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1、基于情景模擬教學(xué)的職業(yè)軟能力培養(yǎng)研究基于情景模擬教學(xué)的職業(yè)軟能力培養(yǎng)研究何影摘要 當代大學(xué)生的職業(yè)軟能力可以通過課程實踐教學(xué)得到鍛煉和提高。課程教學(xué)中采用具有實踐特征的情景模擬教學(xué)方法與培養(yǎng)學(xué)生軟能力有著內(nèi)在的契合性。實踐證明,情景模擬教學(xué)方法在課程教學(xué)中的科學(xué)設(shè)計和運用對于培養(yǎng)和提高學(xué)生獨立思考和自主學(xué)習(xí)能力、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力、合作精神和團隊協(xié)作等方面的職業(yè)軟能力效果明顯。關(guān)鍵詞 情景模擬;職業(yè)軟能力;培養(yǎng)中圖分類號g64文獻標識碼 a文章編號 1005-4634 06-0029-04近些年,就業(yè)難成為高校教育者、高校畢業(yè)生和畢業(yè)生家長面臨的重大難題。高校畢業(yè)生在尋求適合自
2、己的職業(yè)時,往往路途坎坷,披荊斬棘,最終也不一定能找到理想的工作。目前,高素質(zhì)技能型人才在市場上備受青睞,用人單位逐漸看重人才的合作精神和創(chuàng)新能力。這意味著,即使具備了用人單位所要求的專業(yè)、學(xué)歷、學(xué)位、技能證書這些只能證明其硬能力的條件,也要具有無法用資格證書所衡量的其他能力,即職業(yè)軟能力。那么,到底什么是職業(yè)軟能力,學(xué)生的職業(yè)軟能力如何才能提高呢?1 職業(yè)軟能力的內(nèi)涵現(xiàn)代社會各行業(yè)的競爭進入了綜合化的評價階段,各行業(yè)要求其內(nèi)部員工要具有綜合能力。針對此種現(xiàn)實需求,學(xué)校作為人才的“生產(chǎn)工廠”要擴大“產(chǎn)品”的銷路,首先需要轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式。其實就是要求人才培養(yǎng)主體要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育理念和教育方法,在專
3、業(yè)課程建設(shè)中不單要讓學(xué)生掌握理論知識,還要掌握科學(xué)方法,不單要學(xué)會某種技能,還要提升綜合素質(zhì)。實際上,“與先進國家的人才培養(yǎng)模式比較,我國高校過分偏重知識記憶的考試,社會過分重視通過這種考試獲得的學(xué)歷文憑,人才沿著現(xiàn)成知識一標準考試一分數(shù)成績一學(xué)歷文憑這樣的套路前行,應(yīng)試教育、唯學(xué)歷論演化成考試分數(shù)決定命運,導(dǎo)致教育異化甚至扼殺才智,忽視對學(xué)生創(chuàng)造能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng),己成為中國高校育人的頑疾?!边@說明,現(xiàn)代大學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生硬能力的同時,還應(yīng)加強軟能力的培養(yǎng)和開發(fā)。在20世紀80年代、90年代,國外教育者已經(jīng)十分重視培養(yǎng)學(xué)生的軟能力。比如依照boyatzis and stevens andcam
4、pion 的研究,將軟能力概括為組織能力、交流能力、管理能力、認識能力四個部分。2022年,澳洲教育委員會與職業(yè)教育暨就業(yè)培訓(xùn)部聯(lián)合發(fā)布八種“關(guān)鍵能力”:收集、分析、組織信息能力;溝通觀念與信息能力;計劃與組織活動能力;與人合作團體工作能力;運用數(shù)學(xué)概念與技巧能力;解決問題能力;運用科技能力;多元文化理解能力。2022年,美國勞工部獲取技能部長委員會提出三種基本素質(zhì)和五個基本能力:三個基本素質(zhì)包括聽說讀寫算、思維、道德;五個基本能力包括合理利用與支配各類資源的能力、處理人際關(guān)系的能力、獲取信息并利用信息的能力、系統(tǒng)分析的能力、運用多種技術(shù)的能力。2022年,新加坡勞動力發(fā)展局的“新加坡勞動力技
5、能資格系統(tǒng)”提出以下能力:工作讀寫和計算能力;信息交流技術(shù);解決問題與決策;積極進取與創(chuàng)業(yè);與人溝通與人際關(guān)系管理;終身學(xué)習(xí);(職教論文)全球化意識;自我管理;心理平衡技能;健康與安全工作能力。近幾年伴隨著國際上用人標準的新變化以及用人單位對擁有全面素質(zhì)人才的迫切需求,中國就業(yè)戰(zhàn)略報告20222022課題組的研究報告指出:培養(yǎng)和開發(fā)軟能力是重要的戰(zhàn)略目標,并將軟能力分為三個層次,即應(yīng)用層、修煉層、天賦層。應(yīng)用層軟能力包括溝通能力、人際能力、分析能力等。修煉層軟能力是通過長期積累和修煉形成的心理能力,包括責(zé)任心、成就動機、服務(wù)意識等。天賦層軟能力是基于先天生理差異而形成的一些深層次的技能,如直覺
6、、美感、個性特質(zhì)、性格等。國內(nèi)學(xué)者研究的軟能力主要指應(yīng)用層軟能力和天賦層軟能力,比如有研究認為“軟能力”的核心內(nèi)容和基本內(nèi)涵為驅(qū)動力、團隊意識、分析能力、自信心、關(guān)注費用、效率、誠實:也有研究認為,軟能力包括團隊合作能力、交流溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)的能力、責(zé)任心等心理能力;還有研究表明“因為在構(gòu)成能力的因素中,其硬能力為智力與技能,而軟能力中除了知識之外,還有科學(xué)方法。而科學(xué)方法則是一種間接思維。因為對于每一個個體來說,科學(xué)方法并不是由大腦直接產(chǎn)生的,而是作為認知結(jié)構(gòu)之一被安裝在大腦中并接受大腦的操作,從而達到解決問題的目的。所以,它是一種軟能力?!本C合國內(nèi)外的研究成果,“軟能力”是相對于“硬能力
7、”而言的。通?!坝材芰Α笔侵竿ㄟ^學(xué)習(xí)掌握的知識、技能以及智力等可以評估的素質(zhì),而“軟能力”是指獲取信息和運用信息、系統(tǒng)分析、計劃和組織、解決問題、溝通與人際關(guān)系處理、合作意識與團體工作、終身學(xué)習(xí)、自我管理等方面的能力,同時要具有自信心、進取心、責(zé)任心。自信心、進取心、責(zé)任心是上述能力能夠得以開發(fā)和持續(xù)運用的基礎(chǔ)。職業(yè)軟能力則是指社會職業(yè)所要求的學(xué)生軟能力,即學(xué)生為了能夠勝任某種社會工作而應(yīng)該具有的上述“軟能力”。其實,當代大學(xué)生的職業(yè)軟能力可以通過課程實踐教學(xué)方式得到鍛煉和提高。實踐證明,情景模擬教學(xué)方法在課程教學(xué)中的科學(xué)設(shè)計和運用對于提高學(xué)生職業(yè)軟能力效果明顯。2 培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)軟能力情景模擬
8、教學(xué)設(shè)計情景模擬教學(xué)方法的采用與學(xué)生軟能力的培養(yǎng)有著內(nèi)在的契合性,在課程教學(xué)中運用此種方法有助于培養(yǎng)和開發(fā)學(xué)生的職業(yè)軟能力。情景模擬教學(xué)是指教師圍繞某一教學(xué)主題引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)設(shè)情景并扮演角色,將事件的發(fā)生、發(fā)展過程模擬或虛擬再現(xiàn)出來,讓學(xué)生從中領(lǐng)悟教學(xué)內(nèi)容,進而訓(xùn)練其職業(yè)技能的一種親驗式教學(xué)方法。情境模擬教學(xué)法的實質(zhì)就是要讓學(xué)生在一定的模擬情景中入其境、體其味,從而實現(xiàn)長其智、增其能的目標。此種教學(xué)方法對于解決理論與實踐分離、學(xué)與用脫節(jié)、課堂與社會分隔方面的問題具有積極意義。情景模擬教學(xué)是以仿真情景為前提的,仿真情景模擬可以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性,使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主體,在教與學(xué)、學(xué)與學(xué)之
9、間開展思維互動,使學(xué)生在情景中完成教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)化,實現(xiàn)理論、知識向素質(zhì)、能力的轉(zhuǎn)化。在情景模擬教學(xué)中,可以借助課程具體模擬的情景需要培養(yǎng)學(xué)生汲取和分析信息、計劃和組織、人際溝通、團體合作等方面的職業(yè)軟能力。在專業(yè)課程的教學(xué)中要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)軟能力,教師在選擇模擬案例時要具有針對性,即選擇的模擬案例和假設(shè)的模擬場景要最大化地為學(xué)生提供鍛煉上述職業(yè)軟能力的平臺。具體來講,根據(jù)課程性質(zhì)構(gòu)建的情景模擬教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)的設(shè)置都應(yīng)滲透職業(yè)軟能力培養(yǎng)的教學(xué)理念,以培養(yǎng)軟能力為目標。2.1 情景模擬準備環(huán)節(jié)情景模擬準備環(huán)節(jié)包括選取模擬主題、組建模擬小組、模擬案本的撰寫、模擬場景的布置、模擬演練五個階段。1)確
10、定模擬主題。根據(jù)課堂教學(xué)所涉及的知識關(guān)鍵點,由教師確定模擬主題和范圍。所確定的模擬主題需要具有知識性、可操作性、體現(xiàn)知識與實際工作的融合。2)組建模擬小組。依據(jù)確定了的模擬主題,教師根據(jù)班級人數(shù)劃分模擬體驗小組,并選出模擬小組組長。教師在劃分模擬小組時要盡可能全面地考慮到小組內(nèi)成員的性格結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu),使小組整體結(jié)構(gòu)達到最佳狀態(tài),這樣有助于小組成員能力的發(fā)揮和素質(zhì)的提升。3)模擬案本的撰寫。為鍛煉學(xué)生的信息搜集、信息組合、信息分析能力以及文本撰寫技能,模擬案本可以由模擬小組來完成。案本策劃需要符合模擬主題并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,要注意將深奧的理論通俗化,案本力求簡潔,以便能在模擬中準確地體現(xiàn)出所要表達的基本原理和關(guān)鍵問題。4)模擬場景的布置。根據(jù)案本確定的模擬內(nèi)容,模擬小組在正式模擬前要確定模擬場地并對其進行布置。情景模擬可以分為現(xiàn)實場景模擬和虛擬場景模擬兩種?,F(xiàn)實場景模擬則只需要預(yù)定相應(yīng)的模擬場所,虛擬場景模擬則需要模擬小組根據(jù)案本設(shè)計的情節(jié)布置模擬場地,在有限的條件下盡量做到逼真。學(xué)校和教師有責(zé)任
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