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1、-作者xxxx-日期xxxx年度工作匯報及來年工作展望【精品文檔】年度工作匯報及來年工作展望*年即將結(jié)束,回顧今年,我們*共同發(fā)展,共同成長,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與帶動下,付出艱辛的努力,使得*及*的發(fā)展穩(wěn)步前進。不得不說,好的領(lǐng)導(dǎo)作用才使我成長在這樣一個寬闊的平臺上,使得我能在這里學(xué)習(xí)工作及發(fā)展。在今年的工作中,我在*學(xué)習(xí)到了,一個人必須經(jīng)歷理論的學(xué)習(xí),經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié),像他人學(xué)習(xí)后形成的穩(wěn)健樂觀自信心,戒驕戒躁的心態(tài)(即如張老師不以物喜,不以己悲的至高境界)。在*及*的每時每刻,每個階段我相信,要適應(yīng)這里的發(fā)展,需要認真學(xué)習(xí)及多多聽取他人意見,在失敗后,和他人磨合后,總結(jié)錯誤經(jīng)驗,在下次工作中不

2、再犯同樣的錯誤。以下是本年度我中心業(yè)務(wù)概況簡介:1、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是與我中心直接產(chǎn)生利益與效益的一項重要業(yè)務(wù)。在今年的工作中*這塊的招生任務(wù)很不理想,從上半年的上課人數(shù)較少演變到下半年基本上沒有上課學(xué)生,使得*的培訓(xùn)業(yè)務(wù)舉步維艱,分析原因,我覺得本人沒有做好進一步招生及跟蹤工作,從學(xué)生進門詢問相關(guān)培訓(xùn)業(yè)務(wù)開始,我就應(yīng)當(dāng)把該學(xué)員的各項基本資料做個概況統(tǒng)計,以便下次的回訪和聯(lián)系,這樣首先增加了我們培訓(xùn)中心工作人員的熱情,也給準備來到這里學(xué)習(xí)的同學(xué)一種親切感,使得學(xué)員感受到我們*隨時是歡迎他們的。這一年*的培訓(xùn)在很大程度上是通過電教課程、網(wǎng)絡(luò)課程及少部分面授課程展開的,電教課程相對來說比較枯燥,所以很

3、大程度上學(xué)員較排斥,網(wǎng)絡(luò)課程雖然機動性較強,但是也導(dǎo)致很多學(xué)員的學(xué)習(xí)進度不一樣,學(xué)習(xí)知識量差異很大,面授課程在這個過程中我告訴學(xué)員,只要他們有時間,那么隨時可以來學(xué)校由我進行單獨輔導(dǎo),但這個面授時間較短,固定時間也很少,沒有給學(xué)員形成一個時間概念。 *今年的培訓(xùn)學(xué)生持證率有大幅度提高,整體素質(zhì)普遍提升,為我們培訓(xùn)機構(gòu)的整體提高與進步出了一份力也為構(gòu)建和諧社會做出了積極貢獻。但我個人還是有很多不足需要改進,再最后的統(tǒng)計報考工作中,對人員的不熟悉,對學(xué)員名字的陌生,導(dǎo)致了一些錯誤的產(chǎn)生,每當(dāng)問起我今年考試人數(shù)及今年考試人員時,很多我都需要查找才能對上號。以及在后期收取考試費得過程中也有漏洞。我總結(jié)

4、出,資料應(yīng)隨時進行整理,以便查閱的方便及時。總之, 在來年的工作中,我們始終會以方便學(xué)生和服務(wù)學(xué)生為宗旨,堅持工作質(zhì)量和社會效益并重的原則,逐步完善,積極拓展學(xué)員覆蓋面,使*學(xué)校與*中心在未來的日子中得到長期發(fā)展。2、夏令營今年*辦了兩期夏令營,第一期沒有參加感到遺憾。在參加第二期夏令營的過程中,學(xué)習(xí)到了夏令營的模式與方式,也學(xué)習(xí)到了經(jīng)驗和教訓(xùn)。那么當(dāng)我們有機會獨立承擔(dān)夏令營的開展時,我相信這些經(jīng)驗與教訓(xùn)都是我繼續(xù)成長的基礎(chǔ)。夏令營的兩次閉營儀式也各有特色,學(xué)生和家長都在夏令營的過程中得到收獲,相關(guān)基本資料也做了備份,以便下次的查詢和隨時的回訪。3、 與某企業(yè)的合作 在前期進行相關(guān)資料時,因為

5、經(jīng)驗的不足,很多資料在準備和整合的過程中沒有和領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,導(dǎo)致了一些問題的產(chǎn)生。在與某企業(yè)合作中,我深深體會到,無論在工作中還是在生活中,都必須保證團隊之間的良好溝通。無論是人還是事,都不應(yīng)該抱怨。想辦法解決問題才是我們應(yīng)該做的,抱怨只會讓事情更加糟糕,讓人與人之間的隔閡日深。 不過這些經(jīng)驗與付出都是有所收獲的,在年底結(jié)束之際,我們與某企業(yè)的合作總算開一新篇章,有了新的起步點。在來年繼續(xù)推進工作的展開相信會有完善以及雙贏的合作。4、 高天講座開展情況 高教授的到來為我們*在寒冬之際添加了有力的一筆,不但又一次推進了我們*及*的影響力,而且還為我們增加了新的知識。此次音樂治療理論講座的舉辦,在

6、各位學(xué)員、心理咨詢師及心理學(xué)愛好者中取得較好的反響,出席人數(shù)達到200余人次,這與領(lǐng)導(dǎo)組織工作做的細致到位是分不開的。在講座前期工作中,我們通過短信電話等方式進行了全面宣傳,在講座開展過程中,高教授從不同的心理角度分析問題,給我們講解了音樂治療的理論與實操技術(shù),不但讓我們從音樂的角度看待心理問題,而且使我們了解了如何有效快速的解決心理問題。 講座圓滿結(jié)束后,相關(guān)后續(xù)工作的進行中,如發(fā)票和書本的寄出方面出現(xiàn)了銜接的不到位情況,延誤了一些時間,相信有類似工作再次出現(xiàn)時,會通過各方面努力完善解決問題。*年工作計劃: 舊的一年已近過去,新的一年也將到來,我會在來年的培訓(xùn)工作中,繼續(xù)堅持與上級部門保持良好的溝通,工作中遇到問題和疑問,及時向上級請示,防止了錯誤行為的發(fā)生,自覺接受上級的鞭策,發(fā)現(xiàn)問題,虛心聽取意見,及時改正,總結(jié)經(jīng)驗,以此使我的工作更為細致及規(guī)范。 在培訓(xùn)工作中我將牢固堅持武校長注重質(zhì)量的要求、曹書記的服務(wù)學(xué)生理念,多與何主任請教,向張老師學(xué)習(xí)的作風(fēng),不斷提高工作效率,有計劃、有組織地開

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