職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺

1、職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺 職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺談職業(yè)化淺談職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺如何才能稱得上職業(yè)化？如何才能稱得上職業(yè)化？l職業(yè)化職業(yè)化 就是以此為生，精以此道就是以此為生，精以此道l職業(yè)化職業(yè)化 就是以最小成本追求最大的效益就是以最小成本追求最大的效益l職業(yè)化職業(yè)化 就是細(xì)微之處做得專業(yè)就是細(xì)微之處做得專業(yè)l職業(yè)化職業(yè)化 就是用理性的態(tài)度對(duì)待工作就是用理性的態(tài)度對(duì)待工作l職業(yè)化職業(yè)化 就是別人不能輕易替代就是別人不能輕易替代職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺職業(yè)職業(yè) 就是以最小的成本追求最大的效益就是以最小的成本追求最大的效益這是

2、社會(huì)衡量現(xiàn)代企業(yè)實(shí)力、企業(yè)評(píng)價(jià)這是社會(huì)衡量現(xiàn)代企業(yè)實(shí)力、企業(yè)評(píng)價(jià)自身員工做事能力與業(yè)績(jī)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自身員工做事能力與業(yè)績(jī)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人觀念節(jié)約成本降低費(fèi)用工個(gè)人觀念節(jié)約成本降低費(fèi)用工作成果企業(yè)效益作成果企業(yè)效益職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺職業(yè)職業(yè) 就是以此為生，精以此道就是以此為生，精以此道這是所有的從業(yè)者在為自己設(shè)定職業(yè)位置時(shí)所必這是所有的從業(yè)者在為自己設(shè)定職業(yè)位置時(shí)所必須考慮的。這是生存的需要，可以說(shuō)，一個(gè)好的須考慮的。這是生存的需要，可以說(shuō)，一個(gè)好的職業(yè)位置就是我們賴以生存的工具職業(yè)位置就是我們賴以生存的工具 百分之百地投入工作以苦為樂(lè)不惜代價(jià)提升百分之百地投入工作以苦為樂(lè)不

3、惜代價(jià)提升職業(yè)技能強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)更職業(yè)技能強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)更強(qiáng)的生存能力強(qiáng)的生存能力職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺職業(yè)職業(yè) 就是細(xì)微之處做得專業(yè)就是細(xì)微之處做得專業(yè)認(rèn)真完成工作，負(fù)責(zé)到底，工作到位率百分之百，認(rèn)真完成工作，負(fù)責(zé)到底，工作到位率百分之百，使工作不會(huì)因?yàn)槭构ぷ鞑粫?huì)因?yàn)椤安钜稽c(diǎn)差一點(diǎn)”的努力而出現(xiàn)的努力而出現(xiàn)“差一差一半半”的結(jié)果的結(jié)果 細(xì)小環(huán)節(jié)是否到精心關(guān)系細(xì)小環(huán)節(jié)是否到精心關(guān)系工作完成之后的高低工作完成之后的高低員工是否訓(xùn)練有素員工是否訓(xùn)練有素企業(yè)形象與實(shí)力的展現(xiàn)企業(yè)形象與實(shí)力的展現(xiàn)細(xì)節(jié)決定成敗細(xì)節(jié)決定成敗職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺職業(yè)職業(yè) 就是用理性的態(tài)度

4、對(duì)待工作就是用理性的態(tài)度對(duì)待工作不能以個(gè)人的好惡來(lái)對(duì)待工作不能以個(gè)人的好惡來(lái)對(duì)待工作對(duì)待工作要有始終如一的表現(xiàn)對(duì)待工作要有始終如一的表現(xiàn)在處理問(wèn)題時(shí)，要對(duì)人、對(duì)事從全面、在處理問(wèn)題時(shí)，要對(duì)人、對(duì)事從全面、客觀、辨證的角度去看待客觀、辨證的角度去看待克制克制.忍耐忍耐.冷靜冷靜.平和平和職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺職業(yè)職業(yè) 就是別人不能輕易替代就是別人不能輕易替代 這是職業(yè)化的最終目標(biāo)這是職業(yè)化的最終目標(biāo)我們要以歷史的、客觀的、全面的觀點(diǎn)來(lái)我們要以歷史的、客觀的、全面的觀點(diǎn)來(lái)思考自己所面臨的競(jìng)爭(zhēng)，思考自己所處的思考自己所面臨的競(jìng)爭(zhēng)，思考自己所處的環(huán)境與時(shí)代的變遷環(huán)境與時(shí)代的變遷“逆

5、水行舟，不進(jìn)則退逆水行舟，不進(jìn)則退”職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺怎樣做一個(gè)職業(yè)化的專業(yè)人怎樣做一個(gè)職業(yè)化的專業(yè)人一、學(xué)習(xí)實(shí)用的職業(yè)知識(shí)一、學(xué)習(xí)實(shí)用的職業(yè)知識(shí) 1、管理知識(shí)、管理知識(shí)2、消費(fèi)者心理、消費(fèi)者心理3、商品知識(shí)、商品知識(shí)4、各種法規(guī)、各種法規(guī)5、公共關(guān)系、公共關(guān)系學(xué)如煙海，取其所需！學(xué)如煙海，取其所需！職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺二、掌握專業(yè)的職業(yè)技能二、掌握專業(yè)的職業(yè)技能1、商圈調(diào)查方法、商圈調(diào)查方法2、投資評(píng)估、投資評(píng)估 技術(shù)技術(shù) 3、溝通和談判的技巧、溝通和談判的技巧4、計(jì)算機(jī)使用、計(jì)算機(jī)使用 專才能精，精才有效率！專才能精，精才有效率！職業(yè)與職業(yè)人職

6、業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺三、掌握專業(yè)的職業(yè)技能三、掌握專業(yè)的職業(yè)技能1、促銷的措施、促銷的措施2、處理客怨的辦法、處理客怨的辦法3、商品技術(shù)：生鮮、陳列、檢驗(yàn)、商品技術(shù)：生鮮、陳列、檢驗(yàn)4、收銀技術(shù)、收銀技術(shù)5、計(jì)算機(jī)使用、計(jì)算機(jī)使用6、設(shè)備維修、設(shè)備維修專才能精，精才有效率！專才能精，精才有效率！職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺四、建立強(qiáng)調(diào)結(jié)果的職業(yè)思維四、建立強(qiáng)調(diào)結(jié)果的職業(yè)思維1、重視過(guò)程、強(qiáng)調(diào)結(jié)果、重視過(guò)程、強(qiáng)調(diào)結(jié)果2、重視實(shí)效、不做花架子、重視實(shí)效、不做花架子3、賽馬不相馬、賽馬不相馬企業(yè)中做事，成果論英雄企業(yè)中做事，成果論英雄職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺五

7、、培養(yǎng)高效率的職業(yè)習(xí)慣五、培養(yǎng)高效率的職業(yè)習(xí)慣1、做計(jì)劃的習(xí)慣、做計(jì)劃的習(xí)慣2、當(dāng)天事當(dāng)天了的習(xí)慣、當(dāng)天事當(dāng)天了的習(xí)慣3、要事第一的習(xí)慣、要事第一的習(xí)慣4、按流程規(guī)范操作的習(xí)慣、按流程規(guī)范操作的習(xí)慣作好工作計(jì)劃，以規(guī)范程序操作作好工作計(jì)劃，以規(guī)范程序操作職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺六、保持敬業(yè)的職業(yè)心態(tài)六、保持敬業(yè)的職業(yè)心態(tài)1、敬業(yè)、認(rèn)真從事每一件工作、敬業(yè)、認(rèn)真從事每一件工作 2、干一行愛(ài)一行、干一行愛(ài)一行3、主動(dòng)是敬業(yè)的特性、主動(dòng)是敬業(yè)的特性4、設(shè)立高目標(biāo)、設(shè)立高目標(biāo)5、如何面對(duì)工作壓力和挫折、如何面對(duì)工作壓力和挫折職業(yè)就是事業(yè)，要全力以赴職業(yè)就是事業(yè)，要全力以赴職業(yè)與職業(yè)人

8、職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺為什么為什么?職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺 人才錄用 “成功的商家將是那些善于吸引、發(fā)展和保留具成功的商家將是那些善于吸引、發(fā)展和保留具備必要技能和經(jīng)驗(yàn)的人才的企業(yè)備必要技能和經(jīng)驗(yàn)的人才的企業(yè)”。一個(gè)在價(jià)值觀、企業(yè)文化、工作習(xí)慣等方面與一個(gè)在價(jià)值觀、企業(yè)文化、工作習(xí)慣等方面與本企業(yè)不符是很難改造的。本企業(yè)不符是很難改造的。人力資源成本是為取得和開(kāi)發(fā)人力資源而產(chǎn)生人力資源成本是為取得和開(kāi)發(fā)人力資源而產(chǎn)生的費(fèi)用支出，包括人力資源取得成本、的費(fèi)用支出，包括人力資源取得成本、

9、使用成本、培訓(xùn)成本和離職成本。選人使用成本、培訓(xùn)成本和離職成本。選人要根據(jù)崗位所需素質(zhì)條件，選擇適合人員：要根據(jù)崗位所需素質(zhì)條件，選擇適合人員：職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺錯(cuò)誤雇用是人才流失的真正原因，錯(cuò)誤雇用是人才流失的真正原因，選人環(huán)節(jié)不到位，容易造成人才的選人環(huán)節(jié)不到位，容易造成人才的流失。所以選對(duì)人不但會(huì)促進(jìn)企業(yè)流失。所以選對(duì)人不但會(huì)促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，還會(huì)大大降低人力資目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，還會(huì)大大降低人力資源成本。源成本。 切忌處處用高人，用高人不但會(huì)使直接工資成本升切忌處處用高人，用高人不但會(huì)使直接工資成本升高，還不容易留住人，造成機(jī)會(huì)成本升高。高，還不容易留住人，造成機(jī)會(huì)成

10、本升高。不用不合格的人，用不合格的人，將增加培訓(xùn)成本，不用不合格的人，用不合格的人，將增加培訓(xùn)成本，工作效率低，又要多招人，形成人力成本的惡性增工作效率低，又要多招人，形成人力成本的惡性增加；加；職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺人才錄用有三個(gè)步驟：選什么樣的人？如何招？如何留？選什么樣的人？如何招？如何留？一、企業(yè)需要什么樣的人？一、企業(yè)需要什么樣的人？ 1、在文化上、價(jià)值觀、品質(zhì)方面，企業(yè)需要：、在文化上、價(jià)值觀、品質(zhì)方面，企業(yè)需要： 高層：有事業(yè)心的人，以振興中國(guó)民族零售業(yè)，高層：有事業(yè)心的人，以振興中國(guó)民族零售業(yè)， 做大做強(qiáng)企業(yè)為己任的人做大做強(qiáng)企業(yè)為己任的人 中層：一心一意追

11、求成功的人，有較強(qiáng)的進(jìn)取中層：一心一意追求成功的人，有較強(qiáng)的進(jìn)取心的人。心的人。 基層：有責(zé)任心、守規(guī)矩基層：有責(zé)任心、守規(guī)矩共有特征：誠(chéng)信務(wù)實(shí)、勤奮上進(jìn)，敬業(yè)自律共有特征：誠(chéng)信務(wù)實(shí)、勤奮上進(jìn)，敬業(yè)自律 關(guān)注細(xì)節(jié)，計(jì)劃性和執(zhí)行力。關(guān)注細(xì)節(jié)，計(jì)劃性和執(zhí)行力。職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺2、“定需求定需求”：做好企業(yè)的人才招聘，首先企業(yè)要明確招聘什么樣的：做好企業(yè)的人才招聘，首先企業(yè)要明確招聘什么樣的人才，基本原則是人才，基本原則是“不求最優(yōu)秀，只求最適合不求最優(yōu)秀，只求最適合”。因此，企業(yè)人才招聘。因此，企業(yè)人才招聘前一定要首先做好人才的需求定位：前一定要首先做好人才的需求定位：（

12、1）公司各個(gè)部門根據(jù)發(fā)展目標(biāo)分析需要配置哪些人才，并根據(jù)崗位）公司各個(gè)部門根據(jù)發(fā)展目標(biāo)分析需要配置哪些人才，并根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)的要求向人力資源部提出申請(qǐng)；人力資源部根據(jù)制定出人才招聘說(shuō)明書(shū)的要求向人力資源部提出申請(qǐng)；人力資源部根據(jù)制定出人才招聘計(jì)劃計(jì)劃（2）招聘說(shuō)明包括：工作職責(zé)與任職資格，包括主要工作職責(zé)，對(duì)學(xué)歷、）招聘說(shuō)明包括：工作職責(zé)與任職資格，包括主要工作職責(zé)，對(duì)學(xué)歷、專業(yè)、能力、經(jīng)驗(yàn)、年齡、性別、性格、興趣愛(ài)好、心理及身體等各個(gè)方專業(yè)、能力、經(jīng)驗(yàn)、年齡、性別、性格、興趣愛(ài)好、心理及身體等各個(gè)方面的詳細(xì)要求等。只有這樣，我們每次招聘人才才能做到面的詳細(xì)要求等。只有這樣，我們每次招聘人才才

13、能做到“胸中有數(shù)胸中有數(shù)”。職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺二、如何二、如何“招對(duì)人招對(duì)人”初試：人力部主持初試，一般采取筆試的方式，初試試卷設(shè)初試：人力部主持初試，一般采取筆試的方式，初試試卷設(shè)計(jì)時(shí)一定要考慮到基礎(chǔ)測(cè)試（智力、基本能力、素質(zhì)等）和計(jì)時(shí)一定要考慮到基礎(chǔ)測(cè)試（智力、基本能力、素質(zhì)等）和業(yè)務(wù)測(cè)試（由用人單位出試卷）相結(jié)合的方式。業(yè)務(wù)測(cè)試（由用人單位出試卷）相結(jié)合的方式。、加強(qiáng)面試：、加強(qiáng)面試：復(fù)試：復(fù)試一般要求用人單位主管面試。重要的專業(yè)崗位如復(fù)試：復(fù)試一般要求用人單位主管面試。重要的專業(yè)崗位如經(jīng)理以上，采購(gòu)主管要總經(jīng)理參與面試，在面試時(shí)應(yīng)根據(jù)不經(jīng)理以上，采購(gòu)主管要總經(jīng)理

14、參與面試，在面試時(shí)應(yīng)根據(jù)不同人才特點(diǎn)選擇最適合的面試方法。同人才特點(diǎn)選擇最適合的面試方法。 職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺面試技巧：面試技巧：(1)只選和工作有關(guān)的信息評(píng)估所有與工作有關(guān)并需具只選和工作有關(guān)的信息評(píng)估所有與工作有關(guān)并需具備的技能，就能容易作出雇傭決定。備的技能，就能容易作出雇傭決定。更好的歸類存檔準(zhǔn)確的筆記有更好的歸類存檔準(zhǔn)確的筆記有 助于在候選人之間進(jìn)行比較。助于在候選人之間進(jìn)行比較。高信度，高效度保證信息準(zhǔn)確，高信度，高效度保證信息準(zhǔn)確， 容易作出有效的雇傭決定。容易作出有效的雇傭決定。候選人之間信息一致，平等。同職位的候選人被問(wèn)相同、類候選人之間信息一致，平等

15、。同職位的候選人被問(wèn)相同、類似的問(wèn)題，更易于確定誰(shuí)最適合此工作。似的問(wèn)題，更易于確定誰(shuí)最適合此工作。職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺（2）你的問(wèn)題要使對(duì)方能夠回答出：）你的問(wèn)題要使對(duì)方能夠回答出：STAR技巧技巧是是Situation，背景是什么？，背景是什么？是是Target，目標(biāo)，你要干什么，當(dāng)時(shí)你要干什么？，目標(biāo)，你要干什么，當(dāng)時(shí)你要干什么？是是Action，行動(dòng)，你為了干什么，采取了哪些行動(dòng)？，行動(dòng)，你為了干什么，采取了哪些行動(dòng)？是是Result，就是結(jié)果，你干了這個(gè)事，最后的結(jié)果怎么，就是結(jié)果，你干了這個(gè)事，最后的結(jié)果怎么樣？而不是只問(wèn)回答樣？而不是只問(wèn)回答“是是”或或“不

16、是不是”就行的問(wèn)題。就行的問(wèn)題。職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺2、加強(qiáng)背景調(diào)查：、加強(qiáng)背景調(diào)查：（）基本審查。包括身份證的審查，學(xué)歷、職稱證書(shū)的審查，其他各（）基本審查。包括身份證的審查，學(xué)歷、職稱證書(shū)的審查，其他各種證書(shū)的審查，還有社會(huì)關(guān)系的審查及獎(jiǎng)懲情況的審查。不僅可以了解種證書(shū)的審查，還有社會(huì)關(guān)系的審查及獎(jiǎng)懲情況的審查。不僅可以了解候選人基本信息的真實(shí)性，也能從側(cè)面了解應(yīng)聘者的誠(chéng)實(shí)和簡(jiǎn)歷的真實(shí)候選人基本信息的真實(shí)性，也能從側(cè)面了解應(yīng)聘者的誠(chéng)實(shí)和簡(jiǎn)歷的真實(shí)性性（）經(jīng)歷審查。主要是對(duì)應(yīng)聘人在本行業(yè)、本專業(yè)、本崗位的經(jīng)歷、（）經(jīng)歷審查。主要是對(duì)應(yīng)聘人在本行業(yè)、本專業(yè)、本崗位的經(jīng)歷、

17、成就的審查，尤其是對(duì)上一個(gè)工作單位的經(jīng)歷審查更為重要。因?yàn)樯弦怀删偷膶彶?，尤其是?duì)上一個(gè)工作單位的經(jīng)歷審查更為重要。因?yàn)樯弦粋€(gè)單位的經(jīng)歷，對(duì)該人在本單位的使用有很大的借鑒作用。個(gè)單位的經(jīng)歷，對(duì)該人在本單位的使用有很大的借鑒作用。比如：上一個(gè)單位若是一家管理規(guī)范的企業(yè)，比如：上一個(gè)單位若是一家管理規(guī)范的企業(yè)，這樣企業(yè)出來(lái)的人，其可用性就比較大，反之這樣企業(yè)出來(lái)的人，其可用性就比較大，反之，就需要慎重考慮。，就需要慎重考慮。職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺重要的專業(yè)崗位如經(jīng)理以上，重要的專業(yè)崗位如經(jīng)理以上， 采購(gòu)主管等的背景調(diào)查要招聘經(jīng)理采購(gòu)主管等的背景調(diào)查要招聘經(jīng)理 或總監(jiān)親自進(jìn)行。并

18、進(jìn)行面訪，或總監(jiān)親自進(jìn)行。并進(jìn)行面訪， 而不是只用電話。而不是只用電話。不誠(chéng)實(shí)的人堅(jiān)決不要。不誠(chéng)實(shí)的人堅(jiān)決不要。職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺3、加強(qiáng)招聘規(guī)范和企業(yè)形象：、加強(qiáng)招聘規(guī)范和企業(yè)形象：招聘是一次雙向選擇的行為，絕不是一廂情愿，招聘招聘是一次雙向選擇的行為，絕不是一廂情愿，招聘中公司可以選擇自己中意的對(duì)象，應(yīng)聘者也更有權(quán)選擇自中公司可以選擇自己中意的對(duì)象，應(yīng)聘者也更有權(quán)選擇自己中意的公司。所以，企業(yè)在整個(gè)招聘過(guò)程中，如何給應(yīng)己中意的公司。所以，企業(yè)在整個(gè)招聘過(guò)程中，如何給應(yīng)聘者一個(gè)好的企業(yè)形象，這對(duì)于有效的吸引人才也非常重聘者一個(gè)好的企業(yè)形象，這對(duì)于有效的吸引人才也非常重

19、要。要。（1）嚴(yán)格規(guī)范的招聘程序：體現(xiàn)專業(yè)和尊重應(yīng)聘者，）嚴(yán)格規(guī)范的招聘程序：體現(xiàn)專業(yè)和尊重應(yīng)聘者，招聘中的每個(gè)環(huán)節(jié)，每一句話（比如打電話通知面試時(shí)要招聘中的每個(gè)環(huán)節(jié)，每一句話（比如打電話通知面試時(shí)要規(guī)范用語(yǔ)，充分體現(xiàn)公司的文化），面試環(huán)境，面試人員規(guī)范用語(yǔ)，充分體現(xiàn)公司的文化），面試環(huán)境，面試人員的表現(xiàn)等等都要非常嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范，才能讓?xiě)?yīng)聘者感覺(jué)良好，的表現(xiàn)等等都要非常嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范，才能讓?xiě)?yīng)聘者感覺(jué)良好，留下好而深刻的印象。隨便見(jiàn)面就決定入職，并不能給應(yīng)留下好而深刻的印象。隨便見(jiàn)面就決定入職，并不能給應(yīng)聘者好的印象。聘者好的印象。職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺（2）給應(yīng)聘者一個(gè)真實(shí)的）

20、給應(yīng)聘者一個(gè)真實(shí)的企業(yè)企業(yè)：零售行業(yè)的特點(diǎn)：辛苦、細(xì)節(jié)且有發(fā)展前途零售行業(yè)的特點(diǎn)：辛苦、細(xì)節(jié)且有發(fā)展前途快速發(fā)展階段的特點(diǎn)：公司壓力大、節(jié)奏快、前途空間快速發(fā)展階段的特點(diǎn)：公司壓力大、節(jié)奏快、前途空間大大企業(yè)文化的要求：務(wù)實(shí)、敬業(yè)、紀(jì)律、規(guī)范企業(yè)文化的要求：務(wù)實(shí)、敬業(yè)、紀(jì)律、規(guī)范（3）及時(shí)快速?zèng)Q策：錄用人才時(shí)還要注意的就是除特殊招聘）及時(shí)快速?zèng)Q策：錄用人才時(shí)還要注意的就是除特殊招聘以外，每次招聘的周期最好控制在以外，每次招聘的周期最好控制在20天左右，時(shí)間長(zhǎng)了應(yīng)聘天左右，時(shí)間長(zhǎng)了應(yīng)聘者也不會(huì)久等，而是早就去另謀高就了。認(rèn)真選好了，就要者也不會(huì)久等，而是早就去另謀高就了。認(rèn)真選好了，就要有效率。

21、有效率。職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺三、如何三、如何“留留”人？人？員工的離職率在最初的半年是最大的，往往招聘時(shí)，員工的離職率在最初的半年是最大的，往往招聘時(shí)，企業(yè)覺(jué)得這個(gè)人優(yōu)秀，那個(gè)人感覺(jué)也不錯(cuò)，但入職幾天企業(yè)覺(jué)得這個(gè)人優(yōu)秀，那個(gè)人感覺(jué)也不錯(cuò)，但入職幾天或幾個(gè)月就離職，這除了招錯(cuò)人外，還有一個(gè)提高試用或幾個(gè)月就離職，這除了招錯(cuò)人外，還有一個(gè)提高試用期成活率的問(wèn)題。期成活率的問(wèn)題。（）做實(shí)（）做實(shí)“輔導(dǎo)師輔導(dǎo)師”制度制度錄用前錄用前3天：天：行政準(zhǔn)備辦公條件行政準(zhǔn)備辦公條件與用人單位主管選定輔導(dǎo)師與用人單位主管選定輔導(dǎo)師職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺輔導(dǎo)師幫助新員工熟

22、悉本部門的同事與工作環(huán)境，主動(dòng)關(guān)懷新員輔導(dǎo)師幫助新員工熟悉本部門的同事與工作環(huán)境，主動(dòng)關(guān)懷新員工，并回答疑問(wèn)。工，并回答疑問(wèn)。輔導(dǎo)師與新員工介紹工作崗位的職責(zé)，相關(guān)部門接口工作，工作輔導(dǎo)師與新員工介紹工作崗位的職責(zé)，相關(guān)部門接口工作，工作中的具體規(guī)范和要求，實(shí)施具體的業(yè)務(wù)引導(dǎo)。中的具體規(guī)范和要求，實(shí)施具體的業(yè)務(wù)引導(dǎo)。人資部門與輔導(dǎo)師每月一次溝通，總結(jié)了解到的情況和有關(guān)建議，人資部門與輔導(dǎo)師每月一次溝通，總結(jié)了解到的情況和有關(guān)建議，并通報(bào)用人部門和相關(guān)人員。輔導(dǎo)師提出試用期轉(zhuǎn)正意見(jiàn)。并通報(bào)用人部門和相關(guān)人員。輔導(dǎo)師提出試用期轉(zhuǎn)正意見(jiàn)。輔導(dǎo)師職責(zé)輔導(dǎo)師職責(zé)職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺

23、（）主管與新員工的溝通：（）主管與新員工的溝通：至少第一周與新員工的溝通至少第一周與新員工的溝通每月一次：用人部門主管同新員工談話，總結(jié)工作業(yè)績(jī)和得每月一次：用人部門主管同新員工談話，總結(jié)工作業(yè)績(jī)和得失，了解新員工對(duì)于公司的看法和意見(jiàn)。失，了解新員工對(duì)于公司的看法和意見(jiàn)。（）及時(shí)、認(rèn)真進(jìn)行試用期評(píng)估：（）及時(shí)、認(rèn)真進(jìn)行試用期評(píng)估：及時(shí)：及時(shí)：HR部門在新員工試用期滿前一周與用人部門溝通，協(xié)調(diào)部門在新員工試用期滿前一周與用人部門溝通，協(xié)調(diào)對(duì)新員工轉(zhuǎn)正的態(tài)度。無(wú)故延誤，屬對(duì)新員工轉(zhuǎn)正的態(tài)度。無(wú)故延誤，屬HR部門過(guò)失。部門過(guò)失。認(rèn)真：試用期評(píng)估包括：新員工工作小結(jié)、輔導(dǎo)師評(píng)語(yǔ)、主管認(rèn)真：試用期評(píng)估包

24、括：新員工工作小結(jié)、輔導(dǎo)師評(píng)語(yǔ)、主管轉(zhuǎn)正意見(jiàn)。轉(zhuǎn)正意見(jiàn)。職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺四、建立和充實(shí)公司人才庫(kù)四、建立和充實(shí)公司人才庫(kù)、每一個(gè)人都要有意識(shí)注意人才信息的收集、每一個(gè)人都要有意識(shí)注意人才信息的收集、建立例行、持續(xù)的信息渠道、建立例行、持續(xù)的信息渠道內(nèi)部推薦內(nèi)部推薦新員工調(diào)查新員工調(diào)查通訊錄征集通訊錄征集3、每月一次人才推薦：、每月一次人才推薦：職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)人-職業(yè)化淺職業(yè)化淺什么是執(zhí)行力的表現(xiàn)？什么是執(zhí)行力的表現(xiàn)？沒(méi)有任何借口就是執(zhí)行力的表現(xiàn)！無(wú)沒(méi)有任何借口就是執(zhí)行力的表現(xiàn)！無(wú)論做什么事情，都要記住自己的責(zé)任，論做什么事情，都要記住自己的責(zé)任，無(wú)論在什么樣的工作崗位，都要對(duì)自無(wú)論在什么樣的工作崗位，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。己的工作負(fù)責(zé)。工作就是不找任何工作就是不找任何借口的去執(zhí)行。借口的去執(zhí)行。職業(yè)與職業(yè)人職業(yè)與職業(yè)