(huì)】176. 屬于全員性的規(guī)章制度的是（A ）【各機(jī)構(gòu)的管理、考核、獎(jiǎng)懲】177. 屬于深層的個(gè)人信息的是（D）【對(duì)事物的態(tài)度】178. 注重結(jié)果，不做表面文章，體現(xiàn)了何種團(tuán)隊(duì)作風(fēng)（A ）【實(shí)事求是】179. 抓作風(fēng)要從 心”開(kāi)始，是指做好作風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵要解決的基本問(wèn)題中（A）【認(rèn) 識(shí)冋題】180. 最持久、最穩(wěn)定的角色是（C）【工作崗位角色】181. 最大限度地開(kāi)發(fā)人才創(chuàng)造力的一股重要的內(nèi)在動(dòng)力是（ C）【自我刺激因 素】182. 作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)是（A）【加強(qiáng)教育】183. 作為一個(gè)集體，員工的組成、知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)驗(yàn)都參差不齊，說(shuō)明團(tuán)隊(duì) 文化建設(shè)要（A）【加強(qiáng)成員培訓(xùn)】

26、184. 做好團(tuán)隊(duì)的思想，才能從根本上改變團(tuán)隊(duì)作風(fēng)，要求團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)要（A）【把握好思想作風(fēng)建設(shè)著力點(diǎn)】第二題：多選多選題目組1、（ B、真誠(chéng)C、換位思考）是溝通的基礎(chǔ)2、 小愛(ài)管理”領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的關(guān)愛(ài)是（A、出于一己之利B、哥們義氣C、虛 偽和矯揉造作）3、按激勵(lì)的行為激勵(lì)方式包括（A、言語(yǔ)激勵(lì)B、參與激勵(lì)C、安全激勵(lì)）4、 表層的個(gè)人信息包括（A、個(gè)人姓名B、學(xué)歷C、專業(yè)）5、不良的傾聽(tīng)方式包括（A、自我辯解的傾聽(tīng)者 B、自我中心的傾聽(tīng)者 C、被 動(dòng)的傾聽(tīng)者D、挑剔的傾聽(tīng)者）6、不屬于全員性的規(guī)章制度的是（B、出勤簽到制度C、值班制度D、衛(wèi)生制 度）7、常用的刺激因素有（A、社會(huì)刺激因素B

27、、工作刺激因素 C、自我刺激因素 D、物質(zhì)刺激因素）8、 誠(chéng)信的領(lǐng)導(dǎo)行為方式表現(xiàn)在（A、言行一致B、信守諾言C、以身作則）9、處理好競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系中正確的做法是（A、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)必須公平 B、應(yīng) 采取溫情懲戒的方式 C、鼓勵(lì)先進(jìn)幫后進(jìn)）10、處理團(tuán)隊(duì)共同業(yè)績(jī)與個(gè)人冒尖的關(guān)系正確的做法是（ A、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人不刻意 栽培英雄C、鼓勵(lì)冒尖人才幫助后進(jìn)的成員 D、鼓勵(lì)為了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展而個(gè)人冒 尖）11、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)首先要明確哪些基本問(wèn)題（A、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B、團(tuán)隊(duì)類型C、團(tuán)隊(duì)成 員構(gòu)成）12、創(chuàng)新人才具有的特征有（A、對(duì)新事物反應(yīng)敏銳B、學(xué)術(shù)思想活躍C、對(duì)新學(xué)科產(chǎn)生比較敏感D、善于捕捉新的生長(zhǎng)點(diǎn)）13、創(chuàng)新思維的最

28、大特點(diǎn)包括（A、超越性B、流暢性C、變通性D、獨(dú)特性）14、創(chuàng)造素質(zhì)包括哪些方面（B、創(chuàng)造人格C、創(chuàng)造能力D、創(chuàng)造精神）15、創(chuàng)造型人才應(yīng)具有的能力包括（A、發(fā)明創(chuàng)造能力B、科學(xué)研究組織管理能 力C、獲得信息情報(bào)的能力 D、演說(shuō)表達(dá)能力）16、創(chuàng)造型學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)具有的特征包括 （A創(chuàng)造型學(xué)生有強(qiáng)烈的好奇心、B、表現(xiàn)出出眾的意志品質(zhì) C、對(duì)事物的變化機(jī)制有深究的動(dòng)機(jī) D、對(duì)感興趣食 物愿花大量的時(shí)間去探究）17、創(chuàng)造型學(xué)生在學(xué)習(xí)上（A、在選擇學(xué)習(xí)方法時(shí)，遵循學(xué)習(xí)的規(guī)律，明確學(xué)習(xí) 任務(wù)B、表現(xiàn)出強(qiáng)烈而好奇的求知態(tài)度 C、想象力豐富，喜歡敘述D、依賴群體 公認(rèn)的結(jié)構(gòu)）18從激勵(lì)的對(duì)象分團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

29、方式包括（A、效率型D、關(guān)系型）19、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的途徑包括（A、高效團(tuán)隊(duì)B、設(shè)計(jì)深造的機(jī)會(huì)C、聽(tīng)取員工 的意見(jiàn)D、支持員工的創(chuàng)造）20、當(dāng)確定團(tuán)隊(duì)的總目標(biāo)后，才涉及后續(xù)的一系列問(wèn)題。要考慮的問(wèn)題包括（A、 團(tuán)隊(duì)要解決什么樣的問(wèn)題B、團(tuán)隊(duì)要完成什么任務(wù)C、建立什么類型的團(tuán)隊(duì)D、 團(tuán)隊(duì)將存在多久）21、對(duì)管理團(tuán)隊(duì)情商有益的包括（A、情感資源B、認(rèn)識(shí)你自己C、用心傾聽(tīng)D、 把握情感問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)）22、對(duì)于效率型的團(tuán)隊(duì)成員，領(lǐng)導(dǎo)者做法正確的是（A支持他們的目標(biāo)B、贊揚(yáng) 他們的效率D、幫助他們通融人際關(guān)系）23、對(duì)于智力型的團(tuán)隊(duì)成員，做法不正確的是（B提醒他們完成工作目標(biāo)，追求 完美C、用突襲的方法）

30、24、非正式角色互動(dòng)的意義有（A、滿足個(gè)人交往需要B、對(duì)個(gè)人心理健康是必 要的C、有利于提高員工士氣D、活躍團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系的氣氛）25、改善黨的作風(fēng)建設(shè)，要（A、加強(qiáng)教育B、強(qiáng)化監(jiān)督C、廉潔正派，艱苦奮 斗D、實(shí)踐實(shí)干，有所作為）26、剛性制度缺點(diǎn)包括（A、有序D、按部就班）27、高效團(tuán)隊(duì)具有的條件包括（A、規(guī)模比較小B、互補(bǔ)的技能C、共同的目的 D、相互之間的責(zé)任）28、 根據(jù)貝爾賓對(duì)團(tuán)隊(duì)一般角色的定義和劃分，可以分為哪三大類（A理智的角 色B、行動(dòng)取向的角色C、面向人的角色）29、根據(jù)管理層次的高低，管理團(tuán)隊(duì)劃分為（A、高層管理團(tuán)隊(duì)B、中層管理團(tuán) 隊(duì)D、基層管理團(tuán)隊(duì)）30、根據(jù)馬斯洛的需求層

31、次理論，人的需求層次包含（A生理需求B、安全需求C、社交需求）31、根據(jù)自我管理的程度的高低，可以劃分為（B、低度自我管理團(tuán)隊(duì)C、中度 自我管理團(tuán)隊(duì)D、高度自我管理團(tuán)隊(duì)）三種基本類型。32、工作內(nèi)在的核心激勵(lì)因素包括（A、工作的自主性B、工作的創(chuàng)造性C、工 作的挑戰(zhàn)性D、工作任務(wù)的完整性）33、公平有兩個(gè)基本的方面是（A、內(nèi)容的公平C、程序的公平）34、共振思維表現(xiàn)形式包括（A、逆向共振C、橫向共振D、縱向共振）35、關(guān)心人體現(xiàn)在（A承認(rèn)有追求個(gè)人正當(dāng)利益的權(quán)利 B、滿足成員的個(gè)人需要 和利益D、平衡成員個(gè)人與組織的社會(huì)交換關(guān)系）36、關(guān)于創(chuàng)新意識(shí)說(shuō)法正確的是（A、是一種懷疑的意識(shí)B、是一種不

32、安于現(xiàn)狀 的求精意識(shí)C、是后天通過(guò)有目的的培養(yǎng)而獲得的）37、關(guān)于外在激勵(lì)因素說(shuō)法正確的是 （B與行為或活動(dòng)過(guò)程關(guān)聯(lián)C、行為者追求 的事物D、金錢和其他物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)）38、關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)敘述正確的是（A、新型的經(jīng)濟(jì)形態(tài)B、以創(chuàng)造性人才為依托 C、以高科技產(chǎn)業(yè)和智力為支柱 D、最重要的特征就是知識(shí)和技術(shù)的創(chuàng)新）39、管理創(chuàng)新主體產(chǎn)生創(chuàng)新行為的內(nèi)在因素包括（A、價(jià)值觀B、主體素質(zhì)C、 動(dòng)機(jī)D、運(yùn)行機(jī)理）40、管理的三項(xiàng)主要角色不包括（C、注重人的因素D、力求發(fā)展，變革和創(chuàng)新）41、過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)應(yīng)該具有的特征包括（A、實(shí)事求是B、艱苦奮斗C、謙虛 謹(jǐn)慎D、團(tuán)結(jié)互助）42、積極心態(tài)的特點(diǎn)不包括（A、悲觀C

33、、失望D、踏實(shí)）43、激勵(lì)方式必須注重內(nèi)在化，這就要求（A、為人才創(chuàng)業(yè)提供條件B、提供平 等友好的文化氛圍C、不可忽視外在激勵(lì)的內(nèi)在化 D、引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制）44、既有的思維定式包括（A、依附性思維B、過(guò)去式思維C、單線式思維D、 兩級(jí)式思維）45、 建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化的關(guān)鍵就是在團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展的過(guò)程中提煉（A、團(tuán)隊(duì)的價(jià)值 觀B、團(tuán)隊(duì)使命C、團(tuán)隊(duì)愿景）46、解決團(tuán)隊(duì)關(guān)懷問(wèn)題的方法中，下列（A、多方溝通B、問(wèn)卷調(diào)查C、與員工進(jìn)行心靈溝通D做好員工關(guān)懷工作）的做法是合適47、 就企業(yè)來(lái)說(shuō)，一般可以按照組織系統(tǒng)的主要職能劃分建立 （A、管理團(tuán)隊(duì)B、 生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)C、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)D、咨詢團(tuán)隊(duì)）48、開(kāi)拓精神意味著（A、

34、與時(shí)俱進(jìn)B、不因循守舊C、不墨守成規(guī)D、用于提 出不同的意見(jiàn)）49、 科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制需要遵循的基本原則包括（A、利益整合原則B、目標(biāo) 激勵(lì)原則C、內(nèi)在激勵(lì)原則D、鼓勵(lì)創(chuàng)新的容錯(cuò)原則）50可容許代價(jià)決定于哪幾個(gè)因素（A、組織的支撐能力B、代價(jià)相對(duì)于創(chuàng)新成果 的得失衡量C、工作挑戰(zhàn)性D、負(fù)責(zé)任的地位）51、利于保持團(tuán)隊(duì)士氣的是（C、分享成功的快樂(lè)D、面臨特別困難時(shí)及時(shí)打 氣）52、 良好的群體氣氛是增進(jìn)創(chuàng)造力的重要條件，它的形成有賴于（A、成員對(duì)群 體目標(biāo)的贊同B、對(duì)工作滿足感C、經(jīng)濟(jì)報(bào)酬D、工作心理環(huán)境認(rèn)同）53、領(lǐng)導(dǎo)層一旦失去信用，員工口服心服不服從就會(huì)出現(xiàn)（ B、不服從D、不忠 誠(chéng)）54

35、、 領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)主要角色包括關(guān)注未來(lái) 關(guān)注當(dāng)前（A、關(guān)注未來(lái)B、關(guān)注當(dāng)前D、 力求發(fā)展，變革和創(chuàng)新）55、 領(lǐng)導(dǎo)行為和管理行為應(yīng)該平衡領(lǐng)導(dǎo)人最重要的秉性包括（ A、關(guān)注變化的眼 光B、設(shè)定組織長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo) C、保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力D、激勵(lì)他人）56、 領(lǐng)導(dǎo)與員工之間相互溝通并不是一件容易的事，主要原因包括（A、等級(jí)觀 念B、官本位思想C、趨炎附勢(shì)心態(tài)）57、馬斯洛認(rèn)為自尊的需要?jiǎng)澐譃閮深惼渲校ˋ、力量B、自由C、豐裕D、獨(dú) 立）屬于同一類58、目標(biāo)要具體的理由包括（A、具體目標(biāo)是總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的階梯 B、員工必須清 除當(dāng)日的和近期的人物，才能集中精力C、具體目標(biāo)和任務(wù)是衡量員工業(yè)績(jī)的具 體指標(biāo)D、具體目

36、標(biāo)和任務(wù)是分配工作資源的依據(jù)之一）59、凝聚力的三個(gè)特征指（A、相互信任C、相互了解D、有強(qiáng)烈的群體歸屬感）60、平級(jí)之間相互猜疑的主要原因有（A、過(guò)高看重自己的價(jià)值B、推脫C、利 益沖突D、忽視其他人的價(jià)值）61、企業(yè)對(duì)內(nèi)要講信用， 信”就是（A、企業(yè)凝聚力的保障D、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威）62、 企業(yè)對(duì)外要講信用， 信”就是（A、資源B、無(wú)形資產(chǎn)C、客戶的忠誠(chéng)度）63、企業(yè)內(nèi)部因素不包括（B、經(jīng)濟(jì)周期變動(dòng)D、政策效應(yīng)）64、企業(yè)外部因素影響較大的有（B、制度標(biāo)簽和政策效應(yīng)的影響 C、市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 的變動(dòng)D、經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)）65、企業(yè)文化在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的作用主要是通過(guò)增強(qiáng)成員（ B、角色意識(shí)C、認(rèn) 同感）完成

37、的66、群體一體化思維可能原因有（A、群體脫離外界的新信息B、群體中存在“思 想衛(wèi)士“C、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某種見(jiàn)解有特別的興趣，對(duì)其他成員施加了特別的 影響D、非理智對(duì)待似乎不合意的意見(jiàn)）67、認(rèn)知能力包括（A、觀察能力B、想象能力C、分析問(wèn)題能力D、推理能力）68、柔情管理的特征包括（C、深入的關(guān)懷D、體貼）69、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的技巧包括（B、公平激勵(lì)技巧C、注重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)激勵(lì)技 巧D、適時(shí)激勵(lì)技巧）70、如何培養(yǎng)創(chuàng)新能力（A、掌握創(chuàng)新的思想和方法B、切實(shí)重視實(shí)踐性環(huán)節(jié)）71、社會(huì)刺激因素包括（A、社會(huì)的體制B、人們的思想C、道德規(guī)范D、群體 的人際關(guān)系）72、使用目標(biāo)激勵(lì)法要注意（A、目標(biāo)要

38、明確B、目標(biāo)難度越大越好C、提供現(xiàn) 實(shí)目標(biāo)的知識(shí)性資源）73、 使用正確的傾聽(tīng)方法才能抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，下列屬于正確的方法的是（A、 耐心C、細(xì)心D、專心）74、 士兵型的激勵(lì)方法包括（A、盡量支持他們的工作B、給他們相當(dāng)?shù)膱?bào)酬C、 保持管理的規(guī)范性D、多給他們出主意、想辦法）75、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)有四種，包括（A、完全競(jìng)爭(zhēng)型B、完全壟斷型C、壟斷競(jìng)爭(zhēng)型D、 寡頭壟斷型）76、訴說(shuō)的基本策略包括（A、分析聽(tīng)者和溝通環(huán)境B、明確溝通目的C、明確 提出最核心的觀點(diǎn)D、用充實(shí)的論據(jù)支持觀點(diǎn)）77、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的方法有（A、營(yíng)造良好的執(zhí)行環(huán)境B、打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)C、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)D、樹(shù)立激動(dòng)人心的目標(biāo)）78

39、、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力要具備（A、與時(shí)俱進(jìn)B、務(wù)實(shí)奮進(jìn)C、有組織能力D、 敢于創(chuàng)新）素質(zhì)79、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建階段的五個(gè)環(huán)節(jié)包括（A、確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B、確定團(tuán)隊(duì)類型C、分析團(tuán)隊(duì)角色D、）80、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力取決于（B、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行氛圍C、團(tuán)隊(duì)管理者的執(zhí)行力D、每 個(gè)成員的執(zhí)行力81、 團(tuán)隊(duì)溝通技巧包括（A、有效傾聽(tīng)的技巧B、有效訴說(shuō)的策略和技巧 C、使 交談順暢進(jìn)行的技巧D、團(tuán)隊(duì)決策溝通技巧）82、團(tuán)隊(duì)溝通氣氛的特征有（A平等、B、信任C、善意D、寬容）83、團(tuán)隊(duì)溝通網(wǎng)絡(luò)包括（A、上行溝通B、下行溝通C、平行溝通D、葡萄藤溝 通）84、團(tuán)隊(duì)關(guān)懷可以讓成員（A、產(chǎn)生責(zé)任B、感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖C、自我激勵(lì)D、 自我驅(qū)

40、動(dòng)）85、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的要點(diǎn)包括（A、指定簡(jiǎn)單易懂并易于衡量的團(tuán)隊(duì)目標(biāo) B、讓團(tuán)隊(duì) 成員理解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)C、讓團(tuán)隊(duì)成員了解自己的工作如何影響目標(biāo)的達(dá)成 D、第 七公布團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成情況）86、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方式從激勵(lì)的對(duì)象分不包括（A、威脅的激勵(lì)B、言語(yǔ)的激勵(lì)C、 參與的激勵(lì)）87、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方式從激勵(lì)的手段分包括（A威脅的激勵(lì)B獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)C、個(gè)人 發(fā)展的激勵(lì)）89、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三大基本任務(wù)是（A、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)B、養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)品質(zhì)D、保持和增 強(qiáng)優(yōu)秀品質(zhì)）90、團(tuán)隊(duì)具有的核心要素包括（A、人員B、目標(biāo)C、自愿D、能力）91、團(tuán)隊(duì)決策的溝通技巧要點(diǎn)有（A、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員高度參與決策 B、承認(rèn)團(tuán)隊(duì) 內(nèi)部不同意見(jiàn)的價(jià)值C、不

41、輕易否定似乎不合理的建議和見(jiàn)解 D、意見(jiàn)以事實(shí)為 根據(jù)）92、團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為（B、團(tuán)隊(duì)的士氣D、團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度）93、團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為（A團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感 C、團(tuán)隊(duì)的地位）94、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)形式包括（A、公司內(nèi)部培訓(xùn)B、向外聘請(qǐng)培訓(xùn)講師C、為員工提 供脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)D、對(duì)員工因自費(fèi)而取得的勞動(dòng)資格證給予一定的補(bǔ)貼）95、 團(tuán)隊(duì)品質(zhì)的主要內(nèi)容包括團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)隊(duì)能力（A、團(tuán)隊(duì)精神B、團(tuán)隊(duì)能力C、 團(tuán)隊(duì)規(guī)范D、團(tuán)隊(duì)信任氣氛）96、團(tuán)隊(duì)文化包括團(tuán)隊(duì)在發(fā)展工作方式 思維習(xí)慣的過(guò)程中所形成的（A工作方式 B、思維習(xí)慣C、行為準(zhǔn)則）97、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的措施有（A加強(qiáng)成員培訓(xùn)B、選擇優(yōu)秀

42、的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)C、加強(qiáng) 團(tuán)隊(duì)管理D、鼓勵(lì)全員參與）98、 團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作能力的形成需要（B、員工個(gè)人努力C、團(tuán)隊(duì)成員對(duì)彼此信任）99、 團(tuán)隊(duì)新成員融合過(guò)程經(jīng)歷的典型階段包括 （A、交流個(gè)人表層信息的階段 B、 交流個(gè)人深層信息的階段C、暴露互動(dòng)關(guān)系不協(xié)調(diào)的階段 D、重新調(diào)整互動(dòng)關(guān)系 的階段）100、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的建設(shè)體現(xiàn)在（A、核心競(jìng)爭(zhēng)力B、管理溝通C、企業(yè)文化D、 自我提升）101、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力關(guān)鍵詞包含（A、溝通B、反饋C、責(zé)任D、決心）102團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力缺乏的原因包括（A、人員問(wèn)題B、團(tuán)隊(duì)文化問(wèn)題C、結(jié)構(gòu)問(wèn)題D、士氣問(wèn)題）103、團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)包括（A、建立信任B、良性的沖突C、堅(jiān)定不移地 行動(dòng)

43、D、心甘情愿付出）104、團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)的有效途徑包括（A建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度 B、加大監(jiān)督檢 查力度C、要形成作風(fēng)建設(shè)的良好氛圍 D、要樹(shù)立正確的用人導(dǎo)向）105、團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)的原則包括（A、平等友愛(ài)B、善于交流C、謙虛謹(jǐn)慎D、 創(chuàng)造能力）106團(tuán)隊(duì)作為一種特別的群體，與其他的一般工作群體的重大區(qū)別包括（ A、目 標(biāo)認(rèn)同的不同B、奉獻(xiàn)的意思不同C、合作程度不同D、對(duì)群體目標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 不同）107、外國(guó)先進(jìn)的管理方式、方法包括（A、全面質(zhì)量管理C、ERP系統(tǒng)戰(zhàn)略管 理）108、為了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)需要（A、適度的刺激B、社會(huì)助長(zhǎng)C、提倡人才軟 流動(dòng)D、優(yōu)化創(chuàng)造環(huán)境）109、系統(tǒng)傾聽(tīng)的特點(diǎn)有（A長(zhǎng)

44、期性B、持續(xù)性C、全面性D、目的明確）110、系統(tǒng)傾聽(tīng)的形式包括（A、訪談B、征求意見(jiàn)的會(huì)議C、意見(jiàn)箱D、熱線電 話）111、 系統(tǒng)有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)情感、團(tuán)隊(duì)情商管理應(yīng)遵循的法則包括（A認(rèn)知法則 B、溝通法則C、柔情法則D、誠(chéng)愛(ài)法則）112、下列對(duì)共同愿景的描述正確的是（A、是企業(yè)最終希望實(shí)現(xiàn)的圖景 B、是 企業(yè)的靈魂所在C、是企業(yè)哲學(xué)中核心的內(nèi)容）113、下列對(duì)激情的說(shuō)法正確的是（A、來(lái)自共同愿景B、具有強(qiáng)大的感染力C、 是創(chuàng)新的源動(dòng)力D、能夠激發(fā)學(xué)習(xí)的熱忱）114、下列關(guān)于 廣義的認(rèn)知”既念不正確的是（B、是指記憶過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié) C、是過(guò)去感知過(guò)的事物不在眼前而能在頭腦中重現(xiàn)出來(lái)D、再認(rèn)）

45、115、下列有利于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的是（A增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能B、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通 和協(xié)調(diào)作用C、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用 D、隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展靈活決策）116、現(xiàn)代企業(yè)執(zhí)行力文化的建設(shè)應(yīng)從（A對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)B、建立賞 罰分明的執(zhí)行評(píng)價(jià)制度C、提升管理者的執(zhí)行力）進(jìn)行117、消極心態(tài)的特點(diǎn)是（A、悲觀B、自卑C、失望）118、信任人包括（A團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)注重目標(biāo)管理的領(lǐng)導(dǎo)方式 B重視普通成員的意見(jiàn) C信任人但不苛求D以信任來(lái)激發(fā)人的責(zé)任心）119、信息技術(shù)時(shí)代的人才應(yīng)該具備的素質(zhì)有（A應(yīng)變的意識(shí)和能力B科學(xué)決策 的意識(shí)和能力C合作的意識(shí)和能力D業(yè)務(wù)專長(zhǎng)能力）120形成團(tuán)隊(duì)建設(shè)完整過(guò)程的三個(gè)階段包括（

46、A長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)B中期團(tuán)隊(duì)C短期團(tuán) 隊(duì)）121、養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)品質(zhì)的任務(wù)是（A培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神B、發(fā)展團(tuán)隊(duì)能力C發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī) 范D發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氣氛）122、要想做好作風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵要解決的基本問(wèn)題包括（A認(rèn)識(shí)問(wèn)題B引領(lǐng)問(wèn)題 C路徑問(wèn)題D配套問(wèn)題）123、 一些黨員干部在作風(fēng)上存在一些亟待解決問(wèn)題，包括（A工作動(dòng)力不足B 進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)C作風(fēng)不實(shí)D執(zhí)行力差）124、 以存續(xù)時(shí)間為劃分標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)類型可劃分為（A長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)B中期團(tuán)隊(duì)C短 期團(tuán)隊(duì)）125、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)可以劃分為（A市場(chǎng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)B銷售團(tuán)隊(duì)D售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)）126、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人一般具有（A信任人B關(guān)心人C以身作則D使用德才兼?zhèn)涞?人才）127、有創(chuàng)造能力的人具有的特征是

47、（A自信B激情C開(kāi)拓D意志）128、有利于發(fā)揮人的想象力和創(chuàng)造力的思維方式包括（A超前式思維B發(fā)散式 思維D獨(dú)創(chuàng)性思維）129、有利于開(kāi)發(fā)人才創(chuàng)造力的微觀環(huán)境包括（A良好的群體氛圍B鼓勵(lì)人們上 進(jìn)創(chuàng)造的激勵(lì)機(jī)制C競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制D好的領(lǐng)導(dǎo)氣候）130、有效的訴說(shuō)取決于（A訴說(shuō)者B傾聽(tīng)者D談話的情境）131、有效溝通涉及（A信息分享B情感分享C道德分享）132、有效傾聽(tīng)的技巧有（A專注B敏感C理清談話內(nèi)容D反饋）133、有效訴說(shuō)的基本要求包括（A適應(yīng)傾聽(tīng)B表達(dá)清晰D雙向溝通）134、 員工關(guān)系管理就是企業(yè)和員工的溝通管理，這種溝通采用（A柔性的B非 強(qiáng)制的D激勵(lì)性的）手段135、愿景的精髓包括（A清晰B

48、服務(wù)精神C獨(dú)特D持久）136、 在會(huì)議過(guò)程中存在八種基本的角色包括 （A領(lǐng)導(dǎo)者角色B懷疑者角色C樂(lè) 觀者角色D看門者角色）137、在建設(shè)成為一個(gè)真正意義上的團(tuán)隊(duì)后，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部環(huán)境發(fā)生了變化，主要表 現(xiàn)在（A團(tuán)隊(duì)成員已相互信任，彼此比較了解B開(kāi)始分享共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì) 的核心價(jià)值觀C能夠共同面對(duì)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)和困難 D凝聚力達(dá)到一定的強(qiáng)度）138、 在團(tuán)隊(duì)溝通中，人們坦率溝通的基礎(chǔ)因素是（A平等B信任C公開(kāi)D共 享）139、增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用要做到（A領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則B明確具體的工 作范圍、質(zhì)量、工期、成本等目標(biāo)約束 C明確各團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員各自的作用）140、知

49、識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)發(fā)展所必需的三種資源形式是（A物質(zhì)資源B組織資 源D人力資源）141、屬于被迫型合作的特征的是（A權(quán)力比駕校的人被權(quán)力大的管理者所控制C團(tuán)隊(duì)成員的課監(jiān)督的，可控制的行為是合作的D潛藏著人際沖突和矛盾）142咨詢團(tuán)隊(duì)的任務(wù)包括（A研究特別項(xiàng)目B審計(jì)C質(zhì)量監(jiān)督D安全監(jiān)督）143、 組成團(tuán)隊(duì)建設(shè)完整過(guò)程的三個(gè)階段包括（A組合階段B成長(zhǎng)階段C成熟階 段）144、組織學(xué)和行為心理學(xué)研究表明，激情來(lái)源于（C新鮮感D對(duì)愿景的期待）145、最容易被現(xiàn)代企業(yè)炒魷魚(yú)的人包括（A缺乏團(tuán)隊(duì)精神的人B不思進(jìn)取的人 C只會(huì)執(zhí)行指令但不會(huì)創(chuàng)新的人D不愿意承擔(dān)責(zé)任的人）精品文檔第三題：判斷判斷題目組1、單線式

50、思維”不符合流暢性特點(diǎn)。（V）2、認(rèn)識(shí)你自己”是指認(rèn)識(shí)你自己的情感資源，包括你的情感特點(diǎn)和缺點(diǎn)。（V）3、表層的個(gè)人信息，包括個(gè)人姓名、原來(lái)的工作部門、學(xué)歷、專業(yè)、專長(zhǎng)及個(gè) 人對(duì)事物的態(tài)度、對(duì)事物價(jià)值的評(píng)價(jià)和判斷。（X）4、不同的國(guó)家、不同的文化的團(tuán)隊(duì)關(guān)懷形式是相同的。（X）5、不專注的傾聽(tīng)方式還會(huì)給人留下 不尊重說(shuō)話人”的消極印象。（V）6、長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)是為了完成某個(gè)特別項(xiàng)目設(shè)立的。（X）7、常用威脅激勵(lì)又會(huì)導(dǎo)致人們有種不安全感（V）8、成員之間產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒 以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)及時(shí)將這種成員剔除出團(tuán)隊(duì)。（X）9、創(chuàng)新思維是人的創(chuàng)新能力形成的

51、核心與關(guān)鍵。（V）10、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)環(huán)境是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的靈魂。（X）11、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是由一群有能力的成員組成的。他們具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必需的技術(shù) 和能力，并且在一定程度上可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。（V）12、創(chuàng)新意識(shí)是天生的。（X）13、創(chuàng)造性思維是人類思維的最高表現(xiàn)。（V）14、 打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，關(guān)鍵是要打造好核心團(tuán)隊(duì)，尤其是團(tuán)隊(duì)管理層。打造學(xué) 習(xí)型團(tuán)隊(duì)（X）15、典型的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)有四種：完全競(jìng)爭(zhēng)型、完全壟斷型、壟斷競(jìng)爭(zhēng)型、寡頭壟 斷型（V）16、調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系是建設(shè)團(tuán)隊(duì)的物質(zhì)利益基礎(chǔ)。（V）17、對(duì)于士兵型的團(tuán)隊(duì)成員，要盡量支持他們工作，因?yàn)樗麄冎?jǐn)慎小心，一定 不會(huì)出大錯(cuò)。（V）18、對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，激勵(lì)大

52、家多作生產(chǎn)性努力為正確。要努力做到按能力、成 果、績(jī)效、貢獻(xiàn)分配。（V）19、對(duì)于智力型的團(tuán)隊(duì)成員，要直接批評(píng)他們。（V）20、發(fā)揮思維的變通性特點(diǎn)，需要變兩極式思維為中介式思維。正確（V）21、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是能力，掩蓋問(wèn)題是失職，解決問(wèn)題是政績(jī)。（V）22、非邏輯思維是創(chuàng)造性思維的關(guān)鍵。（V）23、非系統(tǒng)傾聽(tīng)不圍繞專門的調(diào)查目的，不要求傾聽(tīng)者圍繞特定問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)的 傾聽(tīng)（X）24、非正式角色的互動(dòng)是個(gè)人需要取向的，目的是滿足個(gè)人交往的需要。（V）25、憤世嫉俗不屬于消極心態(tài)。（X）26奉行嚴(yán)格控制的管理觀念的組織傾向于較少公開(kāi)信息，而奉行積極激勵(lì)的領(lǐng) 導(dǎo)觀念的組織傾向于更大量的信息公開(kāi)。（V）2

53、7、岡性制度是具體的、有限的。（V）28、高層較多考慮組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)，中層更多關(guān)注中期績(jī)效，低層更可能關(guān)注當(dāng) 前的績(jī)效和報(bào)酬。（V）29、個(gè)人表層信息都是一些描述個(gè)人基本情況的信息，但這些信息一般不體現(xiàn)在 個(gè)人簡(jiǎn)歷上（X）30個(gè)人利益與群體利益的整合程度是一個(gè)從高到低的連續(xù)的分布。（X）31、個(gè)人深層次信息包括個(gè)人對(duì)事物的態(tài)度、對(duì)事物價(jià)值的評(píng)價(jià)和判斷。（V）32、個(gè)人執(zhí)行力不等于組織執(zhí)行力。二者的關(guān)系是，前者是實(shí)力，后者是平臺(tái)。（V）33、溝通的效果總會(huì)是建設(shè)性的，每次都能成功。（X）34、溝通的效果最終體現(xiàn)在發(fā)出的信息與被接收和理解的信息的一致性方面。（V）35、溝通的主要目的可能是交流和分

54、享特定內(nèi)容的信息和觀念。（V）36、溝通是人們?cè)诨?dòng)過(guò)程中通過(guò)某種途徑和方式將一定的信息從發(fā)送者傳遞 給接受者，并獲取理解的過(guò)程。（V）37溝通是團(tuán)隊(duì)成中之間不可缺少的環(huán)節(jié)。只有溝通順暢，才能做到思想一致， 動(dòng)作協(xié)調(diào)，相互配合，完成任務(wù)。（V）38、構(gòu)建有執(zhí)行力的團(tuán)度需要監(jiān)督有力、嚴(yán)肅活潑的企業(yè)文化。（V）39、關(guān)愛(ài)是人際和諧的前提。（V）40、關(guān)心人的含義是關(guān)心和滿足每個(gè)員工的個(gè)人需要和利益。（V）41、管理創(chuàng)新需求可以認(rèn)為是人的需求的最高層次之一 （V）42、管理創(chuàng)新需求作為管理創(chuàng)新主體對(duì)某種創(chuàng)新目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的欲望，實(shí)際上是管 理創(chuàng)新主體希望自己的創(chuàng)新能力能夠在創(chuàng)新過(guò)程中得到（V）43、管理大

55、師杜拉克說(shuō)，小型團(tuán)隊(duì)好網(wǎng)球雙打，兩個(gè)成員中的每一個(gè)都必須主 動(dòng)適應(yīng)隊(duì)友的個(gè)性、技能、長(zhǎng)處和短處。（V）44、管理的本質(zhì)不在于“行”而在于“和”（X）45、管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色沒(méi)有共同之處。（X）46、管理團(tuán)隊(duì)只存在于組織結(jié)構(gòu)中的較高層次。（X）47、好的策略總能顯示出價(jià)值。（V）48、互動(dòng)可能是競(jìng)爭(zhēng)性的，也有可能是合作性的，還可能是既有競(jìng)爭(zhēng)，又有合 作的結(jié)合。（V）49、 回答問(wèn)題時(shí)，眼光也要先注視一下提問(wèn)者，眼光應(yīng)該越過(guò)人們的頭頂。50、 激發(fā)人的心理積極性只能使用內(nèi)在激勵(lì)因素。（X）51、技術(shù)進(jìn)步既是企業(yè)資源配置的內(nèi)在變量又是一種外在變量。（V）52、加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)，生活作風(fēng)建設(shè)是一個(gè)

56、重要方面。（V）53、簡(jiǎn)單地說(shuō),學(xué)習(xí)型組織就是能夠持續(xù)學(xué)習(xí)的組織。（V）54、建設(shè)團(tuán)隊(duì)必須實(shí)行利益整合原則，即協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益。（V）55、獎(jiǎng)勵(lì)的作用以被激勵(lì)者對(duì)有利后果的追求動(dòng)機(jī)為基礎(chǔ)，而懲罰的作用建立 在被激勵(lì)者對(duì)不利后果的逃避動(dòng)機(jī)基礎(chǔ)上。我們應(yīng)該只使用獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)方式。（X） 56、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)對(duì)員工向新的目標(biāo)沖擊起到積極的推動(dòng)作用。（V）57、精神獎(jiǎng)勵(lì)以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為基礎(chǔ)。（V）58、 就企業(yè)來(lái)說(shuō)，一般可以按照組織系統(tǒng)的主要職能劃分建立管理團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)團(tuán) 隊(duì)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和咨詢團(tuán)隊(duì)。（V）59、決策類型，按主體有戰(zhàn)略、戰(zhàn)役與戰(zhàn)術(shù)之分。（V）60、決心是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的前提。（X）61、 開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的關(guān)鍵，在于有效提高人才個(gè)體和群體的創(chuàng)造