北大地產(chǎn)集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃書2011年

1、；.北大地產(chǎn)集團(tuán)2010年度員工培訓(xùn)計(jì)劃書一、目標(biāo)1.1達(dá)成對公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。1.2掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)。1.3提高員工的知識水平，關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。1.4提升員工履行職責(zé)的能力，改善工作績效。1.5改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。二、職責(zé)歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃，各實(shí)施部門（指業(yè)務(wù)、職能部門）各司其職，員工個(gè)人主動(dòng)配合，齊抓共管，共同完成培訓(xùn)任務(wù)。2.1辦公室職責(zé)2.1.1根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施綱要。2.1.2制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并形成實(shí)施方案，督促各部門貫徹落實(shí)。2.1.3根據(jù)公司年度工作計(jì)劃、各項(xiàng)考核結(jié)

2、果和各部門提出的培訓(xùn)要求，分析培訓(xùn)需求，并統(tǒng)籌安排，形成中短期培訓(xùn)計(jì)劃。著重組織實(shí)施業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。2.1.4負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理。2.1.5根據(jù)公司培訓(xùn)工作開展情況，做好培訓(xùn)檔案的建立與管理工作。2.1.6開展培訓(xùn)的效果評估工作。2.2公司各部門職責(zé)：2.2.1根據(jù)工作需要，結(jié)合本部門員工需求，向辦公室提出培訓(xùn)要求，辦公室做組織實(shí)施培訓(xùn)工作。2.2.2負(fù)責(zé)提供本部門相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)師和教材。2.3員工個(gè)人的職責(zé)：員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，重點(diǎn)在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，同時(shí)對自己的職業(yè)發(fā)展做出具

3、體規(guī)劃，并在主管部門的指導(dǎo)下實(shí)施。4.幾種主要培訓(xùn)的操作規(guī)定培訓(xùn)種類培訓(xùn)對象培訓(xùn)時(shí)機(jī)主持、講師培訓(xùn)內(nèi)容考核形式入職培訓(xùn)新員工報(bào)到當(dāng)日辦公室生產(chǎn)部質(zhì)量部公司規(guī)章制度，安全、衛(wèi)生筆試在職培訓(xùn)所有員工按計(jì)劃內(nèi)部兼職講師崗位、技能要求崗位考核，問卷調(diào)崗培訓(xùn)崗位調(diào)動(dòng)員工調(diào)動(dòng)當(dāng)日入職崗位部門新崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程崗位考核，問卷5.入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、調(diào)崗培訓(xùn)的操作細(xì)則5.1入職培訓(xùn)：每個(gè)新員工進(jìn)入公司后所接受的首次培訓(xùn)，包括通用知識的培訓(xùn)和專業(yè)知識培訓(xùn)。通用知識培訓(xùn)由辦公室主持；專業(yè)知識由生產(chǎn)部、質(zhì)量部共同主持。5.1.1通用知識培訓(xùn) 具體內(nèi)容包括：公司管理制度（上班時(shí)間、考勤規(guī)定、請假規(guī)定、缺勤處理、加班

4、管理、假期管理規(guī)定、薪資結(jié)算方法、員工獎(jiǎng)懲條例、員工福利）及企業(yè)文化，公司發(fā)展歷程和發(fā)展方向，公司領(lǐng)導(dǎo)介紹，組織結(jié)構(gòu)以及跟相關(guān)機(jī)構(gòu)職能介紹，職工的權(quán)利和義務(wù)介紹。 待這些內(nèi)容講解后，再由新員工進(jìn)行相互討論或者向主持人進(jìn)行咨詢。5.1.2專業(yè)技能培訓(xùn) 培訓(xùn)知識包括：新員工將要從事的崗位知識、部門職能、工作流程，注意事項(xiàng)、操作規(guī)程等業(yè)務(wù)密切相關(guān)知識。 新入職對象為聘任公司中層以上崗位的，專業(yè)培訓(xùn)由辦公室提供相關(guān)資料學(xué)習(xí)，或由分管領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。對新員工進(jìn)行操作指導(dǎo)，按照由淺入深，循序漸進(jìn)的步驟逐漸熟悉工作，直至能夠獨(dú)立操作為止。 在新員工試用期限結(jié)束時(shí)，辦公室下達(dá)新員工試用考察表，由員工及其部門領(lǐng)導(dǎo)共同

5、完成考察表填寫，并由主管領(lǐng)導(dǎo)審核后交辦公室填寫新員工轉(zhuǎn)正表（試用結(jié)束時(shí)在提交轉(zhuǎn)正申請報(bào)告中要做進(jìn)一步的工作匯報(bào)。以作轉(zhuǎn)正考核依據(jù)。）。5.2調(diào)崗培訓(xùn)521 干部調(diào)崗入職培訓(xùn)：培訓(xùn)對象為已在公司工作的，擬聘為中層以上管理崗位的人員。培訓(xùn)項(xiàng)目有： 將要從事崗位的職位說明書、部門職責(zé)、相關(guān)工作流程、注意事項(xiàng)，操作規(guī)程、制度等。 管理理念、溝通技巧，領(lǐng)導(dǎo)技能、決策能力、素質(zhì)要求等方面的培訓(xùn)，一般由總裁、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)培訓(xùn)，有條件的采用外聘講師或者送外培訓(xùn)。522 普通員工調(diào)崗培訓(xùn)，其培訓(xùn)程序參照5.1入職培訓(xùn)中的專業(yè)技能培訓(xùn)5.3在職培訓(xùn)在整個(gè)年度內(nèi)的各個(gè)不同時(shí)期，根據(jù)工作的需要和業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)行的

6、業(yè)務(wù)、技能水平提高式的培訓(xùn)，各管理部門編制計(jì)劃由辦公室統(tǒng)籌策劃和執(zhí)行。5.3.1辦公室在每年的12月通過培訓(xùn)需求調(diào)查，收集培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)的范圍包括：領(lǐng)導(dǎo)與管理、財(cái)務(wù)與決策、人力資源管理、崗位職責(zé)與素養(yǎng)、問題的處理等等。5.3.2培訓(xùn)項(xiàng)目收集后，進(jìn)行全面的分析，結(jié)合公司發(fā)展方向作出年度培訓(xùn)規(guī)劃，擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃表，并經(jīng)公司質(zhì)量授權(quán)人簽字確認(rèn)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)到各部門負(fù)責(zé)人手中。確定各培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)部講師，一般由專業(yè)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行授課。5.3.3按照工作需要，安排具體的培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)時(shí)間，發(fā)放到各部門和內(nèi)部講師手中。5.3.4每個(gè)講師收到培訓(xùn)計(jì)劃后，要在自己負(fù)責(zé)的培訓(xùn)實(shí)施前的一個(gè)星期將培訓(xùn)講義制

7、定好，并提交辦公室。5.3.5在培訓(xùn)前，辦公室按要求做好培訓(xùn)的相關(guān)準(zhǔn)備工作。5.3.6培訓(xùn)完成后，辦公室將發(fā)放內(nèi)部培訓(xùn)評估表進(jìn)行培訓(xùn)效果調(diào)查。5.3.7每次培訓(xùn)后辦公室對于每個(gè)受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)檔履歷更新。5.3.8辦公室對每次的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)，向上級及總經(jīng)理提交總結(jié)報(bào)告。6. 培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)結(jié)束后，辦公室將根據(jù)學(xué)員發(fā)放內(nèi)部培訓(xùn)評估表、各車間、部門等人員崗位工作的反饋信息追蹤培訓(xùn)效果，及時(shí)對培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo)調(diào)整。7. 在職培訓(xùn)流程圖：簽訂培訓(xùn)協(xié)議，明確服務(wù)期限通過績效考核得出的關(guān)于不同員工的不同層面的培訓(xùn)需求結(jié)合公司組織業(yè)務(wù)需求、員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、培訓(xùn)費(fèi)用等統(tǒng)籌安排，對培訓(xùn)需求進(jìn)行分析和審批各部門交叉培訓(xùn)內(nèi)部講師做專業(yè)培訓(xùn)外聘講師來公司授課培訓(xùn)管理中心辦公室對培訓(xùn)需求進(jìn)行問卷或訪談?wù){(diào)查