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文檔簡介

1、汽車銷售員年終工作總結(jié)范文【篇一】汽車銷售員年終工作總結(jié)范文回首20xx年,有太多的美好的回憶,20xx年木人來到xx行工作, 但是惟有20xx年這個年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還 是存有很多問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相 信在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天。一、銷售工作總結(jié)、分析在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹 經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對我的協(xié)助。雖然我在銷售部門已經(jīng) 工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏,我的工作能夠 說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下協(xié)助下實行客戶 談判、分析客戶情況、在銷

2、售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到 的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及水平才有 所提升。二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自 己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接 一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒 有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。重點客戶的展開。我在這里想說一下:我要把B類的客戶當(dāng)成A 類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機(jī) 會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目 標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效, 等重點客戶認(rèn)

3、可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。三、自己工作中的不足在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的 展開,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良 的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提升自己的銷售技能。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更 加努力,全而展開20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān) 系。2、因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。3、要有好業(yè)績就得增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多 樣化形式的銷售方式。今年對自己有以下要求:1、每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)。2、一周

4、一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,即時改 正下次不要再犯。3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟 失這個客戶。4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著長京行的服務(wù)理念 “愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。5、要持續(xù)增強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與 同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探 討,才能持續(xù)增長業(yè)務(wù)技能。7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤?!酒科囦N售員年終工作總結(jié)范文20XX年即將過去了,現(xiàn)在就這個年的銷售工作總結(jié)如下:一、銷售工作1、銷售情況

5、20x年銷售891臺,各車型銷量分別為x331臺;161 臺;3臺;2臺;394臺。其中x銷售351臺。x銷量497臺較x年增長 x%(x年私家車銷售342臺)。2、營銷工作為提升公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們 和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸 引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20x年本部門舉行大小規(guī)模車展和 試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、 電臺廣播1400多次并組織銷售人員對己經(jīng)購車用戶實行積極的回訪, 通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20x年9月正式提升任 命x為x廳營銷經(jīng)理。工作期間x每H按時報送營銷表格,盡

6、職盡責(zé), 為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。3、信息報表工作報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要, 關(guān)系到x公司日后對本公司的審計和x的驗收,為能很好的完成此項匸作,20x年5月任命x為信息報表員,實行對x公司的報表工作,在 工作期間x任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了 x公司交付的各項報表,每日 核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。4、檔案管理20x年為完善檔案管理工作,特安排x為檔案管理員, 主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報x公司等,工作期間x按照公司規(guī)定,圓滿完成了公 司交代的工作任務(wù)。以上是對20x年各項工作做了簡要總結(jié)。二、下年計劃最近一段時間公司安

7、排下我在x實行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)工作, 俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗,取長 補短,現(xiàn)對于20x年的工作計劃做如下安排:1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理使用,為車輛的銷售在 價格方而創(chuàng)造有利條件。2、協(xié)調(diào)與x公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.增強我們的市場 競爭力。3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售 人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提升銷售 人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并 派駐木公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售

8、工作 更上一層樓。6、合理使用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金使用化。7、根據(jù)x公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。最后,在新春到來之際,請允許我代表x專賣店全體銷售人員, 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20XX年一年的工作中對我們工作的大力 支持與協(xié)助。在此表示深深的謝意。在20x年新的一年當(dāng)中我們將繼 續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再 次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福?!酒科囦N售員年終工作總結(jié)范文一年的工作結(jié)束,我也是輕松了一會,回顧起來太多的想說,作

9、 為銷售我感覺很多東西都是需要有一個好態(tài)度,畢竟在工作當(dāng)中這些 都是會直接影響到業(yè)績,汽車銷售工作讓我每天很充實,也讓我壓力 很大,雖然說是鍛煉了很多,在這個工作上面也經(jīng)歷了一個重大洗禮, 但是一年下來我還是感慨萬千,我還是希望自己能夠在新的地方有所 突破,銷售技巧當(dāng)然是第一,一年下來我也要感激領(lǐng)導(dǎo),還有一些前 輩,一些經(jīng)驗一些知識是無法在短時間內(nèi)去掌握的,哪怕是這個年接 結(jié)束了,但還是有很多值得懷念,一年來我也在持續(xù)的積累,當(dāng)然我 是肯定希望能把生活當(dāng)中的一些細(xì)節(jié)做好,讓自己多一份信心,一年 來的工作我也總結(jié)一番。一、銷售成果工作上而是一定要懂得怎么去吸取更多的經(jīng)驗,很多事情都是需 要有全而

10、的規(guī)劃,這個年來在年初的時候我就制定好了,滅個月每個 季度自己要完成工作指標(biāo),銷售業(yè)績不能靠說,也不能靠計劃,一定 是需要行動,當(dāng)然每一輛汽車售出我都會去回顧整個過程,我是怎么 介紹的,我是怎么去跟客戶在深層次的交流等等,其實就是細(xì)節(jié),這 個年來我收獲很多,在工作上而我在持續(xù)的積累,一年阿里的銷售額 比去年上升了百分之十五,我感覺做汽車銷售在這個過程這當(dāng)中,我 一直都是在吸取經(jīng)驗,每個月我都能夠順利完成業(yè)績,但是這光鮮的 背后我是知道要付出多少努力的。二、努力學(xué)習(xí)跟同事,跟一些前輩交流,在我步入汽車銷售這個行的時候,我 就己經(jīng)非常清楚這些了,我善于發(fā)現(xiàn),往往就是在一些細(xì)節(jié)上面一定 要吸取,我會努力的學(xué)習(xí),渴望得到更多的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)一些更先進(jìn)的 銷售技巧,其實無論是技巧還是經(jīng)驗,自己在跟客戶交流的時候真正 的去實踐了才會有所收獲,這個定是必然的,我相信自己的水平,我 也感激這個切,往后的銷售工作當(dāng)中虛心的態(tài)

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