XXXX年social與sns運營規(guī)劃方案

1、2011年年SNS社區(qū)運營規(guī)劃方案社區(qū)運營規(guī)劃方案北京索瑯國際公關(guān)廣告u 企業(yè)使命：QQ/51/9158/iPart/口碑/搜道u 企業(yè)的主要產(chǎn)品體系：QQ/51/9158/搜道u SNS、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的經(jīng)營現(xiàn)狀和問題u SNS、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的商業(yè)模式和趨勢u SNS、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的相關(guān)報告和分析u 搜道2010年運營規(guī)劃理論分析和綜述u 搜道2010年運營規(guī)劃方案和目標分解u 搜道2010-2011年產(chǎn)品建議討論u 參考信息目錄目錄 Contents 企業(yè)使命：企業(yè)使命：QQ/51/9158/iPart/QQ/51/9158/iPart/口碑口碑/ /搜道搜道 企業(yè)的主要產(chǎn)品體系：企業(yè)的主要產(chǎn)品體系：Q

2、Q/51/9158/QQ/51/9158/搜道搜道QQ、QQ游戲平臺、各類客戶端產(chǎn)品和搜搜、拍拍沒有列出51新炫舞和移動平臺產(chǎn)品沒有列出UC運營平臺，網(wǎng)游：星光、月光沒有列出 SNSSNS、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的經(jīng)營現(xiàn)狀和問題、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的經(jīng)營現(xiàn)狀和問題社交網(wǎng)絡(luò)總體仍處于市場起步階段，關(guān)鍵問題仍未解決社交網(wǎng)絡(luò)總體仍處于市場起步階段，關(guān)鍵問題仍未解決Time起動階段被夸大的預(yù)期峰值發(fā)展階段市場預(yù)期Time起動階段被夸大的預(yù)期峰值發(fā)展階段起動階段被夸大的預(yù)期峰值被夸大的預(yù)期峰值預(yù)期與現(xiàn)實幻滅的低谷市場理性爬坡成熟格局穩(wěn)定發(fā)展發(fā)展階段應(yīng)用與商業(yè)模式創(chuàng)新階段SNS作為成熟應(yīng)用，將深入走進人們生活市場穩(wěn)步發(fā)展階段技術(shù)

3、驅(qū)動市場起步產(chǎn)品創(chuàng)生市場起步階段目前所處階段市場進入者顯著增多根本問題：流量的變現(xiàn)Source：DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心更多圖表請見：2009社交網(wǎng)絡(luò)（SNS和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)）發(fā)展現(xiàn)狀和主要問題社交網(wǎng)絡(luò)的用戶使用網(wǎng)站產(chǎn)品（服務(wù)）現(xiàn)狀和目的社交網(wǎng)絡(luò)的用戶使用網(wǎng)站產(chǎn)品（服務(wù)）現(xiàn)狀和目的CSDN天際網(wǎng)5G更多圖表請見：2009社交網(wǎng)絡(luò)（SNS和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)）發(fā)展現(xiàn)狀和主要問題 SNSSNS、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的商業(yè)模式和趨勢、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的商業(yè)模式和趨勢SNSSNS、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)基本特性與商業(yè)模式分析、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)基本特性與商業(yè)模式分析SNS特性應(yīng)用服務(wù)盈利模式80%15%5%Source：DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心更多圖表請見：200

4、9社交網(wǎng)絡(luò)商業(yè)價值機遇和互動營銷趨勢SNSSNS市場細分化、垂直化趨勢顯著市場細分化、垂直化趨勢顯著產(chǎn)業(yè)專業(yè)化分工、市場專業(yè)細分是任何產(chǎn)業(yè)的必然。SNS市場也如此，必將出現(xiàn)定位更細分、競爭能力更強的細分主體。SNS網(wǎng)站目前處于同質(zhì)化競爭的階段，差異化競爭將是未來獲勝的關(guān)鍵，市場的進一步細分將成為差異化競爭的有效途徑。散點市場塊狀同質(zhì)化市場團狀異質(zhì)化市場描述較低的市場集中度前三名和前十名的市場集中度迅速上升前三名市場份額有所下降，但前十名的市場集中度繼續(xù)上升集中度曲線網(wǎng)站林立，缺乏行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌部分有進取心的企業(yè)迅速擴張，擠占了一些先進入企業(yè)的市場份額，市場集中度開始上升部分行業(yè)“黑馬”以其特色產(chǎn)

5、品，獨特賣點以及市場細分化策略蠶食市場，部分程度地削減了領(lǐng)先企業(yè)的份額解釋市場擴張，渠道擴張較強的市場投入，迅速的銷售擴張，市場逐漸出現(xiàn)細分、定位逐漸聚焦市場細分化，特色經(jīng)營，基于差別化消費的特賣點訴求策略意義Now！Source：DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心更多圖表請見：2009社交網(wǎng)絡(luò)商業(yè)價值機遇和互動營銷趨勢廣告營銷市場在廣告營銷市場在SNSSNS、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的趨勢、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的趨勢泛媒體時代，消費者行為模式已經(jīng)由傳統(tǒng)模式AIDMA模式轉(zhuǎn)變?yōu)锳ISAS模式。（AIDMA，Attention注意 Interest興趣 Desire欲望 Memory記憶 Action購買行動）消費者在注意商品并產(chǎn)生興

6、趣之后的信息搜索（Search），以及產(chǎn)生購買行動之后的信息分享（Share），多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶在此過程中幾乎都離不開互聯(lián)網(wǎng)。Source:DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心消費者行為重要接觸點更多圖表請見：2009社交網(wǎng)絡(luò)商業(yè)價值機遇和互動營銷趨勢 SNSSNS、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū) 的相關(guān)報告和分析的相關(guān)報告和分析分析結(jié)論：1. 用戶消費能力的高低，對于廣告的接受程度等均將限定網(wǎng)站的價值； 2. 網(wǎng)站用戶的各種基本屬性，在整體上決定了網(wǎng)站價值； 3. 網(wǎng)站用戶對于商業(yè)信息的接受程度，將對用戶商業(yè)行為的參與產(chǎn)生直接影響。延伸問題：1. 不同年齡、職業(yè)的用戶面對不同社交網(wǎng)站服務(wù)的消費欲望差別？消費能力和收入高

7、低并不成正比；如QQ會員、愛情公寓AVATAR的消費用戶總體更低齡、收入偏低； 2. 不同職業(yè)、地區(qū)、工作生活范圍的用戶對不同的網(wǎng)站推廣方式接受程度如何？如院校大學(xué)生可能對樂隊、派對、選秀更敏感，而辦公室白領(lǐng)更接受免費商品體驗、優(yōu)惠券、節(jié)日交友聚會這些。分析結(jié)論：1. 社交網(wǎng)站是基于人與人之間關(guān)系的應(yīng)用，親友之間口碑相傳的推廣是最有效的渠道； 2. 電子郵件推廣的過度使用很容易招致用戶的反感和抵觸 ； 3. 社交網(wǎng)站用戶規(guī)模進一步擴大，越來越多的用戶會將更多現(xiàn)實生活中的人際關(guān)系延伸到網(wǎng)絡(luò) 。延伸問題：1. 分享的鏈接、邀請的郵件都可能招致用戶的反感和抵觸，所要考慮的是，分享的是什么內(nèi)容？邀請的

8、是參與什么互動？如QQ、人人的星座運程應(yīng)用，肯德基的電子優(yōu)惠券卻比較受歡迎； 2. 年齡偏低的用戶，更愿意通過SNS擴展陌生到熟悉的關(guān)系朋友圈，網(wǎng)站提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)滿足他們？如QQ城市達人，愛情公寓日記、白金用戶推薦，口碑同城活動都大大增加了結(jié)識新朋友的機會。分析結(jié)論：一. 在使用頻率較高的人群中，以維系老友關(guān)系，打發(fā)時間，玩游戲為目的的用戶居多。 二. 在使用頻度較高的用戶中，關(guān)注好友的動態(tài)并與好友互動是重要的行為。延伸問題：1. 好友產(chǎn)生的動態(tài)、公共區(qū)域的話題、活動內(nèi)容決定了用戶的參與熱情和活躍度，什么是他們感興趣的？如愛情公寓的精選相冊、51格子的美女頭像拼圖，都是受用戶關(guān)注度高的

9、feeds； 二. 再次考慮網(wǎng)站上結(jié)交新朋友的路徑？教會美女用戶們?nèi)绾慰焖俪蔀檫_人很重要，但是給她們提供更多的“路徑”到達網(wǎng)站的更貼切用戶也許更重要。 分析結(jié)論：1. 用戶對好友更新相冊、發(fā)表新話題和分享了網(wǎng)址/音視頻的關(guān)注列在前三位； 2. 給好友留言、圖片/相冊和博客/日志功能，成為用戶最常用的功能； 3. 用戶的行為較為分散，但與好友的交流溝通和對好友的關(guān)注依然是用戶行為的中心。延伸問題：1. 好友更新相冊的動態(tài)最受關(guān)注，圖片/相冊又是最常用的產(chǎn)品功能之一，那么如何建立穩(wěn)定、快速的圖片存儲/檢索服務(wù)？便捷的圖片/相冊功能，適于分享和內(nèi)容聚合的圖片頻道也許是我們可以逐步建立的？如POCO、

10、蜂鳥的模特頻道，愛情公寓的精選相冊都是網(wǎng)站前幾位的內(nèi)容頻道； 2. 好友參加的線下活動，網(wǎng)站舉行的線下活動，還是比較容易引起用戶興趣的??？分析結(jié)論：1. 網(wǎng)站平臺上同學(xué)/同事/熟人多、可獲取有用的資訊、感興趣的話題位列前三甲； 2. 社交網(wǎng)站是以交互性為主要特點的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，在導(dǎo)致用戶放棄的原因中，沒有較為直接的感興趣的內(nèi)容，缺乏互動和交流是最主要的因素。延伸問題：1. 沒有有用的資訊，沒有感興趣的話題，為什么？在社區(qū)論壇、SNS網(wǎng)站搭建成本越來越低的今天，內(nèi)容為王，內(nèi)容的建設(shè)和管理，絕對是網(wǎng)站運營管理的首要工作之一；如51群組崛起的前兩年，內(nèi)容建設(shè)和管理起到了決定性的作用； 2. 參與感好、互

11、動性強的活動是有力的興奮劑和強心針，不過要注意用戶的審美疲勞周期。分析結(jié)論：1. 目前以娛樂和游戲為基礎(chǔ)的特殊需求成為現(xiàn)階段中國網(wǎng)民使用SNS網(wǎng)站的顯著特征之一，維護老朋友關(guān)系、結(jié)識新朋友基本并列第二； 2. 注意人人用戶成長的變化，關(guān)注開心網(wǎng)核心模式的變更，看看51如何繼續(xù)滿足低端網(wǎng)民，持續(xù)看好QQ空間的成長，研究新浪博客和微博名人策略。延伸問題：1. 結(jié)識新朋友需求遠遠沒有得到滿足，各種調(diào)查報告的次級報表和指標都反映了這個問題！這方面做得好的有哪些案例？如愛情公寓的“網(wǎng)絡(luò)同居”概念，51的結(jié)交PLMM概念，豆瓣、口碑的同城興趣愛好小組概念，都是在社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的各時期、各領(lǐng)域里的可參考成功案

12、例； 2. 結(jié)合實力矩陣模型、SWOT分析來研究競爭環(huán)境、競爭對手、自己所處位置，才能找到突破口，差異化發(fā)展，為自己贏得生存發(fā)展的空間和時間。延伸問題：1. 如果需要規(guī)劃好內(nèi)容頻道并運營，把用戶群（受眾）按照性別、年齡、職業(yè)、居住地甚至經(jīng)歷再細分來進行研究分析是必不可少的步驟！可參考生活點評、本地生活類的網(wǎng)址是如何建立內(nèi)容頻道的，但顯然，他們對用戶細分還做得不夠，還在繼續(xù)；分析結(jié)論：1. 互聯(lián)網(wǎng)是絕大多數(shù)產(chǎn)品/服務(wù)消費信息的最主要獲取渠道，且領(lǐng)先優(yōu)勢明顯； 2. 但與用戶生活相關(guān)的一些具有區(qū)域特性的信息并沒有滿足用戶需求，生活類消費網(wǎng)址的本地化是該類網(wǎng)站發(fā)展的關(guān)鍵。分析結(jié)論：1. 如果僅以“點

13、擊率”來衡量展示廣告效果，網(wǎng)絡(luò)展示廣告效果至少被低估了20%，顯示廣告效果評估需要更加全面的測量體系。延伸問題：1. 任何形式的廣告效果，最好都能有ROI效果反饋回廣告主，整合型互動營銷考驗的是廣告主，中介和廣告網(wǎng)站三方面的營銷理念、產(chǎn)品服務(wù)和創(chuàng)新能力；lFrom campaign to conversationl從廣告對話lFrom impression to connectionl從曝光聯(lián)結(jié)l首要的步驟是：找到意見領(lǐng)袖(Opinion leader)和品牌的擁護者(Advocate)，然后把他們帶到品牌的對話中！l接下來：運用意見領(lǐng)袖模型實施營銷活動！l對于網(wǎng)站主，應(yīng)該構(gòu)建易于conver

14、sation marketing的網(wǎng)站架構(gòu)、和數(shù)據(jù)采集體系，即構(gòu)建發(fā)現(xiàn)意見領(lǐng)袖(Opinion leader)和品牌的擁護者(Advocate)的信息路徑傳播監(jiān)測系統(tǒng)和數(shù)據(jù)系統(tǒng)，搭建易于SNS營銷的網(wǎng)站體系。BusinesscampaignCustomerConversationBrandConsumerConsumerConsumer訪問ministe口口相傳impressionConnectionSource：DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心 運營規(guī)劃理論分析和案例運營規(guī)劃理論分析和案例網(wǎng)站提供本地生活服務(wù)一般可按照以下八種服務(wù)模式劃分：1. 分類信息服務(wù)：趕集、58、百姓、站臺、易登、口碑；2.

15、生活黃頁服務(wù)：口碑、號碼百事通、大眾點評；3. 社區(qū)點評服務(wù)：大眾點評、口碑；4. 本地生活搜索服務(wù)：愛幫、百度本地搜索；5. 本地資訊門戶服務(wù)：19樓、西祠胡同、籬笆、北京八方等各地網(wǎng)站/社區(qū)；6. 地理地圖信息服務(wù)：圖吧、圖形天下、E都市、丁丁地圖等；7. 綜合生活信息服務(wù)（綜合類、打折、團購）：口碑、八戒等；8. 垂直類商家服務(wù)（體驗、優(yōu)惠、團購、點餐）：咕嘟媽咪、55BBS、美團、飯桶等。陸洋陸洋 個人區(qū)域：年齡、職業(yè)等個人介紹、相冊、日志、狀態(tài)等；交際區(qū)域：好友、團體，留言、聊天、討論組、分享等；服務(wù)區(qū)域：音樂、視頻、搜索、新聞、購物、生活服務(wù)等。 陸洋陸洋 1. 建站時間較長，阿里

16、巴巴戰(zhàn)略投資，垂直領(lǐng)域內(nèi)有品牌效應(yīng)；2. 較大的用戶規(guī)模和用戶數(shù)據(jù)，淘寶網(wǎng)站頻道，阿里旺旺客戶端引導(dǎo)，雅虎賬號通用；3. 較好的產(chǎn)品和服務(wù)，比較注重用戶體驗，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品質(zhì)較高和良好的網(wǎng)絡(luò)運營能力；4. “大淘寶”戰(zhàn)略重要一環(huán)，較完備的支付渠道（含生活服務(wù)類支付）；5. 生活服務(wù)垂直領(lǐng)域提供的服務(wù)較全面；6. 大杭州本地生活服務(wù)類別里生活黃頁、點評、房產(chǎn)的領(lǐng)頭羊。1. 受阿里巴巴總體，特別是“大淘寶”戰(zhàn)略調(diào)整影響大，如分類信息業(yè)務(wù)（二手交易、招聘）劃出引起相關(guān)商家不滿；2. 產(chǎn)品、開發(fā)資源受淘寶日益增長的需求影響；3. 受淘寶SNS-淘江湖影響，既有SNS產(chǎn)品-個人空間，又是薄弱環(huán)節(jié)，短期內(nèi)

17、無法改善；4. 除了大杭州，其他地區(qū)的運營工作-聯(lián)合營銷兼合作推廣是薄弱環(huán)節(jié)，從黃頁商家數(shù)量、口碑卡商家數(shù)量、點評數(shù)量看與大杭州地區(qū)相比差距大；5. 在電子商務(wù)平臺上的投入受總體環(huán)境影響見效慢。1. 生活服務(wù)市場潛力巨大；2. 由大杭州地區(qū)拓展至長三角地區(qū)相對容易（用戶成熟、運營推廣經(jīng)驗容易復(fù)制）；3. 商家優(yōu)惠、體驗、團購、活動，生活服務(wù)預(yù)訂、本地生活社區(qū)發(fā)展較快，用戶、商家口碑好；4. 借助移動互聯(lián)網(wǎng)可產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)、盈利模式。1. 日常消費，婚嫁、家居等類別的大杭州地區(qū)的競爭對手較強，大眾點評、愛幫、丁丁地圖等不會放棄此地區(qū)的業(yè)務(wù)，籬笆、19樓已建立了自己相對穩(wěn)定的商戶客戶群和用戶群；2.

18、 房產(chǎn)、旅游垂直領(lǐng)域競爭對手更強；3. “大淘寶”的戰(zhàn)略調(diào)整。事件（Event）事物（Thing）外延場景、狀態(tài)、事件誰（Who）什么時間（When）在哪兒（Where）人核心元素商業(yè)機構(gòu)商業(yè)機構(gòu)商家、商戶商家、商戶其他網(wǎng)站用戶其他網(wǎng)站用戶家人家人/同學(xué)同學(xué)/同事同事/朋友朋友道具/禮品：用來表達對用戶感覺，并在對方（個人空間）和關(guān)系圈里展示的一種互動型產(chǎn)品虛擬形象-道具/禮品-案例可以為品牌客戶定制專屬的道具/禮品以相同名字命名道具/禮品，在個人空間長期的展示使品牌滲透至用戶潛意識 搜道搜道20102010年運營規(guī)劃方案和目標分解年運營規(guī)劃方案和目標分解理論框架理論框架 虛擬社會擴大市場。虛

19、擬社會擴大市場。選擇進路：定位選擇進路：定位奠定基礎(chǔ)：達到臨界數(shù)量奠定基礎(chǔ)：達到臨界數(shù)量園丁的技巧：管理有機發(fā)展園丁的技巧：管理有機發(fā)展裝備虛擬社會：選擇正確技術(shù)裝備虛擬社會：選擇正確技術(shù)思路演化思路演化 運營步驟。運營步驟。第一：吸引更廣范圍的受眾第一：吸引更廣范圍的受眾第二：如何黏住受眾第二：如何黏住受眾 第三：如何把受眾資源轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟利益第三：如何把受眾資源轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟利益搜道2010-2011運營總體思路搜道2010-2011產(chǎn)品運營規(guī)劃實際操作標準模型實現(xiàn)路徑細化描述總的目標與分解階段實際操作標準模型實現(xiàn)路徑細化描述 核心目標：為所有搜道用戶提供簡便的在線社交工具，提供整合的生活服務(wù)信

20、息搜索，提升用戶群的忠誠，創(chuàng)造整體與長期收益，等級區(qū)隔與清晰人群分類，為用戶打造線上線下生活服務(wù)一站通行，并以此從多個緯度帶來價值提升路徑：3X2的核心用戶遞進階段由愿景提煉要素 核心人群 運營支撐 積分制 套餐制 等級制 運營溝通 平臺化 線下拓展 多維收益3X2的階段描述2010第二季度團隊組建、基礎(chǔ)能力培訓(xùn)與產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計階段目標：核心用戶、人群細分、提升粘性的產(chǎn)品分析，規(guī)劃用戶帳戶和關(guān)系系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫2010第三季度、第四季度運營支撐系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺搭建和完善，產(chǎn)品形態(tài)豐富與能力深化目標：核心用戶拓展，核心用戶人群平臺價值挖掘2011第一季度整合運營及反向支撐業(yè)務(wù)體系階段目標：和各客戶端類產(chǎn)品整

21、合，核心用戶人群全面增值1. 1. 運營規(guī)劃確定運營規(guī)劃確定 向管理層提交運營規(guī)劃并討論確定方案；向管理層提交運營規(guī)劃并討論確定方案； 2. 2. 運營目標確定運營目標確定 確定總體、階段性目標，實現(xiàn)路徑細化，管理層確認；確定總體、階段性目標，實現(xiàn)路徑細化，管理層確認；3. 3. 運營團隊培訓(xùn)運營團隊培訓(xùn) 團隊組建，人員確定，確定團隊考核標準，產(chǎn)品、技術(shù)、運團隊組建，人員確定，確定團隊考核標準，產(chǎn)品、技術(shù)、運維、營銷團隊熟悉；維、營銷團隊熟悉； 4. 4. 網(wǎng)站推廣方面網(wǎng)站推廣方面 主要包括：確定確定SEOSEO改進方案，新浪微博、人人、開心等改進方案，新浪微博、人人、開心等SNSSNS的品牌

22、空間維護推廣，意見領(lǐng)袖尋找和團體建立維護；問答類社區(qū)（百度貼吧、的品牌空間維護推廣，意見領(lǐng)袖尋找和團體建立維護；問答類社區(qū)（百度貼吧、知道、問問、愛問、知道、問問、愛問、360360）相關(guān)關(guān)鍵詞和問題篩選確定，相關(guān)問題跟蹤解答；收）相關(guān)關(guān)鍵詞和問題篩選確定，相關(guān)問題跟蹤解答；收藏藏/ /書簽書簽/ /分享類社區(qū)（分享類社區(qū)（QQQQ書簽、百度搜藏等）相關(guān)標簽和主題篩選確定，收藏書簽、百度搜藏等）相關(guān)標簽和主題篩選確定，收藏/ /分享；每種推廣方式需建立日常效果跟蹤、周報告反饋制度，以半月為單位進行分享；每種推廣方式需建立日常效果跟蹤、周報告反饋制度，以半月為單位進行總結(jié)調(diào)整；其他推廣方式選定請

23、參考常用網(wǎng)絡(luò)推廣大法；總結(jié)調(diào)整；其他推廣方式選定請參考常用網(wǎng)絡(luò)推廣大法； 5. 5. 軟文、捆綁推廣軟文、捆綁推廣 可由專人或委托第三方設(shè)計方案，審批確認再實施；可由專人或委托第三方設(shè)計方案，審批確認再實施； 6. 6. 線上活動運營線上活動運營 原有活動效果統(tǒng)計，策略調(diào)整，新活動策劃實施；原有活動效果統(tǒng)計，策略調(diào)整，新活動策劃實施； 7. 7. 線下活動策劃線下活動策劃 主題和美女（時鐘），美好生活吻合，逐步傳遞產(chǎn)品服務(wù)和主題和美女（時鐘），美好生活吻合，逐步傳遞產(chǎn)品服務(wù)和品牌屬性，具體見品牌屬性，具體見“產(chǎn)品建議討論產(chǎn)品建議討論”章節(jié)；章節(jié)；8. 8. 媒體聯(lián)合、異業(yè)合作媒體聯(lián)合、異業(yè)合作

24、 策劃大型的線下活動，長運營周期，多種媒體聯(lián)合和策劃大型的線下活動，長運營周期，多種媒體聯(lián)合和關(guān)注報道，爭取到電視媒體，行業(yè)雜志、關(guān)注報道，爭取到電視媒體，行業(yè)雜志、DMDM內(nèi)容合作；內(nèi)容合作； 搜道2010-2011運營總體步驟一9. 9. 本地門戶合作本地門戶合作 熱門城市地面推廣，核心用戶群拓展（美女、帥哥時鐘用熱門城市地面推廣，核心用戶群拓展（美女、帥哥時鐘用戶），用戶調(diào)查訪談，當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)媒體、門戶戶），用戶調(diào)查訪談，當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)媒體、門戶/ /社區(qū)聯(lián)絡(luò)，活躍用戶聚會，地區(qū)代社區(qū)聯(lián)絡(luò)，活躍用戶聚會，地區(qū)代理人選聯(lián)絡(luò)等；理人選聯(lián)絡(luò)等； 10. 10. 客戶端類產(chǎn)品推廣客戶端類產(chǎn)品推廣 總體情況

25、介紹，總體情況介紹，DEMODEMO演示，具體見演示，具體見“產(chǎn)品建議討論產(chǎn)品建議討論”章節(jié)；章節(jié)； 搜道2010-2011運營總體步驟二新版大社區(qū)首頁，更多展示位和表現(xiàn)形式。 活動公告區(qū)-熱門活動逐個看。群組圖庫區(qū)-吸引眼球眾人點。社區(qū)-首頁-策劃案例創(chuàng)建與品牌相關(guān)的主題群組。 和51強強聯(lián)合，相關(guān)資源推廣。在51上形成一個長期的品牌根據(jù)地。利用51強大的互動和SNS可達到長期傳播的功能。社區(qū)-群組-案例1主題群組圍繞品牌相關(guān)信息組織話題。 此群組主題全部圍繞與品牌所關(guān)元素的話題來討論，成員熱烈參與。話題需要由合作伙伴專人來引導(dǎo)和維護。社區(qū)-群組-案例2官方活動和用戶自發(fā)活動相結(jié)合，各個群組首頁活動專區(qū)展示。 各個群組管理人員選擇合適的活動在本群組首頁活動專區(qū)展示，可獲得相應(yīng)的活躍指