貝林售水系統(tǒng)(階梯水價)使用說明書

1、貝林售水系統(tǒng)階梯 使水 用 價 說 明 書推薦精選目錄一、 系統(tǒng)安裝與進入.1、程序安裝 2、系統(tǒng)進入 二、 系統(tǒng)功能介紹 .1、系統(tǒng)設置 l 系統(tǒng)日志 l 權限管理 l 價格管理 l 數據庫管理 2、系統(tǒng)菜單 開戶充值 l 開戶 l 充值 查詢 l 賬戶查詢 l 月用量查詢 l 銷售查詢 l 未充值查詢 l 盤點 變更 .l 補卡 . .l 換表 l 退費 統(tǒng)計報表 .l 充值報表 l 補卡報表 l 換表報表 l 銷售日報表 l 銷售月報表 l 銷售年報表 工具箱 l 制作工具卡 l 串行口測試 l 讀用戶卡 l 回收卡 基礎設置 l 系統(tǒng)設置 推薦精選一、系統(tǒng)安裝與進入（一）程序安裝1、將

2、階梯水價系統(tǒng)安裝光盤放入光盤驅動器中。雙擊 “階梯水價管理系統(tǒng)”文件。稍后會彈出如下所示對話框：2、單擊“下一步”按鈕，進入對話框，如下圖所示：推薦精選3、選擇我同意以上條款, 單擊“下一步”按鈕，進入對話框，如下圖所示：4、單擊瀏覽選擇安裝目錄推薦精選5、選好后, 單擊“下一步”按鈕，進入對話框，如下圖所示：5、如果現在安裝單擊下一步推薦精選正在安裝，這時不要進行別的操作，以免影響安裝進度。6、單擊“完成”按鈕，結束安裝(二) 系統(tǒng)進入推薦精選雙擊貝林售水系統(tǒng)（階梯水價）2.6801啟動“階梯水價售水管理系統(tǒng)”，則進入如下圖所示的用戶登錄界面：第一次登陸時登陸帳號為1001；操作密碼為1單擊

3、“取消”，則退出本系統(tǒng)。管理員主要功能：l 設置單位基本信息：設置單位名稱等資料l 初始化數據庫：第一次使用，初始化數據庫，正常使用后，除非在技術人員的指導下，不能再次使用此功能l 開戶、制卡l 價格定義：錄入各種價格l 客戶類型定義：錄入使用表的客戶分類l 用戶單位定義：使用單位（可以按照小區(qū)名或者街道名，利于客戶分類統(tǒng)計）l 銷售點定義：代售點定義l 制作管理卡l 補卡、換表處理l 統(tǒng)計報表功能推薦精選二、系統(tǒng)功能介紹（一）系統(tǒng)設置1.系統(tǒng)日志1.1.錯誤記錄錯誤記錄里可以記錄發(fā)生錯誤的窗口和菜單、發(fā)生錯誤事件或函數、發(fā)生錯誤對象、錯誤行、數據服務名稱、數據庫名稱以及應用程序名?？梢愿鶕?/p>

4、期范圍查詢錯誤記錄，單擊錯誤詳細信息可以知道錯誤的詳細原因。1.2.操作詳細記錄操作詳細記錄里面記錄每個操作員登陸系統(tǒng)的時間2.權限管理1.權限管理說明：權限管理的目的是讓不同職責的操作員對應于軟件不同的功能 權限管理的基本概念：（1）功能：軟件提供的操作（2）用戶組：功能的集合（3）角色：職責或者崗位要求的最大功能集合，可對功能組定義的功能定義操作細節(jié)（4）用戶：用戶就是操作員，根據操作員的職責或者崗位，給用戶分配角色，2權限管理的涉及功能：（1）組織結構：定義系統(tǒng)使用單位的科室、部門設置，根據用戶單位組織機構可以修改。（2）用戶組：定義功能的集合（3）角色：從操作員的崗位或者職責角度定義功

5、能集（4）用戶：定義具體的操作員3價格管理在價格管理中設置價格，以便于在以后的開戶售水中以此來計算價格如圖所示：推薦精選點新增，輸入價格名稱，選擇類型，點擊增加價格明細，輸入價格，點擊保存注：l 一般階梯電價設置兩種類型的價格，分別為固定價和階梯價l 階梯價可添加多個價格明細l 上限和下限差，即階梯可用量不能超過255如圖：本月使用各階梯的上下限值設置成功后點擊保存4.數據庫管理推薦精選1.初始化數據庫：將數據庫內信息清空2.報表管理：進行報表的導入和導出（二）系統(tǒng)菜單（1）開戶電表使用前，要在系統(tǒng)中先開戶建檔。打開射頻卡售水系統(tǒng)-開戶充值-開戶如下圖顯示所有用戶信息單擊左上角開戶，如下圖：選

6、擇計費方法選擇表類型用戶資料：用戶姓名，家庭住址，客戶類型必須輸入推薦精選一個用戶只能添加一個表輸入完成后單擊保存開戶成功后，出現如下對話框：如果用戶信息輸入錯誤，選擇該用戶單擊修改，把用戶資料修改后單擊保存，修改完成。（2）充值打開射頻卡售水系統(tǒng)-開戶充值-充值如圖所示：所有已開戶用戶l 第一次充值時，在所有已開戶用戶中雙擊打開將要充值的用戶； l 以后再充值時，先將卡回表端刷一次，點擊讀卡即可推薦精選顯示月用量寫卡后充值成功根據階梯計算出的補費金額輸入金額在充值量一欄中輸入水量或在充值金額中輸入金額（充值量只能輸入整數，充值金額可以是小數），點擊回車后寫卡，充值完成：如連接了打印機，充值完

7、成后直接打印充值發(fā)票2、查詢（1）賬戶查詢點擊查詢輸入有關字符推薦精選點擊查詢（2）月用量查詢選擇日期選擇表名選擇用戶類型（3）銷售查詢選擇日期點擊查詢點擊查詢后即將顯示指定日期或范圍內的銷售記錄（4）未充值查詢推薦精選選擇時間點擊查詢（5）盤點選擇要盤點的人員點擊盤點注：盤點即結賬，所以一經盤點，之后再銷售計入下次盤點內容推薦精選3、變更（1）補卡l 如果用戶卡內沒有金額，操作員拿新卡在充值界面中直接找到該用戶，雙擊用戶姓名充值即可，不用進行補卡操作l 用戶在購買水量后丟失卡，還未送入表中（即帶購水量丟卡），需要在銷售處購買新卡進行補卡操作，所以說補卡是有量補卡操作如下：單擊變更雙擊補卡所有

8、用戶 可以直接在所有用戶表里面找到補卡用戶的姓名雙擊用戶名，也可以在“輸入用戶信息列表或編號的部分：信息里輸入“用戶姓名漢語拼音的第一個字母”單擊回車；在最近銷售前方框內打對號，然后單擊補卡，充值處會顯示用戶上次購買量，單擊寫卡。推薦精選（2）換表當水表出現故障需要更換時，可先使用換表卡，將水能表內的信息轉存到換表卡上，待更換好新的水表時，再次插入換表卡可將原水表的信息轉存到新的水表中。另外用戶為了把換表信息保存到系統(tǒng)里面，以后便于管理和查詢還可以利用系統(tǒng)的換表功能來給用戶換表；操作如下:變更換表，如圖所示：推薦精選所有用戶 雙擊要進行換表的用戶：單擊換表，在停用下打對號選擇需要換的表，在下欄

9、原表當月用量，原表余量中填入相應數值，單擊寫卡（3）退費變更退費單擊左上角“讀卡”推薦精選單擊左上角“寫卡”注意：操作員在退費時需要用戶持銷售發(fā)票退費，用戶的充值量在輸入水表前可以退費，否則無法退費4、統(tǒng)計報表（1）充值報表輸入指定的日期，月份或范圍，查詢用戶的充值量，單擊查詢即可，單擊打印，還可以打印出來推薦精選（2）補卡報表補卡報表就是根據指定日期、指定月份、指定范圍等條件來查詢補卡所有用戶，在查詢前單擊明細，查詢出來的補卡表報為明細補卡報表，在查詢前單擊匯總查詢出來的補卡報表為匯總補卡報表；明細補卡報表：查詢所有補卡用戶明細信息，如姓名、地址、補卡日期；匯總補卡報表：查詢所有補卡用戶的匯

10、總信息，只顯示所有用戶的序號，補卡數量等信息推薦精選（3）換表報表（同補卡報表）（4）銷售日報表銷售日報表：輸入日期，區(qū)域，選擇用戶類型，單擊查詢，還可以單擊打印打印出來；也分明細和匯總推薦精選（5）銷售月報表銷售月報表：選擇日期，區(qū)域，選擇用戶類型，單擊查詢；還可以單擊打印打印出來；也分明細和匯總（6）銷售年報表銷售年報表：輸入年度，區(qū)域，選擇用戶類型，單擊打印，還可以單擊打印打印出來；也分明細和匯總推薦精選5、工具箱（1）制作工具卡制作工具卡：射頻卡售水系統(tǒng)工具箱制作工具卡（要做什么卡，就單擊此卡類型，點擊左上角的“寫卡”即可）l 射頻卡水表設置卡第一次使用水表前刷設置卡對水表進行設置對水

11、表報警，囤積量進行設置報警量：當表內余額首次低于報警值時，表關閥提醒用戶及時購水，此時刷用戶卡可以開閥囤積量：表內余額最大值推薦精選l 射頻卡水表清零卡分為：清零卡、清次卡、清故障卡推薦精選清零卡： 刷清零卡后恢復出廠狀態(tài)；清次卡： 清除表內的購水次數，出現購水次數不吻合時刷清次卡可以輸入；清故障卡：因某種原因水表上出現錯誤提示，刷清故障卡可以清除錯誤提示；l 射頻卡水表換表卡注：當月用量只能換出整數，小數部分計入下月用量l 射頻卡回收卡清空卡上數據推薦精選l 射頻卡水表測試卡測試表端程序版本號；另外，刷測試卡表自動關閥，開閥一次推薦精選l 射頻卡水表校時卡水表出廠前對表進行校時，精確到分（2）串行口測試串行口測試是檢測系統(tǒng)和讀卡器連接情況,在如串行口測試正確,自動修改數據庫串行口設置前打對號，選擇串行口單擊測試推薦精選出現下面提示說明檢測串行口正確（3）讀用戶卡讀取最后一次未送入表中的購水量，單擊讀卡推薦精選（4）回收卡推薦精選回收卡：把未知卡插入讀卡器,單擊開始檢測可以顯示此卡是什么卡,單擊“回收”,卡上數據清空點擊左上角的“回收”即可6、基礎設置系統(tǒng)設置：根據實際具體要求，對補卡費，