精編人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

1、人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告匯 報(bào) 人：張?jiān)伹趨R報(bào)日期： 2009-10-11修改歷史日期版本作者修改內(nèi)容評(píng)審號(hào)變更控制號(hào)2009-10-111.0張?jiān)伹谛抻嗧?xiàng)目基本信息項(xiàng)目名稱(chēng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目代號(hào)HRM產(chǎn)品類(lèi)別軟件產(chǎn)品客戶(hù)Comm 貿(mào)易公司項(xiàng)目經(jīng)理ProMan主管高級(jí)經(jīng)理Cosmo項(xiàng)目 SCM 代表Robin測(cè)試經(jīng)理SammySQA代表Passay測(cè)試人員Testman、 Van項(xiàng)目基本信息項(xiàng)目范圍與目的范圍人力資源管理系統(tǒng) (HRM)分為以下幾個(gè)功能模塊 ：人事管理、工資管理、職位 變更管理、離職管理、培訓(xùn)管理、輔助系統(tǒng)。目的為Comm貿(mào)易公司定制的人力資源管理系統(tǒng)。軟件生命周期計(jì)劃采

2、用的生命周期模型：增量式模型 實(shí)際采用的生命周期模型：增量式模型在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中，項(xiàng)目生命周期模型沒(méi)有變更。增量模型生命周期適用于本 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程。前期通過(guò) DEM進(jìn)O 行確認(rèn)、溝通，使客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有直觀(guān)的認(rèn)識(shí)，減少 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目人員管理組織結(jié)構(gòu)人力投入人員投入計(jì)劃和實(shí)際的比較6543210555332需求 概要設(shè)計(jì) 詳細(xì)設(shè)計(jì) 編碼測(cè)試交付計(jì)劃投入人員 實(shí)際投入人員培訓(xùn)情況序號(hào)課程名稱(chēng)參加人數(shù)花費(fèi)工作量培訓(xùn)效果備注1VSTS5=12*5好2C#編碼規(guī)范5=0.5*5良好總計(jì)762.5良好培訓(xùn)結(jié)果分析VSTS：解決了當(dāng)前項(xiàng)目管理中遇到的問(wèn)題，同時(shí)更進(jìn)一步了解VSTS；達(dá)到較好效果。C#編碼規(guī)范

3、:讓開(kāi)發(fā)人員熟悉公司的一系列編碼規(guī)范，便于在開(kāi)發(fā)過(guò)程中 的代碼走查和組間協(xié)調(diào)。項(xiàng)目管理成本成本跟蹤100000900008000070000600005000040000300002000010000成本偏離分析項(xiàng)目總成本為： 30 萬(wàn)元 成本初始估計(jì)值為： 25萬(wàn)元 成本估計(jì)偏差為： 5萬(wàn)元成本估計(jì)偏差的主要原因：1、計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)不一致； 2、沒(méi)有比較準(zhǔn)確的估計(jì)參考數(shù)據(jù)。偏差措施：1、加大跟蹤力度。2、進(jìn)行多次估算，使估算比較符合實(shí)際工作量工作量跟蹤項(xiàng)目工作量偏離原因分析原因主要有以下幾點(diǎn)：沒(méi)有較準(zhǔn)確的估計(jì)參考數(shù)據(jù)； 項(xiàng)目初期，實(shí)習(xí)開(kāi)發(fā)人員對(duì)工作要求不熟悉； QA前期沒(méi)有及時(shí)跟蹤項(xiàng)目問(wèn)題； 實(shí)習(xí)

4、開(kāi)發(fā)人員公司過(guò)程體系的理解不足，且開(kāi)發(fā)能力稍顯不足。 措施：對(duì)關(guān)鍵任務(wù)，加大跟蹤力度。根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行 2次估算，使估算比較符合實(shí)際。生產(chǎn)率總代碼行數(shù)： 110304 LocC#： 108954LocJavaScript ： 477LocSql: 873Loc 代碼重用： 22061Loc項(xiàng)目總投入： 40 人月開(kāi)發(fā)人員投入： 880 小時(shí)；美術(shù)人員投入： 160 小時(shí)。 項(xiàng)目生產(chǎn)率C# 以及JavaScript 生產(chǎn)率： 802Loc/ 人天需求管理需 求 處 理 情 況基 線(xiàn) 化 需求 數(shù) 量 已 處 理需 求 數(shù) 量需求變 更情 況3需求變更數(shù)項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目進(jìn)度（ 1）項(xiàng)目進(jìn)度（ 2）階段

5、完成情況初始計(jì)劃當(dāng)前計(jì)劃實(shí)際情況項(xiàng)目進(jìn)度偏離原因分析原因主要有以下幾點(diǎn)：沒(méi)有較準(zhǔn)確的估計(jì)參考數(shù)據(jù)； 項(xiàng)目初期，實(shí)習(xí)人員對(duì)工作要求不熟悉； QA前期沒(méi)有及時(shí)跟蹤項(xiàng)目問(wèn)題； 項(xiàng)目組對(duì)公司過(guò)程體系的理解不足，且編碼能力稍顯不足。 措施：對(duì)關(guān)鍵任務(wù)，加大跟蹤力度。根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行 2次估算，使估算比較符合實(shí)際。評(píng)審評(píng)審活動(dòng)跟蹤缺陷分布454035302520151050需求編碼設(shè)計(jì)交付計(jì)劃評(píng)審次數(shù) 當(dāng)前計(jì)劃次數(shù) 實(shí)際評(píng)審次數(shù)目策劃發(fā)現(xiàn)問(wèn)題數(shù)問(wèn)題處理數(shù)評(píng)審工作量階段分布評(píng)審工作量的階段分布情況文檔規(guī)模文檔規(guī)模初始估計(jì) 當(dāng)前估計(jì) 實(shí)際值文檔規(guī)模偏離原因分析? 文檔總規(guī)模為： A頁(yè)。 ? 初始估計(jì)值為： B

6、頁(yè)。? 二次估計(jì)值為： C頁(yè)。? 文檔初始估計(jì)偏差為： (A-B)/A=? 文檔二次估計(jì)偏差為： (A-B)/A= 估計(jì)偏差的主要原因：1. 使用新的估算模板，估算難度較大；2. 估算人員比較少，沒(méi)有讓較多的人員參與到項(xiàng)目進(jìn)行估算。 措施：1、進(jìn)行多次估算；2、加大對(duì)偏差較大的部分跟蹤力度， 確認(rèn)內(nèi)容有效性， 減少不必要的內(nèi)容代碼規(guī)模160. 00140. 00120. 00100. 0080. 0060. 0040. 0020. 000. 00初始估計(jì)值 當(dāng)前估計(jì)值 實(shí)際情況代碼規(guī)模代碼規(guī)模偏離原因分析原因在于估計(jì)中使用的是有效代碼行，而統(tǒng)計(jì)時(shí)使用的是實(shí)際所有代碼行，沒(méi)有比較好的統(tǒng)計(jì)有效代碼

7、行工具。（如注釋?zhuān)妥詣?dòng)生成的代碼）沒(méi)有參考比例系數(shù) （不包括注釋和自動(dòng)生成部分代碼比例系數(shù)） ，進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 有效代碼行。估算人員沒(méi)有相關(guān)估算經(jīng)驗(yàn)。配置管理SCI 基線(xiàn)化COL0020代碼規(guī)模000000000000初始估計(jì)值 當(dāng)前估計(jì)值 實(shí)際情況變更記錄 CR變更記錄 CR（ 1）CR 報(bào)告CR總數(shù)未關(guān)閉數(shù)高中低緊急變更記錄 CR（ 2）變更控制號(hào)受影響的配置項(xiàng)變更時(shí)間原因分析經(jīng)驗(yàn) /教訓(xùn) / 改進(jìn)措施基線(xiàn)序號(hào)基線(xiàn)名稱(chēng)計(jì)劃基線(xiàn)形成時(shí)間實(shí)際基線(xiàn)形成時(shí)間123456789測(cè)試集成測(cè)試已確認(rèn)問(wèn)題測(cè)試問(wèn)題報(bào)告嚴(yán)重影響系統(tǒng)運(yùn)行影響系統(tǒng)運(yùn)行不影響系統(tǒng)運(yùn)行但必須修改所提建議用例執(zhí)行情況測(cè)試用例執(zhí)行情況系統(tǒng)測(cè)

8、試用例執(zhí)行情況測(cè)試用例執(zhí)行情況已確認(rèn)問(wèn)題測(cè)試問(wèn)題報(bào)告未解決問(wèn)題數(shù)問(wèn)題報(bào)告總數(shù)嚴(yán)重影響系統(tǒng)運(yùn)行影響系統(tǒng)運(yùn)行不影響系統(tǒng)運(yùn)行但必須修改所提建議測(cè)試結(jié)果概述、測(cè)試問(wèn)題概述：1. 測(cè)試人員第一次參與性能測(cè)試， 對(duì)相應(yīng)工具不熟悉， 邊摸索邊測(cè)試而影響了 測(cè)試速度；2. 由于項(xiàng)目前期需求和設(shè)計(jì)不詳細(xì)， 未及時(shí)指定用戶(hù)需求號(hào)， 導(dǎo)致后期無(wú)法完 成測(cè)試管理工作表中的追溯；3. 由于需求和設(shè)計(jì)的粗略， 無(wú)法正常獲取設(shè)計(jì)用例的信息， 測(cè)試人員需要與開(kāi) 發(fā)人員不斷地來(lái)回溝通，浪費(fèi)了大量的時(shí)間；4. 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員在修改缺陷時(shí)，經(jīng)常變換權(quán)限等的要求，且沒(méi)有及時(shí)添加到需 求和設(shè)計(jì)中，且沒(méi)及時(shí)通知相關(guān)人員，導(dǎo)致測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)

9、與需求不一樣而又 重新修改已制作測(cè)試用例的測(cè)試需求，增加不必要的工作；5. 測(cè)試人員管理的經(jīng)驗(yàn)不足， 沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行跟蹤， 導(dǎo)致最后統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)很費(fèi)時(shí)間。 、建議：1、讓項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員對(duì)過(guò)程進(jìn)行進(jìn)一步的了解 , 讓開(kāi)發(fā)人員更改系統(tǒng)時(shí)有意識(shí)要 通知相關(guān)人員 , 并修改相關(guān)的文檔；2、測(cè)試人員實(shí)時(shí)跟蹤，每天都要記好當(dāng)天的效率和缺陷等相關(guān)信息；3、加強(qiáng)需求設(shè)計(jì)人員對(duì)需求設(shè)計(jì)文檔的分析及設(shè)計(jì)能力， 同時(shí)要求項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人 員能夠按照需求和設(shè)計(jì)文檔來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)。問(wèn)題分析SQA工作匯報(bào)250200150100500活動(dòng)次數(shù) 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總數(shù) 嚴(yán)重問(wèn)題數(shù) 輕微問(wèn)題數(shù) 問(wèn)題解決數(shù) 上報(bào)問(wèn)題數(shù)問(wèn)題分布情況問(wèn)題階段分布140120

10、6 13 17 9 960 0 01 6 5ESP TP IC PR問(wèn)題KPAs的分布圖133100806040200問(wèn)題分析產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題主要來(lái)源：1. 同行評(píng)審中，評(píng)審準(zhǔn)備不足，作者、評(píng)審組長(zhǎng)等對(duì)于質(zhì)量把控不嚴(yán)；2. 項(xiàng)目組文檔質(zhì)量把控意識(shí)不足，未進(jìn)行拼寫(xiě)檢查和組內(nèi)走查就開(kāi)始進(jìn)行走 查；3. 走查時(shí)， 作者未及時(shí)反饋處理結(jié)果， 且項(xiàng)目經(jīng)理和 QA代表未及時(shí)跟蹤處理情 況；活動(dòng)問(wèn)題主要來(lái)源：1. PDSP開(kāi)始太晚，模板適用性不足；2. QA 代表因經(jīng)驗(yàn)不足，工作重心出現(xiàn)偏離，如花費(fèi)大量時(shí)間制作和修改模板， 對(duì)活動(dòng)的評(píng)審與跟蹤力度不足。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)好的經(jīng)驗(yàn)序號(hào)描述KPAs1周例會(huì)：每周五周例會(huì)中，

11、除總結(jié)本周工作情況和當(dāng)前項(xiàng)目情況、 匯總與分 析當(dāng)前項(xiàng)目問(wèn)題外， 需明確下周任務(wù)， 使項(xiàng)目成員明確自己下周任 務(wù)。2郵件規(guī)范化管理：1. 建立專(zhuān)用項(xiàng)目目錄和客戶(hù)目錄；2. 郵件分類(lèi)處理：對(duì)處理完的郵件和為處理的郵件分類(lèi)，可以作 上適當(dāng)?shù)臉?biāo)記進(jìn)行區(qū)分。3有效溝通：1. 發(fā)送郵件后，需及時(shí)與接收者聯(lián)系，以防未及時(shí)收到相應(yīng)郵件 （因公司最近郵件服務(wù)器總是切換，影響正常使用） ；2. 在周例會(huì)等場(chǎng)合，為組員提供增強(qiáng)溝通能力的機(jī)會(huì)，如每周周 例會(huì)由一到兩個(gè)組員上臺(tái)“講演” 。項(xiàng)目教訓(xùn)項(xiàng)目中得到的教訓(xùn)序號(hào)描述KPAs1確認(rèn)： 前期必須及時(shí)與客戶(hù)確認(rèn)，確保項(xiàng)目進(jìn)度；為了減少客戶(hù)的 確認(rèn)時(shí)間，可以減小確認(rèn)的內(nèi)

12、容，或者分類(lèi)分次進(jìn)行確認(rèn)，以檢查 表方式記錄。2估計(jì)： 估計(jì)前，需對(duì)參加估計(jì)成員進(jìn)行估計(jì)培訓(xùn)，并統(tǒng)一本次估計(jì) 的一些標(biāo)準(zhǔn)，確保估計(jì)者以更統(tǒng)一的方式、更準(zhǔn)確地估計(jì)。在整個(gè) 項(xiàng)目過(guò)程中，最好進(jìn)行幾次估計(jì)，使估計(jì)相對(duì)準(zhǔn)確。項(xiàng)目總評(píng)整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程按照公司規(guī)范進(jìn)行， 在 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中， 全體項(xiàng)目成員克服了項(xiàng) 目中出現(xiàn)的許多困難和問(wèn)題。如當(dāng)部分人員因其他項(xiàng)目需要而被調(diào)走時(shí)，項(xiàng)目組成 員同時(shí)完成好幾項(xiàng)任務(wù)。本項(xiàng)目主要存在如下不足：? 規(guī)范意識(shí)不夠；? 編碼效率不高，整體技能有待進(jìn)一步提高；? 溝通協(xié)作不夠順暢，反饋機(jī)制效率不高；? 對(duì)評(píng)審與走查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，作者未及時(shí)修正和反饋， QA代表未及時(shí)跟 蹤。改進(jìn)建議序號(hào)描述KPAs1估計(jì)表有待進(jìn)一步改善。2改善項(xiàng)目成員周報(bào)模板；改進(jìn)對(duì) PM 工作表、 CM 工作表、 QA 工作表、測(cè)試管理工作表以及工作量匯報(bào)機(jī)制， 使統(tǒng)計(jì) 工作量和分析數(shù)據(jù)更加容易。3及時(shí)更新項(xiàng)目進(jìn)度表 .mpp ，并將重要內(nèi)容通過(guò)郵件