中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題及對策

1、 摘要應(yīng)收賬款是企業(yè)因?yàn)殇N售商品、產(chǎn)品、提供勞務(wù)而應(yīng)向購貨單位或者接受勞務(wù)的單位收取的款項(xiàng)，是企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分，是企業(yè)擴(kuò)大或保持市場份額、爭取競爭主動(dòng)性的有力措施。隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的加劇，應(yīng)收賬款對企業(yè)尤其是中小企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。如果應(yīng)收賬款不能及時(shí)回收，資金不能回籠，營運(yùn)資金不夠周轉(zhuǎn)，企業(yè)正常經(jīng)營就會受到影響。本文以寧波世永五金有限公司為例，分析該公司應(yīng)收賬款管理存在的問題并提出對策，從而促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款 問題 對策目錄一、中小企業(yè)應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因4（一）商業(yè)信用的產(chǎn)物4（二）消化庫存的需求4（三）銷售和收款的時(shí)間差4（四）傳遞有用的信息4二、寧波世永

2、五金工具有限公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀4（一）公司基本情況介紹4（二）公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀5三、公司應(yīng)收賬款管理存在的問題6（一）考核制度不健全，缺乏行之有效的獎(jiǎng)懲措施6（二）缺乏應(yīng)收賬款的責(zé)任部門，約束機(jī)制不健全7（三）公司沒有相對獨(dú)立的信用部門，未對應(yīng)收賬款進(jìn)行信用管理7（四）公司沒有指定明確的信用標(biāo)準(zhǔn)7（五）內(nèi)部會計(jì)控制不嚴(yán)7四、提升公司應(yīng)收賬款管理的對策7（一）建立科學(xué)的經(jīng)營理念，健全的考核制度7（二）加強(qiáng)內(nèi)部管理制度，提高應(yīng)收賬款管理制度執(zhí)行力7（三）建立相對獨(dú)立的信用部門，堅(jiān)持信用評估制度8（四）制定具體的信用標(biāo)準(zhǔn)并有效的實(shí)施8（五）加強(qiáng)會計(jì)內(nèi)部控制8（六）制定最佳的收款政策8五、參考文

3、獻(xiàn)10中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題及對策 基于寧波世永五金有限公司的分析應(yīng)收賬款是企業(yè)因?yàn)殇N售商品、產(chǎn)品、提供勞務(wù)而應(yīng)向購貨單位或者接受勞務(wù)的單位收取的款項(xiàng)，是企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分，是企業(yè)擴(kuò)大或保持市場份額、爭取競爭主動(dòng)性的有力措施。隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的加劇，應(yīng)收賬款對企業(yè)尤其是中小企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。如果應(yīng)收賬款不能及時(shí)回收，資金不能回籠，營運(yùn)資金不夠周轉(zhuǎn)，企業(yè)正常經(jīng)營就會受到影響。因此企業(yè)必須加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的管理。本文以寧波世永五金有限公司為例，分析該公司應(yīng)收賬款管理存在的問題并提出對策，從而促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。一、中小企業(yè)應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因（一）商業(yè)信用的產(chǎn)物在當(dāng)今市場競爭日

4、益激烈的情況下，企業(yè)要想不斷的擴(kuò)大商業(yè)規(guī)模，千方百計(jì)吸引客戶和中間商，所采取的一項(xiàng)重要措施便是向下游客戶提供商業(yè)信用。在商品交換中，由于商品和貨幣在時(shí)間和空間上的分離而形成的企業(yè)之間的直接信用行為，從而產(chǎn)生了企業(yè)的應(yīng)收賬款。（二）消化庫存的需求中小企業(yè)戰(zhàn)略定位不明確，造成眾多企業(yè)產(chǎn)品單調(diào)，缺乏獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。加之，現(xiàn)時(shí)的市場大多屬于買方市場，成本價(jià)格幾近透明，買方的價(jià)格壓制，使得一些跟隨者企業(yè)在規(guī)模、技術(shù)等方面不具備擴(kuò)大、提高的余地，慢慢失去了與領(lǐng)頭羊企業(yè)抗衡的能力，導(dǎo)致其市場份額越來越小，而其生產(chǎn)能力卻大于其所擁有的市場份額，這樣勢必引發(fā)產(chǎn)品積壓。為了解決積壓問題，降低存貨風(fēng)險(xiǎn)和管理開支，企

5、業(yè)在銷售過程中又不得不做出讓步，如產(chǎn)品試用期加長，貨款交納時(shí)間延長等，使得企業(yè)的應(yīng)收賬款數(shù)量增加，回款的速度放緩，進(jìn)一步增加企業(yè)了負(fù)擔(dān)。（三）銷售和收款的時(shí)間差企業(yè)產(chǎn)品銷售的時(shí)間和收款時(shí)間經(jīng)常不一致，導(dǎo)致應(yīng)收賬款產(chǎn)生，這是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生的貨款結(jié)算需要時(shí)間，而且結(jié)算時(shí)間越落后，需要的結(jié)算時(shí)間就越長，而這樣發(fā)生的應(yīng)收賬款不是由于交易雙方根據(jù)信用協(xié)議規(guī)定而發(fā)生的，這是真正的應(yīng)收賬款，由于它是因結(jié)算過程的時(shí)間差所引起的，不應(yīng)稱為商業(yè)信用。（四）傳遞有用的信息公司愿意向客戶賒銷貨物，就等于是一份質(zhì)量保證書，作為產(chǎn)品質(zhì)量的正面信號傳遞給外界。實(shí)際情況中，產(chǎn)品質(zhì)量合格，客戶會按期付款；若質(zhì)量不合格，就會拒

6、絕付款甚至退貨。這與附贈一份質(zhì)量保證書相比，省卻了發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題卻又退款的麻煩。二、寧波世永五金工具有限公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀（一）公司基本情況介紹寧波世永五金工具有限公司位于繁華的港口城市寧波慈溪，南面緊靠329國道和滬、杭、甬高速，北面是杭州灣跨海大橋，交通便利、地理?xiàng)l件得天獨(dú)厚。公司成立于2005年，注冊資本30萬美元，年銷售收入700萬元1000萬元，是一家臺商合資企業(yè)，專業(yè)生產(chǎn)中高檔的兩用扳手，主要有美式鏡面，美式凸筋，歐式凹筋，雙開口，棘輪扳手，雙梅花等品種繁多，規(guī)格齊全，質(zhì)量可靠。產(chǎn)品全部遠(yuǎn)銷歐美、日本等國家和地區(qū)。公司占地面積8000平方米，多層次的現(xiàn)代化生產(chǎn)廠房生機(jī)勃勃；公司技術(shù)

7、力量雄厚，生產(chǎn)設(shè)備全部來自臺灣。公司以“誠信、創(chuàng)新、責(zé)任、共贏”為宗旨，始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、科技創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神，立足于扳手行業(yè)，著力于扳手行業(yè)的領(lǐng)先者。（二）公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀資金是企業(yè)的血液，而應(yīng)收賬款作為流動(dòng)資產(chǎn)的一個(gè)重要項(xiàng)目，是企業(yè)的神經(jīng)中樞，它直接影響了資金的循環(huán)和周轉(zhuǎn)。為此，企業(yè)能否搞好應(yīng)收賬款的管理，對提高應(yīng)收賬款資產(chǎn)的質(zhì)量和良好的經(jīng)濟(jì)效益起著非常重要的作用。1、寧波世永五金工具有限公司應(yīng)收賬款賬齡分析“賬齡”指的是應(yīng)收賬款發(fā)生時(shí)間的長短，以天為單位。所謂賬齡分析就是指將每筆應(yīng)收賬款按照其所持有的時(shí)間長短進(jìn)行排序，從而為企業(yè)信用管理部門的信用額度控制和逾期應(yīng)收賬款的追

8、收工作提供依據(jù)。嚴(yán)格的講，每筆應(yīng)收賬款的“賬齡”都是不同的，持有時(shí)間越長，表明客戶占用債權(quán)企業(yè)的資金時(shí)間越長，即機(jī)會成本就越大。如果應(yīng)收賬款持有時(shí)間超過信用期限，那么客戶拖欠時(shí)間越長，該筆應(yīng)收賬款發(fā)生壞賬的可能性就越大。因此，企業(yè)信用管理部門應(yīng)該及時(shí)對“賬齡”進(jìn)行分析，對“賬齡”超過信用期限的客戶要加大收賬力度。應(yīng)收賬款的賬齡分析通常有兩種方法；一是分析應(yīng)收賬款是否過期及過期天數(shù)，二是直接分析應(yīng)收賬款存續(xù)時(shí)間，而不論應(yīng)收賬款是否過期。我國企業(yè)通常采用后一種方法。我們用表1來對世永五金工具有限公司應(yīng)收賬款賬齡作簡要分析。表1公司2012年應(yīng)收賬款的賬齡分析 賬齡金額（萬元）比例%一個(gè)月以內(nèi)36.

9、9361一個(gè)月以上兩個(gè)月以內(nèi)7.6512兩個(gè)月以上三個(gè)月以內(nèi)2.544三個(gè)月以上四個(gè)月以內(nèi)3.345四個(gè)月以上一年以內(nèi)2.644一年以上8.1914合計(jì)61.29100從以上賬齡分析，我們可以看出世永五金工具有限公司的應(yīng)收賬款質(zhì)量不佳，公司三個(gè)月以上的應(yīng)收賬款占應(yīng)收賬款總額的23%，而一年以上的應(yīng)收賬款就占到了總額的14%，換句話說，公司的很大一部分應(yīng)收賬款都已經(jīng)失去流動(dòng)性了，變現(xiàn)能力很差，已經(jīng)不能稱其為流動(dòng)資產(chǎn)了，所以造成公司營運(yùn)資金緊張，回收風(fēng)險(xiǎn)很高。這樣高比例的逾期應(yīng)收賬款的存在，說明公司對應(yīng)收賬款的管理存在嚴(yán)重的問題。它不僅是賬面上所體現(xiàn)出來的損失，如果計(jì)入應(yīng)收賬款的管理成本(主要包括

10、:客戶信用調(diào)查費(fèi)用、賬簿記錄與保管費(fèi)用、催款費(fèi)、信息收集費(fèi)用及其他費(fèi)用等)及壞賬損失成本，應(yīng)收賬款管理不善可以對公司經(jīng)營造成巨大的的損失。2、寧波世永五金工具有限公司應(yīng)收賬款財(cái)務(wù)指標(biāo)分析2012年12月31日，寧波世永五金有限公司應(yīng)收賬款達(dá)到61.29萬元，占流動(dòng)資產(chǎn)的29%，占總資產(chǎn)的24%。在2012年，寧波世永五金工具有限公司實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入429.75萬元，與上年同期相比有所下降，但同時(shí)應(yīng)收賬款卻有所增加，并且呈逐年遞增的趨勢，與此同時(shí)，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率呈波動(dòng)發(fā)展，影響公司的健康發(fā)展，公司2010-2012與應(yīng)收賬款有關(guān)的指標(biāo)如圖所示：表2 公司2010-2012年應(yīng)收賬款有關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)

11、單位：萬元 項(xiàng)目201020112012主營業(yè)務(wù)收入387.63456.88429.75凈利潤31.6738.3549.96期末流動(dòng)資產(chǎn) 155.57188.63214.52期末總資產(chǎn)192.54227.68258.32應(yīng)收賬款余額43.9454.3561.29應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率5.986.525.67由表2看出，2012年公司產(chǎn)品主營業(yè)務(wù)收入比2011年減少27.13萬元，但應(yīng)收賬款增加6.94萬元，增長率為12.8%。三、公司應(yīng)收賬款管理存在的問題（一）考核制度不健全，缺乏行之有效的獎(jiǎng)懲措施世永五金工具有限公司考核機(jī)制度設(shè)計(jì)不合理，缺乏有效的獎(jiǎng)懲制度，銷售部門為了鼓勵(lì)銷售人員完成銷售任務(wù)，將銷

12、售完成情況與工資報(bào)酬掛鉤，銷售人員“重合同，輕回款”的現(xiàn)象雖然不是很普遍，但對回款的重視度明顯不如合同的重視度高。銷售人員因?yàn)槔骝?qū)使，采取賒銷、回扣等手段強(qiáng)銷商品，導(dǎo)致應(yīng)收賬款大幅度上升并沉積。企業(yè)對沉積下來的應(yīng)收賬款沒有采取有效措施進(jìn)行追款，給公司經(jīng)營背上了沉重的包袱，影響了再生產(chǎn)的正常進(jìn)行，也在一定程度上抑制了收款積極性。（二）缺乏應(yīng)收賬款的責(zé)任部門，約束機(jī)制不健全世永五金工具有限公司大量的應(yīng)收賬款對不上、收不回，一個(gè)主要原因是沒有明確由哪個(gè)部門來管理應(yīng)收賬款，沒有建立起相應(yīng)的管理流程，缺乏嚴(yán)密的賒銷內(nèi)部控制制度，導(dǎo)致對損失的應(yīng)收賬款無法追究責(zé)任。企業(yè)的管理缺乏規(guī)章制度，有章不循，部門之

13、間不及時(shí)核對，造成的問題不能及時(shí)暴露。這就形成了居高不下、賬齡老化的應(yīng)收賬款。（三）公司沒有相對獨(dú)立的信用部門，未對應(yīng)收賬款進(jìn)行信用管理從管理方面來說，企業(yè)應(yīng)對往來客戶的資信狀況應(yīng)進(jìn)行科學(xué)分析與評估，對客戶的事前評估、事中監(jiān)控、事后跟蹤可從源頭上控制應(yīng)收賬款的增加和形成。然而世永五金工具有限公司缺乏防范應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的相應(yīng)措施，沒有設(shè)置相對獨(dú)立的信用部門。公司的財(cái)務(wù)部門兼管信用管理，將財(cái)務(wù)對應(yīng)收賬款的控制視作信用管理，信用管理的資源和要素配置不齊全，財(cái)務(wù)部門的控制更多的是事后控制，并不能承擔(dān)信用管理部門的全部職責(zé)。銷售部門兼管信用管理缺點(diǎn)更明顯，銷售部門以追求銷售量為第一目標(biāo)，為完成銷售業(yè)績而對

14、賒銷風(fēng)險(xiǎn)置若罔聞，致使企業(yè)的應(yīng)收賬款數(shù)額越積越多，期限延長。（四）公司沒有制定明確的信用標(biāo)準(zhǔn)寧波世永五金公司存在大量應(yīng)收賬款的其中一個(gè)原因就是公司沒有制定明確的信用標(biāo)準(zhǔn)。公司為了擴(kuò)大自身的銷量，會采用賒銷的方式與客戶開展商業(yè)往來，但是在確定是否賒銷時(shí)缺少信用標(biāo)準(zhǔn)，以致使銷售人員盲目的進(jìn)行賒銷，出現(xiàn)應(yīng)收賬款大量的上漲。（五）內(nèi)部會計(jì)控制不嚴(yán)企業(yè)財(cái)務(wù)準(zhǔn)則中明確規(guī)定：各種應(yīng)收賬款應(yīng)當(dāng)及時(shí)清算、催收，定期與對方對賬核實(shí)。經(jīng)確定無法收回的應(yīng)收賬款，已提壞賬準(zhǔn)備金的，應(yīng)當(dāng)沖減壞賬準(zhǔn)備金；未提壞賬準(zhǔn)備金的，應(yīng)當(dāng)作為壞賬損失，計(jì)入當(dāng)期損益。在實(shí)際工作當(dāng)中，并非都嚴(yán)格按照準(zhǔn)則辦事，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）

15、對發(fā)生的應(yīng)收賬款不及時(shí)清算，形成賬外債權(quán)。（2）應(yīng)收賬款催收工作不力。相關(guān)人員態(tài)度消極，沒有設(shè)置專門的催收部門，使得應(yīng)收賬款被拖欠時(shí)期超長，收回可能性減小。（3）長期不對賬。（4）不按規(guī)定確定壞賬損失。企業(yè)為滿足一時(shí)間的業(yè)績漂亮，將應(yīng)收賬款長期掛在賬上，不愿將無望收回的應(yīng)收賬款作為壞賬損失。四、提升公司應(yīng)收賬款管理的對策（一）建立科學(xué)的經(jīng)營理念，健全的考核制度為了加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，防止銷售人員為了片面追求完成銷售任務(wù)而強(qiáng)銷盲銷，企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行貨款回收與銷售責(zé)任結(jié)合起來，在具體操作過程中，要根據(jù)審批權(quán)進(jìn)行把關(guān)制約，每筆賒銷要手續(xù)完備嚴(yán)密，責(zé)任到人。同時(shí)，制定嚴(yán)格的資金回款考核制度，以實(shí)際收到貨

16、款數(shù)作為銷售部門的考核指標(biāo)，每個(gè)銷售人員必須對每一項(xiàng)銷售業(yè)務(wù)從簽訂合同到資金收回全過程負(fù)責(zé)，即把回款和銷售緊密結(jié)合起來，誰賒銷，誰收賬。使應(yīng)收賬款的回收率成為銷售業(yè)績考核的一項(xiàng)指標(biāo)。使銷售完成與收款和個(gè)人收益捆綁起來，與個(gè)人收入掛鉤，明確風(fēng)險(xiǎn)意識，加強(qiáng)貨款的回收。（二）建立應(yīng)收賬款責(zé)任部門，健全約束體制寧波世永五金工具有限公司大量的應(yīng)收賬款對不上、收不回，一個(gè)主要原因是沒有明確由哪個(gè)部門來管理應(yīng)收賬款，因此企業(yè)應(yīng)該設(shè)立應(yīng)收賬款管理部門，建立起相應(yīng)的管理流程。1、建立賒銷申報(bào)制度企業(yè)應(yīng)建立健全賒銷申報(bào)制度，嚴(yán)格控制應(yīng)收賬款的發(fā)生。對所有的應(yīng)收賬款都應(yīng)當(dāng)記錄下來，包括賒銷金額、賒銷時(shí)間、賒銷人、賒

17、銷期限、有無擔(dān)保以及本企業(yè)經(jīng)手人、責(zé)任人，并一式四份，分別由客戶、企業(yè)責(zé)任人、經(jīng)手人、企業(yè)管理部門保管。責(zé)任部門應(yīng)對其進(jìn)行檢查，防止過度賒銷和應(yīng)收賬款回收困難。2、強(qiáng)化日常管理，制定必要的激勵(lì)措施責(zé)任部門應(yīng)該加強(qiáng)對企業(yè)銷售人員、催款人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)合同的條款、討債技巧、企業(yè)銷售、收款工作的程序和制度以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)，提高相關(guān)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平，改進(jìn)單純以銷售額為依據(jù)的薪資政策，增加員工積極性。同時(shí)可以建立相應(yīng)的激勵(lì)政策，提高催款人員收款的積極性。（三）建立相對獨(dú)立的信用部門，堅(jiān)持信用評估制度寧波世永五金有限公司為了加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要建立相對獨(dú)立的信

18、用管理部門，同時(shí)配備專業(yè)的信用管理人員，專門負(fù)責(zé)對應(yīng)收賬款的管理，確保信用管理職能的實(shí)現(xiàn)。信用管理部門的基本職能包括建立客戶信用檔案，管理客戶信用，進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)分析，科學(xué)制定客戶的信用額度，執(zhí)行應(yīng)收賬款監(jiān)督等。因此，信用部門必須堅(jiān)持對申請賒銷的客戶進(jìn)行信用狀況分析，根據(jù)對客戶信用評估，確定客戶壞賬損失率的高低，這些基本上決定是否給客戶提供賒銷以及提供賒銷的額度。（四）制定具體的信用標(biāo)準(zhǔn)并有效的實(shí)施寧波世永五金有限公司要根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況和客戶不同信譽(yù)情況制定合理、可行的信用標(biāo)準(zhǔn)，并在經(jīng)營活動(dòng)中認(rèn)真執(zhí)行，這是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要組成部分，也是企業(yè)為達(dá)到應(yīng)收賬款管理的目的，防范和化解應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的

19、重要措施。制定行之有效的信用標(biāo)準(zhǔn)，有助于銷售人員在接收客戶信用訂單時(shí)，可以根據(jù)信用標(biāo)準(zhǔn)給予或回絕客戶的信用訂單。可以根據(jù)企業(yè)的信用標(biāo)準(zhǔn)向其明白提出付款時(shí)間及其他支付賒銷款項(xiàng)相關(guān)要求，包括信用期限、現(xiàn)金折扣和折扣期限方面的約定。信用標(biāo)準(zhǔn)也是銷售人員給予或回絕客戶的信用訂單的根據(jù)，不致于銷售人員盲目的接受信用訂單，使應(yīng)收賬款大量上升，甚至產(chǎn)生呆賬、壞賬。（五）加強(qiáng)會計(jì)內(nèi)部控制財(cái)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定的要求對應(yīng)收賬款進(jìn)行及時(shí)清算、對賬等工作，工作崗位設(shè)置中也要注意不相容職務(wù)的分離，如記錄主營業(yè)務(wù)收入賬簿和應(yīng)收賬款賬簿的人員不得開具發(fā)票、經(jīng)手現(xiàn)金，以形成內(nèi)部牽制，達(dá)到控制的目的。對于發(fā)票，也要

20、定期與銷售部門的銷貨清單和有關(guān)科目的金額進(jìn)行核對，以防賬外債權(quán)的出現(xiàn)。當(dāng)然，不管企業(yè)采用怎樣嚴(yán)格的信用政策，只要存在著商業(yè)信用行為，壞賬損失的發(fā)生總是不可避免的。因此，企業(yè)應(yīng)遵循謹(jǐn)慎性原則，建立壞賬準(zhǔn)備金制度，采用應(yīng)收賬款余額百分比法或其它的方法計(jì)提壞賬準(zhǔn)備金。（六）制定最佳的收款政策在正常情況下，客戶應(yīng)按信用條件的規(guī)定到期及時(shí)付款，履行職責(zé)。但是，由于種種原因，有的客戶拖欠貨款。收賬政策就是指對于逾期的欠款公司應(yīng)采取的收賬策略。企業(yè)對于不同信用質(zhì)量的客戶要采取不同的收賬政策收取應(yīng)收賬款。對于信用質(zhì)量高的客戶，可以采用寬松的政策；對于信用質(zhì)量差的客戶，應(yīng)采取積極的、嚴(yán)格的收賬政策。 企業(yè)在制定

21、收賬政策時(shí)，應(yīng)視賬款逾期時(shí)間長短、欠繳金額大小、不同的客戶、不同的產(chǎn)品來制定各種信用條件，并且要靈活掌握。 此外，收款人員還應(yīng)注意講究收賬技巧，即對不同類型的客戶采取不同策略，既要賬收回，又不失去客戶。對于無力償付與故意拖欠，以及欠款期不同的企業(yè)要采取不同的收賬策略進(jìn)行收賬。綜上所述，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)一步深入，市場競爭日益激烈，中小企業(yè)企業(yè)要想不被淘汰,不發(fā)生應(yīng)收賬款,一般是不可能的,我們不能否認(rèn)賒銷能給企業(yè)銷售上的好處,但是因?yàn)閼?yīng)收賬款管理問題存在的諸多不利因素和中小企業(yè)本身的財(cái)力資歷，我們也不能相信賒銷是解決企業(yè)經(jīng)營的靈丹妙藥。因此, 在應(yīng)收賬款日益膨脹的同時(shí)，企業(yè)要控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)，加速應(yīng)收賬款的回收，減少壞賬損失的發(fā)生，主要應(yīng)在健全信用政策管理和加強(qiáng)內(nèi)部控制方面下功夫，只有抓好信用政策的管理，嚴(yán)格控制應(yīng)收賬款投資，才能減低投資風(fēng)險(xiǎn)，使壞賬損失控制在較小范圍內(nèi)；而加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，挖掘內(nèi)部潛力，完善管理辦法，防微杜漸，積極清理舊債，嚴(yán)格防止新的呆賬、壞賬發(fā)生是必不可少的，把應(yīng)收賬款可能帶來的損失從源頭上予以控制。五、參考文獻(xiàn)：1 張海. 加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益J. 中國總會計(jì)師, 2009，(02).2 劉宏程.賒銷與風(fēng)險(xiǎn)控制M.北京:北京大學(xué)出版社，2005 3 袁軍峰. 應(yīng)收賬款產(chǎn)生的根本原因及解決